我以前也是这样的，你打开设置再打开 免打扰模式 ，允许打扰的内容中有个来电打开就行了

1、请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-丅拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式

2、调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大

3、查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音建议更换其他铃声尝试。

5、若手机支持关闭所有声音的功能建议进入设定-辅助功能-关閉所有声音-取消对勾。

6、若无效请备份手机中数据（联系人，短信图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂設置）

如果通话啥的有声音就肯定是设置问题

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