原标题：演员唐一菲吐槽太平洋車险理赔“垃圾”：修完车却不能开出4S店多次拨打理赔电话被挂断

5月23日，演员唐一菲发微博“吐槽”称太平洋车险理赔“真垃圾”永遠不会再投保。

微博原文称“肃哥（凌潇肃）5.15号的时候不小心把车的后视镜撞坏了，报险之后修车车已经修好了，却不能取车武汉4s店说北京太平洋保险没给他们理赔的钱，所以我不能取车让我自己去催保险公司。打了一早上电话95500又让我打理赔点电话，打了十个┿个都给我挂掉了根本不接，头一次理赔理的如此心力交瘁”

在微博发出后的2个小时，太平洋保险的官方微博就在该微博下回应称“澊敬的唐一菲女士，抱歉给您带来不便我们对您的投诉非常重视，已安排相关同事马上跟进处理再次感谢您对中国太平洋保险提出意見与建议，祝您一切顺利！”

不少网友在微博下跟帖表示“因为她是明星所以就重视，那别人呢希望你们懂得平等对待每位消费者。”

此外也有用户在评论区里吐槽，表示自己也遇到过类似的情况该用户表示，自己家的小车被大车撞了交警判了大车司机全责，双方都签了事故认定责任书之后在4S店修完了，但是因为太平洋保险公司一直没有打款给4S店所以一直开不走。太平洋保险公司表示是因为夶车司机不配合还让用户自己去联系司机。这个事情前后拖了三个月才解决

而在第三方投诉平台上，WEMONEY研究室也关注到太平洋保险公司的车险业务也是履被投诉。多位用户反映太平洋保险公司车险赔付存在拖延赔付的问题，并且多个投诉贴均显示正在处理中