上海泊冉软件： 用“协同+解决方案”抓住现代服务业的风口
　　上海泊冉主要定位于现代服务业，致力为为企业提供“协同+解决方案”，其出发点立足于客户，营销方案为专家顾问式营销，靠方案和价值成交，价值承诺主要是“产品+服务”，服务为售前、售中及售后全过程，靠有差异的定制化策略，赢得了数千家高端用户的青睐。上海泊冉为进一步与致远的深入合作，决定2017年做致远软件的灯塔伙伴，目前已经建立专职的协同事业部，其中销售3人，实施5人，售前1人，并由10多年ERP经验的骨干来主导协同事业部，由总经理吴远朝亲自挂帅，引领该事业部开拓协同业务的发展。“我们不是软件经销商，准确的说我们提供的是信息化解决方案。”接受采访时，上海泊冉软件有限公司总经理吴远朝礼貌却坚定地再次强调自己公司的定位。上海泊冉软件有限公司总经理 吴远朝　　　 在这家公司履历上，我们看到有多家软件行业大公司的背书：用友产业链伙伴理事会单位，并连续两年被评为用友TOP10杰出合作伙伴；达索SolidWorks华东区最高等级合作伙伴；LucaNet中国区白金级合作伙伴，致远OA灯塔级合作伙伴……但是现在吴远朝更乐于谈论他们二次开发提供给用户的“定制化”解决方案。在泊冉公司网站上最新一条更新的新闻是与赛饰贸易（上海）有限公司成功签约畅捷通T+零售项目，这正是在用友捷通系列软件基础上的推出的。赢在解决方案无疑，企业客户不仅看重产品，更看重背后的服务。至少对B2B业务的企业来说，做好解决方案是非常必要而且迫切的。因为企业客户不仅看重产品，更看重背后的服务，好的解决方案能成功将客户的注意力从价格转向服务，避免同质化的价格竞争，而且一旦谈成后，双方合作的时间较长，维系客户的成本较低。从中国今天的商业环境来看，企业需要为客户提供整套的解决方案，这是一件刻不容缓的事情。随着技术的进步与产业的成熟，可以发现，具有科技含量的产品都在大规模产业化中面临着同质化的激烈竞争，产品与产品之间的差异度不断缩小，产品利润也在不断压缩。与此同时，越来越多的客户需求从单一产品的需求转向了一站式的服务和完整的解决方案。以服务为导向的解决方案能够让企业在同质化中脱颖而出，是众多企业立于不败之地的竞争法宝，因为以服务为导向的解决方案可以带来更多的价值呈现，并更好地满足客户的个性化需求，最终在产异化中锁定客户。“用户的需求在改变，尤其是企业商业模式的变革，带来了原有组织体系被打破、虚拟化组织、泛组织出现，经营单元越来越小。组织变革频繁，企业需要更为柔性的流程体系，协同共享作业。”在与客户的沟通中沉淀出的思考，促成了这家软件企业的转型之路。　　面对客户复杂的需求，企业需要为客户量身打造出适合他们的方案。“当你定位于一个解决方案的提供者，你就有可能为客户创造更多的价值，自己也获取更多的利润。”因需而变企业里呆滞率如何降低？表面上看，直接对这个指标负责的是财务部和仓储部门。但是如果细究原因，导致货物积压有这样几个影响因素： 计划部门与采购部门沟通不畅多定了货、销售部门遇到问题导致生产过多……要解决这个问题又引来几个问题：生产部门能否排期、生产工艺是否能够调整……最后，要解决这个问题不可避免的结果：多个部门，多次会议，多次协调……这个场景大部分企业并不陌生，也是吴远朝的客户向他提出的问题。传统的ERP软件等对接物料、流程管理的效果无需置疑，但是上述问题却表明，这已经不是一个单纯的生产资料的管理，涉及了多个企业组织之间的协调和沟通。“这就是我们所看到传统的单个软件应用的局限性。如果我们要强行适应某些变化，就要进行定制开发，但这通常意味着更高的花费。”吴远朝表示，除了经济上的考虑，单个软件能提供的数据维度也是有限的，而现在企业对于多维数据的挖掘进而支持决策的需求正在变得越来越突出。《2016中国大数据白皮书》统计发现，运营成本过高以27.74%成为被调查者眼中企业软件架构最严重的问题。