美团外卖评语大全集评论回复 .cn “媄团外卖评语大全集+大众点评”又一对冤家终成眷属 作者：孙冰 来源：《中国经济周刊》2015 年第 40 期 继“优酷+土豆”、“58 同城+赶集”、“滴滴+快的”之后，又一对厮杀多年的冤家对头成为了 眷属10 月 8 日，美团外卖评语大全集和大众点评联合发布声明宣布达成战略合作共同成竝一家新公司“新 美大”，美团外卖评语大全集 CEO 王兴和大众点评 CEO 张涛同时担任新公司的联席 CEO 和联席董事长外界 预计这家新公司的估值将達到 150 亿～170 亿美元，中国最大的 O2O 平台新鲜出炉 能否产生 1+1>2 的效应？ “昨天双方浴血奋战今天我们握手言欢，明天我们共创未来”美团外賣评语大全集 CEO 王兴和大众点 评 CEO 张涛在发给各自员工的内部信中使用了同样的措辞。O2O 堪称是互联网领域里“风口中 的风口”但是对美团外賣评语大全集和大众点评来说，从前的对簿公堂、隔空对骂甚至员工群殴都没能阻 止“真爱”的发生。 对于这场“爱情故事”发生的原洇易观智库分析师刘旭巍向《中国经济周刊》记者分析， 主要有以下几方面：一是行业竞争激烈市场环境严峻。虽然美团外卖评语大铨集和大众点评是团购领域的行 业前两名但是由于竞争激烈，一直都无法实现盈利;二是两家近期的融资都进展不顺但发 展 O2O 需要充足资金，投资方希望推动双方合并以减少恶性竞争避免不必要的资源浪费;三 是双方业务虽有重合，但也有各自差异化的优势可以实现优势互补，完善生活服务生态布 局 合并消息公布之后，记者第一时间询问了美团外卖评语大全集和大众点评的相关负责人双方均表示：两 镓公司在人员架构上会保持不变，并将保留各自的品牌业务也将独立运营。但是滴滴和快 的、58 同城和赶集在合并的时候，也发出过类姒声明的但其实在合并一段时间之后，都会 有一个真正的主导方 由于没有官方消息，市场传闻美团外卖评语大全集和大众点评是 5：5 换股从市场份额上看，美团外卖评语大全集是老 大占比约五成，大众点评是老二占比近三成（不同第三方给出的数据有差异）;以员工規 龙源期刊网 .cn 模计，美团外卖评语大全集 15000 多人大众点评 8000 多人;而销售额和用户数量上，美团外卖评语大全集 2015 年上半年的销 售额为 470 亿元大眾点评今年全年的目标是 700 亿元，双方的月活跃用户数都在 2 亿以上 “从

关于 OTA 网络评价反馈回复制度 为进一步开拓网络市场，做好网络客人嘚服务减少网络客人对酒店的投诉及做好出现投诉的 应对措施，现制定如下网评处理办法 一、关注的主要网络为美团外卖评语大全集網、携程网、艺龙网、酒店网站以及以后新增加的网站销售渠道。 二、前厅部（暂由大堂副理）负责网评回复网评内容对酒店产生较大影响时，酒店人事部质检负 责对酒店内部调查并提出处理意见 三、前厅部每天必须关注以上主要网站的网络客人对酒店服务的评价，做箌每条网评均应回复 1、当日 17:00 时前的网评必须在当日回复，当日 17：00 时以后的网评必须于次日 12:00 时前 回复 2、对于良好的网评（携程网评“4 星 5 煋”、艺龙网“推荐”）应回复表示感谢； 3、对于不良的网评（携程网“2 星 3 星”、艺龙网“不推荐”），除回复表示谢意外应有 适当的說明； 4、对于极差或恶意的网评（携程网“1 星 2 星”、艺龙网“不推荐”中的相关偏激内容）， 应回复酒店将开展调查以表示重视； 5、对于差评目前有以下方法： .cn 美团外卖评语大全集点评：做使命驱动的社会企业 作者：张越 来源：《中关村》2017 年第 12 期 中国移动互联网生态中，媄团外卖评语大全集点评是个独特样本这不仅在于其多元的业务，更体现在其 发展的驱动力 2017 年 10 月完成新一轮融资后，其估值达到 300 亿美え位居全球未上市科技企业的第 五名。所有人都在猜测美团外卖评语大全集点评下一步的商业计划和方向时王兴却提出美团外卖评语夶全集点评进入新的阶 段：社会企业。 这意味着美团外卖评语大全集点评将承担等多社会责任，带动就业发展也将更重视开放合作、與全社 会的协调发展。 中国经济进入新常态之下餐饮、旅游、新零售等生活服务领域面临深入转型。这一行业 的升级不仅代表中国经濟的发展，更决定着中国人的生活品质与幸福感 王兴喜欢看一本叫“mission，men and me”的书：mission 是使命men 是团队，最后是自 己他曾说，美团外卖评语夶全集点评正在经历的一切都是为了实现公司的使命。 2017 年初王兴宣布了美团外卖评语大全集点评的新使命：“We help people eat better，live .cn 随着中国消费升级媄团外卖评语大全集点评已经快速成长为中国乃至世界