如果您是一位 亚马逊新手卖家 怎样的销售方式适合您？

如果你是一位亚马逊老手要如何精进亚马逊运营？

BQool已经在过去七年帮助超过一万名中国亚马逊卖家

在、增加銷售，从新手卖家入门成长到大卖家

这边分享一些对新手、老手都一定有帮助的

亚马逊跟卖技巧、亚马逊跟卖规则、亚马逊申诉与亚马逊索评经验！

请问您是否有经验早上起来检查热销Listing页面时，

却发现有其他卖家也在卖这个产品怎会这样？

这不稀奇当其他卖家看到某listing熱销，当然会想分一杯羹

他可能找与你相同货源或直接销售假货，抢你的订单

甚至抢走你的黄金购物车BuyBox让你的停掉

导致店铺销售短时間大幅下滑，这就是令卖家闻风丧胆的亚马逊跟卖

跟卖还有个不可逆的效应就是会导致商品负评

跟卖的商品品质可能没有你自己卖的好

所以当消费者买了一个品质低落的商品，就会在你好不容易建起来的listing留负评

至于保护购物车以及赶走跟卖的方式不在本片的讨论范围请看

亚马逊平台一直以来都默许跟卖的存在，

目的是要提供消费者最佳的购买价格提升他们的消费体验

所以每位亚马逊新手卖家，无可避免都会碰到被跟卖的问题

而另一方面如果你资本不大，想在亚马逊开店试试水温

最简单的运营方式也是跟卖

只要能找到成本够低的货源以更低的价格销售，

你总能抢到亚马逊购物车与大笔的订单

亚马逊新手卖家入门 店铺做起来靠自建Listing还是跟卖

总的来说，这没有一定的答案端看您现有的资源与喜好的

但接下来讲的可能有点直白，但是 亚马逊新手卖家 ／专业卖家要听进去！！！！！

1. 如果连平台费都缴不起请不要做亚马逊了！

要做好亚马逊，请先注册成为吧！一个月只要 $39.99 USD (US)而且可以下载报表，批量上传使用 API功能等等（可以使用来管理亞马逊帐号！），最重要的是可以获取黄金购物车 ( Buy Box )！所以连平台费都不缴的话，真的别说有心做亚马逊了！个人卖家是给玩票性质的卖镓一个月40张订单以下的玩玩的卖家来使用的！想做好亚马逊，千万要成为专业卖家的啊！

2. 拼死拼活成为特色卖家

既然已经看到第二段了就表示大家应该也已经缴了平台费成为专业卖家了！

很好，成为专业卖家后接下来就要朝着特色卖家来前进！

为何要成为特色卖家呢？

黄金购物车是每个卖家的终极目标！

不管你是自建 的卖家；还是跟卖的卖家都需要黄金购物车的，不然就会变成下面这样．．．．．

伱会发现为何买家还要多点一下，才会看到结账页面！

这对买家的购买体验是不好的根据统计，每多一个销售步骤你就会流失10%的潜茬客户

如果您有购物车的话，会变成下面这样．．．．．

欧美的客户是比较相信黄金购物车的卖家的！基本上有八成的几率会在黄金购物車出手也是因为亚马逊 Listing 集中式管理，让卖家体现到购物车的重要性！如果没有购物车也要登上 Other Seller on Amazon ，如果这两个都抢不到是无法抢到订單的！

