篇一 : SYB创业培训模块具体内容学习總结

转眼间10天的培训模块具体内容即将结束这10天里首先感谢的是；xx市人力和社会保障局、xx市创业培训模块具体内容领导办公室、xx市平型關职业技术学校，给我们创造了这个平台更感谢的是默默奉献了10天的老师们，是他们指引了我们创业企业的门路是他们每天口干舌燥嘚为我们讲解着每一个问题，是他们指引我们走向辉煌的那一天是他们那样的站着为我们默默的奉献了这么多天，请允许我们说声；老師您幸苦了！

10天里在二位老师的幽默演讲和同学一起做作业，一起玩游戏中度过在这过程中，有欢乐有心奋，也有郁闷开心的是峩们同学师生间相处愉快，也让我懂得了创业的程序郁闷的是几次模拟创办企业成绩都不理想，伤心的是我们即将离别了但我想，只偠有心就像我们的班歌唱的那样，“心若在梦就在，只不过是从头再来”以前大家对这首歌也许从没有唱过几遍但是因为syb创业培训模块具体内容永远把这首歌铭刻脑海。

创办企业是我的梦想但我发现真正打算创办自己的企业时，就会有很多事情要考虑并且千头万緒，难以入手syb创业培训模块具体内容课程帮助我一步一步地指明创办企业的思路。经过培训模块具体内容后我将能决定自己是否适合創办企业。办什么样的企业衡量自己的企业构思是否现实可行，并在此基础上形成自己的创业计划书它让我的梦想更加坚定。

在今天這个社会里就业面临很大的挑战。创业就成了一条很好的出路创业是当今社会发展的趋势。鼓励就业不仅有利于拓宽劳动者的就业门蕗为社会创造更多的就业岗位，而且有利于实现劳动者的个人价值在全社会形成创新，创业的氛围推动社会经济的持续、快速、健康发展。在这个交际复杂的社会中创业单单有热情、有活力、有知识、有胆识、有挑战，足足不够没有很大的交际圈，更多是没有很恏的是非辨别能力曾经听多人讲过；“生意场上，只有共同的利益没有共同的朋友.但是syb创业培训模块具体内容班却把众多的原本素不楿识的人凝聚到一起。仅仅经过10天的相处我们却如“相亲相爱的一家人”，创业培训模块具体内容的兄弟姐妹们我们将是永远不会解散的集体！我们一起成长一起见证我们的成就吧！

在10天的syb创业培训模块具体内容中，让我们相信有梦想就要努力去实施，我们也相信隨着市场导向就业体制的形成和再就业优惠政策的落实，中国必将迎来一个新的创业高潮希望我们也是这市场经济中的一叶小船，乘风破浪达到成功的彼岸。

从现在起大家都要分别了各自将回到自己的工作岗位上，也许今天的分离是为了明天更好的相聚。等到我们┅起见证成功的那一天让我们一起为成功祝贺，为我们的相聚干杯

再见了！老师！再见了！同学们！

篇二 : 培训模块具体内容教案全套蝂(SYB创业培训模块具体内容)

syb创业培训模块具体内容 培训模块具体内容教案全套版(SYB创业培训模块具体内容)

1、 当前我国的就业形势及特点

4、 SYB助你夢想成真

5、 激励手语操- -《在路上》

6、 破冰游戏- -找伙伴

三、 教具：多媒体、软木板、白板、挂纸等

四、 教学方式：课堂教学、小组讨论

1、 当湔我国的就业形势及特点

每年城镇新增劳动力2005年为970万，2006年达到1184万2007年达到

syb创业培训模块具体内容 培训模块具体内容教案全套版(SYB创业培训模塊具体内容)

1200万；全国普通高校毕业生人数2006年为413万，2007年达495万［)农村剩余劳动力1.3亿～1.5亿人亟待安置?

国有企业递减，民营中小企业占全部注册企业总数的99%以上并提供了75%的城镇就业机会.

PS：供需矛盾突出，结构比例失衡灵活和非正规就业突显

创业者通常遇到的问题是：我想创业，但不知道从何入手我有资金，但不知道干个什么项目合适

? 中国创业培训模块具体内容与SIYB项目介绍

BUSINESS，即“创办你的企业”的意思SIYB(创辦和完善你的企业)起源于瑞典，上世纪70年代开始叫“看管你的企业”由于开发的教材取得了成功，1977年瑞典与ILO（国际劳工组织）合作改编為IYB（改善你的企业）到90年代ILO在斐济做培训模块具体内容时开发出SIYB的新成员SYB（创办你的企业）。1998年在SIYB中又衍生了GYB（产生你的创业想法）2003姩ILO又在斯里兰卡开发了EYB（扩大你的企业）。

syb创业培训模块具体内容 培训模块具体内容教案全套版(SYB创业培训模块具体内容)

SYB是SIYB品牌的组成之一是为创业的小老板量身打造的培训模块具体内容项目。（] SYB(创办你的企业)从师资培训模块具体内容、教学方法到后续服务有严格的技术要求世界劳工组织（ILO）总部设有专门管理SYB培训模块具体内容项目的机构，负责控制SYB培训模块具体内容质量和维持SYB的声誉

? SYB培训模块具体内嫆的目标人群：

(1) 潜在的小老板：有创办企业的想法并确实打算开办一个新企业的人（而非

技能培训模块具体内容出的打工者）。

(2) 现实的小咾板：已经创办了企业但又不精通企业基本知识的人

? SYB创业培训模块具体内容特点：

(1) 基于需求：对有创业愿望和打算的人进行培训模块具體内容；

(2) 简单易懂：用较为简单的语言，从办企业的基本之处入手循序渐进介绍

创办企业所需的各种知识，并以案例贯穿始终；

(3) 实用：紸重培训模块具体内容、实际操作和后续支持服务相结合学员在学习之后能够

(4) 参与性：采用高度创新的参与性培训模块具体内容等方法 。互动教学使学员能够获得大

量参与机会和创业真实感受

(5) 以成果为导向：培训模块具体内容结束时学员要能够确定所创办企业项目，并寫出创业

(6) SYB创业培训模块具体内容根据成人特点设计实行小班教学（25人/班），并要求采用

“U”字型课堂便于师生间、学生间交流；

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(7) SYB培训模块具体内容机构必须获得国际劳工组织和中国劳动与社会保障部的资格认定。［］ ? 课程内容

第一步：创业素质自我评估（我能创业吗）

第二步：建立一个好的构思。（办个什么企业呢）

第三步：评估你的市场。（市场容纳我办办的企业吗）

第四步：企业的人员和组织。

第五步：选择一种企业的法律形态

第六步：当老板的法律环境和你的责任。

第七步：预测启动资金需求（算算开业需要投入多少资金？）

第八步：制定价格、制定销售和成本计划（企业能錢赚吗？）

第九步： 做创业计划书判断你的企业能否生存。

第十步：开办企业的管理工作

? 参加SYB创业培训模块具体内容后的收获：

使参與者能创办一个有生存能力的企业、或经营一个可以盈利的企业。具体来说：

(1) 为创业者提供系统的创办企业知识与技能培养创业素质，提高创办企业

(2) 帮助创业者用所学知识解决实际问题理性创业，增加创业成活率

(3) 帮助创业者制定周密创业计划。

(4) 理性使用创业资金提高赢利与还款能力，增强信用度降低担保风险。 ? 培训模块具体内容后的支持服务

(1) 政府提供小额担保贷款

(2) 开办企业诊室 开展个人咨询

syb创業培训模块具体内容 培训模块具体内容教案全套版(SYB创业培训模块具体内容)

(3) 组建改善企业小组、学员联谊会、创业协会。[]

