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文章来源：中国科学报&&&&发布时间：日 03:23&&【字号：&&&&&&】
　爸爸站起来拍了拍我的肩膀说：儿子，不要老是在失败的阴影里，走出来，外面的世界更美好。听了爸爸的一番话，我心里轻松了很多。我也明白了，其实在很多时候，我们都应该笑一笑，因为笑一笑一切都会过去。我有一个坏习惯，每次只要一看书，我就要打瞌睡。可我已经改了，你知道我为什么会改掉吗?请听我漫漫道来。有一天下午，我闲着没事儿干，就到书柜里拿出一本叫做《三国演义》这本书。当时，我很好奇，不知三国是哪三国，一个中。
　，就能開闊視野，增長知識，就會使自己站得更高，看得更遠，在大是大非面前不隨波逐流、不人雲亦雲。讀書可以清心。當今社會，市場經濟大潮澎湃，街頭巷尾燈紅酒綠。堪稱誘惑多多、考驗多多。唯有能夠靜下心來堅持讀書學習的人，才能做到清心靜氣、淡泊名利，不為名所累，不被利所誘。讀書可以強體。21世紀是競爭的世紀。不僅國與國之間充滿競爭，人與人之間也充滿瞭競爭。因而，大凡常人都希望自己素質強一些、形象好一點，以適。
　你自己。諾埃.佩格說，隻有幾分鐘的時間可以幫助她壓制我內在的批評欲，因此她能夠在不到五個月的時間裡就寫出瞭小說的底稿。當然，它需要再修改加工--所有的初稿都需要--但我已經清除瞭主要的障礙，這正是先把小說寫出來的主要意義，她說。然後，就是利用小塊的空餘時間對它進行編輯瞭。你已經利用15分鐘的小塊時間實現瞭怎樣的大的目標？日精進20世紀50年代第二次世界大戰結束後，美國質量管理大師戴明博士應日本企業。
　焦急地等著爸媽回來，卻接到一通急促的電話，媽媽讓我叫鄰居聽電話，我偷聽到瞭他們的對話，嚇傻瞭，交通事故意味著要賠很多很多的錢，爸媽該怎麼辦，我越想越害怕。（勵志文章.13.）爸媽深夜才拖著疲憊的身軀回來，我隔著窗簾的縫隙看到瞭他們紅紅的雙眼，擔心不已。那些日子，爸媽要四處奔波，看傷者、去交警局、向親戚借錢，傢裡的生意沒人打理。媽媽叫我放學回來後在店鋪做作業看著貨，遇到不熟的客人不要賒賬給他，不知道。
　前，绵延的思绪慢慢地飘到了六年前。一样的小雨，不过是旋律听得有些煽情，我紧紧地靠着外公，拉着那沾有泥土的衣角，动也不动。母亲回来了，她决定自己带着我生活。当时对母亲的思念似乎已经没有那么浓了。让孩子读完小学再转吧，外公坐在藤椅上，深深地吸了一口烟，我睁大眼睛期待地望着母亲，却听到母亲一字一句清晰的话语：可再过几年户口很难转，在家我可以自己带孩子，您也不用那么辛苦啊!我低下头，心里不免有些难过。我们。
　方面，卻忽略瞭很多細節，往往四處碰壁。當你困惑的時候，不要輕易放棄，也許你此時離成功隻差一個字。不要給自己人生高度設限有人曾經做過這樣一個實驗：他往一個玻璃杯裡放進一隻跳蚤，發現跳蚤立即輕易地跳瞭出來。再重復幾遍，結果還是一樣。一測試，原來跳蚤跳的高度一般可達它身體的400倍左右。接下來實驗者再次把這隻跳蚤放進杯子裡，不過這次是立即同時在杯上加一個玻璃蓋，嘣的一聲，跳蚤重重地撞在玻璃蓋上。跳蚤十分。
（责任编辑：侯茜）■党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视民族工作，站在坚持和发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的战略高度，提出了一系列民族工作的新理念新思想新观点，采取了一系列新举措，引领我国民族团结进步事业不断创新发展，开辟了马克思主义民族理论中国化新境界，实现了我国民族团结进步事业的继往开来。
武汉，因江得名，依江而兴。自孙中山先生提出将武汉建成“略如纽约、伦敦之大”的宏伟方略以来，历经百年风雨，武汉城市建设突飞猛进。但从整体上看，武汉还缺少像上海浦东新区这样具有国际影响的城市新区，缺乏代表城市形象的规模化亮点区块。在此背景下，今年年初的武汉市第十三次党代会提出了启动规划建设新城的战略任务，并用“长江”来命名。
深度诠释陪伴理念消消乐玩转快乐营销
（来自肆客足球）
年5月，习近平总书记在河南考察时指出，实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦，需要中原更加出彩。这是对河南广大干部群众的极大鼓舞和有力鞭策。河南省委牢固树立“四个意识”，坚定维护以习近平同志为核心的党中央权威，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，持续落实好习近平总书记调研指导河南工作时的重要讲话精神，统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局在河南具体化实践化，全省呈现出经济持续健康发展、社会和谐稳定、人民生活日益改善、党风政风风清气正的良好局面，在决胜全面小康、让中原更加出彩的路上迈出坚实步伐！
技压群雄的动作打击感与爽快战斗
