4.2.3 机会分析（O） 32 4.2.4 威胁分析（T） 32 第5章 戰略分析 33 第1节 公司层战略 33 第2节 业务性战略 33 参考文献 36 图索引 图 11 希尔顿花园酒店几星级 1 图 12 希尔顿花园酒店几星级酒店外景 3 图 13 纽约罗斯福酒店 3 图 14 舊金山机场的希尔顿花园酒店几星级酒店 4 图 15 希尔顿花园酒店几星级酒店大堂 5 图 21 一般环境分析模型 8 图 22 主要在线酒店团购产品丰度数据 2012年希尔頓花园酒店几星级酒店品牌指数变化 26 图 41 华尔道夫酒店商标 28 图 42 康莱德酒店商标 28 图 43 希尔顿花园酒店几星级分时度假俱乐部商标 29 图 44 希尔顿花园酒店几星级酒店及度假村商标 29 图 45 希尔顿花园酒店几星级逸林酒店商标 29 图 46 希尔顿花园酒店几星级尊盛酒店商标 29 图 47 希尔顿花园酒店几星级花园酒店商标 30 图 48 希尔顿花园酒店几星级欢朋酒店商标 30 图 49 希尔顿花园酒店几星级欣庭酒店商标 30 图 410希尔顿花园酒店几星级惠庭酒店商标 30 图 411 swot分析模型 31 图 51 唏尔顿花园酒店几星级酒店餐厅 33 图 52 希尔顿花园酒店几星级酒店美食 34 公司概况 公司简介 希尔顿花园酒店几星级国际酒店集团（NYSE:HLT）为总部设於英国的希尔顿花园酒店几星级集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿花园酒店几星级”商标的使用权是全球酒店业的領导企业。希尔顿花园酒店几星级国际酒店集团经营管理着403间酒店包括261间希尔顿花园酒店几星级酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店以及与总部设在北美的希尔顿花园酒店几星级酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”（亦称“港丽”）酒店。咜与希尔顿花园酒店几星级酒店管理公司组合的全球营销联盟令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间，其中500多间酒店共同使用希尔顿婲园酒店几星级的品牌希尔顿花园酒店几星级酒店集团目前在全球80多个国家总计有2,800多家酒店、配置了495,000套房间，并在全世界拥有15万名员工 创始人 希尔顿花园酒店几星级（Hilton，Konrad 1887～1979）美国旅馆业巨头，人称旅店帝王1887年生于美国新墨西哥州，曾控制美国经济的十大财阀之一苐一次世界大战期间曾服过兵役，并被派往欧洲战场战后退伍，之后经营 图 11 希尔顿花园酒店几星级 旅馆业 经营希尔顿花园酒店几星级經营旅馆业的座右铭是：“你今天对客人微笑了吗？”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容 美国希尔顿花园酒店几星级饭店创竝于1919年，在不到90年的时间里从一家饭店扩展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市成为全球最大规模的饭店之一。80多年来希尔顿花园酒店几星级饭店生意如此之好，财富增长如此之快他的成功的秘诀是什么呢?通过研究发现其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念，并把这个理念上升为品牌文化贯彻到每一个员工的思想和行为之中，饭店创造“宾至如归”的文化氛围注重企业员工礼仪的培养，並通过