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看3D电影被告知不提供眼镜 要么自带要么现买
到电影院看3D电影，几乎所有观众都习惯在检票的同时，领取一副3D眼镜入场。但上周日，市民沈先生到电影院观看3D电影时却被告知，影院不免费提供3D眼镜，需要自备或当场购买，这让他感到有些不习惯。市民吐槽：看3D电影得自备3D眼镜最近，电影《X战警》上映，上周日，沈先生提前在猫眼购票APP上买好了电影票，打算趁休息日，到家附近的橙天嘉禾影院来客茂店看这部电影。下午3时许，沈先生在影院自助取票机上打印电影票，核对票面场次和座位时他却发现，票上打印着一行小字，大意是观看3D电影不免费提供眼镜，需要自备或购买。沈先生有些疑惑，来到售票处找工作人员核实。工作人员确认了这一提醒，称是总公司的规定，如果观众没有自带眼镜，可以现场购买，3元一副。没有眼镜就无法正常观看电影，无奈下，他只好花3元买下了一副3D眼镜。但对影城的新规定，沈先生却有些不感冒，“我上个月来看电影还是免费，怎么突然就要花钱买了？”他告诉记者，买到的眼镜是可以循环使用的款式，与之前影城免费提供的并无差别，虽然价格不贵，但这样的变化还是觉得有些不爽。影院回应：出于健康和观影效果考虑昨天，记者登录猫眼APP查看，在沈先生观影的这家影院页面顶端，用橙色字体备注了提醒：自日起，影城不免费提供3D眼镜，观看3D电影请自备3D眼镜或影城购买，每副3-5元。除此之外，苏州范围内其他同品牌影院页面顶端，都挂出了相同的提醒。随后，记者致电影城了解情况，工作人员介绍，作出这一改变，主要还是为顾客的自身健康和观影体验着想。工作人员介绍，此前免费提供的3D眼镜需要循环使用，可能不够卫生，引起眼部疾病的交叉感染，不利于顾客的健康；另外，每一次对3D眼镜的消毒，都会影响到眼镜的成像效果，出于这两个原因，才停止免费提供眼镜。工作人员介绍，从上个月开始，影城就已在显眼位置贴出了通知，提前告知观众这一改变，另外，影城出售的3D眼镜价格也不贵，普通款式3元一副，夹片式5元一副，可以循环使用，下次再到影院观看3D电影，不需要额外购买眼镜。记者调查：大部分影院仍免费提供3D眼镜看3D电影要自备3D眼镜，这是否已经成为普遍现象？昨天下午，记者走访了全市多家影城了解情况。记者调查发现，其他影院大多仍然免费提供3D眼镜。金象城店的工作人员表示，为提醒观众爱护3D眼镜，影城一个多月前曾试图向每位观众收取10元钱的租借押金，但只实行了两天就取消了。“每天来看电影的观众太多，要负责收钱，还要负责在归还眼镜时退钱，工作量太大，太浪费时间，也影响顾客的体验。”工作人员表示，取消支付押金规定后，影城仍然免费提供3D眼镜，并且，每场3D电影播放完毕后，用过的眼镜会先进消毒柜消毒40分钟，随后由专人用酒精棉挨个清洁表面污渍。大光明影城工作人员则表示，身高在1.3米以下的儿童可免费观看3D电影，但不提供眼镜，家长需要自带，如需购买，每副眼镜20元。除此之外，也有不少影城既提供免费3D眼镜租借，也提供3D眼镜出售服务。苏艺影城艺术中心店的猫眼页面上提醒，影城免费提供3D眼镜，另有不同款式的成人和儿童3D眼镜单独出售。律师说法：影城提供眼镜是附属义务各家影城对于是否免费提供3D眼镜的规定不一致，这其中是否存在不合理之处？对此，江苏博事达律师事务所的王晓兰律师认为，目前并无相关法律明确规定，电影院必须要向消费者提供3D眼镜，同时，如果影城事先告知消费者相关规定，也不涉嫌霸王条款等。但是根据《合同法》的相关规定，消费者购买了影城的3D 电影票，可视为与影城形成了一种合同关系，必须按照合同规定，向消费者提供相应的服务。既然合同约定应提供3D电影观影服务，而不佩戴3D眼镜，观众无法正常观看3D电影，这就影响了影城的服务质量，因此，提供3D眼镜可视为履行合同的附属义务，不应轻易忽视。（来源：姑苏晚报）