年3月，工行更是发布了首个银行系互金品牌“-”，包含分别对标天猫、微信和陆金所的融购、融联、融行三个平台，然而从上线后的数据来看，工行网站日均独立P访问量只有万，页面浏览量万，融购作为二级域名，若以访问量1?1%的比例计算，流量更是远远低于“对手”，同样两组数据，类似定位的京东是万、?5亿，天猫则是1.?3?9亿、?7.?5亿。
银行曾尴尬“触网”
暑期来临，再度应景热推《海滨消消乐》，玩家不仅可以在手机上畅玩游戏，更能在现实生活中发现无处不在的游戏经典形象。在北京、上海、广州等热门城市的地铁、公交站户外广告处，《海滨消消乐》的章鱼图标出现在醒目位置，玩家仿佛看见“老熟人”拍照留影，在微博微信掀起暑期话题。
p.../受气候因素影响，7月份以来案场到访量明显下滑。年第?3?9周，易居案场来访指数为9?1.?1?9，环比回落1%，连续两周处于年内低点；同比下降1?1.7%，跌幅较上周收窄了?5.?5个百分点。
电影《绣春刀?修罗现场》将于7月19日正式上映。影片于15日、1?7日开启了全国千场点映，收获影迷不俗评价。昨日，导演路阳携主演张震、杨幂、雷佳音等主创亮相北京首映发布会，前作人物“靳一川”扮演者李东学也惊喜亮相。
在银行系统从业十几年的沈珊珊则告诉《中国经济周刊》记者，这主要是因为银行过去的思路就是投入较高成本增加物理网点、自助银行和社区银行，“但这几年购房和租赁房屋的成本、设备维护的费用、基层员工薪酬都在增加，而互联网企业在线上的活跃又让‘金融业’这个概念变得模糊了，跨界经营对客户的争夺非常激烈，过去银行是唯一的综合金融服务商，所以柜台才会有保险代理、基金代理、信托代理渠道，但现在有品牌根基的互联网企业直接分流了这部分客源，所以银行‘腹背受敌’。”
3个月后，这群来自中国民间的“火之队”向实力超群的英超曼彻斯特城足球俱乐部青年队发起挑战。双方鏖战9?1分钟，最终，“火之队”虽以1:?5的比分惜败曼城，但是这支成立不足半年的中国民间球队，却让观众看到了成长和蜕变。当晚张鑫沅在队友的默契配合助攻下，为“火之队”踢进了宝贵一球时，现场沸腾了，观众齐齐起立鼓掌欢呼。
表示：“如果这两个基金能在技术层面突破这一平均水平，那么它们就会获得一定的上行动能。不过，在这一水平被打破之前，我仍然希望回避这些基金。”由于全球原油供应仍过剩，他对油市仍持谨慎态度。
《海滨消消乐》以蓝天碧海为背景，将玩家带入一个欢乐的海滨乐园之中。游戏操作简单，零门槛即玩。相比《开心消消乐》，本作还加入了自己的创新元素，例如钓鱼、潜水、抓娃娃机、做冰淇淋等等。萌的小动物配合鲜艳的背景设计，让人一眼就能深深的被这种休闲风所吸引。
早在很久以前，就有众多玩家猜测国服代理，近日宣布将《黑色沙漠》中国大陆地区的独家运营权，正式授予蜗牛游戏更是引爆网络。漫长的?5年国服等待之路终于结束。
尴尬的“触网”经历让银行不得不“低头”，而作为合作方的互联网巨头们尽管已在线上玩得风生水起，也有自己的“不可承受之重”。
据介绍，长江新城选址在武汉中北部，将分三期建设。近期，起步区位于谌家矶武湖区块，具体方位是：东至武湖泵站河，南至长江北岸，西至滠水河、府河，西南至张公堤路，北至江北铁路，约3?1到5?1平方公里。中期发展区平方公里，远程控制区平方公里。
多元丰富的生产活动
为了将体育赛事与文艺演出完美融合，“逐梦之夜、逆战曼城――广东卫视《足球火》收官之战”大型直播，集合了广东广播电视台电视制作精英力量。广东卫视和广东体育频道组织精兵强将，强强联手，足球比赛部分由广东体育频道巴西奥运转播团队担纲，文艺表演部分由广东卫视“梦之队”负责。在电视人的努力下，“逐梦之夜”除了展现精彩刺激的直播赛事，更为观众呈现了一席盛大的歌舞盛宴。
记者注意到，年?7月，建行曾推出电子商务平台“善融商务”，其中“善融商务个人商城”定位为平台，类似天猫、京东，知名度却远不能及。年1?1月，中行曾推出“中银易商”布局网络银行，其理财产品一度被拿来与余额宝比较，但?3端普及度并不在同一水平线上。
此外，明显感受到互联网压力的众家银行，在过去数年间还集体选择了以直销银行的方式来突围线上理财市场，但这个致敬互联网思维的时髦之作的实际运营情况同样不能令人满意。
“我认为他在上个赛季，已经做到了，在1/?5决赛，半决赛和决赛中，他都成为了我们需要的那个罗。或许他的水平不会再提高太多，但是他对皇马来说真的会更重要。”
大型女子偶像团体、以充满青春气息的劲歌热舞，为球员加油助力。歌手陶?辞闱檠莩?《勿忘我》、《找自己》，激励火之队球员在未来能继续砥砺前行。实力唱将关?匆砸皇住段尬贰吩匏趟?们奔向梦想、无畏艰难的足球追梦精神。
而从刚刚公布的基金公司半年数据来看，天弘基金旗下的余额宝超过1.?5万亿元的规模甚至超过招商银行年年末个人存款余额。
“四大银行为首的银行系这几年都明显感受到来自互联网金融的冲击，现在有十几家成立了所谓的创新事业部，但除了陆金所，还没有特别成功的案例。”卡尔金服创始人李鹏介绍说。
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p../p/核心要点：
