公司虚假客户信息制作给客户,没有达到%50的 中奖率,随便发给客户

原标题:注意!这63种电信诈骗伎倆要小心! || 897关注

电信网络诈骗案件持续高发

让人不胜其害、也让人不堪其扰

在受害者中有人倾家荡产

骗子下了哪些套子钻了哪些空子?

峩们该怎样识别如何预防?

今天小U为大家起底电信诈骗伎俩和反诈骗技能

利用木马程序盗取对方QQ密码,截取对方聊天视频资料熟悉對方情况后,冒充该QQ账号主人对其QQ好友以“患重病、出车祸”“急需用钱”等紧急事情为由实施诈骗

2、QQ冒充公司老总诈骗

犯罪分子通过搜索财务人员QQ群,以“会计资格考试大纲文件”等为诱饵发送木马病毒盗取财务人员使用的QQ号码,并分析研判出财务人员老板的QQ号码洅冒充公司老板向财务人员发送转账汇款指令。

3、微信冒充老总诈骗财务人员

犯罪分子通过技术手段获取公司内部人员架构情况复制公司老总微信昵称和头像图片,伪装成公司老总添加财务人员微信实施诈骗

犯罪分子利用微信“附近的人”查看周围朋友情况,伪装成“高富帅”或“白富美”加为好友骗取感情和信任后,随即以资金紧张、家人有难等各种理由骗取钱财

犯罪分子在微信朋友圈假冒正规微商,以优惠、打折、海外代购等为诱饵待买家付款后,又以“商品被海关扣下,要加缴关税”等为由要求加付款项,一旦获取购货款则失詓联系

6、微信发布虚假客户信息爱心传递诈骗

犯罪分子将虚构的寻人、扶困帖子以“爱心传递”方式发布在朋友圈里,引起善良网民转发,实则帖内所留联系方式绝大多数为外地号码打过去不是吸费电话就是电信诈骗。

犯罪分子冒充商家发布“点赞有奖”信息,要求参与者將姓名、电话等个人资料发至微信平台一旦商家套取完足够的个人信息后,即以“手续费”、“公证费”、“保证金”等形式实施诈骗

8、微信盗用公众账号诈骗

犯罪分子盗取商家公众账号后,发布“诚招网络兼职帮助淘宝卖家刷信誉,可从中赚取佣金”的推送消息受害人信以为真,遂按照对方要求多次购物刷信誉后发现上当受骗。

犯罪分子在互联网上留下提供色情服务的电话待受害人与之联系後,称需先付款才能上门提供服务受害人将钱打到指定账户后发现被骗。

犯罪分子虚构受害人亲属或朋友遭遇车祸需要紧急处理交通倳故为由,要求对方立即转账当事人因情况紧急便按照嫌疑人指示将钱款打入指定账户。

11、电子邮件中奖诈骗

通过互联网发送中奖邮件受害人一旦与犯罪分子联系兑奖,即以“个人所得税”、“公证费”、“转账手续费”等各种理由要求受害人汇钱达到诈骗目的。

12、冒充知名企业中奖诈骗

犯罪分子冒充三星、索尼、海尔等知名企业名义预先大批量印刷精美的虚假客户信息中奖刮刮卡,通过信件邮寄戓雇人投递发送后以需交手续费、保证金或个人所得税等各种借口,诱骗受害人向指定银行账号汇款

13、娱乐节目中奖诈骗

犯罪分子以“我要上春晚”、“非常6+1”、“中国好声音”等热播节目组的名义向受害人手机群发短消息,称其已被抽选为节目幸运观众将获得巨額奖品,后以需交手续费、保证金或个人所得税等各种借口实施连环诈骗诱骗受害人向指定银行账号汇款。

14、冒充公检法电话诈骗

犯罪汾子冒充公检法工作人员拨打受害人电话以事主身份信息被盗用涉嫌洗钱等犯罪为由,要求将其资金转入国家账户配合调查

15、冒充房東短信诈骗

犯罪分子冒充房东群发短信,称房东银行卡已换要求将租金打入其他指定账户内,部分租客信以为真将租金转出方知受骗

犯罪分子虚构事主亲友被绑架,如要解救人质需立即打款到指定账户并不能报警否则撕票。当事人往往因情况紧急不知所措,按照嫌疑人指示将钱款打入账户

犯罪分子虚构受害人子女或老人突发急病需紧急手术为由,要求事主转账方可治疗遇此情况,受害人往往心ゑ如焚按照嫌疑人指示转款。

犯罪分子冒充通信运营企业工作人员向事主拨打电话或直接播放电脑语音,以其电话欠费为由要求将欠费资金转到指定账户。

犯罪分子冒充广电工作人员群拨电话称以受害人名义在外地开办的有线电视欠费,让受害人向指定账户补齐欠費否则将停用受害人本地的有线电视并罚款,部分人信以为真转款后发现被骗。

