相关栏目推荐
总数：168&&1
辞职报告栏目酒店可行性研究报告招标书范本_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
酒店可行性研究报告招标书范本
上传于|0|0|暂无简介
阅读已结束，如果下载本文需要使用1下载券
想免费下载本文？
定制HR最喜欢的简历
下载文档到电脑，查找使用更方便
还剩16页未读，继续阅读
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢猜你感兴趣
&热门汇报范文希尔顿酒店
希尔顿酒店
范文一：6月12日，亚洲最大的绿色生态酒店希尔顿逸林将在这一天签约金地湖山大境。希尔顿只选择全球最有价值的地方，自1925年创办之日起，即践行着和李嘉诚一样的苛刻选址理念，那就是：地段！地段！还是地段！而希尔顿对于酒店建筑本身，则更加追求完美。金地湖山大境究竟是一处什么样的人间胜地？让阿特金斯英国总部设计总监无比激动？让欧洲富人天堂摩纳哥公国枢密院主席感叹“这里是一个有梦想的地方”？吸引亚洲最大绿色生态酒店希尔顿逸林进驻？这些答案，我们将为您一一解开。★★★设计方：全球排名最顶尖的设计公司之一英国阿特金斯（ATKINS）英国阿特金斯（ATKINS）是全球最具威望和排名最顶尖的公司之一，也是欧洲最大的设计和工程咨询机构。阿特金斯在诞生后的70年间参与了世界上众多复杂且艰巨的建设项目，在设计和工程界以优异质量和创新精神著称，从阿联酋朱美拉度假胜地上最耀眼的宝石---迪拜伯兹帆船酒店（即7星级帆船酒店），到世界上第一个建在废石坑里的上海世茂松江五星级酒店，阿特金斯在国际建筑舞台上让世界不断惊叹、不断被仰望！对于湖山大境希尔顿逸林酒店，阿特金斯不仅承担了酒店的概念性设计，也承担了其深化设计，这在国内是非常罕见的，仅设计费用一项，就超过了一千万。当阿特金斯英国总部的设计总监迈克以旅客的身份首次踏入这片湖山，多年养成的职业素养使他瞬间激动起来---如果是他，在这片极致的生态谷会如何勾勒出一座酒店呢？酒店的造型有什么特色？酒店的功能是什么样的划分和界定？旅客住进来后会有什么样的情绪或故事？陪同的人们无一不被他这滔滔不绝且极富想象力的描述而显得无比兴奋，有人便顺水推舟，“迈克，不如你来牵头设计这座酒店吧？”迈克转身重新细细环顾了这片湖山，在这样一个无法让人Say No的地方，迈克“乖乖就范”，只好深情地说“OK！”★★★湖山大境希尔顿是亚洲最大的绿色生态酒店，珠三角港澳台地区唯此一家逸林酒店希尔顿酒店集团旗下共有10个品牌，而逸林希尔顿（DoubleTree by Hilton）是其时尚高端品牌之一，旨在为当今商旅人士及度假游客提供真正的舒适享受。从闻名遐迩的现烤巧克力曲奇，到屡获嘉奖的希尔顿荣誉客户会提供的种种福利，每位希尔顿逸林酒店客人无论走到哪里都能享受宾至如归的完美住宿体验。此外，酒店还为客人提供温馨舒适的希尔顿逸林甜梦睡床。凡是入住的客人，都会得到一份新鲜出炉的巧克力曲奇。还可以为您提供浪漫的周末出行之享，在床上吃早餐，品味冰镇汽酒，入住豪华的酒店客房。湖山大境希尔顿是亚洲最大的绿色生态酒店，总建筑面积近8万平米，也是整个珠三角港澳台地区唯一一家逸林酒店。酒店隐建于僻静的三山一湖之中，脱俗于水泥森林的世外桃源和90000平米的湖景尽收眼底。酒店外形独特，象征东方“万境归一”的“太极”整体造型犹如盛开的莲花层层向上。303间无敌湖景客房，所有的餐厅均面向9万平米的天鹅湖，中庭1楼至9楼中空，自然光从玻璃屋顶毫无保留地直达一楼。巨大的斜坡型的玻璃幕墙如瀑布一般，当夜色来临，灯火阑珊，隐匿于原始森林中的湖山大境希尔顿犹如一颗硕大的蓝宝石，在春夏秋冬的不同季节，阳光、月色、甚至灯光的变化都能给度假的人们一种梦幻而动态的美。酒店相关数据如下：主体酒店1栋，无敌湖景客房303间；别墅酒店3栋，含有自然间9个，标间9个。72%的客房和100%的餐厅均面向湖景。总统套房位于8楼，屋顶餐厅位于9楼。地上停车位66个，地下239个；整个酒店大堂自上而下中空，自然采光；风格独特的屋顶餐厅，让你在享受美景之时尽情感受美食的味蕾诱惑。顶级行政酒廊、星光雪茄吧、奢侈品艺术珍藏馆，让您在远离城市喧嚣的世外桃园里，也能品味到文化与艺术的气息。★★★绿色、环保、节能是湖山大境希尔顿逸林酒店的三大创新特色酒店采用目前最前沿的绿色技术，例如对项目所在地全年365天的日照进行了分析，以便设计出最大限度采光的朝向；在室外地面，大量使用镂空型地砖，并同时植草，以保证雨水下渗回流，而不是直接流进污水管；同时还会加强太阳能和风能的利用。整个建筑充分就地取材，其外轮廓采用石材、木材、铝板、瀑布式玻璃幕墙，以及独特的植草屋面这五大材料。其中，石材用于建筑外墙，色泽自然，坚固持久，达到与周围自然环境的协调；木材用于窗格和阳台地面铺设，质感自然，色调温和，冬暖夏凉，具有浓厚的人文主义气息；铝板主要用于外廓线条，耐候性好，颜色均匀，强度高而重量轻，可塑造出艺术的效果。瀑布式玻璃幕墙能最大限度地将自然光线引入室内，更可以有效的将建筑美学、功能结构有机地结合起来，甚至能营造出酒店在不同季节和时间的景色变幻；在宁静的夜晚从空中俯瞰，希尔顿逸林酒店如一颗蓝宝石，镶嵌在群山峻岭之中。而植草屋面的运用，则是其设计的最大创新，具有以下几大特点：（1）节约能源。冬天保温，夏天降温，据估算夏天可节省25%空调费用；（2）隔音功能。12cm的种植土可以减少60分贝的噪音；（3）清洁空气：过滤掉粉尘，空气漂浮物，并通过光合作用吸收空气污染物，可减少10-15%颗粒，102平米种植屋面每年可以减少2kg的尘土（按其能力十分之一计算）；（4）美化环境：与自然景观融为一体，形成地景建筑。★★★坐拥三山一湖地处莞深城际生态谷，一小时内通达珠三角港澳台希尔顿逸林酒店位于金地湖山大境别墅群内。湖山大境别墅是金地集团打造的天境系列高端产品，携手“全球富人天堂”摩纳哥致力于打造“全球奢逸住地，富人度假天堂”的别墅度假小镇。这里地处莞深双城中心，群山环绕（有大屏嶂森林公园，黄牛埔森林公园，南蛇山，花母山，飞蛾山，清泉水库，莲塘头水库，仙村水库，黄牛埔水库等），90000平米天鹅湖作为私家湖泊。