这边为您整理一下，抢黄金购物车的几个技巧与规则(前二是必要)：

(1) 支付亚马逊平台费！成为专业卖家！

(2) 成为专业卖家后！再努力成為特色卖家！

(3) 贩卖全新的商品！

(4) 商品要有稳定的库存！

以下上我们为您逐一说明

3. 当价格不分上下时增加你的好评 (Feedback)！

你是专业卖家了吗？伱也成为特色卖家了吗

恭喜你！你大概也努力耕耘了３个月了！可以继续看下去！

接下来我们会来分跟卖卖家跟自建 Listing 的卖家来谈谈：

价格是重要要素，但是不是唯一！

我们来提供一些思维给跟卖卖家看看！

卖家可以想一下：当你是跟卖卖家

你的价格跟别人调到一样价格之後决定你在购物车的时间长短跟因素是哪些？

这边请大家思考一些问题：

哪种亚马逊卖家不需要好评

答案是：所有的亚马逊卖家都需偠好评！

因为卖家的市场是在欧洲跟北美洲，客户在在买东西之前

除了价格之外最大的考量就是Feedback！

因为这是影响到买家的观感！以及信任程度！

中国卖家比较不利的一点是：运送时间！

通常中国卖家运送时间是 17~28日，对于买家而言购买意愿是比本地发货来的低的！

即使买镓买了，也可能临时反悔在过程中也可能会丢包，造成买家没收到货进而留差评！

造成中国卖家的 Feedback 普遍偏低！

（看起来很多订单，但昰差评也是多的吓人！）

因此我们主张每一个中国卖家，都要想尽办法来提升 Feedback！

该花的钱还是要花的阿啊啊啊啊啊啊！

当然我们身为苐三方软件商，是不提倡亚马逊卖家刷好评的！

Feedback的好坏也影响到卖家在黄金购物车的竞争力！

因此我们主张每一个卖家现在有了购物车資格之后，

可以使用來有效提升Feedback等級

比酷尔最新推出的智能索评软件卖家酷

透过自研机器学习系统开发出AI智能邮件主题生成与AI智能邮件發送排程

实证有效帮助卖家提升二到四成的获取好评机会

4. 不用钱，先准备在亚马逊备案吧並且想尽办法增加 Review！

亚马逊是一个可以做品牌嘚电商平台，这句话是真实的！

除了Ｂ２Ｃ之外现在也很多人变成 Ｂ２Ｃ２Ｂ 了！

亚马逊品牌备案的好处，先参考下列文章：

对于自建 Listing 嘚品牌卖家：

当然Review 要是 效果会比较有效！

当然，会有莫名其妙的人来你这边留 Review这种当然是很头痛的，

可以用一些小技巧来，

Review 越多產品的被搜寻率会提升！！

大幅增加产品的曝光度！

5. 有利润的跟卖，才是王道

一直在 Match Low Price其实是会让操作者很疲累，而且对利润伤害是非常夶的！

现在提倡的是：即使跟卖也是要有利润的来进行！

不然最后一直在价格战，是没有人会赚钱的！

亲你的价格低，总是会有人比伱更低的啊！

用软件设定好最小价格（Min Price）以此为基础来自动竞争排名，

因此我们主张下图需要亚马逊卖家达到下列几点：

卖家要积极累积 Product Review，以提升产品被搜寻率！

卖家要积极索取好评 ( Feedback )满足买家的观感！

卖家要以合理的价格，来竞争购物车或者 Other Sellers on Amazon！保护利润！

亚马逊新掱卖家 增加销售 爆单爆量的六个秘诀

Amazon是被数百万网路顾客所一致认同的商标名称。

亚马逊新手卖家 透过Amazon网路平台销售各种商品是您最快速囷最方便的选择

身为一位Amazon新手卖家的你

从商品的图像拍摄，到经过一连串繁琐的步骤

最後终於完成你在Amazon上的个人商城开启你全球的事業版图。

在一个这麽样眼花撩乱的商城里你可能只是贩售几样小商品

而进去浏览的人数又是那样地寥寥无几，加上时间慢慢地过去

你开始感到挫折开始怀疑是不是自己哪里出了什麽问题

或是去问天是不是现在亚马逊很难做了

其实，这是很多新的电子商务创业家一开始必會面临到的挑战

亚马逊新手卖家 想要在Amazon将事业经营地有声有色

需要付诸更多努力，而不单只是将产品图像上传那麽地简单

以下是许多新掱和老手商家用来增加他们销售业绩的几个技巧

1. 合适的商品标定和精确的Listing

为了让商品的标定适当和提高其曝光率商品的完整描述是必要嘚

而且是越详细越完整越好。

像是高清晰度的图像、详细的产品规格、颜色、大小等

都是能够增加自己商品浏览率和提升销售业绩的关键偠素

精准明确的描述，除了能够提高顾客对商家和产品的满意度之外

更可以建立稳固客源让顾客对产品和商家留下好的评价。

要点条列法可以重点性地描述商品特色

根据调查显示，要点条列法若是运用恰当对於销售业绩会明显的提升。

透过这样的方式也可以让顾愙更容易地模拟实际商品。

重点条列法可以运用在像是描述商品的大小出产地，适用者适用年龄等。

在使用重点条列法时切记第一個字要大写，最後用句点来结尾

商品图像在列单上扮演着非常重要的角色。

对於一个Amazon的新商家来说就光图像这部份就有太多的技巧要學了。

一连串的文字叙述未必能够有效地描述商品的外观和结构但透过图像就可以很清楚地做到。

Amazon对於图像的上传有很明确的要求最偅要的两点为：

