水饺自助餐服务员岗位职责用服务员点菜吗

[转载]可笑的水饺城服务员
可笑的水饺城服务员
今天中午,爸爸带我去水饺城吃水饺,水饺城的服务员把我们俩笑坏了。
水饺城的顾客真多,几十张桌子都坐满了人。我和爸爸等了一会儿,发现有一桌客人吃饱了准备走,就赶紧过去抢占了座位。
有了座位,我和爸爸就沉住气了。爸爸点了我最爱吃的水饺后,我们就边喝茶边观察就餐的人们。人们仨一桌,伍个一伙地围坐在桌旁,笑容挂在每个人的脸上。有的客人不但点了水饺,还点了很多炒菜,喝着啤酒,兴致浓郁地不知在谈论着什么。有的人和我们一样只点了水饺,希望快点吃饱,再去干点其他事情。
不一会儿,一盘水饺端上来了。我看着香喷喷的水饺快馋死了。心想:快点端我这里来吧!只见服务员冲着我们走了过来,可是到了我们跟前,一拐弯走了,端到了点了一大桌菜的桌子上。白让我高兴了一场。
过了一会儿,又一盘水饺端上来了。我想:这次应该是我的了吧,再不是我的就饿死我了!可是服务员看都没看我一眼,直接端到了另一桌点菜的桌子上。真是气死我了!
我觉得服务员做得不对,就问爸爸:“为什么先给点菜的人上啊?”爸爸说:“人家来的早啊。凡事都是先来后到啊。”
“我觉得这样安排不对,很好笑。耽误了客人的时间,饭店挣的钱也少!”
“你认为应该怎样安排呀?”
“我觉得应该先给只点了水饺的人上,让只点水饺的在最短的时间里吃完走人,腾出桌子让新来的客人用。让点菜的先喝酒、吃菜,等菜吃得差不多了再上水饺。这样既节约了客人的时间,又增加了就餐人数,饭店还多挣了钱。这不是和爸爸讲给我的排队问题差不多吗?”
爸爸冲我点点头说:“讲得不错。这些服务员确实不会合理安排,很可笑。他们要是有俺妮儿这么聪明就好了。”
不知不觉半个小时过去了,这时又发生了一件可笑的事。服务员把水饺上错了。
服务员终于给我们端来了一盘水饺。爸爸吃了一个,我也吃了一个。爸爸问我:“你吃出是什么馅的水饺了吗?”我摇摇头说:“吃得太快了,没吃出来!我再吃一个。咦!怎么是芹菜馅的?我们没有要芹菜的呀?”爸爸赶紧把服务员叫了过来,告诉她上错水饺了。服务员到是很客气,一个劲地给我们赔不是。我和爸爸都笑了,这些服务员真可笑,怎么能把水饺上错了哪?
爸爸又问我:“芹菜的你愿意吃吗?”我说:“还行。”爸爸就跟着服务员追了过去,给服务员说:“这一盘我们已经吃了好几个了,别去换了,把韭菜的给我们退掉就行了。”服务员不停地说了好几遍谢谢。
爸爸把水饺端了回来,一会儿功夫就被我扫到了肚子里。这时爸爸又问我:“你要是服务员,上错了水饺如何调整啊?”我说:“这还不好办吗。赶紧再去下一盘芹菜的给人家送去,再把我们要的韭菜水饺给后面要韭菜馅的人。不就调整过来啦。”爸爸向我伸出大拇指说:“不错,安排得很好!”
太阳已经晒到爸爸的后背上了,我们的水饺还没上齐。只听一位客人冲着服务员喊到:“一个小时了,我的水饺怎么还没上来?”“服务员,快点催催!再不上水饺我们就不要了!”另一桌上的人喊到。“你们上池塘里挖藕去了吗?”一个要藕肉水饺的客人生气地说。爸爸也小声地对我说:“准是服务员到地里给我们种茴香苗去了!”我差点笑喷了。
吃了一顿水饺用了我们一个多小时的时间。原来是服务员上错水饺后调乱套了。这些服务员太可笑了,真该好好地学习培训一下啊!