这里交通四通八达，西距广州80公里，南至香港60公里，距深圳机场20分钟，距京广铁路东莞站6公里。莞深高速10分钟内往来松山湖、观澜高尔夫。未来R1、R4轻轨将连接莞深（离项目800米处设有站台），25分钟达到深圳CBD。800米的私家林荫道、6公里私家登山道、1公里长的三级循环叠水溪流、山顶森林SPA、半山丛林瀑布、国内唯一的大湖丛林高尔夫、湖畔水上高尔夫、特色浪漫樱花谷、私家湖岸码头、顶级生活型风情商业街、6.4万㎡私属五星级临湖希尔顿酒店、中英文国际双语学校、摩纳哥艺术展览馆,,,,这些只是一个奢华的基调，金地凭借数年来对地产的理解，对建筑艺术的更深造诣，联袂全球顶级大师，携手摩纳哥王室，打造全球奢逸住地，东方富人天堂。极致奢华的经典写意古典风格风格，绝美的建筑盛宴将令深港莞所有显贵精英深深悸动。搜房声明：凡注明“来源：搜房网”或“来源：搜房别墅网”的所有文字图片等资料，版权均属搜房网所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议，也不代表搜房赞同其观点。原文地址：6月12日，亚洲最大的绿色生态酒店希尔顿逸林将在这一天签约金地湖山大境。希尔顿只选择全球最有价值的地方，自1925年创办之日起，即践行着和李嘉诚一样的苛刻选址理念，那就是：地段！地段！还是地段！而希尔顿对于酒店建筑本身，则更加追求完美。金地湖山大境究竟是一处什么样的人间胜地？让阿特金斯英国总部设计总监无比激动？让欧洲富人天堂摩纳哥公国枢密院主席感叹“这里是一个有梦想的地方”？吸引亚洲最大绿色生态酒店希尔顿逸林进驻？这些答案，我们将为您一一解开。★★★设计方：全球排名最顶尖的设计公司之一英国阿特金斯（ATKINS）英国阿特金斯（ATKINS）是全球最具威望和排名最顶尖的公司之一，也是欧洲最大的设计和工程咨询机构。阿特金斯在诞生后的70年间参与了世界上众多复杂且艰巨的建设项目，在设计和工程界以优异质量和创新精神著称，从阿联酋朱美拉度假胜地上最耀眼的宝石---迪拜伯兹帆船酒店（即7星级帆船酒店），到世界上第一个建在废石坑里的上海世茂松江五星级酒店，阿特金斯在国际建筑舞台上让世界不断惊叹、不断被仰望！对于湖山大境希尔顿逸林酒店，阿特金斯不仅承担了酒店的概念性设计，也承担了其深化设计，这在国内是非常罕见的，仅设计费用一项，就超过了一千万。当阿特金斯英国总部的设计总监迈克以旅客的身份首次踏入这片湖山，多年养成的职业素养使他瞬间激动起来---如果是他，在这片极致的生态谷会如何勾勒出一座酒店呢？酒店的造型有什么特色？酒店的功能是什么样的划分和界定？旅客住进来后会有什么样的情绪或故事？陪同的人们无一不被他这滔滔不绝且极富想象力的描述而显得无比兴奋，有人便顺水推舟，“迈克，不如你来牵头设计这座酒店吧？”迈克转身重新细细环顾了这片湖山，在这样一个无法让人Say No的地方，迈克“乖乖就范”，只好深情地说“OK！”★★★湖山大境希尔顿是亚洲最大的绿色生态酒店，珠三角港澳台地区唯此一家逸林酒店希尔顿酒店集团旗下共有10个品牌，而逸林希尔顿（DoubleTree by Hilton）是其时尚高端品牌之一，旨在为当今商旅人士及度假游客提供真正的舒适享受。从闻名遐迩的现烤巧克力曲奇，到屡获嘉奖的希尔顿荣誉客户会提供的种种福利，每位希尔顿逸林酒店客人无论走到哪里都能享受宾至如归的完美住宿体验。此外，酒店还为客人提供温馨舒适的希尔顿逸林甜梦睡床。凡是入住的客人，都会得到一份新鲜出炉的巧克力曲奇。还可以为您提供浪漫的周末出行之享，在床上吃早餐，品味冰镇汽酒，入住豪华的酒店客房。湖山大境希尔顿是亚洲最大的绿色生态酒店，总建筑面积近8万平米，也是整个珠三角港澳台地区唯一一家逸林酒店。酒店隐建于僻静的三山一湖之中，脱俗于水泥森林的世外桃源和90000平米的湖景尽收眼底。酒店外形独特，象征东方“万境归一”的“太极”整体造型犹如盛开的莲花层层向上。303间无敌湖景客房，所有的餐厅均面向9万平米的天鹅湖，中庭1楼至9楼中空，自然光从玻璃屋顶毫无保留地直达一楼。巨大的斜坡型的玻璃幕墙如瀑布一般，当夜色来临，灯火阑珊，隐匿于原始森林中的湖山大境希尔顿犹如一颗硕大的蓝宝石，在春夏秋冬的不同季节，阳光、月色、甚至灯光的变化都能给度假的人们一种梦幻而动态的美。酒店相关数据如下：主体酒店1栋，无敌湖景客房303间；别墅酒店3栋，含有自然间9个，标间9个。72%的客房和100%的餐厅均面向湖景。总统套房位于8楼，屋顶餐厅位于9楼。地上停车位66个，地下239个；整个酒店大堂自上而下中空，自然采光；风格独特的屋顶餐厅，让你在享受美景之时尽情感受美食的味蕾诱惑。顶级行政酒廊、星光雪茄吧、奢侈品艺术珍藏馆，让您在远离城市喧嚣的世外桃园里，也能品味到文化与艺术的气息。★★★绿色、环保、节能是湖山大境希尔顿逸林酒店的三大创新特色酒店采用目前最前沿的绿色技术，例如对项目所在地全年365天的日照进行了分析，以便设计出最大限度采光的朝向；在室外地面，大量使用镂空型地砖，并同时植草，以保证雨水下渗回流，而不是直接流进污水管；同时还会加强太阳能和风能的利用。整个建筑充分就地取材，其外轮廓采用石材、木材、铝板、瀑布式玻璃幕墙，以及独特的植草屋面这五大材料。其中，石材用于建筑外墙，色泽自然，坚固持久，达到与周围自然环境的协调；木材用于窗格和阳台地面铺设，质感自然，色调温和，冬暖夏凉，具有浓厚的人文主义气息；铝板主要用于外廓线条，耐候性好，颜色均匀，强度高而重量轻，可塑造出艺术的效果。瀑布式玻璃幕墙能最大限度地将自然光线引入室内，更可以有效的将建筑美学、功能结构有机地结合起来，甚至能营造出酒店在不同季节和时间的景色变幻；在宁静的夜晚从空中俯瞰，希尔顿逸林酒店如一颗蓝宝石，镶嵌在群山峻岭之中。而植草屋面的运用，则是其设计的最大创新，具有以下几大特点：（1）节约能源。冬天保温，夏天降温，据估算夏天可节省25%空调费用；（2）隔音功能。12cm的种植土可以减少60分贝的噪音；（3）清洁空气：过滤掉粉尘，空气漂浮物，并通过光合作用吸收空气污染物，可减少10-15%颗粒，102平米种植屋面每年可以减少2kg的尘土（按其能力十分之一计算）；（4）美化环境：与自然景观融为一体，形成地景建筑。★★★坐拥三山一湖地处莞深城际生态谷，一小时内通达珠三角港澳台希尔顿逸林酒店位于金地湖山大境别墅群内。