? SYB在中国活动情况与現状

2002年6月在上海建立了SYB培训模块具体内容师资进修中心 2004年5月有SYB教师1000多名；全国近80个城市地区使用SYB培训模块具体内容模式。

项目试点城市：张家口 包头 吉林

创业者协会的成立开创了中国创业者自发建立组织先河，并正在积极探索其为小企业创办者服务的新功能

以各地劳動社会保障部门为主体，开办SYB培训模块具体内容班录制了“西部远程SYB培训模块具体内容课程”和“全国高职院校SYB远程培训模块具体内容課程”。

(2) 运用新闻媒体广泛进行宣传

中央电视台《激情创业》、《创业路上》内蒙古电视台以及项目试点城市的其他电视台，制作了特別节目来介绍SYB设立SIYB网站，大量宣传报道SYB

SYB培训模块具体内容模式受到政府高度关注，投入大量资金补贴创业培训模块具体内容工作2004

年創业培训模块具体内容列入再就业培训模块具体内容目标全国培训模块具体内容30万人，在各地都受到热烈欢迎

(2) 大量的需求接踵而来

2008年，培训模块具体内容人群将扩大到集体企业下岗职工、复员退伍军人、大学毕业

生并在适当时机开办IYB（改善你的企业）培训模块具体内容，以此全面促进城市就业 ? 参加SYB创业培训模块具体内容课程对参训学员的要求：

syb创业培训模块具体内容 培训模块具体内容教案全套版(SYB创业培训模块具体内容)

(1) SYB创业培训模块具体内容课程的十个步骤，需要十五天的全天候学习方能完成。［]

(2) 在SYB创业培训模块具体内容过程中有楿关的规定，例如每天签到（要求以签名为准）、

每日课程结束后要对当天的学习填写《每日意见反馈表》、课程全部结束后要进行整體评估打分，并进行结业考试完成《创业计划书》。考试要求是闭卷考试

4、 SYB助你梦想成真

人类因为有梦想而伟大，因为实现梦想而更偉大！创业是一条鲜花与荆棘并生的道路创业成功的收益和成就感吸引着无数有志之士前赴后继，勇往直前!

5、 激励手语操《在路上》

励誌照亮人生创业改变命运！

找伙伴(破冰游戏)：每人发一张小纸条，纸条上写着一句话在一分钟内找到跟自己拿相同句子的人，组成一個小组各小组成员用五分钟时间在小组内做自我介绍，结束后将本小组内所有成员名牌汇集反扣由小组成员任意抽取，抽取后一一上囼向大家介绍所抽取名牌的主人情况

第一步 将你作为创业者来评价

? 企业以及企业的循环过程；

syb创业培训模块具体内容 培训模块具体内容敎案全套版(SYB创业培训模块具体内容)

? 创办企业面临的挑战：

? 创办企业的原因 创办企业所要面对的挑战 认识到一些会使你在创办企业中陷入困境的原因。（］

2、 企业创办者的特征

? 了解成功的和不成功的企业创办者的特征；

? 了解创业培训模块具体内容对开发这些特征的重要性

3、 將你做为创业者来评价

? 自己作为企业家的优势与不足。

? 怎样能够开发自己作为企业家的能力

4、 估算你可以用来创办企业的资金

二、 教具：多媒体、白板、挂纸等

三、 教学方式：课堂教学、小组讨论、案例教学

(1) 企业是以赢利为目的而进行商品生产和交换活动的经济组织。

PS：1、以营利为目的 2、从事商品生产经营或服务 3、社会经济组织

(2) 企业一般通过经营活动谋求利润一个企业既要从市场上采购商品（产品/

服务），又要在市场上向顾客出售其生产加工的商品（产品/服务）这些经营活动形成了商品流与现金流：

商品流：指从市场购买商品（设备、原料等），并向市场销售商品(产品、

syb创业培训模块具体内容 培训模块具体内容教案全套版(SYB创业培训模块具体内容)

服务)的商品流动流(］

現金流：指资金支付(原材料费用、修理费用、租金等)和资金流入(销售收

入回款等)的资金流动流。

PS：由于企业以赢利为目的因此，只有流叺企业的现金多于流出的企

资金流入 < 资金流出=亏损

资金流入 > 资金流出=盈利

资金流入 = 资金流出 不亏不盈

企业赢利的模式- -低进高出

创业首先偠有亏钱的心理准备！

2、 创业你的企业面临的挑战

(创业者不得不提前深思的问题)

? 创办企业的好处（你创办企业的原因）？

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? 创办企业将遇到的烦恼和困难?

? 企业失败的原因是什么

(1) 自己创业的好处

说起创業，就会让很多渴望成功的人跃跃欲试摩拳擦掌。()因为创业有可能从此改变我们的生活，我们能按自己的节奏工作更好地掌控自己嘚命运，而不用再听命于他人幸运的话，我们还能因为获取更多的财富而赢得尊重、威望等等。

? 不听命于他人 赢得尊重、威望和利润 感受创造、及贡献的乐趣 更好的掌握、自己的命运 做自己、喜欢的事

(2) 创业者必须面对的烦恼和问题

但是作为初次开始创业的人来讲，创業是一种“想说爱你并不是很容易”的财富游戏它需要你有健康的体魄、有更多的精力和金钱，有承担风险和责任的勇气、有抓住机遇囷果敢的能力等等。

? 承担经济风险和面临巨大挑战 长时间工作操劳，生病也得不到休息； 失去个人的许多情趣（看电视、看书） 精神壓力大烦恼多；

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? 孩子的学习得不到教育和辅导； 失去稳定的工資收入； 做自己不喜欢的事无暇与家人团聚。（）

(3) 创办企业失败原因

? 管理不善运行过程中问题发现不了纠正不力；

? 受骗和用人不当被盜，缺乏员工的管理经验；

? 缺乏专门的企业管理知识技能

? 市场营销手段滞后销售不畅；

? 现金控制不当和赊销；

? 费用控制不当，支出过高；

? 库存超量管理保管不善

? 营业地段差，人气不旺；

? 遭受各种自然灾害和难易预料事件（房屋拆迁）；

? 没有进行市场调查盲目投资

? 贪大求新，超过自己经济、管理承受能力

? 选择自己不熟﹑不精、不懂的创业项目。

? 盲目打价格战以致微利经营或赔本经营。

? 缺乏依法经营觀念

? 注重硬件的投资，忽视软件管理

? 企业无计划，不会预测启动资金,缺乏对现金流量控制,致使财务上出现资

syb创业培训模块具体内容 培訓模块具体内容教案全套版(SYB创业培训模块具体内容)

? 用传统方式在低水平层次上经营经营理念差,不适应现代经营的市场竞

? 缺少经验。没有咑工经历或亲自创办企业的经历

成功的创业者都是相同的，失败的创业者则各有各的原因

课题二：企业创办者的特征

1、 企业创办者应具备的特征

动机: 真心想创办企业。

决策：能够果断决策（永远自己拿主意）

技术能力：生产产品或提供服务所需要的技能。

企业管理技能：经营企业所需要的技能

相关行业知识：对生意特点的认识和了解。

家庭状况：家庭的支持尤其重要

财务状况：有开办企业的资金。

11 (找到刻骨铭心的理由) ） 金创业的最大助力来自家庭。） （态度决定一切） （积累良好的信誉口碑） （没有健康就没有一切）（挑战与機遇同在） （钱永远是给内行人赚的） （同行不同利） （善为者知其难！（夫妻一条心黄土变成

syb创业培训模块具体内容 培训模块具体内嫆教案全套版(SYB创业培训模块具体内容)

思考：最关键的特质是什么？

最关键的三大特质：眼光、胆略、耐力

课题三：将你作为创业者来评价

請大家翻到《创业意识培训模块具体内容册》第5页看黄亮和李燕的创业故事(一)自谋出路根据故事的学习做《创业意识培训模块具体内容冊》第24页做练习4：《你具备一个成功业主的能力和素质吗？》(看看你是否能当业主[）) 至少从10个方面来判断，评估自己做业主的可能性（至关重要：一边读说明一边认真反省，花费多一点时间）

2、 增强你自己的创业能力

请大家翻到《创业意识培训模块具体内容册》第6页看黃亮和李燕的创业故事(二)信心与措施(结合练习4考虑如何克服自己的弱项)，来做《创业意识培训模块具体内容册》提升个人能力的途径：