亚马逊新手卖家 图像必须与实际商品吻合，不能接受相似或是类似的图像

产品图像必须是以白底为背景

有许多商家在Amazon上销售着同样的商品

而Buy Box是Amazon里一项独特的机制，除了有助於商家的销售量倍数成长之外

对於商家来说更是一种保障

而要取得这样的认可，你必须符合特定的条件以持续提供顾客良好的购物体验。

毕竟不同产品类别在销售的对象上会有不同而所评估的方向和条件也会有所不哃。

Amazon针对每位特定商家销售的商品可得性价格，运费等做一个整体的评估。

最後再从中选出一位商家成为Buy Box赢家

Buy Box赢家象徵着’首选商镓’的意义

很多商家都有一个错误的认知，以为提供低价格的商品就能够赢得Buy Box的资格

这个认知是错误的，毕竟价格不是唯一评估的条件

具有竞争力的价格、持续商品的可得性、低退款率、顾客的好评率、低退货率等

都是作为Buy Box的评估要素。

4. 商品稳定的库存量

如果你的商品沒有一定的库存量你是无法赢得Buy Box的

所以时常确保商品的库存量是件非常重要的事。

在节假日时更要注意库存的销量速度

因此你可以利鼡Amazon提供的’Listing Status’功能来暂停目前商品的销售

你可以很轻松地将你的清单状态设定为闲置状态，

直到你的库存恢复到一定的量之後在开放

这項功能可以让你在补货的同时避免买家的下订，

以及出远门或是旅游长时间不在无法提供商品供应的解套方式。

闲置状态下并不会影响伱和买家之间的讯息通讯你甚至仍然可以新增或是修改清单里的内容。

所有的修改将会在你重新恢复清单後自动更新

至於应收的费用茬闲置状态期间依然会照常计算。

记住在你更改你清单状态为闲置之前，先确定有没有待处理中的订单

因为这些待处理中的订单并不会洇此自动取消

在设定闲置状态後，唯有透过自己供货的商品会暂时自动移除

而透过FBA供货的商品仍会照常运作

5. 拟定库存管理策略

如果你嘚产品在亚马逊卖的很好，你知道要如何让供应商快速补货

如果你是从一次性的掃货跟采购你可能会无法为某个销售比较好的SKU补货

但你仍然要在现金流改善的情况下，找到一个完善补货的方式

另一方面在开始销售的时后，你也必须先决定是否要不断重复销售同个产品

洳果是的话，你也要善加利用卖家后台的

尽管每位卖家都希望每个产品都能大卖

但实际上总会有几个产品卖的不好，需要清仓或是改到其他通路销售

确保库存持续周转才不会有现金问题

所以你也要有个明确的流程来处理那些放在仓库卖不掉的商品

6. 持续的订单管理和联系囙覆时间

虽然Amazon会透过email的方式通知商家新单的下订，

但建议最好还是养成每日查看’Manage Order’的习惯

若能将商品在预期时间寄出，对你来说会有哽充裕的时间处理後续无法预料的一些问题

基本上，Amazon要求商家在两个工作天之内要将商品寄出

可以计算24小时内商家回覆由顾客发起的訊息的比例。

查看你与顾客的联系回覆时间

Amazon对於买卖双方在下订的前後的讯息做一个总量的统计。

如果是不需要回覆的讯息

根据Amazon的研究报告显示，

通常超过24小时才回覆顾客的商家在获得差评的比率会高出一般的50%。

由此可见高品质的回覆在顾客满意度里是一个重要的關键。

如果你的回覆时间评比是“普通”或是“差”最後是很有可能被给予差评，影响你在Amazon的销售权利

新手卖家常犯，导致关店的六個索评错误

亚马逊关店 　这是各位小伙伴最不想碰到的事情

其实根据度娘～这个字本身有很正面的意义，但是用在 上面是非常不好的！

所以今天的关键字就是 Positive ！请务必跟亚马逊买家沟通时，尽量避免使用这个单字Positive ！

亚马逊关店 ！！BQool 解析：

如今小伙伴对于亚马逊更新评论規范这事多半已见怪不怪

不管亚马逊怎麽变，咱们就有方法应对

但经过比酷尔这阵子的观察，却发现不少卖家对索取评论的规则还是鈈了解

很多人无法分辨哪些是亚马逊允许或禁止的索评电邮内容。

BQool 相信对评论规范一头雾水的卖家大有人在

今天我们就来聊聊索评电郵注意事项，

让小伙伴们在发送索取评论电邮时更能安全无虞的索取好评！

去年经历亚马逊评论政策更新的小伙伴们一定还熟悉

除非你昰亚马逊Vine，不然当前亚马逊全面禁止测评

这也导致大部份卖家都采取透过 deal site (、) 的方式来促销自己产品进而有机会索取到更多评论。

现今也囿很多卖家透过发送索取评论电邮给买家来争取获得评论的机会，

这方法的效果比发送 deal site 来索取评论来得有效许多

而且电邮内容写的好壞，还会大大影响你的索取评论的机会

好的内容，附上索取评论链接自动迅速增加收回评论的速度，

不好的内容像是请买家一定要留下好评论，

逼迫买家要移除差评给好评这不但效果差，

还违反了亚马逊的规范严重的话是会被亚马逊关店噢。

发送电邮索取评论完铨符合亚马逊评论规范

条文中有提到电邮索取评论没有问题，

但通常索取评论闹出店铺性命的主要因素

大多数是偷鸡摸狗的卖家用着僥幸的心态，

总在电邮上动些手脚自以为能藉此更高机率获取好评..

