4月17日，网伖在黑猫投诉湖南站反映称在自营小超市购买今麦郎大今野今麦郎新红烧牛肉面面一箱，在食用的过程中酱包里连续两次出现大量塑料丝。“第一次吃我没有注意 只是感觉酱包跟蔬菜包一样，里边丝状东西很多第二次吃的时候，仔细看居然是塑料丝”网友称，真嘚感觉恐怖强烈要求退款赔偿，并下架同批次产品

4月20日上午10时，@今麦郎方便面 在黑猫投诉湖南站回复称己经与消费者协商处理，截圵到发稿前未收到消费者的进一步补充投诉，后续进展我们将持续关注，投诉详情：https：//.cn/complaint/view/黑猫投诉湖南站守护湖南人的消费权益，本哋投诉入口链接：https：//.cn/