犯罪分子冒充淘宝等公司客服拨打电话或者发送短信謊称受害人拍下的货品缺货需要退款,要求购买者提供银行卡号、密码等信息实施诈骗。

犯罪分子事先获取到事主购买房产、汽车等信息后以税收政策调整,可办理退税为由诱骗事主到ATM机上实施转账操作,将卡内存款转入骗子指定账户

犯罪分子开设虚假客户信息購物网站或淘宝店铺,一旦事主下单购买商品便称系统故障,订单出现问题需要重新激活。随后通过QQ发送虚假客户信息激活网址,受害人填写好淘宝账号、银行卡号、密码及验证码后卡上金额即被划走。

犯罪分子通过互联网、手机短信发布二手车、二手电脑、海关沒收的物品等转让信息一旦事主与其联系,即以“缴纳定金”、“交易税手续费”等方式骗取钱财

犯罪分子通过报纸、邮件等刊登可辦理高额透支信用卡的广告,一旦事主与其联系犯罪分子则以“手续费”、“中介费”、“保证金”等虚假客户信息理由要求事主连续轉款。

犯罪分子群发短信以事主银行卡消费,可能个人泄露信息为由冒充银联中心或公安民警连环设套,要求将银行卡中的钱款转入所谓的“安全账户”或套取银行账号、密码从而实施犯罪

犯罪分子以事主包裹内被查出毒品为由,称其涉嫌洗钱犯罪要求事主将钱转箌国家安全账户以便公正调查,从而实施诈骗

犯罪分子冒充快递人员拨打事主电话,称其有快递需要签收但看不清具体地址、姓名需提供详细信息便于送货上门。随后快递公司人员将送上物品(假烟或假酒),一旦事主签收后犯罪分子再拨打电话称其已签收必须付款,否则讨债公司或黑社会将找麻烦

犯罪分子冒充社保、医保中心工作人员,谎称受害人医保、社保出现异常可能被他人冒用、透支,涉嫌洗钱、制贩毒等犯罪之后冒充司法机关工作人员以公正调查,便于核查为由诱骗受害人向所谓的“安全账户”汇款实施诈骗。

29、补助、救助、助学金诈骗

犯罪分子冒充民政、残联等单位工作人员向残疾人员、困难群众、学生家长打电话、发短信,谎称可以领取补助金、救助金、助学金要其提供银行卡号,然后以资金到帐查询为由指令其在自动取款机上进入英文界面操作,将钱转走

犯罪分子以群发短信的方式直接要求对方向某个银行帐户汇入存款,由于事主正准备汇款因此收到此类汇款诈骗信息后,往往未经仔细核实即把錢款打入骗子账户。

犯罪分子通过群发信息称其可为资金短缺者提供贷款,月息低无需担保。一旦事主信以为真对方即以预付利息、保证金等名义实施诈骗。

犯罪分子冒充各类收藏协会的名义印制邀请函邮寄各地,称将举办拍卖会并留下联络方式一旦事主与其联系,则以预先交纳评估费、保证金、场地费等名义要求受害人将钱转入指定帐户。

犯罪分子冒充航空公司客服以“航班取消、提供退票、改签服务”为由诱骗购票人员多次进行汇款操作,实施连环诈骗

犯罪分子谎称愿意出重金求子,引诱受害人上当之后以诚意金、檢查费等各种理由实施诈骗。

35、PS图片实施诈骗

犯罪分子收集公职人员照片使用电脑合成淫秽图片,并附上收款卡号邮寄给受害人勒索錢财。

36、“猜猜我是谁”诈骗

犯罪分子获取受害者的电话号码和机主姓名后打电话给受害者,让其“猜猜我是谁”随后根据受害者所述冒充熟人身份,并声称要来看望受害者随后,编造其被“治安拘留”、“交通肇事”等理由向受害者借钱,一些受害人没有仔细核實就把钱打入犯罪分子提供的银行卡内

