题主请问你是在哪里买的机器呢,如果是在网上买的话就去找平台反映你遇到的问题,投诉商家不诚信然后强烈要求给一个公正的结果。
要是你是在实体店买的话距离比较近就可以当面找他让他给个说法。距离比较远的话就尝试电话沟通
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