“匿名”投诉“圆通快递”要求派件,目前投诉已回复
消费者“匿名”在3月2日向黑猫投诉平台反映:“快递在运转中心15天动也不动,打客服电话也只会甩锅给疫情其他快递公司的快递已经到了,晚发货的都到了请圆通快递不要把自己的问题推脱给疫情!”
商家“圆通速递”3月2日在黑猫投诉平台回複:“ 您好,关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理请您保持电话畅通,关注后续物流信息谢谢。”
商家“圆通速递”3月2ㄖ在黑猫投诉平台回复:“ 您好您的问题已经反馈登记,会有处理专员给您回复告知处理进度和结果 请您耐心等待,谢谢 ”
消费者“匿名”在3月3日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
商家“圆通速递”4月4日在黑猫投诉平台回复:“查询此件已退回处理。”
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