而在企业面临的数据处理技术挑战的调查中，20.16%被调查者选择了数据类型多样化，16.26%选择了存储压力，16.26%选择了系统性能瓶颈。他后来总结：数据也是生产力。目前很多企业原有系统仅能够采集业务数据，但还有很多的事务数据不被采集。事务数据的利用对企业提升效率、绩效评估、质量提升、建设和谐企业、内控合规、风险防范都觉有非常重要的数据。企业全面数据的采集是企业大数据应用的基础。” 为了更好满足客户需求，“协同+”的概念也正是在这个时候进入了他的视野。2015年下半年泊冉软件与致远软件建立合作关系，以协同+解决方案为主，将协同理念引入解决方案的制定中。2016年，已经中标一个100多万元的协同项目。“中标的是一个连锁服务行业的项目，项目金额跟别的项目比并不大，但也是一个突破。”在吴远朝看来，协同产品经过多年发展，已经不再是单纯的审批流软件，而正在成为一个企业数据的超级入口。尤其以业务生成器为代表的模块应用，能为企业量身配置符合现状并快速响应变化的柔性系统，并能与其他专业系统集成应用，帮助企业采集全面的数据信息。“以上述呆滞率问题的解决为例，在协同管理系统里的解决方案就变成了针对这个问题，发起相关部门之间一个协同任务，根据不同节点下分任务分工，并设置绩效考核节点，这样领导实时都能看到任务进展，各部门也实现了权责分明。”掘金“智力行业”　　在帮助客户业务需求的同时，泊冉软件自身也实现了转型。　　以用友产品实施开发伙伴从杭州出发，到拥有自行研发的泊冉动态建模平台、泊冉经销商管理系统、泊冉生产管理MES系统、泊冉MDM主数据管理软件，泊冉涉税管理平台，泊冉现代服务业信息化经营平台等软件专利，咨询服务类产出比重已经超过了总体营收的80%的泊冉公司已经走出了一条信息化专业咨询实施服务的道路。　　不过从其服务的客户看，除了传统的工业、机械等客户之外，连锁、零售、金融、贸易等现代业务比重正在不断攀升。　　《2015年国民经济和社会发展统计公报》显示：2015年，我国第三产业占国民经济比重首次超过50%。而在上海，现代服务业景气程度最好的五个行业依次为互联网和相关服务业、货币金融服务业、软件和信息技术服务业、社会工作行业、健康行业。尤其互联网和相关服务业蝉联三年现代服务业景气程度榜首。宏观上的数据统计勾勒出了现代服务业欣欣向荣的景气，但从吴远朝看来，现代服务业所体现的“人+项目”的特质让智力行业可能成为协同性的信息化解决方案的下一个风口。　　现代服务业中，人的价值在重估，员工在企业中的地位越来越高，考核的维度也变得逐步多元化。要从竞争中脱颖而出受到客户的青睐，差异化是关键。显而易见，提供多元化的解决方案可以更有效地和竞争对手进行区分，也是企业转型开拓新的收入渠道的好机会。 “针对这种类型的组织，其实没有现成的信息化产品。而这种以人为主导的企业，组织的变化又不断地模糊化组织的边界，所以利润中心的改变要求对于组织绩效、个人绩效的考核需要依赖更多维的、甚至是非量化的数据来实现。”吴远朝看来，这也正是协同作为“人口”和“门户”的关键优势。“目前我们成立了一个专门的现代服务业信息化经营平台，接下来这个领域将是我们重点发力的领域。”吴远朝表示。【关于泊冉】　　上海泊冉软件有限公司目前员工已经超过100人，是华东地区领先的管理软件与企业移动互联网服务提供商。作为一家注重研发投入的技术型公司，泊冉已拥有自行开发的动态建模平台V6.0、移动建模平台、条码数据采集系统V3.0、电子商务平台，涉税管理平台的软件专利，同时拥有专业的咨询实施服务团队，能为企业提供完整的集成、咨询、实施、运维、开发等服务。在多年实施过程中，与多家知名管理软件商形成了良好的合作关系，是用友产业链伙伴理事会单位，并连续两年被评为用友TOP10杰出合作伙伴，是国内为数不多具备用友U8/NC/U9/PLM/畅捷通T等全系列产品实施开发能力的咨询公司。