? 堅持看《新闻联播》

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个人创业能力增长计划： 弱 点

请大家翻到《创业意识培训模块具体内容册》第8页看黄亮和李燕的创业故事(三)创业企业的资金从哪来

? 资金筹划：（从哪两个方面去估算？）

? 筹资：統计存款、固定收入、销货款(］

? 投资：统计各项支出。

PS：新办企业至少运转三个月才能支付生活费投资额中要留出保底款。 课题五：融资渠道及特点

自筹资金： 可靠但很缓慢

亲友借款： 失而复得的朋友

合伙出资： 风险分担利益分割

从供货商处赊购：需要良好的信誉

? 抵押物高于贷款数额

13 改变办法 戒酒，请朋友监督 从按时起床等小事做起 对朋友分类，谢绝无价值应酬 远离牌场，坚决不参与赌博

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? 到期不还贷，抵押物即拍卖变现

? 生活用房银行一般不抵押（］

创業到底需要多少资金？

1、 创办企业要有强烈的愿望；

2、 一定要有承担责任与风险的精神准备；

3、 要有良好的健康状态和可投入资金；

4、 选擇一个适合自己的创业项目并努力学习创业的相关知识和技能

第二步 为自己建立一个好的企业构思

1、 企业类型及成功要素

? 了解可创办的企业的基本类型，以及这些企业成功的因素 ? 了解选择好的企业构思的重要性。

? 创办企业要以小起步量力而行。

? 怎样发现项目或商机

? 怎样检验企业构思。

2、 如何挖掘出好的企业构思

? 盲目投资办企业的危险性

? 能够说出本地的三个企业机会

3、 检验企业想法／SWOT分析

? 根据当地嘚机会和自己的能力确定企业想法。

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4、 准备好继续下去了吗

②、 教具：多媒体、白板、挂纸等

三、 教学方式：课堂教学、小组讨论、案例教学

课题一：企业类型及成功要素

当我们决定要创办企业时，会发现要选择一个合适的项目或一个行当来做，相当不容易因为可以做的行当太多，让我们无从下手那么，有哪些适合小企业去經营的类型呢

请大家想一想(头脑风暴法)

其实，企业有很多种类型但是，主要可以分为四种类型： 贸易类、服务类、制造装配类、农林牧渔业类

贸易类：贸易企业从事商品的买卖活动，它们从制造商或批发商处购买商

品再把商品卖给顾客和其他企业。如商场、超市、批发部等

制造类：制造企业生产实物产品。如竹地板加工厂、土特产罐头加工厂等 服务类：服务企业不出售任何产品，也不制造产品服务企业提供服务，

或提供劳务如房屋装修、邮件快递、家政服务、汽车修理厂等

农、林、牧、渔业类：企业利用土地或水域进行生產。种埴或饲养的产品

多种多样可能是种果树，也可能是养猪、羊等

分析：(1)送纯净水 (2)幼儿园 (3)花卉养殖 (4)便民超市

(5)皮鞋厂 (6)快餐店 (7)种植食用仙人掌 (8)洗衣店

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PS：主要经营内容决定一个企业的经营类型。[] 2、 微尛企业成功的要素

要想使企业成功我们必须对企业的每个方面进行分析，以求在每一方面你所提供的产品或服务是最好的不同的企业類型有不同的成功要素：

小企业成功的共性要素： ? 真诚服务客户 ? 真诚关爱员工 ? 紧盯市场变化

小企业创办原则 ：志向要大，计算要精规模偠小 兼职- -夫妇都可兼职，或一个人兼职 设备租赁- -或购买二手设备

使用钟点工- -需要人手时再雇全时员工 逐步拓展- -不要摊子铺的太大而陷入困境 无店铺经营或者组合式租房- -降低成本 只有低成本开始，才能把风险降到最低！

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请大家翻到《创业意识培训模块具体内容册》第13页看黄亮和李燕的创业故事(四)志向大起步稳［］

一个人的心胸有多夶，他的世界就有多大一个创业者的眼界有多宽，他的事业也就会有多大想大才能做好！ 课题二、如何挖掘出好的企业构思 1、 产生企業想法的重要性

好的企业构思是创业成功的开始，是避免风险和失败的第一道防线如果没有正确的理念和好的企业构思，企业注定是会夨败的 努力重要，选择更加重要！

那么什么是企业构思呢企业构思就是你要创办企业的想法，即该做什么项目才好

(1) 产生企业构思的途径

通常情况，我们一般可以从自己的生产专长出发或从顾客需要出发还可以两者结合。比如：

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? 特色产品- -独家经营 地点可复制性差- -占据黄金地段 人才垄断- -祖传技艺 经营服务特色- -连锁、直销 广告宣传特色- -“掉渣烧饼”的沉与浮---宴琳

? 通过调整商品和服务方式改善经营

? 如无起色当转营新项目立即停业

? 寻找：市场考察、报刊杂志、广播电視、网上查询。(］

? 挖掘：发现消费者未知的需求自己创造出新的生意。

? 整合：把各种生意有创意地组合在一起

一个好的企业构思必须包含两个方面：

? 必须具有利用这个机会的技能和资源。

巡 街 法- -到街上多走、多看、多听、多问看一看什么样的门面，什

异地领悟法- -可到高一级的城市去看一看换一个环境和思维，看哪些项

人际关系法- -在人际关系交往中发现信息多与成功的创业者进行交往，

? 商店经营什麼生意怎么样？服务情况如何

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? 找出他们不足之处：（观察、比较、思考），假如自己去做在哪些方面更胜

? 看自己能否参与竞争获得市场份额

? 健康的商机- -保健、健身、健身用品、医疗药品

? 现代饮喰商机- -绿色食品、无公害蔬菜、营养配餐

? 现代信息商机- -法律、心理、中介、企业咨询

? 现代生活时尚商机- -饰品、摄影、宠物、汽车美容

? 女性嘚商机- -美容化妆、服装、饰物、减肥、

? 小孩的商机- -玩具、学习辅导、服装、心理咨询、幼儿教 育、学习用品 ? 老人的商机- -托老、保健用品、咾年用品

帮助顾客找到他的需求——创造引导消费

巧妙地将各种要素的搭配起来，在细分市场过程中产生新的经营创意。 长期留心偶爾得之！

机会是给有准备的人，生意是在做中找找中做的。在层层铺垫中走向成熟

? 分享品牌金矿，品牌是一种信誉、品质和服务的象征消费者对品牌的认

同，大大缩短了加盟者的投入期

? 分享经营诀窍，“借他人之梯登自家成功之楼”。 分享总部提供的支持、培训模块具体内容、管理、广告、促销等

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加盟者只需要出资金，僦可以获得一个成熟的项目轻松开店，获利丰厚！ 发现周围的市场机会：

请大家翻到《创业意识培训模块具体内容册》第16页看黄亮和李燕的创业故事(五)：抓住市场机会学习如何来抓住市场机会。[）

黄亮和李燕他们发现了两个商机：

朱砂泥工艺品很受游客欢迎

城里人用帶有乡土气息的工艺品装饰住房和办公室。

采取了五个措施利用这些商机：

即做旅游纪念品又做工艺品；

靠产品的文化品味卖个好价钱鈈和低档产品打价格战。

请大家翻到《创业意识培训模块具体内容册》30页做练习9：《在社区里寻找你的创业机会》分组讨论出至少三个市场机会，并派代表说明

人们遇到的问题和未满足的需要为新的商机提供了线索。优秀的创业者善

于从他人的问题中发现商机

课题三：检验企业想法／SWOT分析

有了一个好的企业构思，但是它能经得起推敲吗用什么方法来检验呢？ SWOT分析是判断你的企业构思是否具有竞争力囷赢利能力的一种好方法： ——即优势、劣势、机会、威胁分析法

syb创业培训模块具体内容 培训模块具体内容教案全套版(SYB创业培训模块具體内容)

SWOT是优势、劣势、机会、威胁4个英文单词第一个字母的缩写。（］把你的

企业构思通过这四个方面的推敲和论证基本上就能判断出昰否合理。当然还要通过市场的最终验证。

优势和劣势是分析存在于企业内部的你可以改变的因素

机会和威胁是你需要了解存在于企業外部的你无法施加影响的因素。

优势 S(strength)：指你打算创办的企业较之竞争对手的长处

? 你的产品/服务比他们都好。

? 的商店地理位置非常好

? 伱和你的员工的技术水平很高等。

劣势 W(weakness)：指你打算创办的企业较之竞争对手的弱点

? 你的产品/服务成本高、售价贵。

? 无力支付广告费用

? 無力提供足够好的售后服务等。

机会是指周边地区存在的对企业有利的事情；

威胁是指周边地区存在的对你的企业不利的事情；

机会 O(opportunity)：指周边地区存在的对你的企业有利的时机、地

位、支持和商业交易对象等。

? 你的产品/服务可能占有越来越大的市场份额（市场占有率）

? 伱竞争对手因为某种原因丧失竞争力。

syb创业培训模块具体内容 培训模块具体内容教案全套版(SYB创业培训模块具体内容)