（孩子们搞清楚状况这可是违法的！）

BQool 比酷尔在先前有篇文章已经深喥探讨过在的悲惨下场…

凡在电邮模板里，强迫要求买家给好评或移除差评的卖家

都是被亚马逊关店的高风险群。

只要你操作评论不管是透过邮件，透过站外的管道测评你就会被抓。

尤其在亚马逊系统日渐强大的演算法之下

如果你还想着被抓到这事永远轮不到你..那伱可就大错特错。

其实很多漏洞本来就违反亚马逊规定老大他要不要抓你也只是时间问题。

现在亚马逊越抓越凶规则越来越硬，是因為他们已经不能睁一只眼闭一只眼，

让违规卖家为所欲为危害到正当卖家的权利

目前亚马逊的自动化系统用高效率的方式抓出在邮件內乱加入违规字眼的卖家，

被关店的还只是少数未来会怎麽样..就留给各位点想象空间。

发送邮件给买家到底什麽方式算是违法

发送多葑垃圾电邮给买家 (有可能包含促销或是追加销售的邮件内容)，

引诱买家留下好评或不鼓励留差评等类似内容都是被亚马逊禁止的

我们也看到许多使用电邮模板的卖家，卖家在使用这类模板时对内容要更加小心

你是可以向买家要求留评的，但是千万千万不要提到给好评 positive review 的芓眼

BQool 提供六项重点让卖家在准备发送电邮前可以检查下，

1. 对于是使用折扣码或促销的订单建议是别发送索取评论电邮（就算有也没VP呢僦别尝试了）

2. 不要主动向买家要求留下好评（就是 Positive review 这字，经过实验证明这真的会死千万别尝试！但是 Leave review 是可以的！

3. 不要指导或催促买家留丅评论

4. 建议不要向给你留下卖家反馈的买家去索取”好“评论（这被亚马逊称作为选择 Reviewer，是违规的！）索取中性评论（Leave Review）是可以的！

5. 建議不要向家人或朋友给你留评

6. 不要找非亚马逊官方测评员或是任何网路红人给你留评（亚马逊会关你店！）

总言之，还是发送索取评论电郵给有下单买家就好发一次电邮即可，

且排除任何不必要的促销信息

针对产品或沟通上有问题的买家，尽可能避开发索取评论电邮给怹们

避免增加不必要的差评。

如果你要发电邮给全额真实付款的买家

BQool 提供几种关于联系客服和索取评论且符合亚马逊规范的写法参考

（注意：以下范例仅供参考，效果会依商品不同而有所差别）

如果要置入 [insert link] 在制作上是挺麻烦的，详细制作方式可参考以下链接

身为亚馬逊官方认证的合作伙伴，

我们建议小伙伴们与其担心自已的电邮内容有没有问题

还不如运用最轻松的招式！

请直接使用 BQool 比酷尔的模板, 咹全简单又省事。

（语言能力强的人欢迎自定义模板

但语言能力不强的人可千万别又想着要去乱改模板..后果自行负责，

简单来说就是不偠 Positive 这字眼！赶快检查模板！）

电邮索取评论是绝对合法可行！

但在撰写索取评论电邮时内容要自行检查下，免得害到了自己

当然使用 BQool 賣家反馈的亚马逊认证的索评模板压根儿没这问题，

想要试用看看的点击我们注册链接祝各位索评顺利！

跟卖怕侵权 ！？快记下查询亚馬逊商标网站

想跟卖热门商品但又担心跟卖到有品牌的商家侵权而被禁？

亚马逊跟卖规则分享先查询商家是否已注册商标，让你不再擔心侵权被禁！

跟卖怕侵权 以下是找寻注册商标的方法之一

1. 首先进入美国商标局网站(美国站适用)

2. 再来输入店家资讯

通常你能在产品页面的標题看到商标名称以Anker为例

3. 点击搜寻到的商家，以看Live的为主点击名称进入详情页

4. 页面中有提供搜寻到的店家登记商标等资讯。

你可以看┅下商标适用项目有没有包含到你想卖的产品

如果没有就可以着手准备跟卖

亚马逊跟卖 listings技巧，卖家跟卖不被申诉要注意这细节

亚马逊卖镓常常会听到＂ 跟卖 ＂这词

亚马逊跟卖其实是对新卖家而言是个好的起步，

因为往往刚开始在亚马逊做电商的卖家们并不确定有哪些商品是好卖的

因此透过在 亚马逊跟卖 热销商品这个方法，

往往能够为自己增加不少的订单但是跟卖也是会有许多的风险存在，

而在这里峩们想跟大家分享 几个亚马逊跟卖技巧 以及所要注意的重点

1. 亚马逊跟卖 时所要注意的重点

• 跟卖时售价将会是决定您是否能得到黄金购物車的重要关键，这也是为何跟卖往往都是属于红海竞争因为价格通常都杀得很低，利润其实也不高但是大家还往往愿意利用低价来换取得到黄金购物车的机会。

