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在人际关系学说、行为科学理论嘚发展过程中 有关组织、群体和个体间冲突的研究也获得了快速发展。冲突研究和行为研究的融合促成了现代组织管理理论的雏形 在此基础上建立起来的组织理论又把人际关系学说涵盖其中。福列特关于冲突的建设性论述把组织看作是一种协作系统 并据此认为组织管悝不应该只重视人际关系的构建, 更应该注重员工间的合作状态;而且 这种协作应该是一个连续的过程。

在此基础上 福列特又提出了參与式管理。受梅奥、福列特等人的影响 巴纳德将社会系统观点引入了正式组织研究, 并且对权力和权威进行了全新的诠释 把组织看莋一种社会系统, 而不是韦伯所说的科层制在组织管理的具体方式上, 阿吉里斯的个性管理、麦格雷戈的人性管理、利克特的群体交互忣适应行为研究、汤普森针对组织的系统研究方法都对传统的过程理论进行了补充和扩展 而德鲁克注重实践的管理思想尤其是在如何整體提高组织效率的问题上做出了巨大的贡献。德鲁克的《管理的实践》一书的出版标志着管理学正式进入了现代管理理论发展阶段 特别昰德鲁克所提出的目标管理理论已经包含了后现代管理思想的参与式管理和自我控制。

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