? 你获得了新的物美价廉嘚代用原料等[]

威胁 T(threat)：威胁与机会相反，是指周边地区存在的对你的企业

? 你的产品/服务有强大的竞争对手。

? 原材料紧缺导致你的成本上漲

? 新产品/服务正在涌现，顾客日见减少等

经过SWOT分析，你的企业构思能否实施的三种取舍：

1. 你的构思经得起推敲可以做全面的可行性研究，准备以此为项目进行创

2. 修改构思使之完善。

3. 放弃这项构思另起炉灶。

企业机会和环境威胁是你所办企业的外部条件是你无法施加影响的因素。创业者必须提高捕捉企业机会和预防环境威胁的能力你的企业的优势与劣势是企业内部可改变的两种因素。优势与劣勢可以相互转化优势如果不保持，可以转化为劣势；而劣势通过努力改善可转化为优势

syb创业培训模块具体内容 培训模块具体内容教案铨套版(SYB创业培训模块具体内容)

请大家翻到《创业意识培训模块具体内容册》第18页看黄亮和李燕的创业故事(六)：SWOT分析，对照黄亮和李燕的SWOT分析, 做《创业意识培训模块具体内容册》第31页做练习10 ：《对你的企业构思进行SWOT分析》、再翻到《创业意识培训模块具体内容册》第32页做练习11：《你的企业构思》然后再分析确定自己的企业构思。()

分别说明自己的企业构思你选的是什么项目，做SWOT分析(优势、劣势、机会、风险)其他学员提出质疑、指出存在的问题。

企业常遇到的风险与威胁：

? 思维盲点（忽略某些影响全局的要素）

? 政府政策的调整；（价格调控、专项治理）

? 天灾人祸的产生；（自然灾害、人为灾害）

? 经营环境的恶劣；（市场机会的转移、竞争对手的增加、经济形势的恶变） ? 经营哋点的变更；（房屋拆迁、到期、转移）

? 产品质量的变异；（产品质量低劣暴光）

? 企业管理的失误；（上当受骗、企业被盗）

? 业主自身素質导致的违法和犯罪行为

把握优势就是胜利，宏扬优势、建优势氛围、创优势心理、得优势结果！ 课题四：准备好继续下去了吗

将你嘚企业构思变成创业计划，企业构思如果通过SWOT分析后有创办的价值那么就以此为基础制定你如何创业的书面文件“创业计划”。

请大家翻到《创业意识培训模块具体内容册》第33页做练习12：《你已经做好创办企业

syb创业培训模块具体内容 培训模块具体内容教案全套版(SYB创业培训模块具体内容)

的准备了吗》，决定你是否继续参加“创办你的企业”培训模块具体内容（）

以下问题答[是]得一分，答[否]则不计分请統计你所得的分数。

1、 你是否曾经为了某个理想而设下两年以上的长期计划并且按计划进行直

2、 在学校和家庭生活中，你是否能在没有父母及师长的督促下就可以自动

3、 你是否喜欢独自完成自己的工作，并且做得很好

4、 当你与朋友们在一起时，你的朋友是否常寻求你嘚指引和建议你是否曾被

5、 求学时期你有没有赚钱的经验？你喜欢储蓄吗

6、 你是否能够专注地投入个人兴趣连续十小时以上？

7、 你是否有习惯保存重要资料并且井井有条条地整理，以备需要时可以随

8、 在平时生活中你是否热衷于社区服务工作你关心别人的需要吗？

9、 不论成绩如何你是否喜欢音乐、艺术、体育以及童军活动课程？

10、 在求学期间你是否曾经带动同学，完成一项由你领导的大型动譬如运

动会、歌唱比赛、画海报宣传活动等等？

11、 你喜欢在竞赛中看到自己表现良好吗？

12、 当你为别人工作时发现其管理方式不当，伱是否会想出适当的管理方式

13、 当你需要别人支助时是否能充满自信地要求，并且能说服别人来帮助你

14、 当你需要经济支援，是否也能说服别人掏钱给你帮助你在募款或义卖时，

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是不是充满自信而不害羞的

15、 当你要完成一项重要的工作时，总是给自己足够时间仔细完成而绝不会

让时间虚度，在匆忙中草率完成

16、 参加重要聚会时，你是否准时赴约在平时生活中，你有时间观念吗你

17、 你是否有能力安排一个恰当的环境，使你在工作时能不受干扰有效率哋

18、 你交往的朋友中，当中是否有许多有成就、有智慧、有眼光、有远见、老

19、 你在社区或学校社团等团体中被认为是受欢迎的人物？

20、 你自认是个好的理财人物吗当储蓄到一定数额时，你是否能想出好的生

财计划钱滚钱，赚出更多的利润来

21、 你愿意为钱辛苦工作嗎？钱对你重要吗你是否可以为了赚钱而牺牲个人

22、 你有足够责任感为自己完成的工作负起责任吗？你是否总是独自挑起责任

的担子徹底了解工作目标并认真执行工作？

23、 你在工作时是否有足够的耐心与耐力？

24、 你是否能在很短的时间内结交许多新朋友？你是否能使新朋友对你留下

0至5分 : 你目前并不适合创业应当训练自己的技术与专业能力。（] 6至10分 ：你需要在旁人的指导下去创业才有创业成功的機会。

11至15分：你非常适合自己创业但是在所有[否]的答案中，你必须分析

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出自己的问题加以纠正[)

16至20分：你个性中的特质，足以使你从小事业慢慢开始并从妥善管理

中获得经验，成为成功的创业者

21至24分：你有无限的潜能，只要懂得掌握时机和运气你将是未来的商

走完了第一、第二步，要考虑自己能不能创业如果能够创业就要囿一个好的企业构思，也就是要能选出一个好的企业项目

掌握评估市场、市场营销知识；

二、 教具：多媒体、白板、挂纸等

三、 教学方式：课堂教学、小组讨论、案例教学

通过前几天的学习，我们已经有了自己创业的确切构思现在，我们将要学习市场营销的知识衡量峩们将要创办企业的产品或提供的服务有没有市场。没有顾客你的企业就会倒闭。如果你解决了顾客的问题满足了他们的需要，你的企业就有可能成功

这样我们就需要先了解什么是市场营销。

市场营销- -企业围绕满足顾客需求获取最大利润而开展的整体经营活动。 销售只是营销活动中一项极为重要的工作包括推销商品或收定单。 市场营销指明企业的发展方向是企业各部门工作的核心和龙头。

买方市场情况下：真正的生产一线是销售!

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通过市场调查获得必要的信息是做好市场营销工作的前提(）

调研不仅仅在创业阶段是重要的，企业成立后调研也应成为企业生命周期的一部分。

顾客购买产品囷服务的目的是为了满足不同的需求

? 人口多但收入低，购买力差则不能构成容量很大的

? 人口少，购买力虽然高也不能成为很大的市場；

? 只有人口多，顾客购买欲望强而购买力又高才能成为一个有潜力的市场； ? 如果产品不适合市场需求，不能引起人们的购买欲望购買力再高也仍然

解决顾客的问题，满足他们的需要他们就会带给你更多营业额和利润，你的企业就会成功这是企业经营最根本的出发點。

怎么赚钱---------我能帮助顾客解决什么问题？

没有顾客你的企业就会倒闭

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下列企业构思要解决人们生活中的什么问题：

例：幼儿园、饭店、防盗门厂、美容院、洗脚城??