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查看分站微信看电影要花钱买3D眼镜 市民：我可能去了假电影院
中国宁波网-现代金报王冬晓
UME影城庄市店门口KT板上印着温馨提示：不提供免费3D眼镜，请自带或至柜台购买“看电影还要花钱买3D眼镜，我是不是去了家假影院？”近日，宁波市民吴先生向金报记者反映UME国际影城庄市店不再免费提供3D眼镜，只能自带或购买，“售票员说，出于用眼卫生考虑，以后大部分院线将不再免费提供3D眼镜。”记者了解到，从去年开始，部分全国性连锁院线已陆续不再免费提供眼镜。UME此举是不是试水之举呢？消费者和业内人士对此有何看法？昨天，记者进行了调查采访。市民吐槽 影城不再免费提供3D眼镜，要花5元钱买一副吴先生家住鄞州，在宁波大学教书。工作之余喜欢看电影放松一下。“之前在市区看得比较多，没遇到过看电影还要买眼镜的情况，前两天在UME影城庄市店拿着票进场，被拦住了，说要买3D眼镜，一副5元钱。”吴先生认为，虽然钱不算多，但收费不合理，和售票员理论了两句。吴先生第一次碰到这种情况，一时半会难以接受很正常。但对于住在周边小区的张女士来说，更郁闷的是“家里已经买了六七副3D眼镜”。“看电影大多是临时起意，谁会随身揣副眼镜啊。”张女士说，去年下半年UME庄市店刚开业，第一次和老公去，就买了两副眼镜。“年底，我和老公去看午夜场《奇异博士》，到了之后发现没带眼镜，回去拿又来不及，只好再买两副。”今年年初，她和闺蜜看电影，在美团上买了两张《西游伏妖》电影票。“因为懒得回去拿眼镜，我还专门选了2D版，结果取完票进场，售票员说这个场次是3D版，需要自带或购买眼镜。”张女士说，“3D眼镜的坑避无可避，真的不习惯看电影还要自带眼镜。”记者查看美团用户对该影院的评价，“3D眼镜需收费”成主要糟点，甚至把环境优雅、视听震撼的UME国际影城拉到了3.5颗星。影城回应 出于用眼卫生考虑，以后将成为潮流和趋势昨天，记者来到位于镇海庄市万科1902广场的UME国际影城。在影院购票区，提示牌写明：为提供更优质的观影质量及保障个人健康卫生，本影城不提供免费3D眼镜，请自带或至柜台购买。五元一副。UME国际影城在宁波设有两家影院，一家是2013年开业的天一店，另外一家就是去年10月开业的庄市店，走的都是高端精品路线。此外，记者还了解到，与其他院线“加盟+直营”的模式不同，UME国际影城多是直营店，上海总部统一管理。不过，蹊跷的是，同一家影城，同一个老板，天一店免费提供3D眼镜，而庄市店却要自费购买。“我们去年接到总部通知，新开影院不再免费提供3D眼镜，不止是宁波，UME其他影院也都是如此。”UME国际影城天一店相关负责人告诉记者，自带或购买3D眼镜，一方面是出于用眼卫生的考虑，另一方面“这也是今后观影方式的一个潮流和趋势”。该负责人坦承，宁波地区只有极少数影院让顾客自掏腰包买眼镜，庄市店开业半年多，也受到过顾客的质疑。不过，他也表示，“这并不是强制购买，也可以自带，而且我们的眼镜也可以通用。未来我们在高新区开店，同样不会免费提供3D眼镜。”同行声音 宁波大多数影院“保持观望，适时调整”不再免费提供3D眼镜，是部分院线去年开始从深圳蔓延至北京、南京、天津等地的做法。UME此举，是不是意味着这种潮流也将席卷宁波？其他影院会不会相继效仿？记者采访了保利国际影城、宁波时代电影大世界、宁波市电影有限责任公司等相关影院的负责人，大多数影院表示暂时不会取消免费眼镜，不过也有不少影院表示“保持观望，适时调整”。“眼镜收费，一方面出于卫生考虑，另一方面，眼镜损耗是成本、请人擦拭消毒烘干也是笔开支，如果自带或购买，3D眼镜这块不仅能省下笔钱，还有赚头。”