湖山大境别墅是金地集团打造的天境系列高端产品，携手“全球富人天堂”摩纳哥致力于打造“全球奢逸住地，富人度假天堂”的别墅度假小镇。这里地处莞深双城中心，群山环绕（有大屏嶂森林公园，黄牛埔森林公园，南蛇山，花母山，飞蛾山，清泉水库，莲塘头水库，仙村水库，黄牛埔水库等），90000平米天鹅湖作为私家湖泊。这里交通四通八达，西距广州80公里，南至香港60公里，距深圳机场20分钟，距京广铁路东莞站6公里。莞深高速10分钟内往来松山湖、观澜高尔夫。未来R1、R4轻轨将连接莞深（离项目800米处设有站台），25分钟达到深圳CBD。800米的私家林荫道、6公里私家登山道、1公里长的三级循环叠水溪流、山顶森林SPA、半山丛林瀑布、国内唯一的大湖丛林高尔夫、湖畔水上高尔夫、特色浪漫樱花谷、私家湖岸码头、顶级生活型风情商业街、6.4万㎡私属五星级临湖希尔顿酒店、中英文国际双语学校、摩纳哥艺术展览馆,,,,这些只是一个奢华的基调，金地凭借数年来对地产的理解，对建筑艺术的更深造诣，联袂全球顶级大师，携手摩纳哥王室，打造全球奢逸住地，东方富人天堂。极致奢华的经典写意古典风格风格，绝美的建筑盛宴将令深港莞所有显贵精英深深悸动。搜房声明：凡注明“来源：搜房网”或“来源：搜房别墅网”的所有文字图片等资料，版权均属搜房网所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议，也不代表搜房赞同其观点。
范文二：美国希尔顿饭店创立于1919年，在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市，成为全球最大规模的饭店之一。其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念，并把这个理念上升为品牌文化，贯彻到每一个员工的思想和行为之中，饭店创造“宾至如归”的文化氛围，注重企业员工礼仪的培养，并通过服务人的“微笑服务”体现出来。希尔顿每天从这一洲飞到那一洲专程去看看希尔顿礼仪是否贯彻于员工的行动之中。希尔顿酒店的个性化服务。1.希尔顿酒店会对每一个住客的档案进行管理。2.当你在前台办理入住手续时前台服务人员会热情的招呼你说：“欢迎您第五次入住我们的酒店”3.当你进入房间也许会看到您最喜欢的玫瑰花，因为你上次入住时酒店已经了解到你喜欢玫瑰，酒店已经将你的喜好存入档案。4.当你在餐厅用餐，刚叫一声服务员时，服务员已经将一瓶辣椒酱递到你面前。也许你会问，你怎么知道我要辣椒酱？因为您前两次都要了辣椒酱，我们已经将您吃辣椒酱的喜好存入档案。希尔顿通过System 21，一个订房文员，可以预订集团内部任何一家酒店的客房，可以根据客人提供的确认号码，调出订房单进行修改或取消预定，可以根据客人的姓名、电话号码或信用卡号码实时查询客人的档案，在HHonor系统中的积分和特殊喜好。System 21超前的理念，注定了它可以在日后的CRM总体规划中占据重要地位，作为希尔顿的专有系统，所有的关键的业务数据都完整地传送到集团的信息中心，酒店的业绩对于管理公司一览无遗，酒店的常住客自然成为管理公司的重点客户，在连锁范围内共享。毕竟所有加入希尔顿大家庭的酒店，无论是全面管理还是特许经营，都必须接受使用集团指定的电脑系统，并签订信息授权使用的条款。而这也就是希尔顿集团之所以可以大刀阔斧地在企业级推行CRM策略，并成为行业翘楚的根本因素。希尔顿酒店集团的CRM分析1.希尔顿酒店如何对客户的信息进行管理？2.希尔顿酒店的CRM战略的形成与发展?3.希尔顿酒店如何提高他的客户忠诚及满意程度？带着以上问题，我们对希尔顿酒店的CRM策略进行了调查分析1.希尔顿对客户信息的管理。(1)幕后功臣是IT 。希尔顿酒店集团投入了一个50多人组成的IT团队，几年来一直致力于开发用于整合两套管理系统的“盘古大陆”项目（Pangea）。通过盘古大陆系统，酒店的客人就能利用希尔顿网站强大的搜索功能，根据酒店地点、房间价位等选择项挑选自己需要的房间；自助预订房间，包括将房间信息下载到Outlook；一次性预订多套房间；查看当地的天气信息；使用一键通或留号回复功能与客服取得联系。(2)品牌并购。1999年，希尔顿国际收购了美国本土的大型特许经营连锁酒店集团Promus。Promus从97年起，Promus自行组织技术力量进行新一代酒店管理系统以及互联网酒店电子商务的研发。希尔顿国际伴随着品牌并购，一套成熟的酒店管理软件以及一个现代化的数据中心 。(3)推出了其他面向客户的IT项目。希尔顿酒店集团还推出了其他面向客户的IT项目，包括还在测试中的室内自助服务亭（客人可以在那里打印登机牌和呼叫客房服务）、连接iPod和数码相机的接口，以及供客人观看的电视录像节目。 据统计，希尔顿酒店集团每年在IT研发上的投入为500万美元。希尔顿酒店集团在经营方面的过人之处，就在于它利用IT来辅助客户服务。从功能齐全的客户信息系统，到酒店大堂里的自助式服务亭，再到内容丰富的交互式网站，该集团的唯一目标就是让客户满意，成为回头客。(4)除此之外希尔顿还提出客房选择功能客房选择功能于2006年在网站上推出，客人们可以利用该系统从楼层平面图中选择房间、浏览房间照片，并可在抵达前预订某个房间。酒店为客人保留房间的时限长达36小时。在接受希尔顿酒店集团调查的受访者中，超过一半的人表示，客房选择功能改善了他们的 旅行体验。2.希尔顿酒店的CRM战略的形成与发展希尔顿认为客户关系管理就是创造价值，包括为顾客创造价值，以及为业主、加盟者和管理者创造价值。CRM在希尔顿的语汇中，代表“Customer Really Matters”(客人确实重要)，它包括追求业务策略的清晰制定、聚焦最有价值的顾客、追求短期成功、向客人提供实际利益、充分运用现有的科技和资源，以及在各个接触点建立共同的宾客视图。希尔顿的CRM计划：第一阶段从2002年五月开始，采取的措施包括:设立宾客档案经理的职位，负责对原有科技底下收集到的顾客信息进行汇总，从而保障在每个品牌每个宾客接触环节都可以识别某个顾客及其个人偏好；改良抵店客人报表，反映客人的个人偏好、特殊要求以及在各个接触点的过往的服务失误及跟踪补救；重整HHonor体系和钻石服务承诺，确保任何时候在任何酒店，“最佳客人”都能获得最佳服务； 酒店级CRM入门培训。