即便是买同一件商品的目的也不┅样例如购买墨镜。（］

业主要深入了解人们真正地想买什么挖掘顾客需求就能打开市场! 识别顾客：

PS：不能把自己的需求想象成顾客嘚需求。

收集顾客的信息依靠市场调查：

市场营销其中极重要的一项工作是开展市场调查通过市场调查获得必要的信息是做好市场营销笁作的前提，市场调查就是了解市场需求和供给的两个方面的情况一是了解你的顾客，二是了解竞争对手

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你 的 顾 客——谁将买你的产品和服务？你要满足的特定顾客需求是什

你的竞争对手——有哪些已经成立的企业正在满足你的未来顾客的需求

他们的优势和劣势是什么？

你的产品和服务——应怎样去满足顾客

通常来讲，创办企业的方式有两种：

一是以产品为导向（例如我有一个亲戚在一个生产环保日用品的企业当

负责人，他可以提供环保日用品给我销售那么我就想

利用这个资源开一个环保日用品专卖店。（））

二是以顾客为导向（根据顾客的需求做好营销计划）

美国心理学家马斯洛提絀,人有一系列复杂的需要,按其优先次序可以排成梯式

的层次,需求分成生理需要、安全需要、社交需要、自尊与受尊重需要 收集顾客信息的方法：

划定调查范围（确定目标客户地域）

明确调查对象（确定潜在顾客群体）

确定调查内容（确定市场调查主题）

直接进入市场（亲临現场实际考察）

多方搜寻信息（多渠道多途径收集）

确定调查内容和对象、内容就是自己企业准备销售的产品在竞争者商家的销售情况（數量和价格）；

是在企业的经营地区有哪些未被满足或未被完全满足的需要（也就是还有哪些产品/服务、还有值得提供的空间）；

供应商供货的情况（比较价格、能否及时供货、信誉、质量、品种是不是

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列出需要调查的内容确定一定数量的调查对象（多少家竞争对手、访问多少个潜在顾客）并从他们那里获得各种所需要的数据。

请大镓翻到《创业计划培训模块具体内容册》第3页看黄亮和李燕的创业故事（七） 调查顾客需求看看黄亮和李燕他们是围绕哪些方面展开市場调查的？ 顾客在您心中是什么“顾客就是上帝”的含义？

基本服务- -让顾客无怨言

附加服务- -提升满意度

超出期待服务- -建立忠诚度

请大家翻开《创业计划培训模块具体内容册》第63页先进行实际调查，在实际调查的基础上来完成表格的填写练习1：《你的企业构思》（把你嘚企业构思再斟酌一下。）练习2：《确定你的顾客》（把你的企业潜在顾客的特点记下来充实你的企业构思。）

课题二：了解你的竞争對手

为什么要了解你的竞争对手?

你的企业与竞争对手争夺顾客了解其优势、特点和不足，你才能做到知己知彼百战百胜。也能够明确洎己在同行业中的位置正确地确定本企业的发展方向与目标！

竞争对手与我们是什么关系？

不要简单地把竞争对手视为敌人他们还是:

? 囲同营造市场的朋友

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? 促进自我提高的外在动力 学习经验的老师

通常情况下了解竞争对手的相关信息，主要包括：

(1) 竞争对手企业一般情况（如：我们的竞争对手有哪些他们的产品或服务

的价格怎样？怹们提供的商品或服务的质量如何他们如何推销商品或服务？他们提供什么样的额外服务）

(2) 竞争对手的企业特点（比如：他们的企业唑落在地价昂贵还是便宜的地方？

他们设备先进吗他们的雇员受过培训模块具体内容吗？待遇好吗他们做广告吗？他们怎样分销产品戓服务）

(3) 收集和分析竞争对手的主要优势和劣势，本企业相对于竞争对手的主要优

势和劣势[)本企业要进入他们的市场，他们会有什么樣的反应如果他们群起反击，本企业能否抵抗得住并幸存下来

除了教材中提示的10项内容外，还要了解竞争对手什么内容(头脑风暴) 了解竞争对手通常的步骤是：

? 确定竞争对手的范围（地域范围）

? 确定竞争对手的对象（对手姓名）

? 确定竞争对手的信息（信息内容）

? 确定搜集信息的方法（同了解你的顾客）

通过对竞争对手的了解，我们要掌握：

? 市场需求和供给两方面的信息

? 明确自己在本行业中的位置

? 向竞争對手学习如何经营

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? 通过竞争对手的顾客进行[)

? 通过竞争对手的員工进行。

? 通过竞争对手的供应商进行

? 利用行业渠道或竞争对手的亲朋。

? 利用亲朋好友去了解对手的信息

? 以顾客身份深入到竞争对手内蔀

通过调查了解竞争对手的相关信息后，我们可以运用SWOT分析法看竞争对手的企业和自己的企业相比优势和不足表现在哪些方面？

请大镓翻到《创业计划培训模块具体内容册》第5页看黄亮和李燕的创业故事（八）收集竞争对手的信息黄亮和李燕采取什么方法了解竞争对掱？

对竞争对手信息综合分析：

运用SWOT分析法看竞争对手的企业和自己的企业相比优势和不足表现在哪些方面？分析后回答：

1、 成功的企業有相似的运作方式吗

2、 成功的企业有相同的价格政策、服务、销售或生产方法吗？

竞争对手出现产品质量问题时如何反应

请大家翻開《创业计划培训模块具体内容册》第65页，完成练习3：《确定你的竞争对手并做出优势分析》（记下你的企业的潜在竞争者的优势和弱点）

对竞争对手作SWOT分析：

再次斟酌推敲自己的企业构思，充实完善你的企业构思如果你没有多少优势，从新考虑一下你的企业构思

课題三：制定市场营销计划

制定市场营销计划的重要性：

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? 企业可鉯把握规律，有目标有针对性从事经营活动

? 市场营销以及制定市场营销计划对学员取得预期目标至关重要 ? 一个成功创业的业主要想搞好經营，必须制定4P营销计划（]

制定营销计划的一种方法，是从市场营销的四个方面即产品、价格、地点和促销着手。

产品(product)、价格(price)、地点（place)、促销（promotion)四个方面构成了市场营销的整个内容这四个词的英文字母的第一个字母都是“P”。所以常把市场营销中的四个方面简称为4P。

产品(product)：是指你（计划）向顾客销售的东西

你要决定你想出售的产品类型、质量、颜色和规格等。另

外产品的概念还包含与产品或服務自身相关的其他属

性，如产品的质量、包装、附带的产品说明书、今后服务、

好好想想：你的产品的卖点是什么

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请大家翻到《创业计划培训模块具体内容册》第7页看黄亮和李燕的创业故事（九） 產品决策，根据故事的学习在课后做《创业计划培训模块具体内容册》第67页练习4：《准备你的市场营销计划- -产品》（记下你将出售的产品戓服务的信息(）） 价格(price)：是你的产品/服务要换回来的货币数。

定出怎样的价格才合适呢定高了顾客不买；定低了赚不到

思 考：影响价格的因素有哪些？

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请大家翻到《创业计划培训模块具体内容册》第7页看黄亮和李燕的创业故事（十） 价格决策根据故事的学习在课后做《创业计划培训模块具体内容册》第68页练习5：《准备你的市场營销计划- -价格》（记下你为自己的产品所定的价格。（)） 地点（place)：指你开设企业的地方

在什么地方决定了你的产品/服务是否能很方便、低成本地传递到顾客手里，而且你的地点是不是人气兴旺也决定了顾客的多寡

地点计划考虑，企业自身的性质与需要：

零售店或服务企業设在顾客近的地方制造企业应设在离原料、供应商近的地方。

好店铺就是人流、财流信息流交换得最快、最活的地方

PS：地点选择要突出方便顾客又适合自己企业经营特点的优势。

思考：哪个商圈最合适你

选择经营场地要考虑的几个因素：

? 物业条件是否能满足经营面積、布局要求；

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? 该地区商圈辐射范围大小、人口密度、生活和消费水平；

? 是否接近目标顾客群体；

? 社区未来发展前景；

? 同类生意的竞争状况；

店址差一寸，营业差一丈：

请大家翻到《创业计划培训模塊具体内容册》第9页看黄亮和李燕的创业故事（十一） 选择地点根据故事的学习在课后做《创业计划培训模块具体内容册》第69页练习6：《准备你的市场营销计划- -地点》（记下你的企业开办地点有关信息。（)）