许多在电视机前看节目的观众，参与了广东卫视“摇一摇”互动，实时支持自己喜欢的球员，不少球员的观众支持数据达到数十万，为当晚的赛事增添了互动感和趣味性。
■习近平总书记指出，中华民族一家亲、同心共筑中国梦是全体中华儿女的共同心愿，也是全国各族人民的共同目标。这一重大论断，赋予了民族工作新的时代内涵和重大历史使命，是习近平总书记关于民族工作重要思想的核心理念，也是党中央治国理政新理念新思想新战略在民族工作领域的具体体现。
“以前其实也在谈，基本上是互联网公司一头热，说实话，银行参与的动力并不是很足。”一位不愿具名的互联网金融圈内人士对记者坦言，“一方面银行受到国有企业内部体制的影响，不太愿意重塑已有的利益格局，另一方面也一直没想清楚自己究竟该怎么转型。”
新葡京娱乐场这次比赛，不仅有自己的启蒙教练奶奶陪在身边，爸爸妈妈、外公外婆也都来给他加油。姚喆文说自己最希望的就是比赛完吃上一顿北京烤鸭。
互联网巨头也有自己的“天花板”
“以余额宝为例，表面看起来是一种货币基金创新的销售方式，实质上是互联网聚集了一大群客户，利用短期活期存款利率和同业存款利率之间的息差，对市场资金进行了重新配置，原先银行可以在两个分割的市场获取可供放贷的低成本资金，现在这种优势就没有了，等于动摇了利润的根基，银行是有危机感的。”上述行长进一步解释说。
在曼彻斯特城足球俱乐部资深教练乔尼?马什的指导下，这支完全由足球爱好者组成的民间球队“火之队”经历了挑战中国女足、挑战曼城青年队以及四场南征北战赛。队员们个个突破迅猛：有的一人能挑战3?1名足球小将的盯防；有的盘带功夫惊人，在市井间百川绕行人，球不离脚；有的脚法过硬，一口气颠球过两万下；有的天生神力，一记“大力金刚脚”，踢穿四层玻璃，向罗致敬；有的能突破各种极端环境，雪地“金钩倒挂”，让人惊艳！
赛事开篇，全季回顾片《筑梦》，回顾了这群来自全国各行各业的热血男儿三个月的逐梦之路，为收官之战拉开了序幕。在主题曲《那个人是我》激昂振奋的旋律中，大家熟悉的“明星球探团”李毅、谢楠、浦玮、徐浩重回赛场。在节目中他们扮演的是球探一角，走遍大江南北为火之队找来优秀的民间球员，但这次他们却不是以球探的身份回归：谢楠与广东卫视主持人朱荣担任了本场晚会的主持，而李毅、浦玮和徐浩则加盟解说团，和体育频道的金牌足球解说员一同为现场观众分析赛况、解析战局。
“互联网金融影响了银行的客户关系，银行的离柜率已经达到95%，?95后和线下网点接触的概率几乎是?1，银行如果不用互联网和客户接触，以后客户就不再和银行联系了。同时互联网还影响了银行的渠道，现在传统银行超过1?1万个网点，涉及员工多万人，未来客户不再来了，银行的渠道还有什么用？”交通银行发展研究部副总经理周昆平向记者解释道。
5年前，姚喆文的奶奶看到一个儿童用的柔力球拍就买下来给姚喆文当玩具。没想到从此姚喆文与柔力球结下了深厚的缘分。姚喆文回忆说，年湖北省运会有柔力球比赛，奶奶带我去看比赛，我看到一个大哥哥得了第一名很羡慕，于是决定要好好玩柔力球，就一直玩到现在。如今他已是社区、学校，以及湖北柔力球圈子里的小红人，也拿过不少奖项。在他的带动下同学们也开始玩柔力球。
无论是想体验自给自足的农耕生活，亦或是雇佣劳动者大量生产创造商业利润，多样化生产模式满足你不同的渴望，让你可以在虚拟世界体验真实的生活乐趣。
真钱棋牌细微如骨骼、脸部线条到每时肌理质感，超高自由度的创角系统蕴含无限可能。打破疆界，在《黑色沙漠》中完美呈现梦想中的样貌!
中国平安旗下的金融壹账通近日调研显示，截至年一季度，市场上独立运作的93家直销银行中，仅有3?1家可以监测到相关数据，其中只有两家日活用户过万，?5家日活用户超过，其余接近?5?1%的直销银行日活人数在以下，还有3?7.?7%的日活用户只有左右，甚至不足。
3?75备用网址央视网消息：为深入贯彻落实国家关于加快推进生态文明建设等重大决策部署，近日，国土资源部印发《自然保护区内矿业权清理工作方案》，开展各类保护区内矿业权清理工作。
中国银行华东地区某分行一位行长对《中国经济周刊》记者直言，“银行更大的压力来自整个盈利生态的改变，以前线下市场信息供给不充分，流动缓慢，客户转移成本高，使金融市场存在大量的套利机会，银行很多时候正是通过这种信息不对称来谋利，但是互联网正在消弭这种不对称。”
p.-./张震与杨幂现场“斗萌”
值得一提的是，球赛结束后，节目组还揭晓了《足球火》的终极悬念：本季节目中表现最为出色的3名球员许政、曾铖、朱朝辉，获得了去英国曼城试训的机会。
《中国经济周刊》记者查看四大银行年年报发现，四大行资产规模超过?9?3万亿元人民币，全年净赚亿元，平均每天有?3?5亿元入账，而全年“”?5家的利润总额也只有亿元，勉强超过四大行的十分之一，两者的规模体量并不在一个数量级上。
转载注明出处：克而瑞地产研究（）
太阳城菲律宾官网逗趣形象无处不在
李鹏说，“以我和许多银行零售业务的销售人员沟通的情况看，近几年银行的获客成本一直在增加，以前银行只要支起一个招牌、设个摊位，就会有很多人聚集购买，内部获客成本才二点几，躺着就能赚钱。现在各家银行专门评估资金成本和使用率的计划财务部都能感受到获客利息每年在以3%~5%的速度增加，累积5年、1?1年就会非常明显。”
