在网上定制住宿现在已经成为夶部分人的选择，但是经常会出现一些霸王条款，导致无法退款的的窘迫这种时候，作为一名消费者的我们应该怎么做？

1. 酒店协商：与酒店方进行初步协商但是酒店其实也没有直接删除的权利，但是得到酒店方的同意是与服务商协商的重要筹码。

2. 服务商协商：然後在和酒店协商之后再与服务方进行协商，主要注意的几点时自己是否影响到酒店的正常售房和服务方的条约是否合理。

1. 媒体求助：當然在经过上两步其实大部分的订单都是可以取消的，但是有极个别的订单就会存在相当大的争议，而造成无法退房的可能这个时候，我们就要运用一些其他途径比如说，媒体求助

   作为当前行之有效的求助渠道，媒体固然是一个非常不错的渠道

2. 投诉渠道：作为消费者感觉自己的利益受到侵害，相关的投诉是重要的一个途径。

3. 法院起诉：当然这一点会导致耗时耗力如果你是一个讲究法律的公證力，征求一个答案的人那么法律起诉，是一个非常重要的途径

• 在要求退房的前提，一定是我们的要求是合理的不会对他人的利益慥成损坏。