宁波一位从事电影市场开发的业内人士告诉记者。对于UME的做法，宁波业内人士早已关注。“都是一个圈里的，大家一起吃饭也会讨论。”保利国际影城市场部胡经理称，UME是宁波影院第一个吃螃蟹的，“能不能行得通，他在试，大家在看。不过，保利国际影城暂时不会取消免费眼镜。这个与自己的客户群、消费习惯、市场环境有关。”胡经理分析说，和温州、杭州不同，宁波本土影院很多，培育的消费习惯也不同，“你全国性连锁影院要收费，人家就跑到宁波影都、时代电影去了。”记者调查 多数受访者不买账，消保委称这么做不合理“电影院不提供免费3D眼镜，你是换影院还是花钱买眼镜？你觉得这种做法合理吗？”昨天，记者在微信朋友群里做了个小调查，参与讨论的有10多位朋友，85后居多。其中有两人赞同付费眼镜。“只要所有影院都是一个型号的就很合理，清洁卫生，循环使用，环保健康。没什么不好。”其他人对此提出质疑，觉得这种做法是强制消费。“如果看电影让自带眼镜，那么上餐馆是不是要自带餐具，上学是不是要自带桌椅板凳呢？”李先生说。对于要不要换影院的问题？有八人称“自带眼镜太麻烦，下次会避开这家影院，去别家看”。“3D电影票价和2D电影票价不同，这种差异本身就暗含了消费者已经购买了完整体验3D观影效果的服务，此外，3D眼镜是观看3D电影必不可少的一个环节，把中间一个环节分拆收费，显然是不合理的。”宁波市消保委副秘书长周丽娟认为，“电影院应该为消费者提供多种选择，自带可以、付费也行，还可以掏押金租赁，但免费提供3D眼镜应该是电影院必须保留的一种方式，不能取消。这样才能确保消费者权益不受损害。”
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Copyright & 1998 - 2018 Tencent. All Rights Reserved横店影城3D眼镜只卖不租是否涉嫌强制消费？
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横店影城3D眼镜只卖不租是否涉嫌强制消费？
10:37:30&&&&华夏经纬网
&&&&是否涉嫌强制消费？记者调查后发现，工商、消协、律师对此说法不一
&&&&律师：有捆绑销售嫌疑
&&&&市工商局：限制消费者选择权，已属侵权
&&&&12315：只卖不租不算违规
&&&&“看3D电影竟然要自己买3D眼镜，太过分了！”近日，市民李先生致电本报，反映自己最近遇到的郁闷事：他和爱人去朝阳街一家大型商场的横店影城观看《霍比特人?五军之战》，买完票准备租眼镜时，却被告知可以自带3D眼镜，如果没有的话，影院不提供租借服务，只能购买，普通的10元一副，夹片一副15元。“平常都是租眼镜，突然变成只卖不租，难道不是强制消费吗？”
&&&&如今，3D大片已经比比皆是。影院现在都是只卖不租3D眼镜吗？只卖不租是否如李先生所说的涉嫌强制消费呢？连日来，记者就这些问题进行了采访。
&&&&记者观察
&&&&别的地方都能租眼镜，为什么这儿不租？
&&&&2月1日上午，记者来到横店影城。当天，至少有4部3D电影在播放。影讯大屏下面黑底白字醒目注明：“由于我影城3D设备银幕全新升级，为了给您一个健康的观影感受，我影城不提供免费3D眼镜，您可以自行携带或者在影城购买标准眼镜10元一副，眼镜夹片15元一副。给您带来的不便敬请谅解。”屏幕不时滚动着，隔几秒就有一句提示，“注：我影院售卖的眼镜非一次性眼镜，可多次使用。”
&&&&“别的地方都能租眼镜，为什么这儿不租？”有顾客问。工作人员说，大屏幕上写着呢。前台售票人员忙得团团转，除了办理买票换票服务，还得不停地跟顾客解释。记者观察了十几分钟，基本没人自带3D眼镜，有人最终买了，也有人得知要买眼镜后离开。