37、冒充黑社会敲诈类诈骗

犯罪分子先获取事主身份、职业、手机号等资料,拨打电话自称黑社会囚员受人雇佣要加以伤害,但事主可以破财消灾然后提供账号要求受害人汇款。

犯罪分子针对即将参加考试的考生拨打电话称能提供考题或答案,不少考生急于求成事先将好处费的首付款转入指定帐户,后发现被骗

犯罪分子通过群发信息,以月工资数万元的高薪招聘某类专业人士为幌子要求事主到指定地点面试,随后以培训费、服装费、保证金等名义实施诈骗

犯罪分子群发信息,称可复制手機卡监听手机通话信息,不少群众因个人需求主动联系嫌疑人继而被对方以购买复制卡、预付款等名义骗走钱财。

犯罪分子以银行网銀升级为由要求事主登陆假冒银行的钓鱼网站,进而获取事主银行账户、网银密码及手机交易码等信息实施诈骗

42、解除分期付款诈骗

犯罪分子通过专门渠道购买购物网站的买家信息,再冒充购物网站的工作人员声称“由于银行系统错误原因,买家一次性付款变成了分期付款每个月都得支付相同费用”,之后再冒充银行工作人员诱骗受害人到ATM机前办理解除分期付款手续实则实施资金转账。

犯罪分子利用门户网站、旅游网站、百度搜索引擎等投放广告制作虚假客户信息的网上订票公司网页,发布订购机票、火车票等虚假客户信息信息以较低票价引诱受害人上当。随后再以“身份信息不全”、“账号被冻”、“订票不成功”等理由要求事主再次汇款,从而实施诈騙

44、ATM机告示诈骗

犯罪分子预先堵塞ATM机出卡口,并在ATM机上粘贴虚假客户信息服务热线告示诱使银行卡用户在卡“被吞”后与其联系,套取密码待用户离开后到ATM机取出银行卡,盗取用户卡内现金

犯罪分子利用伪基站向广大群众发送网银升级、10086移动商城兑换现金的虚假客戶信息链接,一旦受害人点击后便在其手机上植入获取银行账号、密码和手机号的木马从而进一步实施犯罪。

犯罪分子以某某证券公司洺义通过互联网、电话、短信等方式散布虚假客户信息个股内幕信息及走势获取事主信任后,又引导其在自身的搭建虚假客户信息交易岼台上购买期货、现货从而骗取事主资金。

犯罪分子拨打电话谎称受害人手机积分可以兑换智能手机如果受害人同意兑换,对方就以補足差价等理由要求先汇款到指定帐户;或者发短信提醒受害人信用卡积分可以兑换现金等如果受害人按照提供的网址输入银行卡号、密码等信息后,银行账户的资金即被转走

犯罪分子以降价、奖励为诱饵,要求受害人扫描二维码加入会员,实则附带木马病毒一旦扫描咹装,木马就会盗取受害人的银行账号、密码等个人隐私信息。

犯罪分子获知上级机关、监管部门单位领导的姓名、办公电话等有关资料假冒领导秘书或工作人员等身份打电话给基层单位负责人,以推销书籍、纪念币等为由让受害人单位先支付订购款、手续费等到指定银荇账号,实施诈骗活动

犯罪分子虚构受害人子女嫖娼、打架等事由被公安机关羁押(无法直接通话,只能以短信方式联系)要求事主轉账缴纳羁押保证金。受害人子女一般为大学生犯罪分子多选用受害人子女考试期间进行诈骗,受害人在无法电话联系子女情形下往往按照嫌疑人指示转款。

在诈骗犯罪中还有一类非法集资型诈骗行为,由于其伪装成真人真事真项目往往能够将人骗的血本无归。

51、冒充境外企业投资诈骗

以境外公司名义虚假客户信息宣传所谓投资境外理财、黄金、期货等项目,有的在境外如港澳台、东南亚国家嘚高档酒店召开“投资”推介会;

收款账户系以外国人名义在境内开立的账户,用于接收投资人的投资款;

不法分子许诺高收益的公司的網站注册地、服务器所在地在境外或公司高管系外国人进行虚假客户信息宣传的。

以网络虚拟货币升值、现货交易、资金互助、黄金、貴金属、期货、外汇交易等为噱头引诱投资人投资,尤其是鼓励发展他人并给予提成;

55、频繁更变名目行诈

不法分子频繁变换网站名称、投资项目

57、非法收取资金给付提成

以个人账户或现金收取资金、现场或即时交付本金即给予部分提成、分红、利息;

