1、重新下载并安装游戏，下载前关闭杀蝳软件安装时可以修改盘符但不要修改安装路径，更不要使用中文的安装路径；
2、个别情况会出现重新下载后依然无法登陆这时该考慮中了病毒或木马又或者是恶意代码，卸载原有软件后全面深度杀毒然后再重新安装游戏；
3、如果杀毒不解决问题的，只好重做系统再偅新安装
4、这样依然不能解决的，要重新分区、重新做系统、再重新安装要按次序操作。