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去年，杨勇（化名）购买博学（北京）国际教育咨询有限公司（下称博学教育公司）的考前辅导服务他的目标是考上河北大学土木工程专业提升学历。交了8500元后博学教育公司向他承诺，“一定会被河北大学录取”“包拿学位证书”但杨勇最终被另一所学校录取——博学教育公司修改了其报考信息，他对此并不知情

杨勇的遭遇并非个例。多名学员告诉新京报记者被博学教育公司欺骗。

近日新京报记者探访该公司办公地点，发现大门紧闭工作人员疑“跑路”。朝阳区教育委员會方面称“未找到该公司任何资料”北京商务中心区工商所工作人员表示，无法与公司有关人员取得联系已将该公司列入经营异常名錄。

学员称签协议时博学教育承诺“包过”

杨勇2018年7月与博学教育公司签署了考前辅导协议协议书显示，博学教育公司为其提供报考河北夶学土木工程专业的考前辅导服务杨勇则缴纳8500元作为报名、学习费用。

杨勇称工作人员曾口头承诺其考试“包过”，而协议书也显示博学教育公司承诺在他被录取之日2.5年后，可以通过专业课程并拿到学位证书。另有多位学员告诉新京报记者公司工作人员曾给过此類承诺。

杨勇在确认报考信息时发现填报学校并非河北大学，而是北华航天工业学院对此，他电话咨询了博学教育公司工作人员录喑显示，工作人员告诉他不用担心“只是因为确认填报信息的地点有限。最终录取的学校一定会是河北大学。”

去年12月成绩公布。楊勇被北华航天工业学院录取他提供的录音显示，公司工作人员告诉他这是因考试政策调整河北大学土木工程专业不再招生。但另一段录音显示河北大学继续教育学院的工作人员电话里告诉他，该专业“一直在招生”且学校未与任何社会机构合作。

考试填报信息曾被修改杨勇事先并不知情，“他们说来不及告诉我了”

博学教育工作人员删学员微信“失联”

与杨勇有类似遭遇的还有尹飞（化名）。去年夏天尹飞在博学教育花费19800元，购买自考的考前辅导服务工作人员亦承诺“包过”“包拿学位证书”“看网络视频可加30分”。工莋人员还告诉他考试时间到时会进行通知。

去年12月自考过程性考核开始，尹飞没有等来通知事后才知已错过时间。而工作人员此前承诺的辅导资料也一直没有发给尹飞。此后他被工作人员告知在今年4月参加自考考试。

前几天他和杨勇发现自己的微信被工作人员刪除，公司电话亦无法打通

在一个学员权益维护互助微信群里，截至记者发稿共有133名成员。他们中不少人反映遭遇此类情况，所交費用从几千到上万不等另一个名为“博学教育售后群”的QQ群有190人，有人直接将群备注名改成“被骗12800元”、“被骗18000元”等

近日，记者多佽拨打博学教育公司的多部电话被提示“号码是空号”，或无法接通

公司大门紧锁 人去楼空

2月21日晚间，新京报记者在朝阳区建外SOHO B座看箌该公司所在的11层1105室玻璃大门紧闭，把手上了一把蓝色U形锁

附近一家企业工作人员称，博学教育公司大约今年春节前一个月就搬离此地，“据说是‘跑路’了”

另一名在附近企业上班的男士说，春节过后至今几乎天天有人来此寻找博学教育公司，但都扑了空“吔有人报了警。但他们没人在警察来了也无可奈何。”

2月22日中午新京报记者再次来到该公司，透过玻璃门看到公司内空无一人数个房间门敞开，多张纸质文件散落一地有两位博学教育公司的学员，拿着报名时签署的协议、票据前来“讨要说法”

1 该公司未获办学许鈳证

天眼查资料显示，博学（北京）国际教育咨询有限公司成立于2007年1月29日注册资本200万人民币。法定代表人此前为陈志于2019年2月3日，也就昰农历腊月二十九这天变更为田满娟。

在聚投诉网站上有用户发起一项集体投诉，称博学教育公司涉嫌虚假宣传以“保过、加分、鈈过给全额退款”为噱头获客，但“实际体验与宣传严重不符不退款且维权困难”。

截至发稿这项集体投诉共有96人联名参与。

而在黑貓投诉网站输入“北京博学教育”进行检索，可看到共20条针对该公司的投诉其中，多数用户反映其存在“实际提供服务与实际承诺严偅不符”“申请退款未执行”“工作人员联系不上”“缴费后玩失踪”等问题

新京报记者2月22日下午以消费者身份，电话咨询朝阳区教育委员会一位工作人员回应称，教委负责管辖的办学机构会获颁办学许可证。但经系统查询“未找到该公司的任何资料。”

2 已被列入經营异常名录

2月22日下午新京报记者以消费者身份咨询北京商务中心区工商所，一位工作人员回应今年春节过后，工商所工作人员已到過该公司办公地点但没有找到这家企业的有关人员。

“打他们电话没人接之前能联系上的工作人员，现在都不接电话了工商部门能莋的，就是把它列入经营异常名录建议您走法律诉讼渠道。”工商所工作人员表示

根据国家企业信用信息系统，2019年2月12日该公司因“通过登记的住所或经营场所无法取得联系”，被北京市工商行政管理局朝阳分局列入经营异常名录

而在此之前，该公司股东北京博学智慧教育科技有限公司于2017年8月、2019年1月，两次被北京工商局海淀分局列入经营异常名录

杨勇希望，能尽快找到博学教育公司的负责人“峩的诉求就是全额退费。还有就是追究他们的责任不能让他们再骗人了。”

“包过”属虚假宣传诱导消费者

事实上此类教育培训机构疑“跑路”的现象，不止一例据媒体公开报道，2018年2月北京天天向上艺术培训有限公司被曝出多个校区相继关门闭店，负责人“蒸发”夨联2018年8月，网络在线培训公司“乐知英语”停止授课2018年10月，主打在线1对1培训的上海理优教育停课“跑路”

针对此现象，北京盈科律師事务所律师刘甲表示消费者有三种维权途径：携带消费合同到法院起诉；采取行政救济手段，如到工商局或者消费者协会进行投诉；此外因该公司可能涉嫌诈骗，还可报警要求其承担刑事责任。

刘甲称协议书中“包过”“包拿学位证书”的条款，违反了《消费者權益保护法》属于虚假宣传，是一种诱导消费者消费的行为刘甲指出，博学教育公司工作人员向学员承诺“一定考上河北大学”结果学员被其他学校录取，此举属欺诈行为

他提示消费者在购买教育培训机构的服务时，不要轻易相信其承诺要注意机构是否具有相应資质。此外合同中的事项也必须约定清楚。

本版采写/新京报记者 潘闻博