同时泊冉还是致远OA金钻级合作伙伴、LucaNet中国区白金级合作伙伴。目前泊冉已经服务了2000余家客户，在风控合规，集团利润中心，现代服务业，C2M工业4.0领域拥有成熟的解决方案，能实现企业从流程咨询到体系建立，最后信息化落地，并拥有众多知名客户。作为一家由大量专业顾问组成的技术型公司，泊冉全心全意为客户提供管家式的信息化服务。以客户为中心，为客户更好的实现信息化价值与管理价值的统一。(中国网)（注：此文属于腾讯大辽网登载的商业信息，文章内容不代表本网观点，仅供参考）
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历史法定代表人
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变更记录 10
序号 变更日期 变更项目 变更前 变更后
杜文宝【退出】
注册资本(金)变更
200.000000万人民币
600.000000万人民币（+200%）
一般经营项目变更
计算机软硬件、电子产品专业领域内的技术开发、技术服务,计算机网络工程(除专项审批),企业管理咨询,商务信息咨询,从事货物及技术的进出口业务,销售计算机软硬件(除计算机信息系统安全专用产品)、通讯设备、办公设备及用品、电子产品
计算机软硬件、电子产品专业领域内的技术开发、技术服务,计算机网络工程(除专项审批),企业管理咨询,商务信息咨询,从事货物及技术的进出口业务,销售计算机软硬件(除计算机信息系统安全专用产品)、通讯设备、办公设备及用品、电子产品
投资人(股权)变更
带有*标记的为法定代表人
刘科云;【退出】
吴远朝*;【新增】
法定代表人变更
带有*标记的为法定代表人
刘科云【退出】
吴远朝*【新增】
注册资本(金)变更
50.000000万人民币
200.000000万人民币（+300%）
带有*标记的为法定代表人
刘科云;【退出】
吴远朝*;【新增】
杜文宝【新增】
经营范围变更
计算机软硬件、电子产品专业领域内的技术开发、技术服务,计算机网络工程(除专项审批),企业管理咨询,商务信息咨询,从事货物及技术的进出口业务,销售计算机软硬件(除计算机信息系统安全专用产品)、通讯设备、办公设备及用品、电子产品。【企业经营涉及行政许可的,凭许可证件经营】
计算机软硬件、电子产品专业领域内的技术开发、技术服务,计算机网络工程(除专项审批),企业管理咨询,商务信息咨询,从事货物及技术的进出口业务,销售计算机软硬件(除计算机信息系统安全专用产品)、通讯设备、办公设备及用品、电子产品。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
行业代码变更
其他未列明信息技术服务业
其他未列明信息技术服务业
许可经营项目变更
上海泊冉软件有限公司是用友股份有限公司上海分公司的钻石级核心合作伙伴， 公司成立于2012年，前身是杭州比吉软件有限公司与上海柏润软件有限公司， 两家用友全产品金牌实施与开发伙伴，公司现有给类型员工近100人。 公司成立伊始，就为自己制定了明确目标：“以用友的软件平台， 打造上海ERP最强的技术团队，为客户创造最大价值！” 公司现提供用友全产品的销售，以及咨询、实施、服务和二次开发等相关服务。
泊冉公司成立至今，每年都被评为“上海地区钻石级商业合作伙伴”及 “上海地区授权分签商业伙伴”。
公司网址：http://www.shanghaisoft.cn
公司地址：上海市普陀区新村路666号 （兴远产业科技园）地铁7号线新村路1号口出不步行185米即可
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