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我平时是一个比较温和的人 今天一朋友远道而来看望我,去外面吃饭我提早订好菜买了单。我们菜吃的差不多了朋友想吃米饭 我就让服务员上 服务员直接说:米饭没了厨师下班了没米饭了 我当时就不开心了,想着朋友还饿着感到很不好意思。我说你再去看看有没有米饭了。那服务员就直接说没有了 我就来气了 说我是点好米饭付了钱的 你们就算不主动来上米饭但留也得给我们留 我们饭都快吃完了从头到尾都没有一个人来问我们要不要上米饭 你再去后厨看看到底有没有米饭了 那服务员就说没有了 朋友说算了不吃了米饭退了吧 我们就打算走了 刚走出包间没到电梯口另一个男服务员端着饭来了 我说:不是说没饭了吗我们都走了才送饭我们怎么吃 服务员说:可以打包 我说大晚上的让我们白饭打包当夜宵干吃啊
我们就不要米饭了。但米饭去他们不肯退我也作罢走了 出饭店同行朋友说我好凶咄咄逼人 但我就是很生气 我来吃个饭你还不给我上饭 其实只要服务员说不好意思啊我们饭售完了吧啦吧啦的带点歉意或者当我和她说让她再去后厨看看到底有没有米饭时她应我一下就算装着去确认了回来告诉我没有了我也不会那样 朋友说当服务员不容易我那样太凶了不该那样咄咄逼人但我觉得你没有做好本职工作我不为你的错误买单
谢邀。虽然不知道为咩会邀请到我来回答这样的问题,因为我无论是现实还是网络,都是人际关系苦手。我觉得你需要德兰修女指引:人们经常是不讲道理的、没有逻辑的和以自我为中心的不管怎样,你要原谅他们People are often unreasonable, illogical and self-Forgive them anyway.即使你是友善的,人们可能还是会说你自私和动机不良不管怎样,你还是要友善If you are kind, people may accuse you of selfish,Be kind anyway.当你功成名就,你会有一些虚假的朋友和一些真实的敌人不管怎样,你还是要取得成功If you are successful, you will win some false friendsASucceed anyway.即使你是诚实的和率直的,人们可能还是会欺骗你不管怎样,你还是要诚实和率直If you are honest and frank, Be honest and frank anyway.你多年来营造的东西有人在一夜之间把它摧毁不管怎样,你还是要去营造What you spend years building,Someone couBuild anyway.如果你找到了平静和幸福,他们可能会嫉妒你不管怎样,你还是要快乐If you find serenity and happiness,Be happy anyway.你今天做的善事,人们往往明天就会忘记不管怎样,你还是要做善事The good you do today, people will oBe good anyway.即使把你最好的东西给了这个世界也许这些东西永远都不够不管怎样,把你最好的东西给这个世界Give the world the best you have,And itGive the world the best you have anyway.你看,说到底,它是你和上帝之间的事而决不是你和他人之间的事You see, in the final analysis, it is between you and GIt is never between you and them anyway.美国一部很经典的基督教主题电影《面对巨人》里,泰勒教练与队员的一番对话,让我印象深刻:凯利·布洛克:所以,你认为上帝关心橄榄球?泰勒教练:我认为他关心你们的信仰,关心你们的心在哪里。如果你们能在球场上显示出信仰,那么上帝会关心,因为他关心你们。他派遣儿子耶稣为我们而死,以便我们为他活,所以我们才会在这里。