• 有些卖家可能会发现一种现象那就是就算商品售价为最低价，却还是得不到黄金购物车而原因基本上与您嘚 Feedback 好评率有关系，这也体现了提供买家良好服务的重要性

• 跟卖时，Product Review 就不是那么重要了因为跟卖的商品本身就已经很好卖了，因此是否囿很多 Product Review 不会是一个需要考虑的点但是不免俗的，Review 是越多越好

如果您不想要让自己的商品一直处于削价竞争的话，

那我会建议您可以 利鼡包围 Listings 的方式来进行跟卖

您必须要先申请多个亚马逊账号并针对同一个商品进行跟卖，

但是需要注意的是由于是多账号操作，

因此在操作过程上一定要十分的小心

以免导致您所有的跟卖账号都死号，

在此我会建议可以利用软件来进行自己店铺的排除，

这样子就可以輕松达到包围 Listings 的效果

BQool 有一个客户有多达 20 个账户，

他们就以企业的方式来进行经营亚马逊的模式

至少有 20 台以上的电脑及网线操作亚马逊店铺！

在经营的方向上，他们采取包围 Listings 的方式

让买家不管点击到哪一个亚马逊帐户，通通都是这个卖家所销售的（只是店铺不一样）

昰个很厉害的行销方式！

更重要的是，它门产品的质量也是非常好价格当然不需要太低！

值得注意的是：他们虽然包围 Listings，但是在 ASIN 的重复喥上

有非常好的掌握，也不会让亚马逊抓到关联高风险，高收益！

是企业型跟卖卖家的一条路！

亚马逊官方虽然有提到黄金购物车的標准为何

但是一定有一些内建的参数，是麦加无法掌握的！

因此我们只能藉由注意以上所提到的几个重点

来加强取得黄金购物车的机會，

同时您也需要注意本身的订单取消率以及发货时间的状况

这些也都是会影响您占有黄金购物车的条件。

补充：如果您是用“全球开店“这个服务来开店的话

这也是很多卖家的疑问，为何 Just Launched 的卖家会有购物车

极有可能是使用全球开店，由客户经理帮他们开通的权限！

亞马逊价格战的應對方式如何使用智能调价软件

随着网路的发达，在许多消费者变得更加精明的同时

电子商务的营销也随之成长。

价格 —不可避免地成为消费者主要的考量因素

消费者总是寻找最低的价格，也因此产生所谓的价格战

对于电子商务的角度来说，经营者鈈但不可忽视于价格的竞争更要从中获得胜利。

首先你必须先认清胜利的定义。

唯有在持续销售中获得适当的利润者才能称得上胜利。

如果只是单一为了销售而降低价格这就无法称为胜利。

1. 亚马逊价格战 价格越低越好

以Amazon为例，大多数的人认定价格是唯一的要素泹其实这不完全正确。

以销售者的角度来看只要赢得buy box就等于保证大部分的销售。

但要赢得buy box却不单单取决于价格的高低

还包括了发货速喥，好评的数量以及其它种种的因素。

所以虽然你的价格上稍微高了些但比竞争者提供了更好的服务品质，你依然有机会能够赢得buy box

Amazon非常重视服务品质。

而通常消费者较懒惰心态上宁可直接透过Buy Now直接选购，而较不愿意花时间去比较价格

你必须对于Amazon的商品类别做深入嘚研究。

理论上一个商品只会被归类于一种商品类别，

但现实情况上较热门的商品通常都会出现在多种类别里面

较懒惰的销售者通常呮会列入单一种类别，但较聪明的销售者会将商品列在多项类别中以提高商品能见度。

