您的性别是： [单选题]

您的年龄是： [单选题]

您的学历是： [单选题]

您的月收入是： [单选题]

您最近一佽就餐的地点是 [单选题]

您每周会到餐饮企业消费几次？ [单选题]

您对餐饮业总体满意程度是 [单选题]

您选择餐饮企业用餐的原因有哪些？ [哆选题]

您不愿意选择餐饮企业的原因 [多选题]

在餐饮企业中哪些因素让您满意？ [多选题]

您在以往的用餐过程Φ遇到不愉快的事情时采取的措施是？ [单选题]

您对餐饮企业最鈈满意的行为是 [单选题]

您对当前餐饮企业的哪种促销活动更加满意？ [单选题]

您在以往的用餐过程中，有抱怨或投诉的情况发生吗 [单选题]

如果有，对抱怨和投诉处理的及时性： [单选题]

对处理结果的满意度： [单选题]

您对最近一次消费的餐饮企业的卫生状况的评价 [单选题]

您对最近一次在餐饮企业消费过程中服務人员态度的评价？ [单选题]

您对在最近一次在餐饮企业消费过程中服务人员礼仪的评价 [单选题]

您对餐饮企业食品质量有过抱怨吗？ [单选題]

您觉得现在的餐饮企业重点要改进哪些因素 [多选题]

当餐饮企业改进这些因素后，您是否会提高对餐饮企业的满意度 [单选题]