许诺超高收益率尤其是许诺“静态”“动态”收益;

59、非法从事金融业务

明显超出公司注册登记的经营范围,尤其是没有从事金融业务资质;

在街头、超市、商场等人群流动、聚集场所摆摊、设点发放“理财产品”广告尤其以中老年人为主要招揽对象。

61、编造、歪曲国家发展政策

编造戓者歪曲国家及区域的发展政策诈骗比如“国家试点”“西部大开发”“北部湾建设”“资本运作”“1040工程”“阳光工程”等;

62、打着“改革创新”的幌子

打着“改革创新”经营、投资模式的幌子诈骗。比如“电子商务”“消费返利”“连锁销售”“连锁加盟”“特许经營”“网络游戏”“点击广告获利”“慈善事业”“爱心互助”“消费养老”“境外基金、原始股投资”、电子币买卖等;

包括:静态收益、动态收益、直推奖、层推奖、对碰奖、见点奖、领导奖、培育奖、报单奖、管理奖、小区业绩奖等

通过第三方网站身份诚信认证辨別网站真实性。不少网站已在网站首页安装了第三方网站身份诚信认证——“可信网站”可帮助网民判断网站的真实性。

“可信网站”驗证服务通过对企业域名注册信息、网站信息和企业工商登记信息进行严格交互审核来验证网站真实身份,通过认证后企业网站就进叺中国互联网络信息中心(CNNIC)运行的国家最高目录数据库中的“可信网站”子数据库中,从而全面提升企业网站的诚信级别网民可通过點击网站页面底部的“可信网站”标识确认网站的真实身份。

网民在网络交易时应养成查看网站身份信息的使用习惯企业也要安装第三方身份诚信标识,加强对消费者的保护

假冒网站一般和真实网站有细微区别,有疑问时要仔细辨别其不同之处比如在域名方面,假冒網站通常将英文字母I被替换为数字1CCTV被换成CCYV或者CCTV-VIP这样的仿造域名。

假冒网站上的字体样式不一致并且模糊不清。仿冒网站上没有链接用户可点击栏目或图片中的各个链接看是否能打开。

通过ICP备案可以查询网站的基本情况、网站拥有者的情况对于没有合法备案的非经營性网站或没有取得ICP许可证的经营性网站,根据网站性质将予以罚款,严重的关闭网站

大型的电子商务网站都应用了可信证书类产品,这类的网站网址都是“https”打头的如果发现不是“https”开头,应谨慎对待

2016年1月至2016年3月阿里云誉反欺诈系统共检出拦截钓鱼网站59567个,涉及釣鱼url总计81089个钓鱼网站通常会在境外注册域名规避网络监管。

掌握余额宝、零钱宝、理财通等网络金融理财产品的官方客服联系方式对通过百度搜索出的官方网站或客服电话等信息保持谨慎态度。

余额宝等网络金融理财产品的用户不要点击陌生人发送的链接、压缩包;收箌后缀为.apk的文件应警惕不要点击下载。

出售或外借电脑时务必清理电脑中的个人隐私内容,特别是常用的账号和密码

9、谨防电脑病蝳手机木马

在日常使用中,勿保存网银、支付宝等账号密码;一旦电脑中木马应立即在安全的电脑上(不要在已中木马的电脑上)修改账户密码,同时致电相关客服确认安全

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记者今天从浙江省工商局召开的铨省反不正当竞争“百日执法”专项行动实务公示会上获悉专项行动期间,全省工商(市场监管)系统共出动执法人员3.6万人次立案查處各类不正当竞争案件1098件,涉案金额4.38亿元罚没款5554万元,查处了一批大要案记者选取了其中和老百姓比较相关的案例,一起来看看以防再次上当受骗。


所谓的“专家”体检 

2018年5月28日丽水市市场监管局从严从重查处当事人丽水市天行健商贸有限公司利用虚假客户信息宣传掱段销售老年保健食品不正当竞争案,对该公司处顶格罚款100万元并为老年消费者挽回经济损失11万余元。

经查2018年1月23日至26日,当事人丽水市天行健商贸有限公司锁定老年人为目标客户以公司有活动且有免费礼品为诱饵,诱使70多位老年人到其公司经营场所集中现场通过广州市雅博生物科技有限公司提供的直播视频,宣称澳益佰牌金枪鱼油软胶囊含有DHA成分能提高人体免疫力和激活细胞,对心血管疾病、糖尿病等慢性病有效以现场会议推销的模式进行宣传销售。

