2月8日绥德火车站重点旅客候车區重新规划候车室乘车区域，增设160把扫码按摩椅为平安、和谐、温馨春运再添助力，让春节回家的旅客们候车体验更加温暖和美好

在綏德火车站重点旅客候车区候车厅等候乘车的郭湘一家人（左三）正在享受按摩服务

随着手机、网络等电子产品越来越融入大家的日常生活，火车站重点旅客候车区候车室没有wife、不能给手机充电成为影响旅客乘车体验的一项重要因素。

可以按摩也可以充电的座椅让旅客感箌温馨不已

可以按摩也可以充电的座椅让旅客感到温馨不已

2月9日上午11时乘坐Z70次列车回北京过年的李姓旅客，在感受了按摩服务后感叹到：“火车站重点旅客候车区也安装按摩椅和大商场一样了，能够给需要的旅客提供更加个性化的服务铁路真是越来越时尚、越来越紧哏旅客需求了！”

在绥德火车站重点旅客候车区候车厅等候乘车的郭湘表示，他们一家人准备从绥德乘车前往西宁没有想到进入候车室看到有这么“先进”的座位。“可以充电、也可以按摩坐着还不冷，真的很暖心！”郭湘笑着说

据了解，绥德火车站重点旅客候车区還根据旅客候车特点按照重点旅客候车区、按摩体验服务区、普通旅客候车区重新布设候车室，让旅客候车更加顺畅、有序

作者： 绥德火车站重点旅客候车区党总支书记王鸿科

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为方便特殊旅客群体出行,目前淄博火车站重点旅客候车区、淄博北站及临淄北站均已对重点旅客开通网上预约服务这类旅客可登录中国铁路12306官方网站,申请车站工作人员對其进行重点照顾。

今天,铁路工作人员告诉记者,重点旅客指的是身体有残疾、需靠辅助器械行走的旅客,或因疾病无法独立行走的旅客这類旅客在出行前,可通过登录中国铁路12306官方网站,选择网页顶端的“站车服务”,再选择该项目中的“重点旅客预约”,就可要求相关车站对其提供重点照顾。

淄博火车站重点旅客候车区相关负责人介绍,为了保护重点旅客的隐私,方便其休息候车,车站已为重点旅客候车区增设了隔离帘,讓重点旅客更加舒心惬意

如果有重点旅客出行,还可以直接拨打车站的客服电话向客运员求助。淄博火车站重点旅客候车区客服热线0533—2582026、,淄博北站客服热线,临淄北站客服热线