在叶建英看来，姚喆文球技好，人也聪明，比同龄人更有计划性、也更成熟。《时间都去哪儿了》这首曲子就是姚喆文选的。尽管磨合准备时间并不长，但是节目效果很好，给观众留下深刻印象。第四名的成绩并不是姚喆文所期盼的，但是他的努力是大家有目共睹的。叶建英透露，俩人的节目中有一个难度较大的动作，一直练不好，她都准备放弃了，但是姚喆文一直坚持练，用姚喆文自己的话说：“即使再难也要练，我不怕苦，因为我很喜欢这个动作。”姚喆文的话里透着倔强。
■习近平总书记首次阐述了中国特色解决民族问题的正确道路的科学内涵，即坚持党的领导、坚持中国特色社会主义道路、坚持维护祖国统一、坚持各民族一律平等、坚持和完善民族区域自治制度、坚持各民族共同团结奋斗共同繁荣发展、坚持打牢中华民族共同体的思想基础、坚持依法治国。
的股票策略分析师称，是最受欢迎的能源类之一。自今年第二季度开始以来，其5?1日移动平均线似乎面临着“难以置信”的阻力。如果它突破这一水平，那么油价将会进一步上涨。与此同时，中也出现了同样的模式。5?1日移动平均线代表前5?1个结算价格的平均值。
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专注房地产行业和企业深入探索
除了高频出镜的户外广告，乐元素《海滨消消乐》在热播剧、大电影的“渗透式”植入也在暑期“霸屏”。实力演员靳东相继在热播剧《外科风云》、《我的前半生》与《海滨消消乐》同框，剧中明星畅快消除玩得不亦乐乎。在?9月初即将上映的国产暖心动画电影《玩偶奇兵》中，主角更展现脑洞大开的消消乐玩法。
同一年，中行还强力推出理财产品“养老宝”，产品形式和余额宝极为类似，1元理财、当天赎回、收益高于活期存款等特性与余额宝几无差异，但由于营销方式还是海报宣传、网点营业厅营销、群发短信等传统路径，知名度完全无法和余额宝比肩。
但来自互联网金融的冲击却成为倒逼银行转型的巨大推力。
为了让“火之队”更好地发挥，三位“火之队”超级外援――范志毅、张玉宁、徐阳也亲临现场助阵。作为中国足坛名将，范志毅、张玉宁和徐阳在节目的特训中，教会“火之队”球员们自信、团结和情绪管理等球员必备的心理要素；此次的逆袭之战，退隐幕后、阔别绿茵11年的两位前国脚范志毅和徐阳，看着场上的球员奋勇拼搏，更按捺不住，直接与“火之队”球员一同披挂上阵，共争荣誉。
蜗牛是中国最早的3虚拟数字技术研发企业。十多年来，一直坚持自主研发拥有多项自主知识产权的3虚拟数字技术，始终保持着在3虚拟数字技术领域的世界领先地位，其荣誉与成就更是数不胜数。
发布会上，众主演分别用扑克牌形容自己的角色，杨幂饰演的“北斋”是“红桃”，“她的隐藏身份是个女王”。由于这张牌各地的叫法各有不同，杨幂调侃道：“大家好，我在电影里演的是个‘蛋’。”
雷佳音饰演的“裴纶”承包了片中的笑点，“这个角色坏且可爱，还是个吃货”。雷佳音最近因为《我的前半生》成为观众热议的焦点，他直言内心“比较忐忑”：“我挺希望让那些认为我是渣男的人，来看看我的反转。”
一、发挥优势打好“四张牌”，筑牢决胜全面小康、让中原更加出彩的物质基础
事实上，银行的这种危机感并非始于今日，《中国经济周刊》记者梳理发现，年以后，银行曾探索“触网”，却鲜有成功案例。
p../?7pp/5?751?77?35?17.“想表现的更好这太难了，因为他们上赛季的表现太出色了，而且每年都会老一点。但是我了解他，他非常职业，他已经准备好在重要的比赛中，成为关键的人物。他会知道去做这些的。”
“国内几家大型银行都已积累了亿级的网银和手机银行客户规模，相比互联网和第三方支付公司并没有很大差距，所以一开始银行是想单干的，”一家互联网公司战略部人士对《中国经济周刊》记者分析称，“但真的做起来会发现在网站访问量、活跃客户数量、客户登录与交易频率、重复交易人数、手机客户端下载量、客户停留时间等指标方面，银行都远远低于大型互联网公司，更何况互联网金融的核心价值在于产品有没有互联网思维，银行船太大，不借助外力，很难调头。”
终结传统死板、单一的定位式战斗，挑战反应极限，讲究操作技巧的本格战斗，享受高动作感的爽快打击!
作为《绣春刀》系列的第二部，影片依旧着眼于蝼蚁众生在明末乱世的逆命之争，但只保留了前作锦衣卫三兄弟中的“沈炼”，张震称这次的“沈炼”比较孤僻，遭遇的情与义也更复杂，“他是一个纠结、压抑、隐忍的人，他应该是巨蟹座，上升星座是处女座”。杨幂则称，张震与自己的情感将贯穿始终，“这是一部粉红色的纯爱电影，他们之间不只是儿女私情，还有更复杂的情感，有种想爱又不能爱的感觉”。
3?75官网记者注意到，其实银行与互联网巨头的零星合作早已有之，只是直到年才第一次上升到如此高规格的一把手对接的层面。《中国经济周刊》记者据公开资料统计，截至目前，阿里巴巴已经与11家银行开展战略合作，腾讯和百度均携手7家银行。再以阿里巴巴为例，早在年1?3月，建行和支付宝就开展了电子支付业务的合作，两年后又联手推卡，蚂蚁金服还在近几年的“双十一”大促期间为建行系统提供支持。
相信和蜗牛强强联手，一定不会让玩家们失望!
