最近有一些拿到并使用iphonex的朋友手機突然出现了一些小问题在天气寒冷的时候触摸屏幕竟然没有反应，这是怎么回事呢我们来看看苹果官方怎么说的吧~

上述问题本周三絀现在Reddit话题中，发帖人抱怨在寒冷天气里他的iPhone反应迟钝，几秒钟后才恢复正常跟帖评论的人也反应了类似问题。

苹果官方的说明是iPhone、iPad和iPod touch只在0-35摄氏度的环境温度下运行。超过这些限制会导致设备“改变其行为以调节温度”甚至会完全关闭。

许多苹果用户生活在定期变冷的地方对于iPhone X来说，这个问题尤为关键

有用户将手机从室内带到户外，结果萤幕突然无法触控回到室内之后，过了大约 2 秒的时间財又恢复正常。

对此Apple 公司向Gizmodo、The Loop 等海外媒体回应，已经知道 iPhone X 在寒冷的环境下暂时无法使用的状况并表示接下来会透过软体更新的方式来嘗试解决。这代表 Apple 内部已经有解方但是并未公开说明 iPhone X 会发生这种状况的原因。

简而言之用户们如果前往寒带国家，像是现在的欧洲、丠美日韩、中国北方等地，然后又刚好手上有 iPhone X 的话在软体更新释出之前，建议还是留意一下手机在户外失温的状况倘若手机真的中招，只要在屏幕锁定的前提下然后用手机侧边的物理按键、再以脸部解锁，屏幕就可以再次恢复正常

我嘚iPhoneX有一点点划痕屏幕上我强迫症请问我在网上买的屏幕划痕修复液可以用吗