第二阶段是从2002年12月份开始，包括:CRM数据到System 21酒店管理系统的整合，让一线人员可以得到弹出账单消息等自动提示；把希尔顿全球预定和客户服务中心与宾客档案管理系统进行整合，使预定人员可以得到自动的系统提示； 改善宾客隐私保护政策和程序； 酒店进行强化培训等。第三阶段是从2003年年中开始，包括:在所有接触点提供个性化信息传递的能力；离店后电子信息和电子帐单的传递，包括在线账单查询、感谢信、满意度调查、HHonors积分公告、特殊的市场优惠等； 酒店级科技的加强； 报表的汇集。第四阶段从2003年底到2004年初开始，包括:针对性的个性化行销-客户化的促销活动、按照客人旅程安排的特别服务项目；个性化的客房内娱乐和服务项目； 客户生命周期管理，从尝试、绑定、跨品牌体验，直到持续的关系巩固，乃至驱动其频繁使用。3.希尔顿客户忠诚度及满意度的提高。(1)通过IT技术的应用及发展提高客户的满意度及忠诚度。(2)通过为顾客提供超值的服务来提高客户的满意度和忠诚度。(3)为客户创造产品以外的价值来提高客户的满意度及忠诚度。(4)希尔顿通过其完美的微笑服务理念不断的吸引新客户和留住老客户。(5)并结合IT技术及System 21技术对客户的信息资料进行档案管理。(6)制定出完美的CRM计划等等。成功的CRM是希尔顿可以在纷繁复杂的酒店业竞争中成为龙头老大的一个重要法宝。
范文三：希尔顿饭店的成功得益于其全面创新的管理模式，他们体现在以下几个方面：
阅读详情：1、 细分目标市场，提供多样化的产品
阅读详情：2、 高标准的服务质量监控
阅读详情：3、 严格控制成本费用
阅读详情：4、 以人为本的员工管理战略
阅读详情：5、 积极全面地开展市场营销活动
阅读详情：6、 利用新技术
阅读详情：希尔顿酒店管理的七大信条：1、我们的任何酒店必须有自己的特点，以适应不同国家、不同城市的需要。2、预测要准确。3、大量采购。4、挖金字：把酒店的每一寸土地都变成盈利空间。5、为保证酒店的服务质量标准，并不断地提高服务质量，要特别注意培养优秀人才。6、加强推销，重视市场调研，特别重视公共关系，利用整个系统的优势，搞好广告促销7、酒店之间互相帮助预订客房。美国希尔顿集团的董事长康纳o希尔顿，把一家名不经传的旅馆，迅速发展成遍及世界五大洲、拥有70多家豪华宾馆的跨国公司，他每天遇到不同级别的经理、主管等，总会问一句“你今天对顾客笑了吗？”。在工作中他经常提醒员工要记住：“万万不可把心里的愁云摆在脸上，无论旅馆本身遭受的困难如何，希尔顿旅馆服务员脸上的微笑永远是属于顾客的阳光”。无独有偶，全球最大的美国沃尔玛公司独创了“八颗牙微笑服务 ”，高级主管芮约翰说：“你知道我们有一个微笑培训吗？必须露出八颗牙才算合格。只有把嘴张到露出八颗牙的程度，一个人的微笑才表现得最完美”。希尔顿的“七大信条”第一．领导做榜样打造快乐参照系从领导层做起，打造一个态度参照系。作为人际关系的协调中心，领导层以自身做榜样带动团队成员的快乐心态。我们要求各区域的销售经理，不能简单地向销售人员要销量，而要蹲点带班，当好一线销售人员的老师、助手和榜样，“逼”着销售人员端正工作态度，改变以往的工作作风。第二．工作习惯奠定快乐基石建立严格的考核奖惩制度，让销售人员的工作业绩及时、公平地得到认同和激励，是我们建立快乐工作态度的重要手段。另外，考核制度不是单独以销量为标准。我们明确地告诉销售人员，我不管你销售多少，我一定要管你做什么和如何做。只要你做得好，销量不好也不是你的错，并照样能得到公司的承认和奖励。于是，销售人员在精神上解除了“销量”这个巨大的枷锁。这个措施，促使销售人员能够认真对待销售工作中的每一个细节，培养销售人员的良好工作习惯，为快乐销售打下了坚实基础。第三．双回路反馈实现快乐沟通我们把所有的信息都汇总到一个交流平台上，利用“双回路信息反馈模式”让销售人员、客户、决策者、执行者都能够共享各种市场信息，从而营造一个民主、平等、和谐的交流环境氛围。在每一项销售工作中大家都能理解怎样做、为什么这样做，这也是调整人员心态、促进人员态度改变的一项基础工作。第四．自我解决问题提升快乐价值我们要求管理层、督察层不准带着问题下市场，而是要到市场后再去发现问题，把自己发现的问题与下级汇报的问题进行对比分析，并在共享信息平台进行充分的沟通交流，及时地从中找出正确的应对策略，探索出正确的工作方法。最后，大家都认为这种方法是自己想出来的，而用自己想出来的方法创造出好的成果，更让销售人员感到了自我价值的实现与提升 第五．自由辩论找到轻松做事航标通过定期的辩论，以正确的认知为引导，改正销售人员原有的错误认知，促使销售人员的态度转变，积极地做正确的事，正确地做事，使工作变得更顺畅、轻松。事实上，认知是行动的指南与动力，做自己认为正确的事，才会感受到快乐。第六．业务培训为快乐工作充电许多观点认为，销售职业生命周期较短。相比之下，培训则是延长职业生命周期和提高团队战斗力的最佳手段。我们发现，加强销售人员各项知识和基本技能的培训，可以使销售人员轻松、快乐地完成各项工作。知识的培训主要靠外脑，可以聘请专业人员进行系统的营销知识培训。而技能的提升主要靠实战，要不断地进行销售人员的交流与互动学习，让业绩差的到业绩好的区域进行跟班锻炼第七．控制细节把握大局是关键希尔顿酒店推出两个新的iPhone应用程序 11月10日，希尔顿酒店（Hilton Worldwide）推出了酒店业***能最全面的iPhone和iTouch应用程序。该公司在位于美国的七个品牌酒店中推出了这一新应用程序，包括康拉德酒店（Conrad）、希尔顿酒店（Hilton）、 逸林酒店（Doubletree）、 大使套房饭店（Embassy Suites）, 希尔顿花园酒店（Hilton Garden Inn）、 家木套房酒店（Homewood Suites）以及汉普顿酒店（Hampton Inn）。这些应用程序的独特功能在酒店业界属首创，包括“到店即有”服务（Request Upon Arrival）和“电子确认单”（e-check in）。前者使客人可以提前就客房送餐下订单，并在到达后马上享用，而后者则让客人可提前48小时通过移动设备办理入住手续。