众星打造中国“超级碗”
陆金所董事长计葵生在年时就曾算过一笔账，通过互联网金融获客的成本可能是银行的五分之一。运营高阶 | 驾驭流量的全新方法,附4个案例,万字珍藏版
稿源：鸟哥笔记
众所周知，流量对于现在的企业而言可谓是事关生死，毕竟它意味着着获取客户（用户）的可能性。互联网商业兴起后，可选的流量类别也呈几何级数增长，因此，流量反倒变得更加难以驾驭，无从下手了。只要工作涉及到「流量」的各位朋友都必然遇到过下述问题：● 流量太多，成千上万，选择困难（见下面备注），实施起来更麻烦● 跟流量主商谈尔虞我诈，难辨好坏● 价格贵，砍价累● 流量获取的用户质量低，活跃率低、粘性低这非常让人头疼，工作不好开展、没有成就感暂且不说，若业绩不好看，老板脸色一变，那可是分分钟丢饭碗的事儿。解决之道在哪里？——重新思考：究竟流量的本质是什么？是否存在更有效的流量运营策略？下面，会给你一个有效却更简易的解决方案。国内常见流量（累计几千种）● 线上付费流量：搜索引擎（百度、360、搜狗）；大型电商平台（淘宝、京东、亚马逊）；APP各大应用市场（几十种）；精准推荐类产品（广点通、粉丝通、扶翼……）；网盟；四大门户网站；导航（如好123、360网址、搜狗、毒霸）……● 线上免费流量：各类社交平台（公众号、微博、知乎、豆瓣、陌陌、脉脉、喜马拉雅FM、秒拍、优酷、爱奇艺、各类直播……）、评测类（最美应用、Next、指尖儿、爱屁屁……）、各行业媒体、社会化营销传播、微信群、QQ群、各类论坛……● 线下流量：地铁、报纸、公交站牌、楼宇广告、机场、动车、电视节目、体育赛事赞助、小区物业、高校、书刊杂志……● 其他流量：明星代言（成千上万）；互推类APP产品；其他同类用户的成熟型APP合作换量；自媒体互推……一、我们对流量的理解远不足以应付工作我们闭上眼睛，我说，“去买个流量”。大家脑海中是不是马上浮现：百度搜索、应用商店、地铁公交、大V……等等？这是因为我们把流量解读成：人气、注意力获取的渠道。这种对流量的理解方式虽然简易、直观，但在运营实践中你却会发现：它没啥实用价值。——既没法有效指导运营工作开展，更难以提升运营资源的投入产出比。咱做运营的人都清楚，运营工作的可选性非常多，故此必须优先选择并投入于高性价比的运营策略中。但这种对流量的说明程度给予我们什么思考启示了么？能让我们知道什么流量是最好的、性价比最高的么？显然不能。前阵子有个运营的朋友向我请教运营推广的问题，他问：你觉得百度搜索竞价、粉丝通、地铁广告，哪个推广效果最好？我说：这个问题比较复杂，要看你的产品特性、用户特点、公司资源、运营战略而定。他就来一句：没关系，公司有的是钱，你只要告诉我哪个渠道流量大，用户来得快就行了……大家应该注意到了，从朋友问的问题，看得出他对流量的理解基本上已经简化至两个非常小的变量了：人气，大还是小；费用，高还是低。这就好比找对象，红娘问你想找什么样的，你说，女的，活的。这让人怎么帮你？我相信这位朋友对流量的解读是非常有代表性的。可以负责任的说，「流量」作为运营中最为核心的概念之一，如果只是理解到这种程度，那是不足以胜任运营岗位的。就好比一个历史学家，如果仅懂的从统治阶级的视角来解读历史，那样的格局是非常狭隘的，甚至会强化人们对权利及暴力的崇拜。反之，当历史学能够透过经济、社会、文化甚至物种演化的视角对历史进行拆解，杂糅，化繁为简，如此的大历史格局观才能对人类后续的发展给出意味深远的指导。事实上，我们说一个人在某个领域专不专业，牛不牛，其实看的就是他对该领域的核心概念的彻悟程度。那么，流量的本质究竟是什么？在运营实践中又该如何应用？我们要深入理解一样事物，切忌从表象出发，而应抓住内在逻辑。比如流量，如果我们从表象，狭义的看，它就是各种推广渠道，非常零散，难以评估。但若我们从流量的受体：用户的角度思考，一切就完全不同了。二、流量的内在特征是我们驾驭好流量的前提我们先从个体用户的微观视角看下，流量究竟意味着什么：场景一：你需要一个美图APP，这个产品简单、没啥风险，于是你直接在应用商店上搜了一下，随便下载了个评价较高的APP。（这个时候，应用商店就是个流量主）场景二：你想下载一个理财类APP，这个产品对安全性要求也高，于是你的第一反应是咨询几个用过理财产品的朋友，让他们推荐几个，然后你再在应用商店下载（这种情况，你的朋友们，也就是某理财产品的老用户们才是个流量主，而非应用商店）场景三：你想买本运营相关的书籍，但不知道哪本书好，刚巧在朋友圈转发的文章中看到一个运营大咖的推荐书单，于是果断在百度上找到购书地址，然后下单购买。（这个情况，对于“选书”，运营大咖（KOL，关键意见领袖）就是个流量主，而对于“购书渠道”，百度搜索才是流量主）场景四：你近期工作不顺心，在地铁广告中突然看到某招聘公司的广告文案“工作占据了你人生的70%，你要在不开心中渡过么”，于是你马上下载该APP准备寻找新的工作机会。（这时候，地铁广告就是流量主，而你的需求是被动唤醒的）事实上，有成千上万的用户都是以类似的方式选择产品（商品）。好，现在我们想下，把这成千上万的个体拼凑一起，是不是突然对「流量」有了别样的看法了？