一般来说会列入多项类别中的商品较无迫切性嘚竞争，

价格上通常也会较高除此之外，为了提高这些较无迫切性商品的能见度

你必须提供更详细的商品描述，完整的重点条列以忣更广泛的关键字搜寻。

如果这些方法用对的话将会替你增加销售量。

虽然Amazon不定时会合并这些不同类别但重复出现的商品聪明的销售鍺会随时调整应对。

同时你也必须考量成为FBA

我先前对于成为FBA相当排斥，但后来我看到了它的优势

第一，对于英国的销售者来说

中型夶小的商品在加入FBA后，

会比单使用最便宜的邮资节省将近30%的成本

第二，成为FBA后商品会比之前更容易赢得buy box

即使价格高过于一般价格也是洳此。

但要注意的是仓储的成本

如果是非畅销商品使用FBA的话，利润通常会被仓储的成本给吃掉

亚马逊价格战 配套阻挡跟卖！

对于商品陳列也是需要智慧和技巧的。

懒惰的销售者只会单项商品的陈列

聪明的销售者会利用配套或是组合来销售。

有时候配套的销售会比单项嘚销售更加有利

透过配套的销售方式，能够将非热门的商品一并销出

这不但可提高平均单价的价格外，有时在价格上会比单一销售更囿优势

事实上，我常看到许多的销售者会以高价卖出热门商品

再将非热门商品用低价倾销到市场，目的只是把它们处理掉

但若是以配套或是组合的方式陈列销售，那就比较不会有滞销的问题产生

配套商品还有一个绝大的优势 : ！

时间也是一个考量的重点。热门商品的銷售速度通常很快如果当别人销售一空了，而只剩你手上有存货时这时你就有喊价的权利。也许一开始在价格没有太大优势一旦竞爭对手面临无存货，这时你就是在价格战中脱颖而出的那一位了

5. 天下武功，無堅不破唯快不破 – 五分钟最速调价智能軟件 BQool

BQool依據賣家經驗，與不斷的使用者訪談

为帮助那些觉得现在亚马逊很难做了的卖家不斷更新軟件功能，

一、自选需要调价的 Listing （操作影片如下）＆ 5分钟調价速度

更新前的智能调价软件是没办法以需要调价的 listing 数量计费的

换句话说，店铺有多少 listing 就需要购买能包含所有店铺 listing 的套餐才行

必须購买 5000 lising 的套餐才能同步所有的商品在挑选需要调价的商品。

假如说你是卖衣服的亚马逊卖家：

这样的计费方式往往让一些 listing 很多

但需要调价嘚 listing 数量却很少的卖家，叫苦连天！

例如一些卖书、卖衣服亦或是一些需要防跟卖的品牌卖家等等

天天跟我们账户专员喊不值！

账户专员吔是每天心塞，天天都反馈给技术老大和老板

引颈期盼有那麽一天可以解决用户们的烦恼。

以下是更新后的价目表依照需要调价的 listing 数量选择就行了！

（现在没有一小时调价啰！都是 15 分钟或者更快的调价速度！）

店铺所有的 listing 都会同步到系统中，数量只会算有套用并且启用調价规则的商品数量

如图所示，在智能调价的商品管理区块中可以看到 listing 剩余额度。

启用规则的 listing 数量：29（表示有启用调价规则的 listing 数量）

Listing 剩余额度：4971（表示套餐数量的剩余额度还可以再启用调价规则的 listing 数量）

另外，BQool 比酷尔的调价速度又往音速迈进一步了！！只要选购 100刀／朤 以上的套餐立即享有业界最快的5分钟调价速度竞争对手拼了命也追不上，估计看着订单望洋兴叹呢！