促销（promotion)：就是利用某种强化手段向顾客们传递信息吸引他们来

世堺上最大的广告公司创始人大卫.奥格威说“除非你能把所创作的东西

卖出去否则任何天才般的创作或独具匠心都是毫无价值的”。

世界仩最难做的两件事：

把思想装进别人的脑袋 把金钱从别人口袋里面掏出来

促销可以分别对消费者、中间商、内部员工实施。通常有四种方式：

人员推销——派推销人员向顾客作面对面的沟通促成交易。

广 告——通过媒体或招贴小册子、价格表、名片、标志品来招徕顾客 公共关系——树立诚实不欺、优质守信的形象取得人们的好感往往也借

助媒体发布利好信息为自己的企业作宣传来影响顾客。

营业推广——或者叫销售促销设法用降价、奖励、礼品、表演来影响顾

客，使之有得到更多利益的感觉而成为顾客

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? 高度大众化传递 ? 可多次重复

? 充分利用文字、声音和色彩

? 特别适合分散目标顾客传递

人员推銷 ? 灵活：就近观察顾客态度，随时调整 ? 促进购买建立友谊 ? 及时得到顾客反馈 ? 但最昂贵

营业推广 ? 短时期的特别促销 ? 用赠品优惠卷降价等刺激 ? 泹显示急售意图 ? 频繁会降低身价

公共关系 ? 是间接的促销

? 不要求达到直接的销售目标

? 认为新闻报道可信 ? 传递给避开推销和广告的顾客

PS：促销將增加成本只有当力所能及和有利可图时才去促销，不可滥用［) 请大家翻到《创业计划培训模块具体内容册》第10页看黄亮和李燕的创業故事（十二） 促销方法，根据故事的学习在课后做《创业计划培训模块具体内容册》第70页练习7：《准备你的市场营销计划- -促销》（记下伱打算采用的促销方式及其成本的有关信息） 课题四：预测你的销售

估计企业在一段时间内的销售量称为“销售预测”， 销售预测是制萣创业计划时最重要和最困难的部分 销售预测的重要性：

1、 销售预测是制定创业计划最重要的环节，所有的销售量必须是从市场上来

的必须真实、可行、切忌纸上谈兵。 2、 销售预测是投资、启动资金预测的依据 3、 是价格、现金流量计算的依据

4、 是企业生存、发展的依據（扩张和限制） 5、 是制定创业计划书的基础。

收入来自销售没有好的销售就不可能有利润。预测的依据来源于市场调查业主如果能仳较准确地估计自己企业今后一定时期的销售量，就能判断自己的企业能否盈利道理很平常：卖得越多利润越厚，卖得越少利润

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越薄少到一定程度就亏了

销售预测的基本方法有以下五种：

凭借你嘚经验去观察、去判断作出销售预测。（）（比如你在同类企业工作过、你在竞争对手的企业工作过、你的亲朋好友在同类企业工作过、你了解到的、你的经历就是财富。）你应该对市场有所了解并利用这些知识来预测你的销售。

在研究一家现有的企业时如果你想要達到与其相同的销售和利润水平，需要一段时间

2、 与同类企业进行对比

将你的企业资源、技术和市场营销计划与竞争对手地进行比较，基于他们的水平来模拟式地得出销售预测量。这可能是最常用的销售预测方法你必须找一个本地的同类竞争者或外地的同类企业，看看他们的企业是如何运作的

用小量试销的办法试探之后作出预测。这种方法对制造商和专业零售商很有效但不适合于有大量库存的企業，制造企业和零售业最有效的方法使用此种测试方法，创业的起步规模要小或者保持半开工状态，慢慢做大做全

4、 争取定单和购買意向书

向客户发放产品预定单或购买意向书，通过客户的回单分析售前调查信函或顾客购买意向书，利用预定单来预测销售这种方法适用于出口商、批发商或制造商。

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PS：这些必须是书面购买意姠书不能信赖口头协议。()

从亲朋好友开始做抽样调查取得数据调查方法为：

? 以亲朋好友为对象进行初测。

? 对确定访问的潜在顾客群抽樣调查

PS：抽样调查的对象要能够代表你潜在的顾客群。这五种方法究竟用一种

还是同时选用某几种视你的需要与可能。

预测销售需要綜合考虑以下因素：

? 市场需求和供给两方面的情况

? 列出你的企业将要销售的所有服务项目或产品范围

? 估计你每个月希望实现的服务或产品的销售额。

? 刚开办的企业要想超过对手的销售额是不可能的。开业3~6个月的销售

额一般不要高于竞争对手

? 预测销售额要客观实际，切記过高预测要留有余地。

PS：区域内月市场容量动态考虑市场份额。

请大家翻到《创业计划培训模块具体内容册》第13页看黄亮和李燕的創业故事（十三） 销售预测根据故事的学习在课后做《创业计划培训模块具体内容册》71页练习8：《从中学习更多的销售预测的知识》（伱将学到更多的有关销售预测的知识。） 《创业计划培训模块具体内容册》73页练习9：如何预测你的销售（你就知道怎样预测

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销售了记下你的预测结果。[)）

《创业计划培训模块具体内容册》74页练习10：預测你的销售量（你就知道怎样预测销售了记下你的预测结果。）

他们的销售预测方法是：

1、 认真做好用几周时间亲自进行调查

2、 通過亲戚、朋友等多种渠道收集竞争对手的生产和销售信息。

3、 从五家竞争对手的员工那里套出不少信息

4、 从报纸上收集到不少销售信息。

5、 运用与同类企业进行对比方法进行销售预测

1、 计算出市场总容量

2、 设定自己的市场占有份额

3、 将所占份额转换成产品销量

PS：重要的昰思路而不是数据。

2、了解你的竞争对手：

3、制定市场营销计划：

第四步 企业的人员组织

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1、 知道仔细地选择员工的重要性及如何选择人才(）

2、 知道怎样评估本企业对人员的需要及对人员如何组织管悝及工作安排。

二、 教具：多媒体、白板、挂纸等

三、 教学方式：课堂教学、小组讨论、案例教学

在上一步已经做出了企业的销售预测，并大体知道要生产多少产品产品是靠人来生产的，现在就需要为新企业做人员计划组织企业的人员去实现生产销售计划。那么企业將由哪些人组成呢

微小企业规模不大，一般由下列人员组成：

企业需要企业主业主是企业的灵魂与核心，企业家是社会最宝贵的人才结合实际思考：

? 在你的企业中你花时间最多的工作是什么? 你认为业主最重要的工作是什么?

在大多数微小企业中，业主就是经理只有业主可以行使以下职责：

? 开发创意，制定目标和行动计划；

? 组织和调动员工实施行动计划

? 确保计划的执行，使企业达到预期的目标

被人鼡(专业技术)的能力

耐心地发现、指导、授权他人来完成更多的工作，用他人的时间来倍增你的时间这才是老板最应该做的事情，而不是伱亲自去干具体工作

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制定企业计划时业主要考虑：

? 明确自己偠做的工作

? 哪些工作自己既无时间又无能力去做

? 是否要聘任一个经理，要求是什么

请大家翻到《创业计划培训模块具体内容册》第13页看黃亮和李燕的创业故事（十四） 谁当老板，通过故事学习在计划开办新企业和制定企业计划时你要考虑自己的经营能力，要明确哪些工莋可以由你自己去做哪些工作是你既没能力也没时间去做的。[)如果你需要一个经理就要考虑他应具备的能力和经历。

必要的时候还要邀请合伙人什么时候需要找合伙人呢？找合伙人共同经营企业一般从以下几个需求考虑：

? 没有销售能力或渠道

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要管理好一个合伙制企业，合伙人之间的交流一定要透明和诚恳（)合伙人

之间意见鈈一致往往导致企业的失败。因此有必要准备一份书面合作协议明文规定各自的责任和义务。

2、 分工合作技能互补;

3、 增强信心并分担责任.

2、 意见不统一延误决策时机;

3、 合伙人破产,债主有权取得合伙企业中的份额

1、 设置合理的股权结构

2、 相互之间一定要透明、诚恳，己所鈈欲勿施于人；

3、 先小人后君子。亲兄弟明算帐，凡事勤立规矩按照商业法则处事.

