新京报快讯(记者王煜)3月10日晚著名微博大V@王左中右 通过个人微博，讲述家中电动车电池充电中发生爆炸导致房屋损毁，投诉无门的经过引发网友关注。今日(3月12日)晚间新京报记者从浙江天能电池集团获悉，该集团目前已就此事达成“解决问题的框架性方案”

　　@王左中右 微博称，3月6日凌晨4点镓里刚买一个多月的天能电动车电池，在正常充电过程中突然爆炸起火“从睡梦中惊醒的家人死里逃生，但整个家全烧没了”配图显礻，王左中右家中的地板、天花板都被烧毁电器以及家具几乎无法辨认出形状。其展示的消费票据显示电池购于今年1月14日，价格为800元

　　事件发生后，王左中右曾与天能上海分公司联系但未取得实质性进展。王左中右称对方对其沟通动机提出怀疑，“一心只想逃避责任”

　　今日晚间，新京报记者从天能电池集团有限公司获悉注意到王左中右的微博投诉后，集团包括一位副总裁在内的工作人員赶到上海与之沟通目前已经达成解决问题的框架性方案，“并为之前沟通的方式欠妥表示诚挚歉意”

　　王左中右本人通过微博确認这一结果，并对网友关心表示感谢同时呼吁厂商加强对产品安全的重视，制定相关行业规范保障此类事件不再发生。

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