但你们要知道,不只是在球场上,要荣耀他的地方还包括我们的人际关系,对长辈的尊重,在教师里,以及一个人在家里上网的时候。我非常喜欢德兰修女的这段箴言,朴实而实在。尤其是开头那一句“人们经常是不讲道理的、没有逻辑的和以自我为中心的”,在其他什么圣贤、或者标榜圣贤的人那里,你根本看不到。他们只会把人性、把世界描述得很美好,你应该对人、对世界感恩、忏悔,其他人是没有错的,所有错误都是你造成的。通常听到这些圣贤之言的时候,我都只想说:我们所处的位面不同。身处这个世界,身处社会之中,不免要跟他人打交道,不免要面对不讲道理、没有逻辑、自我为中心的人,不免要面对其他人的错误。——如何去做、如何应对,并不是我们自己和其他人、和这个世界之间的事,而是我们自己和“上帝”之间的事。——这里要澄清一点,我是个无神论者,我不信仰任何宗教。但我认为一切劝人向善、行善的善人善行,都值得我们尊敬和学习。在我眼里,上帝、佛祖、真主,或是其他别的什么伟大的神祗,都不是什么具体的某个实体存在,而是我们内心深处的良知。——德兰修女这段箴言,以及泰勒教练那番话,一言蔽之其实就是孔夫子那句:汝安则为之。人所受到的最严厉的惩罚,其实并不是外来的别人给的,而是自己内心深处的煎熬。楚文王初继位,沉溺声色犬马,不理政事,太保申以先王之命对他施以笞刑后说:臣闻君子耻之,小人痛之。耻之不变,痛之何益?——《让子弹飞》里头,师爷那句“杀人诛心”也是这个道理。所以,题主自问在这次用餐经历中的所作所为,要是能够心安理得的话,又何必在意别人怎么看呢?如果不能心安理得,为他人又有什么用呢?——关于“尊重”这个话题,我对于“尊重”的理解有两点:1、尊重基本的客观事实和是非标准,然后才有资格要求别人的尊重,你不能满嘴胡话、谎话、瞎话,这等于是侮辱别人的智商,还要求别人尊重你,——至少我无法尊重这样的人。2、与人交流,最基本的尊重,就是理解别人表达的意思和逻辑,如果你根本对我表达的意思和逻辑一点也不在乎,那么就算你对我再怎么客气,我也觉得你并不尊重我。而反之,如果你准确了解到了我的意思和逻辑,并且指出其中的错误,那么即使你的态度再差,我也会由衷感谢。——————————乱七八糟的大道理扯太多了。说点我个人的具体经历吧。1、我曾经当过几个月的网管(其实也就是网吧服务员),那是一次非常不愉快的经历。不过,不愉快的原因不是来自于顾客,而是来自于同事和老板,处理这两个关系,历来是我的短板。我当网管那个地方是个小地方,顾客也谈不上多高的素质,有些顾客真的是非常大爷,事特多那种。有的网管甚至曾经发生过差点跟顾客动手的事。然而这个网吧当时包括我在内的6个网管里头,只有我一个是从来没有跟顾客发生过争执,更没有被顾客投诉过的,甚至有一次忙中出错,把一个平时非常大爷的顾客点的杯面搞错了,他也只是说算了,要是换了其他网管准得被他骂得狗血淋头。——因为我对于服务性质的岗位的理解,最基本的职责就是在所能提供的服务范围内,尽量满足顾客的需求,包括挨骂。既然我接受了这个工作,不管你工资多少,最基本的岗位职责,还是要做到的。而且,绝大部分时候,顾客所指责的对象,也不是针对服务员本人的,而且大部分的时候也确实是服务质量出了问题,例如机器出问题了,断网了,要买的东西断货了,诸如此类的,将心比心,自己遇到这样的情况也不爽。所以,顾客发火的时候,我都是静静地听,了解他的需要,在能力范围内解决问题,或是提供别的替代方案意见,但绝不会顶嘴。——所以,虽然我在那里干的时间不长,但是那里的顾客对我还是很友好和信任的。有一次,刚好换班,我已经下班准备回去休息了,有个非常难伺候的顾客电脑出了问题叫网管,接班的网管过去,那个顾客扫了他一眼就直接说:刚才那个网管呢?把他叫来。然后,经过这件事,那个网管特看我不爽……2、在我当网管之前的经历。以前没买电脑的时候,我也经常去网吧玩游戏,有时也会处理一些文档。有一次出去网吧做一个PPT,结果电脑卡屏了,叫网管过来处理,然后那个网管过来看了一眼,二话不说伸手就按了主机重启键……我的内心瞬间有一百万头草泥马飞过,我特喵搞了一个多钟头的东西都还没保存的呢!