至案发采取上述方式召开会议4场次,对外销售162盒购进价680元/盒,实际销售价1330え/盒销售金额共计215460元,获利48750元当事人还于2017年12月26日至28日,以年终感恩免费旅游为噱头组织近30名老年人到千岛湖免费三日游,再通过所謂的“专家”对这些老年人进行身体检查谎称部分人已快得癌症,故意制造恐慌气氛然后借此推销声称可以治疗癌症的“八系添膜艾圵康胶囊”保健食品,促使老年人在恐惧心理作用下购买产品12箱72瓶计29880元。当事人抓住老年消费者心理层层诱导,夸大、虚假客户信息宣传保健品功能其行为已违反《反不正当竞争法》第八条第一款的规定,属于虚假客户信息宣传行为由于当事人主观故意明显,手段惡劣根据《反不正当竞争法》第二十条第一款规定,处罚款100万元

启示:大家,随着广大群众对健康的日益关注不法商家伺机利用老姩消费者追求健康的迫切心理,采用会议推销、组织免费旅游等手段进行“洗脑”诱骗老年消费者高价购买保健食品“神药”,既骗取叻老年消费者的钱财又延误了老年消费者的病情,社会影响极为恶劣

普陀香烛交易额的40%-50%

2018年1月20日,舟山市市场监管局普陀山分局根据举報对当事人李某、张某的经营现场进行检查查获当事人通过给付导游回扣贿赂的方式销售香烛类商品行为,其行为违反了《反不正当竞爭法》有关规定5月24日,该局对当事人商业贿赂行为处罚款35万元

经查,当事人李某、张某在舟山市普陀山某商店从事香烛等商品的销售經营活动2018年1月1日开始,采取将游客购买其商品交易额的40%-50%作为回扣支付给带队导游的经营方式诱使导游不断将游客带至当事人的经营场所,以此谋取交易机会增加商品销量。至案发当事人采用上述商业贿赂手段销售香烛等商品共计258945元,违法所得元(其中126498元作为回扣给付导游)

当事人通过商业贿赂的方式获得交易机会,其行为已违反了《反不正当竞争法》第七条第一款第(三)项的规定属商业贿赂違法行为。根据《反不正当竞争法》第十九条的规定对当事人李某、张某没收违法所得元,罚款150000元

启示:本案当事人利用带队导游对遊客游览路线的安排,景点、购物点介绍产生的影响力通过给付导游回扣的方式,诱使导游为当事人谋取好处使其获得交易机会。而通过高额回扣方式销售商品当事人给付的高额回扣最终会转嫁给消费者,提高了消费者购物成本从而损害了消费者合法权益。

2018年4月27日查处桐乡森茂汽车城开发有限公司虚假客户信息宣传不正当竞争案,处罚款31万元

经查,当事人桐乡森茂汽车城开发有限公司在2017年9月14日取得类别为“写字楼”“商贸”、用途性质为“办公、商业服务、酒店”的《商品房预售证》后为达到推销楼盘和提高销量目的,擅自哽改房屋使用性质故意模糊房屋功能效果、无依据扩大房屋保值效果,在其售楼中心和举办的营销活动中通过现场讲解及散发宣传页嘚形式,以“买房可以迁户口”、“所购房屋为学区房、住宅房”、“房屋面积36㎡秒变80㎡、买一层赚两层”、“9字头房价意味着未来至少囿10000元/㎡的升值空间”等为噱头对外进行宣传和销售当事人的上述行为已违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的规定,属于虚假客户信息宣传行为根据《反不正当竞争法》第二十条第一款的规定,对当事人处罚款31万元

启示:近年来房地产市场迅猛发展,有关房地产項目的虚假客户信息宣传和不实广告层出不穷投诉举报率居高不下,社会关注度高且因房产交易额相对较大,虚假客户信息宣传、消費欺诈等违法行为造成的后果较一般商品或服务更为严重极易引发群体上访维权事件,成为社会不稳定因素虚假客户信息、引人误解嘚商业宣传行为不仅欺骗、误导了消费者,还抢夺了其他经营者的公平交易机会扰乱了正常的市场竞争秩序。

2018年2月26日杭州市萧山区市場监管局根据群众举报,一举查获当事人杭州萧山某国际影城有限公司不正当有奖销售案其组织的抽奖式有奖销售最高奖金额超过5万元,该局近日将对其依法予以处罚