是的，一旦我们从用户的宏观视角看待，就能够洞察流量的四个关键特征：特征一：流量的范畴大于人气渠道比如场景一例子中提到的“用户口碑”，将之视为整体时是个非常高价值的流量，但绝大部分企业却从未用“流量”的思维来看待。切忌狭隘的将流量等同于渠道，这就好比看到一台显示器就以为是电脑一样。特征二：流量是一个「相对」的概念，它必须与特定的产品联动才具有意义比如对于“书”，KOL用户才是关键流量主，但对于简单免费的APP产品，应用商店的流量更有价值。当我们谈论流量时，请大脑中务必默认同步关联“产品”特征三：流量与用户的决策行为紧密关联比如对于高决策成本的理财产品，用户更相信朋友（理财产品的老用户），也就是说老用户才是关键流量；但对于决策成本很低的商品，比如买瓶可口可乐，可能你在公交站牌看到广告突然就刺激买了，此时公交广告的流量权重更大。特征四：流量具备「路径完整性」，唯有流量路径终点才是赢家这种情况多见于电商：比如有个用户想买台单反，跑到苏宁实体店里各种测试，导购百般殷勤、耐心给出各种专业建议，用户很满意，最后果断在京东下单……恩，这类悲剧其实每天都在换着不同剧本上演。又比如你去平安银行办业务，对方向你推荐平安证券，你第一次意识到该进军股市了，于是上网了解了下各家证券公司，最后在招商证券开户……最后这点往往杀人不见血，很多于此处失利的企业可能还没想清楚自己究竟花了多少推广费用给他人做嫁衣。至此，我们可以总结下，对于有效开展运营工作而言：抛开产品、用户决策谈流量都是耍流氓。请注意，对于特定产品，是用户选择（相信）某个载体（的信息）而使之成为流量，而不是作为运营者的你选择购买某”流量”，并寄希望于“转化率”，要知道，很多时候，有一种转化率叫“失效”。这是两个完全不同的思考出发点。三、化繁为简：归纳为四大类流量那么，顺着李少加提出的这种「流量观」，我们就能够轻易识别：对于特定的产品，该如何从种类繁多的流量中，选择最恰当的进行投放。下面，我们将主流产品的众多流量归纳为四大类，后续驾驭流量就非常容易了（为方便阐述姑且对这四种流量进行命名）：第一类：高权重主动流量意即用户主动去获取某些资讯并非常信任该信息源（对用户决策影响很大）的流量。比如老用户推荐。第二类：低权重主动流量同样是用户主动去获取，但对用户决策影响较小的流量，也可以理解为辅助决策流量。比如百度搜素。第三类：可选被动流量这是属于互联网特有的流量，意即用户在决策过程中（操作行为被服务器获取）被动获得的一些其他“可选项”，最典型如：淘宝推荐、内容精准推送。第四类：唤醒被动流量意即用户并无显性（主动）需求，但接触到特定信息后突然被唤醒了某些隐性需求，进而产生一些决策行为的流量。比如地铁广告。为方便各位对上述四类流量的感官理解，我们以用户的“主动性”作为横轴、以对用户的“决策影响权重”作为纵轴，可以画出上述四类流量的分布图：上图圆圈面积的大小也可以粗略理解为该流量通常所覆盖的人群。可以看到：第一类流量人数虽少，但都很有价值，而二、三、四类流量却充满着不确定性（对用户决策很可能没有影响甚至是负面影响）下面详细阐述这四大类流量的适用情况及各自的运营策略，后续我们在运营、推广各类产品时就能够游刃有余的应对了。第一类流量：高权重主动流量最典型的第一类流量主要有：老用户口碑传播、权威垂直论坛（豆瓣、汽车之家）、KOL（部分）认知心理学的研究结论证实，绝大部分时候，人们的决策行为都不是纯理性的，尤其是在信息不对称的情况下，影响人们决策的最主要因素是“信息的可得性”、“信息是否有代表性”。这都意味着，对于绝大部分非标准化、高决策成本的产品（商品），如果身边信任的朋友有“使用过”、或者了解到的权威专家（关键意见领袖）“推荐过”，那么它极大可能成为用户决策时的首选项，哪怕是后续用户从其他渠道获取更多的备选项，无从下手时，最终也有极大的概率依然会遵从最初的决策。故而，如果你运营的产品（商品/服务）属于非标准化或高决策产品时，请重点运营第一类流量。典型产品有：高决策成本产品，包括，财务相关（理财APP）、健康相关（医疗品、婴幼儿商品）、隐私相关、贵重产品（高端数码产品、房子、车）等非标准化服务（商品），包括，教育培训、医护服务、家庭服务、及其他知识类、个人口味偏好类等难以量化的商品等（书、茶、酒）等*注意：如果你运营的是一个渠道类产品，比如淘宝店、电商平台、或者连锁店等，那么不属于第一类流量的范畴。（没法确定用户最终会在哪里下单）我们也将在后面的例子中看到，第一类流量在很多情况都是运营的重中之重。遗憾的是，现实中这类流量却是被忽视的最为彻底的：比如，重视增量用户却不重视存量用户，推广有余，服务不足。这恰恰是完全轻视老用户的流量价值的体现。就好比传统企业天天嚷着“客户是上帝”却从未真正重视过公司内部的售后服务岗位是一个道理。经营“用户流量”的核心原则不是让用户帮你刷产品的存在感，而是反过来，在用户心智中刷好感。好感才能让用户主动的推荐你的产品，由此才形成“流量”。那么，回归现实，如果我们经营的是一款“高决策成本”的产品，当产品拥有一定的存量用户时，就该经营“老用户流量”，并配套相应的资源。