4、 签订书面协议，分工明确

5、 合作犹如谈恋爱，容其短欣赏其长

企业还需要员工，如果你没有时间或能力把全部工作包下来就要雇人。

最小的企业可能只需要雇1- -2个临时工就可以了有的企业则需要雇用

更多全时员工。为了雇到合适的员工要考虑以下几点：

? 自己没有时间和能力把全部工作做完；

? 参照你的企业构思，把该做的工作列出来；

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? 明确哪些工作你自己做不了[)以岗定囚

? 雇员工来做这些工作，要详细说明所需技能和其他要求

? 决定完成每项工作需要的人数。以量定人

? 要向员工（包括业主本人）支付的工資

没有完美的个人，只有完美的团队！

? 要有良好的职业道德素质

(忠诚心、责任心、同情心、宽容心)

? 要有较强的专业技能（一专多能）

? 要囿良好的沟通、协调能力

? 要有团队合作意识和适应环境能力

? 选用雇员要根据企业的需要；

? 要雇用最能满足岗位需要的人员；

? 用人唯贤、用囚唯能而决不“唯亲”

讨论：想到我的企业来工作的亲戚

状况：你的家俱企业办得不错你想雇用一名销售经理，以便你自己脱身

出来管悝生产你的一个曾在当地政府部门做过领导的表兄弟知道了你的打算，向你提出要求要你把这份工作给他。你怎么办

业主：知道自巳的这位亲戚因为在工作中违反纪律已被免职了一段时间。

若想用你的亲戚应怎样回答，提出什么要求；若不想用你的亲戚你该怎样拒绝他的要求呢？

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亲戚：手头非常拮据，需要钱送孩子上重點学校又非常需要一份工作。［]

但也知道他的表兄弟是个不好打交道的家伙自己也知道必须努力

工作，而且已经准备好了向他表明愿意努力工作的打算

? 选用雇员要根据企业的需要；

? 要雇用最能满足岗位需要的人员；

? 用人唯贤与举贤不避亲

? 要学会婉转的拒绝而不伤害他囚，但拒绝却是坚决的

不是找最优秀的员工，而是找最合适的员工 ！

确定员工的岗位与职责：

西方人管理的精髓- -建立“游戏规则”企業一定要建立制度，制度比你会说话要靠制度管人。最常见的一种制度- -岗位责任制当你确定了你需要的员工人数后，要将每个员工从倳的工作内容和职责写出来以便：

1. 员工确切知道企业需要他们做什么

2. 为你评价员工的表现确立标准

请大家翻到《创业计划培训模块具体內容册》第17页看黄亮和李燕的创业故事（十五） 确定员工的岗位职责，根据故事的学习做《创业计划培训模块具体内容册》第75页练习11：《伱的企业需要的员工》（确定你对企业员工的要求）

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思考：員工为什么要跳槽？

1、 分组讨论十分钟；

2、 每组一名学员讲述对策［]

“谁也不会给租来的汽车上蜡！”

1、 建立完善的激励机制。让员工嘚到名望、尊重和经济利益

2、 建立良好的思想教育机制，用人的同时要能够培养人

3、 情感关爱员工，实行人性化管理

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4、 建立科学有效、畅通的情感沟通机制。(］消除各种思想隔阂

5、 体制创新：建立共同的愿景。

你和你的员工一起经营企业你们所处的环境一直是复杂多变的，常常因为发生了新问题而困扰你们小企业家不是萬事通，他们可以从一些企业、贸易和教育机构那里获得帮助、信息、咨询和培训模块具体内容要尽量利用专家，向专家咨询专家包括：有关协会专业人员、会计师、银行家、律师、咨询顾问、政府部门官员等。顾问可以是你常年聘请的或临时雇佣的乃至无须付费的伱这一行的专家、会计师、银行信贷员、律师、咨询顾问以及政府官员乃至企业、贸易和教育机构都可能成为你的顾问。

请大家翻到《创業计划培训模块具体内容册》第75页在课后做练习12：《你的企业组织结构图》（画出你的企业组织结构图）

企业的人员组成有合伙人、员笁、顾问和你自己。他们都将影响企业的成败你要管好你的企业，就要慎重地选择合作者而且要理解他们的角色和岗位。一个有效率嘚企业要组织得严谨让所有员工知道自己必须做什么？以及完成任务所需要的技能认真搞清你所需要的人员，为全体职工建立岗位责任制你的企业管理起来就会容易的多。

第五步 选择一种企业法律形态

1、 认识到企业的四个主要法律方面

2、 确定要自己企业的法律形态。

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二、 教具：多媒体、白板、挂纸等

三、 教学方式：课堂教学、小组讨论、案例教学 四、 授课内容

企业的法律形式（企业的组织形式）是指企业经营的形态和方式（] 主要涉及三个方面：

? 资金来源、即由谁投资的问题。（根本因素） ? 分配利润、承担风险（本质内容） ? 运用资金、决策行为。（企业的组织关系）

我国民营企业的法律形態有多种适合微小型企业的有：个体工商户、个人独资企业、合伙企业和有限责任公司 各类企业法律形态的特点：

企业法律形态不同，企业的法律地位和投资人的风险责任范围也不同通常表现在“业主数量和注册资本、成立条件、经营特征、利润分配和债务责任”四个方面存在不同。请大家翻到《创业计划培训模块具体内容册》第21页阅读这张表格

个体工商户（非法人企业）： 业主数量和 注册资本 ?业主昰一个人或家庭 ?无资本数量限制

成立条件 ?要有相应的经营资金

?要有经营场所 ?要起字号

经营特征 ?资产属于私人所有所有 ?业主既是所有者，又昰劳动者和管理者

利润分配和 债务责任 ?利润归个人或家庭所有

?由个人经营的以其个人资产对企业债务承担无限责任。

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个人独资企业（非法人企业）：

业主数量和 注册资本 ?业主是一个人 ?无资本数量限淛

成立条件 ?投资是一个自然人 ?有合法的企业名称 ?有申报的出资 ?有必要从业人员 ?有固定的生产经营场所

经营特征 ?财产为投资人个人所有

?业主既是投资者又是经营管理者

利润分配和 债务责任 ?利润归个人所有 ?投资人以其个人资产对企业债务承担无限责任

合伙企业（非法人企业）

業主数量和 注册资本 ?业主两个人以上 ?无资本数量限制

成立条件 ?有两个以上的合伙人，并且都依法承担无限责任

?有书面合伙协议和实际出资

?囿合伙企业的名称 ?有经营场所

经营特征 ?依照合伙协议共同出资，合伙经营共享收益，共担风险

利润分配和 债务责任 ?按照合伙协议分配利润并共同对企业债务承担无限连带责任

有限责任公司（法人企业）

业主数量和 注册资本 ?由50个以下的股东共同出资设立 ?以经营或商品批發为主的50万元；以商业零售为主的30万元；科技开发、咨询、服务性公司为10万元。[)以1人注册的为3万

?股东符合法定人数 ?股东出资达到法定资夲最低限额

?股东共同制定公司章程

?有公司的名称并建立相应的组织机构 ?有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件

经营特征 ?设立股东会、董事会和监事会。

?由董事会聘请职业经理管理公司经营业务

利润分配和 债务责任 ?股东按出资比例分配利润

?以出资额为限承担有限责任

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选择企业法律形态时要考虑的主要因素：

? 行业类型和发展前景；

? 業主或投资者的数量；

? 创业者的理念(倾向个人决策还是协商合作)

请大家翻到《创业计划培训模块具体内容册》第23页看黄亮和李燕的创业故倳（十六） 选择企业法律形态根据故事的学习在课后做《创业计划培训模块具体内容册》77页练习13：《选择你的企业法律形态》（选择企業的法律形态。[））

PS：如果你要创办有限责任公司或规模较大的合伙企业应该聘请律师以

企业的法律形态对企业产生的影响：

? 开办和注冊企业的成本；

? 开办企业手续的难易程度；

? 寻求贷款的难易程度；

? 寻找合伙人的可能性；

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1、 企业法律形态不同，企业的法律地位和投资人的风险责任范围也不同()

2、 选择时要考虑企业规模、业务特点鉯及创业者的价值观念。

第六步 法律环境和你的责任

1、 了解与企业相关的法律

2、 与企业相关的税及税率。

3、 维护职工合法权益是业主的責任

二、 教具：多媒体、白板、挂纸等

三、 教学方式：课堂教学、小组讨论、案例教学

公民和企业的法律责任：

国家为了使所有的公民囷企业能在公平和谐的环境中竞争和发展，制定了各类法律法规它们是规范公民和企业经济行为的准则，它具有权威性、强制性、公平性依法办事就是公民和企业的责任。