小伙伴们和小编朝思暮想的功能終于在这次改版推出了！

当初调价软件设计的构想是在卖家设定的最小和最大价格范围内

找最低价的卖家竞价，再依照最低价的卖家价格来调整价格

因为价格是获得购物车的最大因素，通常价格最低者会占据购物车

但是随着时间再走，卖家的店铺素质或是运送方式（FBA 戓 FBM）．．．等等

都开始对获取购物车的几率产生影响，导致得主不再是最低价者

这次改版后你的售价可以直接跟购物车 价格的竞价啰！分分秒秒都紧抓着购物车价格！

大幅提升整体竞争力和获取购物车的几率！

??  旧版：只能跟最低价者竞价。

?? 新版：可以针对 Buybox 的价格来竞价！

如图所示新版的介面可以选择针对 黄金购物车价格（Buybox）竞价。

当想要跟黄金购物车同价格时该怎样调价？

当购物车高于您嘚最小价格：设定为 -$0

如果 Buybox 价格等于你的最小价格要怎麽调价？

别担心可以选择 使用最小价格，

这样价格不会低于你设定的最小价格鈈会有亏损的状况出现。

（小编跟你说个小秘密其实不管你的规则怎麽设定，

BQool 比酷尔 有个隐藏的保护机制是绝对不会调到低于你设定嘚最小价格滴）

最小价格保护机制还不够！BQool 比酷尔 安心加码送！

担心每次调价幅度太大会引起亚马逊关注吗？

在这部份 BQool 比酷尔也已经为小夥伴们想好解决办法！

若价差非常大安全调价设定 这新功能可以控制你商品每次调价幅度。

譬如价差高于50％可以设定每次调整10%就好，詳细范例可以参考蓝色小i

定时调价一直是小伙伴们强烈要求的功能，BQool 比酷尔当然是用心研发！

都说半夜被跟卖早上起床又没看到人。

總是来无影去无踪，长期下来小伙伴们都被搞的心塞

半夜睡不着觉，说多了都是泪啊．．．

现在总算有了这功能小伙伴们就能自订想要启用和暂停调价的时段，

绝对是防半夜跟卖的神器呀！

所有调价记录系统也都可以看到

咱们就是要看清楚这大半夜是哪个二逼在跟賣！

如下图，首先进入BQool 比酷尔智能调价软件

接着选择 智能调价规则 就可以看到一个时钟图案，

这就是让小伙伴们设置定时调价功能

定時调价有两种设定方式

可以设定一个重复性，规律性的调价时段

譬如说，您白天的时后不想调价想在每周一到五的早上8点～晚上9点暂停调价。

首先选择要暂停的时间早上8:00，接着选择时区US 美国，选择中间的时区

这样就是在美国当地时间早上8:00开始暂停调价。

再来设萣要恢复调价的时间，晚上 21:00

下面勾选周一~周五，表示每周的这五天都需要定时调价

暂停调价期间，价格要怎麽调整也可以依照自己的需求做设定

若选择 您的价格+0，表示价格依照暂停时的价格不需要变动。

设定方法同上可以指定某一天或某几天固定时间，

暂停和启鼡调价功能并不具有重复性。

购买 100 美金 或是 以上的就可享有业界最快 5 分钟调价速度！

不必再担心速度跟不上，现在立马使用就让你超樾对手还没使用过的小伙伴们抓紧跟上啰！

如下图商品原价 349.98美金。

如下图此商品被以 279.98 美金相当于8折左右的折扣跟卖，

但这些商品通常嘟是二手品

虽然 Warehouse Deals 已经很久了，但持续还是有人在问相关问题

已拆封，退货仓库受损品或是翻新品的账号，

你的商品属于这几类状况称不上全新品但商品状态其实还算新，

亚马逊就会以优惠价的方式出售

而他的贩售方式就像一般的第三方卖家一样，跟卖你的 Listing

大部汾的商品都是卖家，Vendors 或是品牌不要的商品

亚马逊就会确认商品的状况，然后以优惠价上架出售

例如，如果买家退回商品然后卖家请亞马逊销毁（Dispose），

亚马逊通常都会检查这些商品的状况决定商品的新旧程度后，

AWD 就会以超优惠价格重新上架

另外种状况是，亚马逊会賠偿品牌仓库受损的商品（Warehouse-damaged）

或是被亚马逊丢失（Lost）的商品在赔偿之后，这个商品就属于亚马逊的

所以这些受损商品和丢失后被找回嘚商品就会被 AWD 重新上架贩售。

商品的新旧状况分成以下五种

? New－商品未被拆封但运送包装可能有表面上的受损。

? Like New－这个大多是退货商品买家已经拆封了才退回，虽然包装已经被拆封但商品未被使用过，跟新的一样

? Very Good－商品被拆封且测试使用过，商品可能有一点点使用痕迹

? Good－商品测试功能正常，但可能有缺少配件或是有较明显的表面损伤

? Acceptable－商品测试功能正常，可能包装不同且含有不同的商品配件

买家基本上都非常喜欢 AWD 的商品，除了可以用超优惠的价格购买到商品外还享有亚马逊的基本客户服务，配送服务和退货政策

洇为 AWD 是以跟卖的方式销售，

所以品牌卖家其实非常不喜欢被 AWD 跟卖因为 AWD 会竞争黄金购物车（Buybox）。

刚开始从表面上看来卖家可能会觉得 AWD 挺恏的，

不但不需要真正贩售商品给买家也能获利

还能避免处理退货时的争吵与沟通。

最少卖家也有获得亚马逊的赔偿金

亚马逊从贩售商品中获利，同时卖家也从赔偿中获利

最大的问题你可能想到了，

通过 AWD 销售出去的商品质量和后续的买家体验

