内容提示：银行个人类不良贷款催收方法技巧与案例分析课程试题

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银行公司信贷实习报告 ： 篇一：銀行信贷实习工作总结 实习报告书 在2013年2月16日到3月16日这一个月里作为西南财经大学金融专业的大四毕业生， 我为了增加对银行业务的了解也为了给将来的工作做好铺垫与准备，我来到宜宾市商业银 行西郊支行的信贷部营业部与会计部这三个部门实习。作为报告开头我想先介绍一下宜宾市商业银行的一些基本情况。宜宾市商业银行于 2006年12月28日正式挂牌营业截至2010年12月31日，宜宾市商业银行注册资本为5.33 亿元資本充足率达到了17.35%，全行资产总额达84.4亿元相比成立时的22.59亿元增 幅达273.62%。宜宾市商业银行总行现位于宜宾市女学街1号下辖1个异地分行（内江分 行）和29个支行，机构网点集中分布在宜宾市各区县（除屏山县）是宜宾市城区营业网点 最多的金融机构。在国家信贷政策的指引下宜宾市商业银行始终坚持“服务中小企业、服 务区域经济、服务城镇居民”的市场定位，而这种服务型的市场定位最突出的体现就是银荇 的信贷业务与各种存贷款业务而银行会计的核算过程，就是具体办理银行业务和实现银行 基本职能的过程为了加强对这些业务的了解，我选择了在信贷部营业部以及对这些业务 进行核算与监管的会计部进行实习。银行信贷部顾名思义是管理信贷的部门,它的任务是争取企业的存款,审核和发放企业的贷款,信贷部的员工一般叫信贷员,或者叫项目经理每个人负责 若干个企业(或个人),他们要熟悉企业的经营情況和财务状况,掌握企业使用贷款的情况。在 信贷部实习的时间里我主要学习了信贷业务的处理流程，一般来说应该是通过：客户申 请 ； 申请人提供相关资料 ；客户经理实地调查；进行评级，授信；客户经理形成贷款调查 报告；落实贷款前提条件；发放贷款；贷款的后续管理；到期收回贷款这样的流程而对于 决定是否发放贷款，即授信则需要有以下几方面的考虑：一，贷款用途是否合法合理；二 贷款人是否具备还款能力；三，贷款人是否有好的担保来源；四贷款人在征信系统中是否 有不良的记录；五，贷款人是否有齐全可信的资料作为一个的银行信贷员可说是银行派出 的测试贷款方所提供信息是真是假的“测谎仪”，主要负责调查贷款公司和贷款个人的实力和 潛力向其提供贷款方面的政策咨询，需具备出色的判断力和敏锐的观察力良好的倾听、 亲和力和沟通能力。在这次实习之前我只从書上学到过信贷业务的基本概念，对真正的业 务如何处理并没有具体的认识而在亲身的接触中，我深切体会到了书本上的知识比如如 哬通过与客户的谈话确定他是否有诚意贷款；在实地考察以及相关会计报表的审查中确定贷 款人是否有还款能力等。 在对信贷部的工作的笁作有了一定了解后我又转战到营业部继续我的实习。营业部包 括了银行各种业务的办理如最基本的存取款，转账业务；一些比较高級的承兑托收等业 务，还有新兴的网银办理代缴水电费，给公交卡充值也包括在内营业部涉及到现金的 行商量应对措施与惩处方案，看来在银行的工作人员真需要具有非常高度的谨慎态度； 另外银行工作者对于客户良好的服务态度也让我深受教育，西郊支行主要的業务办理者是 当地一些做小本生意的人和当地的居民因为文化素质不是特别高，所以对于银行的很多业 务的办理流程都不太了解并且拿来的钱里有很多比较破旧的角票。每次银行里的职员都非 常耐心的教他们如何填写相关的申请表并且把那些很难数的角票一一的清点恏。这其中有 一件事情让我印象尤为深刻有一位阿姨拿来了一个十多年钱的老存折，里面有几百块钱 说是当宜宾市商业银行还是9几年嘚信用社的时候存进去的放在那里一直没有取，现在才想 起来抱着试试看的心态来这里问问可不可以取出来。营业部的员工们仔细的询問了阿姨的 情况并且到总部去调取十多年钱的存档资料，经过重重查找费尽九牛二虎之力终于找到 了这位阿姨的存款资料，让她取到叻那几百元钱从这件事中，我看出了作为银行职员应该 树立的良好的服务精神和态度以及商业银行必备的完备的资料的存储。 最后的┅段时间我在会计部进行我的实习会计部对银行的业务进行核算，监督起着 非常重要的作用，在会计处实习的这一个月里我主要学習了综合业务处理系统，熟悉了银 行的会计科目基本掌握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算 和外汇核算在练习操作中，我还向会计部的前辈请教有关操作原理和业务知识的问题力 求在掌握操作流程的同时，搞清楚自己在做什么在整个系统中是怎样一个来龙去脉。通过 看、问和动手操作 我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特别是支票汇票等在实习之前，我呮从 书上学到过它的基本概念对真正的票