&&&&记者随机采访了几位顾客。一位买了眼镜的女士表示，据说以后看电影也能用，可不一定每次看电影都是有备而来啊，经常是逛街时忽然想起看电影，“如果每次都要买眼镜，家里岂不成眼镜店了！”旁边陪同的男子开玩笑道：“别生气，一会儿看完，咱便宜两块钱卖了。”一位中年女士说，人手一副眼镜，倒也卫生。有时候戴别人戴过的，心里也膈应。“最好是愿意买的买，愿意租的租。”一男子这样建议。
&&&&影院调查
&&&&出售眼镜，是为了打造私人专属观影眼镜
&&&&记者随后采访了横店影城的牛经理。问及只卖不租的原因，牛经理表示，去年11月，影院银幕设备升级，以前的3D眼镜淘汰入库，新设备更加清晰立体光亮度高，如果眼镜混用，由于耗损率高，影响观影效果。而且，买了眼镜后，顾客也可以带回去看3D电视，在其他影院看的时候也可以用。更关键的是，私人3D眼镜健康卫生，以前3D眼镜混用，用上两天，镜片上就全是指纹，有时还会蹭上化妆品。这样就很可能造成过敏或交叉感染，特别是对于抵抗力差的小孩。
&&&&牛经理说，他们的眼镜几乎是成本价售卖，还免费提供密封袋和无纺布袋，不为盈利，主要是想打造私人专属眼镜，提升市民观影体验。“太原市我们是第一家，推行了一个多月了，铜锣湾华邦影院（横店影院的加盟店）2月1日起也开始只卖不租。”牛经理告诉记者，现在是试行阶段，如果效果好，会推广到其他几家影院，“如果市民有情绪，我们会让市民先用我们的备用眼镜。当然，我们也提供退票服务。”“有没有考虑到市民即使买了，下次来也会忘带，会造成浪费？”记者问。“我们正在商讨对策，比如设置会员专属柜等，但还没最终确定。”牛经理说。
&&&&在横店购买的3D眼镜可在大多数影院使用
&&&&除了朝阳街横店影院和铜锣湾华邦影院是只卖不租外，其他影院的3D眼镜都是怎么提供的呢？
&&&&记者了解到，省城大多数影院近年都更新了银幕、设备，在横店购买的3D眼镜可以在其他大多数影院看电影，而在逐步更新设备的影院，比如解放数码影城，还保留部分影厅是用主动式3D眼镜观看电影，市民购买的偏光被动式液晶3D眼镜不能在此观影。当然，解放数码影城提供租借服务，这种主动式3D眼镜，市民交100元押金即可租用。
&&&&山西剧院看3D电影赠送3D眼镜，顾客下次自带镜腿有“山西剧院”字样眼镜的算会员，优惠5元；长风剧院租3D眼镜，押金50元；贵都和王府井上的横店影城、以及太原影都免费提供3D眼镜；解放数码影城按设备不同分为被动式、主动式。被动式押金10元，主动式押金100元；金逸北美店、中影、奥斯卡影城都是租借，押金100元。
&&&&记者调查的这些影院中，绝大多数都提供3D眼镜的售卖服务，也就是说，消费者到这些地方可以租借，也可以考虑到卫生问题，自己购买眼镜。
&&&&市场调查
&&&&一副3D眼镜，到底多少钱？
&&&&在朝阳街横店影院，一副眼镜卖10元，夹片的卖15元。那么，一副3D眼镜的价格到底是多少呢？
&&&&记者在淘宝搜索了一下，除去运费，3D眼镜最便宜的1.1元，最贵的高达4589元，横店卖的同款眼镜，带镜腿儿的是10元，夹片的为13.3元。记者咨询了多家影院，他们的售卖价多少不一，标准眼镜价格在10-20元，夹片价格在15-25元不等。
&&&&虽然价格差得很多，但这些3D眼镜的观影效果其实差不了太多。
&&&&据山西剧院的杜经理介绍，3D眼镜也是随着技术进步而进步的，最开始出现的3D眼镜叫红蓝红青3D眼镜，上世纪七八十年代出现过，当时市面上还没有3D电影，故未广泛使用，后因技术落后遭淘汰；第二种是偏振式3D眼镜（主动式），在山西影院市场上出现过四五年，《阿凡达》放映期间用的多为这种眼镜，多是从韩国进口，价格在300多元到700元不等。能满足观影要求，但因其较为笨重，有顾客戴上难免有头晕、呕吐等不适感；第三种是偏光被动式3D液晶眼镜，多由深圳生产，近两三年开始使用，现在很多影院都更新了设备，屏幕设备贵，与之匹配的3D眼镜便宜，这种3D眼镜光亮度更高，接收设备发射的亮度几乎无损耗。目前影院提供的押金低的、外观较为轻便的就是这种液晶3D眼镜。