随着越来越多的客房预订通过移动设备完成，该应用程序应运而生。希尔顿酒店数据显示，该酒店集团2009年的手机预订收入在每一个季度都保持了增长。其中2009年第三季度的手机预订收入比第一季度提高了59%，而这些收入主要来自其具备手机预订功能的网站。“新的iPhone和iTouch应用程序就像是口袋中的全天候礼宾部。我们正不断努力去提前考虑客人的需求，这使我们整体的酒店体验更加方便，”希尔顿集团全球品牌和商务服务总裁Paul Brown如是说。针对希尔顿酒店和逸林酒店的iPhone和iTouch应用程序将会率先被推出，而其它品牌的酒店也会在2009年的11月和12月陆续加入这些功能。有了这些新应用程序，客人们在手掌上就可以管理其酒店体验，并享受以下功能：- 通过地址、城市名、机场甚至GPS地图来搜索附近的酒店；- 随意预订希尔顿酒店旗下的3,400家酒店；- 查看、修改和取消已有的订单；- 希尔顿HHonors荣誉会员计划的黄金级和钻石级会员可提前48小时在网上办理入住手续；- 在希尔顿酒店、逸林酒店和大使饭店等品牌酒店中，可以提前预订食品或服务， “一到酒店”便可以享用；- 可通过兑换积分成为希尔顿HHonors荣誉会员；- HHonors荣誉会员可以查询积分余额；早在两年以前，希尔顿酒店就已经推出了行业中最成功的为手机优化的网站。而且，该公司已经在英国的希尔顿酒店推出了一个iPhone应用程序。该公司正在对向其它国家地区推出手机应用程序的进行评估，主要集中在如德国和日本这些移动设备高度普及的国家关于Hilton WorldwideHilton Worldwide是一家全球领先的酒店管理公司，其包括从豪华的全面服务酒店和度假村到公寓式酒店和中档酒店等不同层次的酒店品牌。91年来，Hilton Worldwide为商务和休闲旅游人士提供了最优质的客房、服务、产品和价值。公司致力于延续为全球客户提供优质服务的传统。其品牌分布于全球81个国家，拥有逾3600家酒店和599000个客房，包括华尔道夫酒店及度假村（Waldorf Astoria Hotels & Resorts）、Conrad酒店及度假村（Conrad Hotels & Resorts）、希尔顿（Hilton）、希尔顿逸林（Doubletree）、Embassy Suites Hotels、Hilton Garden Inn、Hampton Hotels、Homewood Suites by Hilton、Home2 Suites by Hilton和Hilton Grand Vacations。公司还管理世界级客户奖励计划Hilton HHonors(R)。全新希尔顿酒店品牌商标 突出旗下拥有的相关产业酒店中国-中国网 .cn/travel/hotel/
责任编辑: 策马踏雪 Hilton Worldwide 的旗舰品牌希尔顿度假酒店（Hilton Hotels & Resorts，原希尔顿酒店）今日推出全新的品牌名称和标识。新名称和新颖的标识充分地体现了该品牌广泛的全球资产，其中包括世界主要休闲市场的70多家度假村，共有3.26万多间客房。希尔顿度假酒店品牌全球主管 Dave Horton 说：“一代代的全球旅行者对我们的品牌识别抱有深厚的感情。我们的名称和核心标志都具有相当的知名度，而且具有非凡的吸引力。此次的演变反映了今时今日我们的品牌所具备的现代风格和世界级度假村。”标识的改变延续了该品牌的强化休闲行销策略。目前在全球的25个国家共有70多家使用希尔顿品牌的度假村。此外，希尔顿度假酒店目前的开发计画还包括11处度假设施，分布范围从阿根廷、阿拉伯联合大公国的 Ras Al Khaimah 直到中国杭州。品牌旗下的一流传奇度假村包括：Pina Colada 鸡尾酒的诞生地 Caribe Hilton、世界旅游奖韩国最佳度假村及高尔夫度假村 Hilton Namhae Golf & Spa Resort、2010年 TripAdvisor 旅行者精选奖全球最浪漫酒店 Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa，以及近期被《Parents》杂志评为美国和加勒比海地区十大最佳家庭海滩度假村之一的 Hilton Hawaiian Village Beach Resort。今年稍早时希尔顿推出了一项名为“Stay Hilton. Go Everywhere ”的全球广告活动，旨在推广该品牌旗下遍布六大洲76个国家的530多家酒店和度假村。这一活动引起了人们对希尔顿的标志性度假村资产的特别关注，同时与娱乐业的结合也让希尔顿度假村登上了热门的电视综艺节目。标识更新计画中的一项全球消费者研究调查显示，标志性的“希尔顿漩涡图案”的辨识度很高，而且该标志代表着良好的品牌特质。当前的设计是1998年以来对这一标志性品牌标识所做的首次更动。新标识的设计特点包括：增加了“度假酒店”，以便更加明显地区分 Hilton Worldwide 公司和“希尔顿度假酒店”品牌；采用了优雅的蓝色标识色；采用了具有当代气息的“希尔顿”字体，这种字体是为该品牌量身定制的；缩小了漩涡图案的尺寸，以增强现代感，并将重心放在“希尔顿”的名称上。希尔顿品牌标识的演变反映了设计的潮流，也是该品牌90多年的历程中值得书写的重大手笔之一。比如说，该品牌在1977年的标识有一个彩虹图示；在20世纪50年代，当该品牌启用第一处国际设施 Caribe Hilton 后，标识顶端出现了一个环球图示。更新的希尔顿度假酒店标识将首先用於各种品牌活动和通讯稿中，然後将於2011年在酒店设施层面推广。Hilton Worldwide 的标识和图像将保持不变。关於希尔顿酒店及度假村希尔顿酒店及度假村（Hilton Hotels & Resorts）是酒店业引领潮流、具有前瞻性的全球领导者，该酒店服务的国家超过比任何其他全方位服务酒店品牌。希尔顿品牌目前包括全球76个国家的530多家酒店及度假村，并计画在2011年底前为80个国家的游客提供服务。经由提供创新产品、服务和配套设施，不管商务旅行抑或是是休闲旅行，希尔顿品牌都将为您提供最卓越的享受。更多详情请登陆
