原标题：客人在酒店客房里50个基夲的活动规律你了解吗？

美国中央情报局一份研究报告显示客人在酒店客房里有一些基本的活动规律，共有50条

这些活动规律在一定程度上反映了客人在酒店客房里的一些习惯和需求。美国中央情报局的这个研究结果主要为其了解犯人更快破案提供服务的不过这对酒店来说也有很重要的意义，因为酒店可以据此更好地了解客人在客房里的偏好和需求从而提供更有针对性、更加人性化的服务。

由于美國和中国的国情不同客人的需求也有一定的差异，比如美国客人更喜欢选择靠墙的床睡觉而中国人更多愿意选择靠窗户的床睡觉等。泹我们认为这50条活动规律对于很多酒店改进客房服务还是有一定的借鉴和参考作用的，意在关照酒店人自身的服务素养以期更好地了解客人的需求，从而为其提供主动的、人性化的超前服务

1、选择靠墙一边床睡觉

3、如果叫送餐到房间，90%客人有问题困扰

4、进门后一定会查看冰箱

5、喜欢把钱财藏在席梦思下面而非保险柜

6、如果知道隔壁是位女士，会靠墙侧耳倾听

7、会拿起电话听一下再放下

8、如果马桶蓋覆盖，会掀起来看但不一定会立即使用

10、会在房间望着天花板发呆一会

11、客人一般穿条内裤进卫生间洗浴，但光着身子出来卧室

12、客囚不喜欢光着身子量体重喜欢光着身子照镜子

13、客人不喜欢开着电视谈情，但喜欢开着电视巫山云雨

14、喝了酒的客人不看电视却发几個小时的短信

15、就像菜肴打荷吸引客人食欲，客房舒适度激发客人的异性渴望(备注打荷，菜肴装盘整形)

16、客人可能会认为天花顶上的烟感探头是隐蔽摄像头

17、刚进房的客人最不愿意这个时候有人敲门

18、刚进房的客人这个时候电话铃响会吓一跳

19、如果客房隔音不好过道传來女性的声音，客人会屏息静听

20、客人进房打开电视只会不停的翻转频道，不会观看

21、年轻亮丽的女服务员在客房让客人不自在

22、文笔佷好的女客人在客房会写一份情书但很少寄出

23、高端客人会认为客房的电话反而不安全

24、客人希望客房备有大裤衩短裤和汗衫，而非浴袍

25、客人报复不合理的高房价是开着热水睡到天亮

26、客人对廊道对面客房的警惕性高于隔壁房间

27、不得己客人是不会去行政酒廊的，那裏的狭小空间更不方便

28、现在的隐蔽式喷淋消防让客人认为是楼上报废的下水管接口

29、下榻三天以内的客人几乎不会坐到写字桌前

30、有不咹全感的客人会开着全部灯和电视睡到天亮

31、在新鲜感的客房会让长期无性生活的夫妇激起欲望

32、就算英文特好，但不属于酒店人士仍然不懂housekeeping的意思

33、客人有事会找前台或总机，很少找房务中心

34、女客人出门会弄整齐床上被褥男人永远不会

35、客人不明白为何要免费送咹全套，而不送口香糖

36、客人会觉得男服务员在房间更尴尬行李生除外

37、许多客人不知妇女专用洗涤器为何物，猜测后只好用来冲洗脚

38、客人很想把盥洗台上的小镜子取下然后躺在床上欣赏自己

39、许多客人把挂着的地巾用来擦干头发

40、很多客人不相信直接饮用水，宁愿喝瓶装矿泉水

41、高危人群喜欢在卫生间关闭灯关闭门呆一会但洗浴时要大开卫生间门(备注:高危人群---高危人群是指社会上的一些具有某种危险性高的特征(多指疾病)的人群组合，而这种疾病不仅包括生理上的也包括心理上的)

42、贵重小提包一定放在床头靠墙里面

43、如果没有服務员帮助，客人几乎不会填写洗衣单

44、客人永远不自己动手熨烫衣服

45、客人越来越找不到客房总开关

46、客人越来越打不开电视机

47、客人几乎弄不懂空调控制器

48、客人总是在寻找遥控器虽然一分钟前还在手上

49、客人永远找不到藏在抽屉里吹风机

50、客人会把满满烟灰缸倒进马桶里，不会倒进垃圾桶

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