&&&&各方说法
&&&&不同律师不同说法,不同机构不同意见
&&&&李先生感觉影院有强制消费的嫌疑。那么，律师、工商部门对此怎么看呢？记者进行了采访。
&&&&律师：有捆绑销售嫌疑
&&&&山西锋镝律师事务所成建国律师：
&&&&从经营角度看，确实给顾客带来不便。但从法律角度讲，市民可以选择买还是不买，而且可以退票，就不算是强制消费。
&&&&山西晋英律师事务所张艳平律师：
&&&&如果已公示或有提醒，就不算强制，可以说是一种民事合同，顾客和商家形成了合同关系，双方自愿履行约定。“霸王条款”“强制消费”比如垄断等有不容商量性，而影院做法只能说有“捆绑销售”嫌疑。
&&&&市工商局消保处：限制消费者选择权，已属侵权
&&&&随后，记者又采访了太原市工商局消保处范处长。对方表示，影院的做法给消费者设置了障碍性条件，加大了消费者的负担，严格来讲，限制了顾客选择权，规避了自身责任，已经侵害了消费者的权益。卫生可以靠消毒保证。商家有给顾客提供优质服务的义务，租还是买，应由顾客自己决定。
&&&&12315：只卖不租不算违规
&&&&记者拨通12315消费者投诉热线，工作人员表示，这还是头一次听说只卖不租，以前影院的做法多是交押金租眼镜。目前，没有相关规定影院到底应该租还是卖，所以影院现在这样做不算违规，是市场自身调节的结果。
&&&&医生：只要消毒程序严格规范，可杜绝交叉感染
&&&&就影院关于卫生的回应，记者采访了省眼科医院信息宣传科孙主任。孙主任表示，3D眼镜如果未经消毒，一旦有顾客患有红眼病等眼疾，会通过混用眼镜交叉感染。但如果经过严格规范的消毒程序，达到规定的消毒时间，完全可以杜绝感染。就像医院的一些设备，不可能要求每个患者人手一个，但接触皮肤的，如止血带，可以进行高压灭菌消毒；不直接接触皮肤的，如血压计，可通过紫外线消毒保证卫生。说到底，还是消毒达标与否的问题。
&&&&本报记者　田小丽
来源：&山西晚报& 转自：新华网29被浏览14,360分享邀请回答117 条评论分享收藏感谢收起16 条评论分享收藏感谢收起看电影要花钱买3D眼镜 市民：我可能去了假电影院
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UME影城庄市店门口KT板上印着温馨提示：不提供免费3D眼镜，请自带或至柜台购买“看电影还要花钱买3D眼镜，我是不是去了家假影院？”近日，宁波市民吴先生向金报记者反映UME国际影城庄市店不再免费提供3D眼镜，只能自带或购买，“售票员说，出于用眼卫生考虑，以后大部分院线将不再免费提供3D眼镜。”记者了解到，从去年开始，部分全国性连锁院线已陆续不再免费提供眼镜。UME此举是不是试水之举呢？消费者和业内人士对此有何看法？昨天，记者进行了调查采访。市民吐槽 影城不再免费提供3D眼镜，要花5元钱买一副吴先生家住鄞州，在宁波大学教书。工作之余喜欢看电影放松一下。“之前在市区看得比较多，没遇到过看电影还要买眼镜的情况，前两天在UME影城庄市店拿着票进场，被拦住了，说要买3D眼镜，一副5元钱。”吴先生认为，虽然钱不算多，但收费不合理，和售票员理论了两句。吴先生第一次碰到这种情况，一时半会难以接受很正常。但对于住在周边小区的张女士来说，更郁闷的是“家里已经买了六七副3D眼镜”。“看电影大多是临时起意，谁会随身揣副眼镜啊。”张女士说，去年下半年UME庄市店刚开业，第一次和老公去，就买了两副眼镜。“年底，我和老公去看午夜场《奇异博士》，到了之后发现没带眼镜，回去拿又来不及，只好再买两副。”今年年初，她和闺蜜看电影，在美团上买了两张《西游伏妖》电影票。