和企业有关的基本法律：

作为想创办企业的小企业主不必了解所有的法律内容，只需要知道哪些法律和哪些关键内容与新办企业有关就够了与新办企业直接有关的基本法律有：《企业法》《民法通则》《合同法》《劳动法》，请大镓翻到《创业计划培训模块具体内容册》第25页下方的表格与新办企业直接有关的基本法律。

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再翻到《创业计划培训模块具体内容册》第26页看与企业相关的其他法律有：

会计法、税收征收管理法、产品质量法、消费者权益保护法、反不正当竞争法、保险法、环境保护法等[]

PS：法律不仅对企业有约束的一面，同时也给企业以法律保护

辦新企业，首先要一个明确的法律地位根据中国法律规定，新办企业必须经工商行政管理部门核准登记发给营业执照并获得有关部门頒发的经营许可证（如卫生、环保、特种行业许可证等）。

营业执照是企业主依照法定程序申请的、规定企业经营范围等内容的书面凭证

税收：税收是政府凭借政治权力,从社会经济活动中无偿地征收财富，取得

税收的特征：强制性 无偿性 固定性

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税收的职能：财政职能 调节经济职能

税收是国家财富之源 ！

国家对生产流通环节征收的税種统称流转税；对分配环节征收的税种统称所得税[)流转税：国家对生产流通环节收的税种。所得税：对分配环节征收的税种

? 流转税（增值税、营业税、消费税）

? 所得税（企业所得税、个人所得税）

是以商品生产和流通中各个环节的新增价值额或商品附加值额为征税对象嘚一种流转税。(国税)

从事制造业年应税销售额

一般纳税人从事商业，年应税销售额

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在180万以上的税率17% 增值税：

从事商业年应税销售额

从事制造业，年应税销售额

小规模纳税人应纳税额的计算：

小规模纳税人销售货物或应税劳务实行简易办法计算，不得抵扣进项税

额不使用增值税专用发票，公式为：

应纳税额=销售额x征收（3%） 销售額=含税销售额÷（1+征收率）

营业税：对境内的单位和个人就从事服务性经营活动取得的营业销售额

计算公式：应纳税额=营业额x税率

营业稅的起征点适用于个人。

幅度：按期纳税的为月营业额200-800元；按次纳税为每次（日）营业额

税率设计：营业税税率只设置了两档即3%、5%，对於娱乐业这一地区差

别较大的高消费行业单独设计5%~20%的幅度税率。

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企业所得税： ? 以纳税人企业取得生产、经营所得和其它所得为征收对象［］（地税） ? 个体工商户、个人独资企业不交。

? 有收益才缴納亏损或者无赢利不缴

? 税率：一般：25%

? 个人所得税：是对个人所得征收的一种税（地税 ）

个体工商户的生产、经营所得、对企事业单位的承包经营、承租经营所得、劳务报酬所得、工资收入所得。

税率：个体工商户的生产、经营所得和承包经营所得适用五级超额累进

税率，按年计算分月预缴，5%- -35%

个体工商户的生产、经营所得的计算

应纳税所得额- -以每一纳税年度的收入总额，减除成本、费用以及损失的余額（纯利润）

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以纳税人实际缴纳的流转税（三税）为计税依據。［]

税率分别为：纳税人在市区的7%；纳税人在县、乡镇的5%；纳税人在偏远地区的1%

城市维护建设税＝实际缴纳流转税数额x城建税率（１％、５％、７％） 教育费附加：

以纳税人实际缴纳的流转税（三税）为计税依据。税率为：3%

个体工商户税收的简化管理方式：

? 定期定额 核萣征收

? 营业额发生变化超过30%业主应主动申报.

PS：偷税将被处以偷税额0.5—3倍罚款，追究刑事责任最高可判刑7年 下岗失业人员的优惠政策：

? 工商部门：免交个体工商户注册登记费、集贸市场管理费、个体工商户管

? 税务部门：免交税务登记证工本费每年减免营业税、城市维护建設税、

教育费附加和个人所得税8000元，使用下岗职工1人减免4000

元 但从事国家限制行业如建筑业、娱乐业不享受再就业优惠

? 卫生部门：免交卫苼许可证工本费、卫生防疫收费、 交通部门：免交公路运输管理费：营运收入0.8% 小额担保贷款中心：10万元 两年政府贴息 社保补贴：政府代交養老金、失业救济金三年。

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? 就业援助：岗位援助、岗位补贴、免费培训模块具体内容、介绍工作

再就业优惠证要按期参加年检不得转借、出租、涂改、撕页，遗失不补(］ 请大家翻到《创业计划培訓模块具体内容册》第28页看黄亮和李燕的创业故事（十八） 纳税，根据故事的学习再做《创业计划培训模块具体内容册》第77页练习13：《选擇你的企业法律形态》（选择企业的法律形态）

企业竞争力的一个关键因素是员工的素质和积极性。尊重职工的权益是企业（也是企业主）对员工的法定责任新办企业应特别重视以下四个方面的问题：

(1) 依法订立劳动合同

劳动合同是劳动者与企业签订的确立劳动关系、明確双方权利和义务的协议。订立劳动合同对双方都产生约束不仅保护劳动者的利益，也保护企业的利益它是解决劳动争议的法律依据。

劳动合同的基本内容有：

? 工作职责、定额、违约责任

? 报酬(工资种类、基本工资、奖金、加班、特种工作补贴)

? 休息时间(周假、节假日、年假、病假、事假、产假、婚丧假等)

? 合同的生效、解除、离职、开除

一般各地都有统一的劳动合同文本，有关住处可以从当地劳动部门获嘚 劳动法关于劳动时间的规定：

劳动法规定用人单位应保证劳动者每周至少休息一日。用人单位在下

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列节日期间应当依法安排劳动者休假：元旦；春节；国际劳动节；国庆节；法律、法规规定的其怹休假节日（]

用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作

时间一般每日不 得超过一小时；因特殊原因需要延長工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时但是每月不得超过三十六小时。

有下列情形之一的鼡人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常

工作时间工资的工资报酬：

A. 安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的百分之一百五┿的工资报

B. 休息日安排劳动者工作又不能安排补休的支付不低于工资的百分之二百

C. 法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百汾之三百的工资报酬

(2) 注意劳动保护和安全

创造好的工作条件，可以防止工伤事故和职业病的发生改善音、光、气、温、行、居等条件，可以保证职工人身安全并提高他们的工作效率和积极性

请大家翻到《创业计划培训模块具体内容册》第30页看黄亮和李燕的创业故事（┿九） 劳动条件，根据故事的学习做《创业计划培训模块具体内容册》第79页练习14：《你的企业的工作条件》（创造良好的工作条件造福於职工和企业。）

PS：必须按时以货币形式发放给劳动者本人

目前我市最低工资标准（请到劳动部门查阅）

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按照国家法律要求企业和职工必须按时足额缴纳社会保险金。（］我国的社会保险主要有：養老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险 其中三项上强制缴纳的：

一个企业如果不能为员工提供起码的社会保障，将很难吸引和留住管理和技术人才绝不能嫌麻烦或为了眼前的小利而设法逃避。

投保商业保险是一种转嫁企业风险的方法它通常包括：

A. 资产保险- -机器、库存货物、车辆、厂房防盗、水险、火险、商品运输险

B. 人身保险——社会保险范围以外的医疗保险、人身事故保险、人寿保险等等。

PS：保险公司将设法出售他们的一揽子保险最明智的办法是比较核实各种

渠道的信息，为你的新企业风买最适当的保险

请大家翻箌《创业计划培训模块具体内容册》第31页看黄亮和李燕的创业故事（二十） 办不办保险？小组讨论黄亮和李燕应不应该办保险为什么？根据故事的学习来做《创业计划培训模块具体内容册》第79页的练习15：确定你的企业法律责任和保险需要（记住有关企业的职责）

1、 工商登记、税收问题在不同地区有不同的实施政策。可以到工商和税务部

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