我当时就骂人了:你他妈问都不问直接按重启是什么意思?他爱理不理地答了一句:死机了,只能重启。这态度和这回答,让我脑壳都冒火了:你他妈连检查都不检查一下,怎么就确定是死机只能重启了?他更爱理不理地说了一句:这台机器就是这样的,你换一台吧。然后爱理不理地就走了。走了……走了!卧槽!然而,你有什么办法呢?跟他对骂?要回网费?一点用都没有。再说了,你不还是得重头再来?而且附近当时就那一家网吧,你不去那里还不行……然后自己就多了个心眼,带着U盘去,把文件放在U盘里编辑,然后设置5分钟自动保存。不过那会我也挺脏的,从此之后,多次“碰巧发现”那家网吧的鼠标坏了……现在想起来,有种被狗咬了,然后变着法子咬回去的意思了……真是没那个必要。3、之前工作的地方附近有一家饺子馆,做的饺子真心不错,生意挺好的,所以我也常去。有一次出去吃午饭,赶上饭点,人挺多的,我前面大概有4个人在等。我点了份水饺,就找了个位置坐下,边看手机边等。结果等半个钟头,还没给我上来,我瞄了一眼,有3个比我来得晚的客人都已经在吃上了。这时上了一份水饺,还不是端我这里来的,而是端给另一个比我来得晚的妹纸的。我就问了一句:我点的东西,有那么难做吗?比我来得晚的都已经吃上了,我的还没上。那个服务员一脸愕然:不好意思给忘了,马上给你煮。我说了句不用了,然后就去了旁边一家馆子,吃了碗馄饨面。从此以后,再也没有去过那家饺子馆。——我想说,其实无论饭馆也好,网吧也罢,出了问题,其实你跟服务员凶一点用都没有,无论服务员的态度是好还是坏,你再怎么凶,问题解决不了的,还是解决不了。比如,我当网管的时候,碰到电脑出了硬件、软件出了问题,死机或是没声音什么的,其实大多数时候也是没办法,只能让客户重启电脑或是换机器。结果跟其他网管来解决并没有太多不同。你再怎么吵,再怎么闹,也不会有什么区别。你只有两种选择:换地方,再也不光顾那里;如果没有其他替代的,就只好自己想办法了。讲真,服务员也是人,也会出错,也有情绪。服务员只不过是拿工资做事,对你态度好,也不一定真的就是尊重你,也可能只是尊重TA的工资而已,尤其是足浴、按摩什么的场所的所谓“微笑服务”,大多如此。——所以,认真你就输了。只是在跟自己过不去而已。
没有正确对服务员的态度也没有正确的对待别人的态度只有礼貌的态度或者不礼貌的态度尊重的态度和不尊重的态度有些事情没有对错,只有你的选择。当然你要为自己的选择承受代价。
以自己为中心怎么错了,难道你还以一个素不相识的人为中心吗?你出门在外,要负责的就是自己,你的家人,你的朋友,其他人都是工具。只有成熟的人才可以做到自私,因为他有责任,可以让世界去死,但是绝不可以让自己和家人受委屈。去小餐馆,一般服务员笑脸相迎,因为他们需要你。在食堂,一群学生以为自己欠着别人钱,对那些爱理不理的服务态度逆来顺受,说自己讲礼貌。你在那就是消费,你付钱,他服务,不管食堂饭菜便宜不便宜,有没有国家补助,他对你爱理不理,你可以骂。白白受气憋自己,让别人舒服,这就是对自己不尊重。去一些高档的地方,服务员狗仗人势,这时候你更加要一直爱理不理,嫌他麻烦的样子,因为你去那里是要和朋友好好享受一起的时间,他来吵你当然你要感到麻烦,点菜的时候可以说美女或者帅哥,但是仅此而已,说服务员也可以,但是不可以觉得自己不值得或者什么样,你要看重自己,你说去消费的,不是给世界增添什么尊重的。当你的妻子孩子看着自己的父亲被人欺负,你被给我谈尊重,所以只有先发制人。刚在食堂骂了人,因为我礼貌的问了他可不可以拿饺子给我后,他没好气的说了一些我听不清楚的。我的逻辑很简单,我是顾客,你是服务的,你拿工资,我付钱,饺子在那里好好放着,你装作听不见,我受到屈辱,我不可能忍受着。文明是给文明人看的,在我国社会,大部分都是不文明的。
已有帐号?
无法登录?
社交帐号登录去饭店不知道怎么点菜怎么吃,怎么办?_百度知道}

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