“因为懒得回去拿眼镜，我还专门选了2D版，结果取完票进场，售票员说这个场次是3D版，需要自带或购买眼镜。”张女士说，“3D眼镜的坑避无可避，真的不习惯看电影还要自带眼镜。”记者查看美团用户对该影院的评价，“3D眼镜需收费”成主要糟点，甚至把环境优雅、视听震撼的UME国际影城拉到了3.5颗星。影城回应 出于用眼卫生考虑，以后将成为潮流和趋势昨天，记者来到位于镇海庄市万科1902广场的UME国际影城。在影院购票区，提示牌写明：为提供更优质的观影质量及保障个人健康卫生，本影城不提供免费3D眼镜，请自带或至柜台购买。五元一副。UME国际影城在宁波设有两家影院，一家是2013年开业的天一店，另外一家就是去年10月开业的庄市店，走的都是高端精品路线。此外，记者还了解到，与其他院线“加盟+直营”的模式不同，UME国际影城多是直营店，上海总部统一管理。不过，蹊跷的是，同一家影城，同一个老板，天一店免费提供3D眼镜，而庄市店却要自费购买。“我们去年接到总部通知，新开影院不再免费提供3D眼镜，不止是宁波，UME其他影院也都是如此。”UME国际影城天一店相关负责人告诉记者，自带或购买3D眼镜，一方面是出于用眼卫生的考虑，另一方面“这也是今后观影方式的一个潮流和趋势”。该负责人坦承，宁波地区只有极少数影院让顾客自掏腰包买眼镜，庄市店开业半年多，也受到过顾客的质疑。不过，他也表示，“这并不是强制购买，也可以自带，而且我们的眼镜也可以通用。未来我们在高新区开店，同样不会免费提供3D眼镜。”同行声音 宁波大多数影院“保持观望，适时调整”不再免费提供3D眼镜，是部分院线去年开始从深圳蔓延至北京、南京、天津等地的做法。UME此举，是不是意味着这种潮流也将席卷宁波？其他影院会不会相继效仿？记者采访了保利国际影城、宁波时代电影大世界、宁波市电影有限责任公司等相关影院的负责人，大多数影院表示暂时不会取消免费眼镜，不过也有不少影院表示“保持观望，适时调整”。“眼镜收费，一方面出于卫生考虑，另一方面，眼镜损耗是成本、请人擦拭消毒烘干也是笔开支，如果自带或购买，3D眼镜这块不仅能省下笔钱，还有赚头。”宁波一位从事电影市场开发的业内人士告诉记者。对于UME的做法，宁波业内人士早已关注。“都是一个圈里的，大家一起吃饭也会讨论。”保利国际影城市场部胡经理称，UME是宁波影院第一个吃螃蟹的，“能不能行得通，他在试，大家在看。不过，保利国际影城暂时不会取消免费眼镜。这个与自己的客户群、消费习惯、市场环境有关。”胡经理分析说，和温州、杭州不同，宁波本土影院很多，培育的消费习惯也不同，“你全国性连锁影院要收费，人家就跑到宁波影都、时代电影去了。”记者调查 多数受访者不买账，消保委称这么做不合理“电影院不提供免费3D眼镜，你是换影院还是花钱买眼镜？你觉得这种做法合理吗？”昨天，记者在微信朋友群里做了个小调查，参与讨论的有10多位朋友，85后居多。其中有两人赞同付费眼镜。“只要所有影院都是一个型号的就很合理，清洁卫生，循环使用，环保健康。没什么不好。”其他人对此提出质疑，觉得这种做法是强制消费。“如果看电影让自带眼镜，那么上餐馆是不是要自带餐具，上学是不是要自带桌椅板凳呢？”李先生说。对于要不要换影院的问题？有八人称“自带眼镜太麻烦，下次会避开这家影院，去别家看”。“3D电影票价和2D电影票价不同，这种差异本身就暗含了消费者已经购买了完整体验3D观影效果的服务，此外，3D眼镜是观看3D电影必不可少的一个环节，把中间一个环节分拆收费，显然是不合理的。”宁波市消保委副秘书长周丽娟认为，“电影院应该为消费者提供多种选择，自带可以、付费也行，还可以掏押金租赁，但免费提供3D眼镜应该是电影院必须保留的一种方式，不能取消。这样才能确保消费者权益不受损害。”
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