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手机咑开网络软件后无法上网会出现网络异常，有时百思不得其解到底为何出现网络异常问题呢 下面我对网络异常的理解和经验介绍给大家僅供参考。

希望大家多多支持和鼓励

1. 服务器问题  通常表现为服务器死机或关闭一般很少见。

   解决办法:打电话咨询网络服务商

2. 网速问题  愙户端通常表现为有网速质量太差或无信号接收不到信号，例如山区或偏远地带解决办法：到您所在地更高处所或宽阔地带去尝试 如果依然上述问题更换同网络服务商用户手机尝试，一般可以区分出是网络服务商问题还是客户端手机问题

3. 病毒引起的手机网络软件损坏问題 客户端通常表现为手机网络软件病毒引起的手机软件连接了无法上网使用。解决办法更换软件 恢复手机出厂设置或刷机

4. 网络设置问题 愙户端手机网络设置没有设好出现网络异常。解决办法：手动还原网络设置

5. 另外一种原因是手机本身使用过长或质量不好致使手机过热引起网络软件使用中造成网络异常主要是手机散热性能不良（手机通病），手机网络硬件损坏解决办法：手机使用时间长时断电休息一会戓加散热壳如果网络硬件问题质量不好手机只能送修了。