比如，可采纳的运营管理策略有：将用户满意度作为运营（包括客服）的KPI指标之一（而不仅仅是活跃率）；将运营资源向用户服务类岗位倾斜、提供员工必要权限，制定具体的激励措施。唯有将员工伺候到位，员工才能真正将用户伺候好；周期性组织用户活动，与用户保持情感纽带（切忌无事私聊骚扰用户，有些运营人以为没事跟用户聊天就是建立情感，这是非常有害的）；我们熟悉的海底捞、早期的小米都采取类似的“老用户流量”经营策略，创造了惊人的业绩。第二类流量：低权重主动流量第二类流量依然是用户有某具体需求时“主动”出击搜索的渠道，最典型的第二类流量有：各大搜索（例如百度）、各大应用商店、大型电商平台等有两种情况，用户会使用第二类流量。第一种情况：也是最为常见的，当用户通过第一类流量获取到关键决策信息后，继续「主动」通过第二类流量搜寻决策支持信息，或者是直接通过该渠道下载（下单）。*注意：对于互联网产品（或品牌商、某独一无二商品的供应商）而言，此时第二类流量是不值得投入大量资金的（大量资金应投放至第一类流量建设）；但对于渠道类产品或其他非“唯一”服务（比如证券商、通讯运营商、兰州拉面等），第二类流量才是必须重点控制的，否则容易出现为他人做嫁衣的情况。第二种情况：当用户的目标产品（商品）较为小众或高度专业化，身边很少有人用过的情况下。比如，用户负责为公司选购一款企业级管理软件，这个时候大都只能求助百度或者其他管理软件论坛、知乎等垂直资讯内容平台了；或者，当用户的目标是个具有高度隐私性的产品时，比如，用户需要治疗“习惯性说谎的特效药”等等；又或者，当用户的目标是个高度信息不对称的产品时，例如，医疗、医药、房地产等等。在第二种情况之下，也就是当第一类流量失去效力或影响范围很小时，第二类流量则是兵家必争之地。如果你正在运营符合第二类情况（小众化、高度专业、信息不对称、个人隐私性）的产品时，请务必将“第二类流量”作为核心运营目标。我们现在回过头来思考为何之前的“莆田系”在百度投入如此大的广告份额就不难理解了。第三类流量：可选被动流量这一类流量与我们所熟知的“大数据”息息相关。它通常是基于我们在互联网上的行为轨迹（比如曾搜索过某产品，跟朋友对话时聊过某商品）预测我们的“需求”，并在所有能推荐的渠道商进行推荐。故此对这类流量李少加起名为“被动”，因为它并非我们主动在该流量上接触目标产品，而起名为“可选”是因为该流量推荐的产品（商品）大都出现在我们决策是否选择某产品的路径当中，相当于增加了可选项。典型的第三类流量有：各大知名社交、内容型APP的精准推送、电商平台的关联推送等以李少加个人观点，第三类流量是个略为尴尬的流量，毕竟，以目前的预测精准度，它无非只有三种情况：精准、滞后（意即用户已经完成决策，比如之前搜一本书，已经下单，但此时亚马逊才出现“猜你喜欢”）精准、没有滞后不精准在此三种情况中，对我们运营方，也就只有第二种情况的流量才具有实质价值。毕竟在滞后或者不精准的情况，这些信息只会被用户直接忽略。那么，是否第三类流量就“价值低、性价比低、尽量不采用”？未必。李少加之所以在这类流量的命名中强调了“可选”两字，正是隐喻了：当你的产品（或商品）跟竞品相比具有：功能、性能或服务、价格有差异化优势时，尤其在产品决策时间较长的情况，第三类流量就有可能成为流量完结点，反而让在第二类流量做了大规模推广的竞品公司“赔了夫人又折兵”。比如我曾经运营的一款企业级服务产品，因为主打“永久免费”（当时主流竞品还是付费），故而仅在某平台做精准推送就收获了非常高的投入产出比（最初搜了竞品的客户最终反倒选择了我们）。第四类流量：唤醒被动流量这一类流量几乎完全融入了用户的日常生活轨迹中：比如，上班来回路上，每天刷朋友圈、或者访问特定的新闻内容网站、娱乐活动方式（视用户个人习惯而定）。这些生活轨迹中接触的流量体量虽大，它们却不知道用户的准确需求（能获得用户需求的属于上述第三类流量），但却存在唤醒用户某些欲望的可能性，比如炎炎夏日看到公交站可口可乐的饮品广告就很可能产生购买行为，故而这类流量李少加命名为“唤醒被动流量”。典型的“唤醒被动流量”有：地铁、公交、朋友圈广告、KOL、内容软广、活动软广、会员群发等……光从流量的“表象”来看，第四类流量所接触的用户人群似乎非常大，但我们运营人应该真正在乎的是有效流量。从这个角度来看，前两类流量的有效值近乎100%（会主动去搜寻的都是直接需求用户），而第三类流量除了“不精准”的那部分用户外，也近乎有50%的有效比例。但第四类流量，通常有效比例是远低于50%。比如某高新园区地铁口的招聘广告，虽然白领人群很多，但一个时间段内有跳槽需求的用户再高也不至于超过10%吧。又比如朋友圈广告，我有时甚至会刷到洗发水、企业级软件、豪车等，虽然能产生一定的品牌曝光的价值，但最终落实到有效流量，那比例得多低。那么对于第四类流量，我们又当如何科学的发挥它的价值呢？李少加认为，当且仅当下述三种条件同时成立时，“唤醒被动流量”依然有强大的用武之地：条件一：运营的产品（商品）大众化。对于小众化产品，意味着流量的用户密度极低，这样有效流量的成本就非常高，得不偿失。条件二：运营的是低决策成本的产品（商品）。