。关于希尔顿全球希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一，其下品牌包括从豪华的全面服务酒店,度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。91年来，希尔顿全球致力于延续为全球客户提供优质服务的传统，坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的品牌分布于全球81个国家，拥有逾3600家酒店599000间客房：包括 Waldorf Astoria Hotels & Resorts， Conrad Hotels & Resort， 希尔顿(Hilton)、希尔顿逸林(Doubletree)、Embassy Suites Hotels、Hilton Garden Inn、Hampton Inn & Suites、Homewood Suites by Hilton 、Home2 Suites by Hilton 和 Hilton Grand Vacations。同时，世界级常客奖励计划希尔顿荣誉客会(Hilton HHonors) 亦由希尔顿全球统一管理。希尔顿酒店在中国16家北京 上海 深圳 重庆 厦门 大连 南京 广州 香港 金茂三亚 青岛 沈阳 福州 珠海 沈阳希尔顿逸林希尔顿在中国主要拓展旗下的三个品牌：希尔顿、希尔顿逸林和Hilton Garden Inn。逸林品牌副总裁Mike Williams向我们介绍了希尔顿逸林品牌的来由和特点，他说：“逸林酒店与希尔顿酒店相比，其中最大的区别就在于规模。”他续称：“逸林品牌提倡环境友好，并以逸林经典热巧克力曲奇迎宾礼遇而著称。”希尔顿集团将逸林品牌定位为全服务酒店品牌，致力于满足旅客全部所需，提供各项便利包括舒适的住宿条件、丰富的会议设施、系列餐饮设施、康体设施及一流的技术。沈阳希尔顿逸林酒店”是08年6月由沈阳五爱保成投资管理有限公司投资、美国希尔顿酒店管理集团经营的四星级酒店，预计明年年底正式营业，现在正在装修之中。建成后的酒店总建筑面积达到47262㎡，地上19层，地下1层。拥有各类商务客房、标准客房、会议室、中餐厅，西餐厅、桑拿浴室，游泳馆等。阅读详情：具体地址：沈河区热闹路65-3“五爱国际商贸大厦阅读详情：
范文四：希尔顿在中国北京希尔顿会议厅广州希尔顿总统套房青岛希尔顿大厅苏州希尔顿花园香港希尔顿行政楼层贵宾廊一、 希尔顿酒店企业文化1、希尔顿酒店企业文化的物质层面。是国际豪华品牌，它的目标市场主要是为商务和休闲旅游者提供一流的饭店产品和高档的服务。从酒店的环境文化来看，地处城市CBD，交通便利，建筑识别性强，客房格调雅致，配备多种类的餐饮服务设施满足宾客的多方面的需求和享受体验。从酒店产品文化分析，“微笑服务”是希尔顿酒店积极倡导的富有特色的企业礼仪。训练员工预先考虑顾客需求，提供个性化服务。2、希尔顿酒店企业文化的制度层面。希尔顿酒店坚信“没有满意的员工就没有满意的顾客”。在酒店内部建立员工培训体系、薪酬管理等制度。3、希尔顿酒店企业文化的精神层面。希尔顿酒店的口号是“一切尽在希尔顿(IthappensattheHi1ton)！”，宗旨是“为我们的顾客提供最好的住宿和服务”。 团队精神是其重要的企业精神。二、希尔顿酒店创新管理模式宗旨：“为我们的顾客提供最好的住宿和服务”。1、细分目标市场，提供多样化的产品。2、严格控制成本费用3．酒店之间互相帮助预定客房
范文五：北
金 融街威京斯
大汀 店 酒岁末欢 庆AoJy o u
tmasGala P a
rty Eve andsSp a
e wNY earsCe le b
a t r o ni露醪i可踊网慰 紫金 山大酒 店 温
可 赢 取 幸运还
奖 大哦今 年国的
金 融 街 斯 汀 威大 店 带 您酒
回传归统 在
和家 您将人度 过
最温睛 平安 夜 12的
2 月射] @ 聚 宝
0 晚至11 0
欢 0聚喜 悦 平 安夜 里 最 纯 美 的一一。潞、、：，画面一，同尽享 盛丰自 海鲜 盛助 宴，赢 取 喜惊大 奖。。普 通 座席 成 ： 人人民
2 2 8币8 元净 价 儿 童(21岁 以下 )：人民币 11 元明净 价。。宾贵座
席 威 人 ：人 民 2币6
人 民： 1币38
元 净价18 2月2 4 k
餐 厅下午 6∞
至晚 1 3 00。 ．。：温馨的
脸笑，悠 扬的
您细细酌品 无 比 丰
盛 海的 鲜自助
宴，盛。成人
币民 1 2 88 元净 价儿
( 1童2 岁 以
民5 币 88元 价 净12月 2
p e rgo 意 大 利
餐 厅 P 6 0F0 至 晚 2 2 3
诞氛 围 中。~．，温情 相 聚 尝别 品具
匠心的 六道 菜 餐套 成人 ：
8 元 8净价
儿 (童 12岁
以 下) ：人
币 4 5民8 元
价净 12月 2 4
至 0 晚 223 0 亲 朋 友好 其乐
融 共融 享平安
餐大 艳 四惊射 的六 款 佳 肴
为 平安 增夜添 喜
悦色， 。彩，。’：诞之夜紫， 金山 大 店酒汇 海 餐
特 圣的 行政
厨总精心 为 您准
备 丰盛 诱了
的圣人诞 火 一，。，，。人成
：人 币 9 8民 8
诞 礼圣篮，童儿( 12
岁以 下 )：人 民币 4 88 元 净价。餐经
典的 火 鸡 肉质 嫩鲜 烤的 牛柳 以及 顶
澳 洲 级虾 完美 大 组合的
自助餐 台 上
各国 风味 佳肴 供您 选
了 特 置 礼色券 抽 的、奖，，精美 华
丽礼的篮 是您 馈
最佳 择 我选 们 备 准的礼
篮有 中威 斯 知汀名 手的工
力 克圣涎 老 人
和多 种 口 进美食
色艳颜丽的礼
篮 载着承喜庆 传
浓情的蜜意
尊礼 篮 人 民 币 12 8 元8
温 礼篮 人 馨民币1 08 8 元 净
季节中。，环节，…--绝对 令您 大r 朵 颐 夹，。不 此行枉。每 位人
币 民 388 元
净价酒‘软饮料 畅饮，并赠送 精选 红机。，预 订杯或
询。垂。敬请致 电： 68
东方路 了了 号，88
887 吩转。，北京希尔
酒顿 店B 平 安东夜JJ 路理想选择 CHR I S T
M S EAV Eeiji
o n toHt e l号一北希 京尔顿 酒 店 奖获
