取消18期分期还款的手续费 -- 聚投诉
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取消18期分期还款的手续费
编号：CN70967 &&|&发表于 16:19:56&|&
3人参与评论
&&&投诉人：王女士
投诉对象：
投诉要求：
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
我于9月22日接到光大银行客户业务员电话，推销18期分期还款业务，当时业务员说无息无任何费用，只用按照发的短信还款即可，而且有利于本卡提升额度，一再说明没有任何费用，没想到马上还款了才知道17500元分18期的手续费高达2000多元，这才醒悟被业务员忽悠了，本人要求光大银行取消18期分期还款手续费
投诉补充：
这种情况是明显的欺骗，客户需要分期，客户自己可以去营业厅办理，银行只能在电话建议，提醒，不能擅自误导客户做分期。
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方光大银行尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
鉴于投诉人未按要求在2日内回复补充投诉所需的必要信息，本投诉已被设定为“无效投诉”，并在投诉帖加盖“无效投诉”印戳；投诉人信用度计扣分一次（3次扣分后，聚投诉将对该用户予以拉黑）。
21CN聚投诉 &&
【重要】请投诉人于2日内补充信息，如逾期未提交，本投诉将作为无效投诉，并加盖“无效投诉”印戳。请投诉人补充：被盗刷的银行卡号、开户行，以便聚投诉跟进转达。&nbsp另外，请尽可能提供报警回执、银行流水账单等证明材料，并先向银行追查资金流向，如涉及第三方支付盗刷，请投诉人提供第三方支付交易号，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交；可同时上传图片）
182******99 &&
我今天也接到了这个电话&nbsp&nbsp同意了&nbsp结果一次性扣了我接近一千元手续费&nbsp&nbsp&nbsp打客服说分期办了是退不了的&nbsp&nbsp五个工作日给我回复&nbsp我也写投诉信了
转发 0&&&&评论 3
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【聚投诉再次拉黑一名投诉人】
部分投诉争议，目前没有明确的解决办法，聚投诉更多是提供基于诚信的协商沟通平台，促进投诉解决。
一位易到司机的投诉/tousu/show/id/68767，投诉时所留姓名，与其后续在公开提交承诺时所留姓名，二者不符，已作为无效投诉。
同时，对此不诚信、不负责的行为，聚投诉对其予以拉黑。
聚投诉希望以此告知各方：诚信是投诉之本；无诚信，不投诉。
【聚投诉系统升级，全面保护个人隐私】
填写投诉时，增加了用户隐私（账号、订单号、身份证号、银行卡号等）填写区域，仅供投诉人、被投诉方、聚投诉三个账号登录时查看，不对外显示，避免用户信息泄漏。
此前，聚投诉已推出新的设置：投诉人以文字形式公开提交的手机号、银行卡号、身份证号，将自动做缺省处理，仅由聚投诉查看并转告给被投诉方。
鉴于网上骗子猖獗，填写投诉时，请务必不要在隐私区之外公开提交您的：电话号码截图、身份证照片、银行卡照片。
另外，聚投诉手机端做了更多的调整：
·投诉帖下面的各方互动信息，改按时间顺序显示；
·新用户首次登录时，需区分投诉者、商家、专家；
·填写投诉时，新增投诉问题、投诉诉求标签的输入；
··新增了投诉索赔金额填写栏。
网友使用中如有任何问题，敬请随时在微信号“聚投诉”留言，或上班时间致电020-告知。
【小心诈骗！】
投诉人如接到任何联系，无论对方以任何名义（包括商家客服、聚投诉客服、政府部门），请小心被骗。
下列行为均属骗子所为：要求你给其转账；要求你提供手机验证码。
请对下列行为保持警觉，先做查证：对方要求你提供个人隐私信息、要求点击陌生网页链接，要求你加其QQ号联系。
投诉人最新反馈
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扫描二维码关注聚投诉 公众服务号分期付款了一个手机十八期，还了三个月了，他们说三个月还完可以一次性还完钱最后应该没事了吧 - 相关问题 - 110网法律咨询
分期付款了一个手机十八期，还了三个月了，他们说三个月还完可以一次性还完钱最后应该没事了吧
你好我买了个苹果手机分期付款一个月都没有到可以一次性付款吗
我办理了一个分期手机，拖几天应该没事吧，因为发工资要推迟几天才发
我在百仟金融分期了一个手机，最后一个月逾期80天欠款700左右！他们让我收律师函。我改怎么处理！
您好，我当时急用钱，在网上查了一个可以半个小时拿钱的贷款，我到了以后他们说让我半个手机分期，说是可以给我1000。但是其他手续都是工作人员替我办的，结果合同上写的是苹果''puls，当时说只是个过程，让我只需要还1000就可以，现在让我还7000，我该怎么办？？？
你好，我买了一个手机分期付款才买几天，想一次性付款，对方说要交违约金，合同上根本没有写，对方回答说是公司规定，我该怎么办
我前段时间分期了一个手机
已经有三个月没付款了
他刚刚已经找过我叫我一次性付清全部
请问我可以把钱几个月的补上
然后剩下的款每个月按时还吗？
你好，我分期付款了一个手机三个月没有付款了后面也不付款会怎么样？
你好我在佰仟金融办理了一个手机分期付款有三个月没还上他们说我要坐牢还要赔六至二十万块钱这是真的吗
我在百千分期了一个手机，一直没还，他们假如起诉了，会怎么样？
我在手机上做兼职，他们给我任务说是三个单子，我以为做完一个就可以返钱，结果他说要做要三个单子才能反钱，结果第三个单子要两千元我没做，你说我前面的钱还能追回来吗查看: 685|回复: 9
小时候的梦想
招行分期手续费是一次性收取，你提前还清手续费是不退的
那要看你的结算日在本月本天是否已过，如果过了就下个月结算
招商银行信用卡分期即便提前还清，后面的手续费要照付的
您好，如需办理分期购物或账单分期，一般是需要您申请才会有分期的（除特殊规定的卡片）。 如有其他招行信用卡的疑问，请在QQ企业好友中搜索，并添加招商银行信用卡中心为好友；或者在微信中搜号码“cmb”并关注招商银行信用...
扣，会一次性收取，有的银行还会收取一定的违约金
本月的账单日还没到，等到下个月就会显示账单结清了
lovemicaini
推荐答案的回答是错误的； 只要可用额度足够，哪怕你有10笔符合分期要求（最近金额要求）的消费，都是可以单独申请分期的（哪怕之前的分期没有还完），互不影响（我就多次分期的）； 既然你之前申请过分期，说明你符合分期条件，再申请分期就没...
是的，楼主只要还款137.62元即可。第一次分期还款的金额，下一个账单周期内还款。
可以提前还款，但是要支付清全部欠款和手续费，后面的手续费也要支付。然后申请提前结束分期业务即可。
不是你理解的那样，不是分期期数越多手续费越低，而是指的手续费率；但也不完全是分期期数越多，手续费率就越低；分12期的手续费率最低，分18期和24期就略有回升，请看各期对应的手续费率： 3期每期0.9%、 6期每期0.75%、 10期每期0.70%、 12期...}