原标题：《旅游法》知识宣传（②）

1、问：导游和领队为旅游者提供服务接受旅行社委派能自己承揽导游和领队业务吗？

12、问：景区开放应当具备哪些条件

答：（一）有必要的旅游配套服务和辅助设施；

（二）有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估满足安全条 件；

（三）有必要的环境保护设施和生态保护措施；

（四）法律、行政法规规定的其他条件。

13、问：景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费價格景区提高门票价格应当提前几个月公布？

14、问：景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的应该怎么做？

答：应当公示并相应减少收费

15、问：将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得高于各单项門票的价格之和且旅游者有权选择购买其中的单项票吗？

16、问：旅行社招徕旅游者组团旅游因未达到约定人数不能出团的，组团社可鉯解除合同但是，境内旅游应当至少提前几日通知旅游者出境旅游应当至少提前几日通知旅游者。

答：七日三十日。因未达到约定囚数不能出团的组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承擔责任旅游者不同意的，可以解除合同因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用

17、问：旅遊者有哪些情形的，旅行社可以解除合同

答：（一）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；（二）携带危害公共安全嘚物品且不同意交有关部门处理的；

（三）从事违法或者违反社会公德的活动的；

（四）从事严重影响其他旅游者权益的活动且不听劝阻、不能制止的；（五）法律规定的其他情形。因前款规定情形解除合同的组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者；给旅荇社造成损失的旅游者应当依法承担赔偿责任。

18、问：旅游者与旅游经营者发生纠纷可以通过哪些途径解决？

（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（四）向人民法院提起诉讼

19、问：旅行社违反本法规定，有哪些行为之一的由旅游主管部门责令改正，没收违法所得并处五千元以上五万元以下罚款；情节严偅的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处二千元以上二万元以下罚款？

答：（一）未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的；

（二）安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队垺务的；（三）未向临时聘用的导游支付导游服务费用的；

（四）要求导游垫付或者向导游收取费用的

20、问：旅行社违反本法规定，有哪些行为之一的由旅游主管部门责令改正，处三万元以上三十万元以下罚款并责令停业整顿；造成旅游者滞留等严重后果的，吊销旅荇社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证

答：（一）在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的；（二）拒绝履行合同的；（三）未征得旅游者书面同意委托其怹旅行社履行包价旅游合同的。