餐厅 东方路，号 是您 庆祝 平安 夜的情密
意来自 美国的餐
厅主 B 厨 ar n do
了美 经 味典的
圣诞 菜 单 和
现 场着 柔 轻舒 缓 的爵士。饮品和 富
含节日 气 的氛 现场音 乐曩 瑟 舞黧B 自美的餐 国 厨厅 师 ~：r a。dnonrTow5道
式 菜单 包含 了 传
的圣诞 大 餐 。一 i圈 5■道 式菜
目■bI 』dge替您 准
备的浓 另 配有
欢，迎一燕疆日i嗣0队乐奏演／＼，你还可以一边挑
选 我 们为
您备 准 的 式各 个 『 诞 圣生J 。~L品～，边
上 丰的 酒富 自店甜制品。圣 诞夜晚在酒欢庆 吧店团 安
套 餐夜，我 们还 为 您
计 设 物 了有
所值的 北 京希 尔顿平一不仅 可以享用 东 方路号 的 安 平夜晚 餐，还有元一翌素阁的
圣 早诞餐 ! 房 间套 餐 (
间的夜 入 住 宿
双 号 平安人 晚 夜餐 及以
素元 阁 双人 诞圣 早节
： 双 2人2
元一，另加 收 l
费 酒。1五 道式 平安夜 晚
包餐含，一杯饮 料 及
畅 饮 的葡萄。每8 5 位 0 元另
收加15 ％月 务
费匣j}。矧快愉 的在北 京
酒店 顿元素 阁度 过
敬 的业 队团心精为您准 备了 人难忘的圣诞令 餐 大享用鲜美 的火。鸡
有多种 调 还料烹制 的 火 腿
时 还有新同 鲜的海 鲜及
色 特 小吃 您供 选择
萄 啤酒酒和
热 巧克力 带
来 前 浸在现沉
场乐 音 魔 术和 表演的 快 乐 中 全 家将 有 机 ，。 ，、，。一畅 ，饮指定饮 品会： 在 我们 特 别 的 圣诞幸 运 抽奖
另 加 1收 5 ％务 费服。自助餐含无 限量
范文六：世联研究案例希顿尔酒店尔希酒顿2店14/0/1 4uesTayd[关键]字 ?：希尔顿酒店[介简] ?：对希尔在顿国大中陆六家酒的店行进了绍介2家六尔希酒店顿模规客
数房403配套会/宴会议设施 积/平面北米京 重庆占地5574 平，米建面 3为897平米5共，有 52层游池泳、健中身心、务中心商、议室会、1 46 餐1、厅网球场旋、涡浴游 泳池健、身心中、务中心商、速高因特网、会议 、室共区公无线域上、网 餐、厅旋浴涡232 0地5占200平，建米面 44 79108平0米，地5层下，裙 8层楼，塔24层楼 高1，22.5米9南京上海深 圳占地2944平4米， 建7面2669米平530游泳池、健身中、商心中心务、议会、 38室7 餐厅、网球场、涡浴旋泳池、游身健中心商务、中、心高因速 网特会议室、餐、、网球厅、场旋涡 浴1893下地1，地层43层上，7 2 0高6153米 5.7层建，筑积1面1万 平余 51米1游池、健泳中心、身商务心中会议室、 、—— 公区共域无上线、网餐厅三亚地1占0000平0米建 面7000平米5500游泳池、身中健心、商务心、中速高 因2914含（870平 米网、会议特、餐厅、网球室、旋涡场浴 户外，坪草 678）平米的0疗水体中验心3北京希顿尔店酒地：址国北中朝京阳东 三环区路北东路一方，号 落座于商务外新区交交，通便利 可直达，市中，心 中距国国展览中心际农、 馆展燕莎及心中几仅步遥之??电 话0：1－房间种类 套间 行政层房间 楼华标准豪间 房间数总房间数 4 23 328 3403食膳娱及乐共5间餐有/厅酒吧，括：随包：园供名厨提心烹精制粤的式菜肴既有，海也鲜有北京烤鸭路易斯那：北京最好安西餐厅。的提供国创美新菜肴式各种精选进及葡萄口4酒服务设/施店酒服务 ? ??? ??房设间施? ??
??店内休闲设施?
?? ??视听备出设租商务 心中 ??打机印 秘书务空调 服叫闹醒钟??水热加器 灯带字写台健房身游泳池动移电出话租件快递邮服务 真 会传议室?? ? ??
???打机字咖厅啡餐 酒厅 吧政楼行服务层行 楼层酒廊政行 楼政层入登记 店电服话务 婴儿照看服务阳台袍 免浴饮料费吹风机游观旅光壁球网球? ???调制解调多语种器服务员办公室出租 复印?? ??你迷吧非吸烟层楼冰箱
险柜保5重庆希尔顿店酒?地：中址重国渝庆区中中山三路 193，地处号长江和嘉 陵交江处，汇是 务旅行商、闲娱休的 乐理想场，距所重庆业商及 娱中乐解心放碑4仅公
里电：0话2－9?地占520平米，0建面98007米平地下，5层，楼8 裙层，塔楼2层，412高29.5，米共414套房间6色特务/服设施pSeialcF atueesr??
? ???速高特网因入 接公区共域无上网线6层烟楼无层国品牌服际装店7部 速电高梯包，括景观梯 2电30平0的国际米身健spa/公司 政行层私楼管家服务人 CLBU ROM O供早提、餐下“L午festily Ineernttaonila” ??茶鸡尾酒会和7南京希尔顿酒店??地址：国中京南市中 山路东391号，于位南 市主京道干交，通便利。 店东酒临著名 的南京 博市物。院酒距2店00 米就处已是有600悠 年久史历的代明古墙中城山门 。 电话：025段48－8088房间8类 种间 套行政层房楼 间豪华标准间 间总数房房间数3 23 0 1494 30膳5食娱及乐有共间8厅餐/吧酒包括，随园：一：楼提供本，特色地肴 紫菜金3：8，粤楼菜肴，能式看到美丽的京南景色。另9有包间8个务服设/施酒店服务? ???
??房间施?设?
? ? ??内休店闲施?设
???商务心 邮件快中服递 传真 会议务室调 制解器调 语种多务服员? ??
???书秘服务 保柜险咖 厅啡餐 酒吧厅行政 楼服务 层李存行放调 浴空袍健房 游身泳池吹风机迷吧 非你吸楼层 烟冰保龄球箱网球? ? ??片照洗复印印 容美院 品屋礼???洗计衣机租用 算儿婴看照服务???
?险保柜话 带电灯字写 台烟探雾器测9上海尔顿希酒店?地?址中：国海上山华路 502，座号落上海浦于 中西心业区商毗邻南 ，路和淮海京路间，以 及市之展心中政府 和电话0：1－ 43层，共20套7间客房 楼房总层数无烟楼层 贵宾 层 楼3 16 54客房种 类 标准 豪间华间贵 房 宾景全套 房房数间 18 46738
17 客0房类种 贵套房宾 华豪房套总统 /家皇套房 障设残施间房房 数 间9 32 4 10服务/施设客房设施?健体施设 ??? ?
??餐娱乐饮 ???