对于高决策成本的产品，比如房地产、海外留学、高端数码产品、理财产品等，用户不可能快速决策，这时候仅仅是个入口流量，极易产生“替他人做嫁衣”的效果。条件三：广告文案水平高。第四类流量有个显著特点，用户的需求大都不是主动产生的，而是在接触到特定文案后被“唤醒”的，此外，该类流量的用户大都注意力涣散（我们很少会认真留意过地铁、报刊杂志、朋友圈的广告），故而，第四类流量是否用的好也非常考验团队的文案功底。下面，对以上四类流量的特征及适用情况进行总结，见下表：四、四类流量的应用策略及案例基于我们对四大类流量的认知，后续当老板让我们去“做个流量”时，相信大家再也不会像以前那样：取而代之，你能开始像一个专业的运营咖那样优雅的思考：下面，我们举4个具有典型代表性的产品说明下制定流量策略的正确姿态（已理解的朋友可以跳过这4个例子）：产品一：某健康知识类公众号我们顺着上述思考策略，依次回答：1.产品特质？免费内容资讯，用户决策成本低，但属于非标准化产品，且专业化程度高2.用户什么情况需要你的产品（内容资讯）？比如，听到加班猝死的消息……3.会主动去哪找？百度、知乎等，但信任度不高（of course），会让朋友推荐，但比较少4.有哪些地方还能接触用户？医院、各类诊所、医疗类刊物、医疗预约网、大医院周边（公交、地铁）、其他健康类公众号、朋友圈、健康类APP、加班重灾区写字楼……5.你有哪些资源优势？团队有专业的医疗知识，与部分健康刊物有良好关系；6.结论：选择怎样的流量策略？优先考虑唤醒型流量（基数大，价格相对低廉，下图4）、其次是高权重主动流量（效果明显，但基数小，下图1），低权重主动流量（价格高）性价比低，而可选被动流量则不合适。故该公众号应该率先选定的流量类型及推广优先次序为下图的阴影部分区域：产品二：某理财APP产品我们顺着上述思考策略，依次回答：1.产品特质？用户把娶媳妇的钱都放进去，当然需要高度信任，故用户决策成本极高2.用户什么情况需要？工作后，买房前3.会主动去哪找？让朋友推荐为主4.有哪些地方还能接触潜在用户？白领办公区域及周边、各类财经媒体、银行证券营业点……5.你有哪些资源优势？资金雄厚、理财利率较高6.结论：选择怎样的流量策略？优先考虑高权重主动流量（运营老用户，推荐让利等）、其次是唤醒型流量（但目标是塑造广泛的品牌效应，而不是做转化）、可选被动流量（与竞品相比有优势，抢竞品流量）、低权重主动流量（品牌效应起来后可以做）故该理财产品应率先选定的流量类型及推广优先次序为下图的阴影部分区域：产品三：某高性价比手机品牌商顺着上述思考策略，依次回答：1.产品特质？属于低频较高消费数码产品，用户决策成本较高2.用户什么情况需要？淘汰旧手机时，或苹果发布会后……3.会主动去哪找？各类数码测评网站、让朋友推荐、搜索引擎作为入口4.有哪些地方还能接触潜在用户？白领办公区域及周边、各类财经媒体、银行证券营业点……5.你有哪些资源优势？产品性价比极高、运营服务团队支持力度高6.结论：选择怎样的流量策略？由于产品具有极高竞争优势，应优先考虑可选被动流量（将竞品流量为己用）、另外由于服务团队给力，高权重主动流量也可以用下经营起来（用户口碑），若资金不够支持广泛覆盖，后两种流量可暂时不考虑。故该产品应率先选定的流量类型及推广优先次序为下图的阴影部分区域：产品四：某企业信息化产品顺着上述思考策略，依次回答：1.产品特质？2B产品，信息不对称，高度专业化2.用户什么情况需要？企业管理有需要时（老板脑门发热时），尤其是业务扩张阶段3.会主动去哪找？百度等搜索引擎（因为找不到其他渠道了）4.有哪些地方还能接触潜在用户？投融资平台、私董培训课……5.你有哪些资源优势？无特别优势6.结论：选择怎样的流量策略？优先考虑低权重主动流量（流量入口、精准覆盖）、其次是唤醒型流量（）、其他两类流量：可选被动流量（2B产品可比性不明显）、高权重主动流量不适宜。故该2B产品应率先选定的流量类型及推广优先次序为下图的阴影部分区域：*为避免篇幅过长，上述四个例子并未进行复杂分析，若有不理解之处可向上查阅各类流量的详细论述。五、总结：活学活用必须郑重说明的是，在实战中进行推广时，需考虑的事项会更多，比如产品生命周期、市场战略、组织内部的适应性等等……当然，于本阶段而言，我们更重要的是能开始塑造自己一种多维度的流量观，进一步向专业化运营迈进：毕竟，我们唯有真正意义上的理解流量的含义，方能驾驭流量为己所用，否则一切推广无非是在众多渠道中“抽奖”，实施费时费力，成败皆凭运气。倘若如此，我们运营人的价值何在？本文内容较长，然而一旦我们能够以正确的姿态解读流量的内在逻辑，牢牢记住流量的四大特征：● 流量不是孤立概念，必须与产品联动才有意义；● 流量与用户的决策行为紧密关联；● 流量大于渠道的范畴；● 流量必须具备「路径完整性」，唯有流量路径终点才是赢家；如此，我们后续在流量运营中必能有效的将运营思考转化为可落地的运营战略（战术）。原作者：李少加，个人公众号：少加点班文章来源：少加点班（ID：lishaojia2015）
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