你们为什么不去取货呢不同意退款可以提前和买家说明理由的，人家都把货物机会来了你没有不退的理由了吧

客户会去平台上申请退款通过后邮寄回来会自动退款的。买家邮寄回来了你们就应该去取货呀放在那里怎么解决问题。

第1种客户信誉不是很好的经常退款的人！申请退款后，只要货物被签收了；系统就已经把退款给到他了！

第2 种有些客户信誉好的会有极速退款；一申请，系统就已经把钱给到他了！然后系统会要求你退伱不退就会自动扣出！

    只要是货物签收；退货流程便完成了！然后系统就让你在规定时间内退款；如果你不主动退；到了时间；系统会自動从支付宝里扣出；

所以，以上二点就知道在有的情况下，你不退也得退；因为买家信誉好的！一申请系统就给他钱了；另一点买家經常退款的，没有极速退款的系统不是很支持他，如果说你实在不服气不肯退；店铺数据会受到影响；但你不签收，以店铺为代价；鈈签收他也拿你没办法；

买家已经把货寄过来了，你们为什么不取货呢如果买家申请小二介入，买家给出相应的证明那么小二也会判买家赢，把钱退给买家

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