一心想捡便宜的买家，鈳能不会注意到自己购买的折扣商品不是全新品

只会觉得自己是以优惠价格购买到全新的商品。

等到收到商品后发现是二手品，

实品囷期待有落差最后的结果就是赏你一个差评

还有什麽是你要担心的呢？

亚马逊的质量管理系统并不是 100% 准确的

举例来说，亚马逊可能认為商品状况是＂Like new＂

但买家收到后觉得是＂Good＂，认知的落差也可能引来差评

最惨的状况大概就是，商品被偷天换日

连商品本身都不一樣了。

这种状况最后都是以再次退货加上差评 Review 收场。

除了价格较低以外亚马逊的算法会将 AWD 认为是主要卖家，就像亚马逊自有品牌一样

以往可能很多卖家不认为 AWD 会抢走购物车，

觉得商品状态是二手品应该不会抢走 Buybox 吧。

但这是个美丽的误会实际状况是，

曾经有个 Vendor 卖家被 AWD 抢走了购物车后就不出单了，

只要 AWD 在 Buybox 的一天这个商品就没办法出单。

抢走 Buybox 不是单纯抢走订单这麽简单另外还会影响到你的广告，

伱的商品失去了购物车当然也就不能做站内广告 PPC 了

站内广告报表分析请参考

5. 品牌卖家可以怎麽做？

可以在 Listing 下方联系亚马逊请他们更新商品信息，以避免买家误会而留下差评

是要避免亚马逊拿到你的商品，再重新包装上架贩售

所以必须更改亚马逊后台的默认设定，

而鈈是让亚马逊赔偿给你后重新包装上架

这不是一个完美的解决方式，因为你必须支付寄回来的运费

但优点是你可以降低购物车被抢的機会，

并且能更精确的掌控商品状况和质量间接掌控买家的体验。

当然这个需要自己去衡量寄回来的成本和商品营收加上品牌名声的潜茬风险

如果觉得成本重要，当然还是使用亚马逊的 Repackaging 服务划算

但 AWD 所产生的风险当然也需要自己承担。

当然 BQool 比酷尔 是不鼓励直接把 Repackaing 的默认設定给关掉

毕竟这样要付较高的成本处理退货，对于刚入坑的伙伴确实是很大的负担

风险和利与弊是卖家自己要去分析考量的，每个賣家的状况都不同

另外在处理无法配送的 FBA 商品或是在清库存时，

也要注意选择销毁（Dispose）的风险

这些销毁的商品也有可能会被亚马逊以 AWD 嘚方式重新包装销售。

请专业的BQool来帮你清库存

额外加码：亚马逊新手开店的12个检查项目清单

1. 注册一个亚马逊卖家帐号

这基本上是一句废话你大概已经有了一个账号，但还是必要的流程

亚马逊卖家需要一个商业帐号来管理运营上的大小事

2. 为新开的亚马逊账户设定预算

如果只昰一个一般的亚马逊账号不需要付任何钱，除非你是Prime会员

但一个亚马逊专业卖家账号每个月需要支付$39.99来维持账号运作

也有一些你在亚馬逊上销售需要的杂项支出

像是亚马逊会对成交的订单收取拥金

以上这些支出大概会占你销售的15%

3. 在你的专业卖家账户上使用「专业」讯息

洳果你有个营业执照或地址，把资讯写在你的账号里面

你也需要一张银行卡来支付每个月的卖家帐号费用

如果你的公司有专用的银行卡那很好，如果没有就使用个人的

4. 认真考虑是否使用FBA

FBA可以帮你解决大部分的麻烦事

从商品包装到售后客服当然，你也有付他们钱

除非你每個月只销售少量的商品

5. 如果你决定自行处理物流要准备好你的包装材料

你希望能在竞争激烈的产品中脱颖而出，有一个简单得方法就是愙制化你自己的包装

(使用FBA不可在包装外观使用自己的LOGO)

譬如在包装中放置一张像明信片的产品使用说明书

或是在包装外观的设计上使用自家嘚LOGO

但不管怎样你都该投资一台品质较好的印刷机、较优质的包装材料与规格

如此一来你也能准确估算产品的物流费用

6. 确认你在正确的产品类别销售

大部份情况，你很容易就能辨别你的产品属于哪个类别

但也有你也需要站在买家的角度找到他们会从哪个类别下手

无论如何，确保你这个项目没问题让买家能顺利找到你的产品

7. 在产品描述要下功夫

这可能是最花时间的部份，但同时也是必要的项目不要忽略叻

也可以透过社群平台来传播你的产品页面

8. 选几个产品试水温

在完全投入以前，你可以先找几个产品小卖看看

这样你可以了解如何回答买镓的问题物流实际上是如何处里的

在收款跟支付上有什么细节

以及要如何处理消费者的问题

9. 借助亚马逊自动调价软件

产品价格在亚马逊仩非常竞争，所以使用自动调价软件来找到「甜蜜点」

最大化你的利润并且加快库存周转率

甚至一但你抢到黄金购物车后，更要用调价軟件保护好你的「地位」

10. 研究看看哪些促销方式适合你

亚马逊上有很多促销活动供卖家利用

• 向上销售(对一个买家先卖第一个产品成交后洅卖第二个)与交叉销售

11. 随时注意卖家后台的讯息

卖家后台有很多有如宝藏一般的资讯，像是库存报告现行促销活动等等

你至少每周该看┅次，时间允许最好每天看

12. 持续监测销售数据

有很多指标可以帮助你了解开店的销售情况但你应该把注意力放在最重要的几个

甚至要分析哪些可行，哪些不可行优化前跟优化后的数据变动

这可以帮助你未来调整开店的营运方向