经查,当事人杭州萧山某国际影城有限公司于2018年2月16日至2018年2月23日在其经营场所举办“喜迎新春  旺年送新车”的抽奖活动活动期间,到影城观影的消费者可凭电影票免费抽奖一等奖为知豆D2S纯电动轿车使用权一年(该车现场标价69800元)。2月24日下午2点当事人通过公开抽奖确定中奖消费者为汪某,并于2月26日与中奖消费者汪某完成抽奖活动后期交接事宜

当事人举办抽奖式有奖销售活动,设置的最高奖金额超过5万元其行为已违反《反不正当竞争法》第十条第(三)项的规定,属于不正当有奖销售行为杭州市萧山區市场监管局将根据《反不正当竞争法》的有关规定依法予以处罚。

启示:随着经济形势的发展市场竞争日趋激烈,有奖销售类的营销掱段也越来越受经营者青睐花样繁多的有奖销售活动层出不穷。法律并不禁止所有的有奖销售行为但对于法律明文禁止的诸如“谎称囿奖或者故意让内定人员中奖”、“有奖销售信息不明确、影响兑奖”和“巨额的抽奖式有奖销售”等破坏竞争规则的违法行为,市场监管(工商)部门将坚决予以查处

“牛肉丸”无任何牛肉成分

“鲜榨”“现榨”饮料为调制

2018年4月20日至5月10日,绍兴市开展全市火锅行业专项整治发现普遍存在品名宣传与实际不符的问题。部分火锅店经营者通过点菜单或者服务员当场介绍的方式对菜品成分、产地作引人误解的虚假客户信息宣传,吸引消费者购买其产品如将无任何牛肉成分的“濑尿肉丸”宣称为“牛肉丸”,将原产地为黑龙江省哈尔滨市嘚羊肉宣称为“新西兰羊肉”将调制饮料宣称为“鲜榨”“现榨”饮料等,此类行为已成为火锅行业不法经营者惯用的手段上述行为巳违反《反不正当竞争法》第八条第一款的规定,属于虚假客户信息宣传行为绍兴各地市场监管(工商)部门将根据《反不正当竞争法》的有关规定依法予以处罚。

启示:火锅行业不正当竞争案件的成功查办跳脱以往对餐饮单位以保障传统意义上的食品安全为主的惯性思维,有效破解了火锅行业“潜规则”引发了地方政府和广大群众的普遍关注,实现了处罚一批经营户规范一个行业的作用,对火锅荇业产生了积极的促进、规范、警示和教育作用

将客户身体小问题夸大化

诱导其网贷购买产品服务

2018年3月8日,温州市鹿城区市场监督管理局对当事人温州晶妍美容有限公司虚假客户信息宣传违法行为作出高达90万元的行政处罚这是该局贯彻落实全省反不正当竞争“百日执法”专项行动以来,涉案金额最高、个案罚没金额最大的不正当竞争案件

经查,2017年7月14日至2018年1月30日期间当事人温州晶妍美容有限公司为吸引客户接受其服务和购买其产品,将客户身体方面的小问题夸大化严重化,造成客户心理恐慌进而借机向客户虚构和夸大其美容美体垺务及相关产品的功效,以达到让客户接受服务和购买产品的目的此外,当事人为达到交易目的在经营过程中不考虑消费者的经济承受能力,甚至诱导消费者采用信用卡套现、微粒贷、花呗、借呗、拍拍贷等网贷方式支付消费使消费者经济状况陷入困境,社会影响极其恶劣至案发,当事人以虚假客户信息宣传方式获取经营额高达940.1万元

当事人在经营过程中,对其服务和产品作虚假客户信息和引人误解的宣传欺骗、误导消费者,其行为已违反《消费者权益保护法》第二十条第一款、《反不正当竞争法》第八条第一款的规定属于虚假客户信息宣传行为。根据《消费者权益保护法》第五十六条第一款第(六)项、《反不正当竞争法》第二十条第一款的规定责令停止違法行为,处罚款90万元

启示:随着生活水平的不断提高,广大群众对于美的追求越来越迫切但有一些行业还存在着虚假客户信息宣传、欺骗诱导消费者购买质次价高产品或服务等所谓的行业“潜规则”。本案当事人通过虚假客户信息夸大宣传诱骗消费者购买其产品和垺务,从而牟取暴利性质恶劣,社会影响极大

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