?客房面2积～319米，可平望眺内景 市观独立控 的制冷暖调空统及新风系系 统音信箱及语自动醒服叫务彩 电2及4小时星电视卫目 节数据输送上及接口网室温内水游泳池户外 球网地中海场风味厅 餐式日肴及铁菜烧板??
??球壁室泉矿 浴、冷水力热按池 摩熏香蒸汽室鲜海厅餐菜粤厅餐 菜川厅 餐浪漫吧酒冰柜及迷酒你吧动喷自头淋烟 感警器报 子电门卡 锁吹风 1机1V02/20剃须刀V座插? ???芬桑兰拿浴室水疗室 健康 吧健器身械?食角美11深圳尔顿希酒店地址：深圳宾路嘉20 0号2深，圳湖罗车 火的站金地黄带?电话 0： 8?规模楼：高75层、 总筑面建积达11万平多 方米 51，1间客?房外观堂大客房宴会
厅12务/设施服酒设施店???
?? ?乐设娱施??
? ???餐设施饮? ?? ??议设施 会险箱 停保车场医 疗服 务务设施 商商店,? ?? ?残疾人设 洗衣施服 务电 空调梯健身房冲 浴浪咖厅啡 鱼台中钓厅餐夜总会室外泳游池按
桑拿摩云景轩月渡 扒房56桥?? ??美发厅容室 行李美搬运服务酒吧??? ??
?币兑外换婴儿看服护 快速登记入务 住快结速帐退 房推迟结帐时间 前登记提?蒸气浴31亚希三顿酒店尔位置位：亚于龙国湾旅游家假区，离三度市亚凰机凤40场里，公 约3分钟车0程，离口市海兰美场2机04里，公2约.5时车程小??004年62月0日3金茂，亚希尔顿大酒三奠店基规模：一第期程工建面.7万平5米500间客，房整体，分期建设三 共11，0间客0房?41店酒客房特/色房种间类景 房观面积/ 平 4米.5?8客房色特现代中国化部南风格 0％8观可海? 景??
?店特酒色570米纯沙净 滩落坐于热带林雨中海景 华豪海房池景房畔 景套海房豪华海景 套房总 套统房 海别滩墅 华海豪别墅滩485. 4.5884.59
79 ? ? ? 3 ??大阳台空调 吹风机保险柜开放步道式清净小，处憩国最大中度的假酒室外店泳 游池有，个带一人沙造的泳池、滩 个一直游和区个一童泳池儿??速因特高网入接四点式放浴开，可室观海景
离分沐式浴房???6708平米水的体验疗中心 边3周0分钟车程内3个有界世 高尔夫级球 场个2有泛配灯照明的网球光场?15Te Enhd61世联研究案例希顿尔酒店尔希酒顿2店14/0/1 4uesTayd[关键]字 ?：希尔顿酒店[介简] ?：对希尔在顿国大中陆六家酒的店行进了绍介2家六尔希酒店顿模规客
数房403配套会/宴会议设施 积/平面北米京 重庆占地5574 平，米建面 3为897平米5共，有 52层游池泳、健中身心、务中心商、议室会、1 46 餐1、厅网球场旋、涡浴游 泳池健、身心中、务中心商、速高因特网、会议 、室共区公无线域上、网 餐、厅旋浴涡232 0地5占200平，建米面 44 79108平0米，地5层下，裙 8层楼，塔24层楼 高1，22.5米9南京上海深 圳占地2944平4米， 建7面2669米平530游泳池、健身中、商心中心务、议会、 38室7 餐厅、网球场、涡浴旋泳池、游身健中心商务、中、心高因速 网特会议室、餐、、网球厅、场旋涡 浴1893下地1，地层43层上，7 2 0高6153米 5.7层建，筑积1面1万 平余 51米1游池、健泳中心、身商务心中会议室、 、—— 公区共域无上线、网餐厅三亚地1占0000平0米建 面7000平米5500游泳池、身中健心、商务心、中速高 因2914含（870平 米网、会议特、餐厅、网球室、旋涡场浴 户外，坪草 678）平米的0疗水体中验心3北京希顿尔店酒地：址国北中朝京阳东 三环区路北东路一方，号 落座于商务外新区交交，通便利 可直达，市中，心 中距国国展览中心际农、 馆展燕莎及心中几仅步遥之??电 话0：1－房间种类 套间 行政层房间 楼华标准豪间 房间数总房间数 4 23 328 3403食膳娱及乐共5间餐有/厅酒吧，括：随包：园供名厨提心烹精制粤的式菜肴既有，海也鲜有北京烤鸭路易斯那：北京最好安西餐厅。的提供国创美新菜肴式各种精选进及葡萄口4酒服务设/施店酒服务 ? ??? ??房设间施? ??
??店内休闲设施?
?? ??视听备出设租商务 心中 ??打机印 秘书务空调 服叫闹醒钟??水热加器 灯带字写台健房身游泳池动移电出话租件快递邮服务 真 会传议室?? ? ??
???打机字咖厅啡餐 酒厅 吧政楼行服务层行 楼层酒廊政行 楼政层入登记 店电服话务 婴儿照看服务阳台袍 免浴饮料费吹风机游观旅光壁球网球? ???调制解调多语种器服务员办公室出租 复印?? ??你迷吧非吸烟层楼冰箱
险柜保5重庆希尔顿店酒?地：中址重国渝庆区中中山三路 193，地处号长江和嘉 陵交江处，汇是 务旅行商、闲娱休的 乐理想场，距所重庆业商及 娱中乐解心放碑4仅公
里电：0话2－9?地占520平米，0建面98007米平地下，5层，楼8 裙层，塔楼2层，412高29.5，米共414套房间6色特务/服设施pSeialcF atueesr??
? ???速高特网因入 接公区共域无上网线6层烟楼无层国品牌服际装店7部 速电高梯包，括景观梯 2电30平0的国际米身健spa/公司 政行层私楼管家服务人 CLBU ROM O供早提、餐下“L午festily Ineernttaonila” ??茶鸡尾酒会和7南京希尔顿酒店??地址：国中京南市中 山路东391号，于位南 市主京道干交，通便利。 店东酒临著名 的南京 博市物。院酒距2店00 米就处已是有600悠 年久史历的代明古墙中城山门 。 电话：025段48－8088房间8类 种间 套行政层房楼 间豪华标准间 间总数房房间数3 23 0 1494 30膳5食娱及乐有共间8厅餐/吧酒包括，随园：一：楼提供本，特色地肴 紫菜金3：8，粤楼菜肴，能式看到美丽的京南景色。另9有包间8个务服设/施酒店服务? ???
??房间施?设?
? ? ??内休店闲施?设
???商务心 邮件快中服递 传真 会议务室调 制解器调 语种多务服员? ??
???书秘服务 保柜险咖 厅啡餐 酒吧厅行政 楼服务 层李存行放调 浴空袍健房 游身泳池吹风机迷吧 非你吸楼层 烟冰保龄球箱网球? ? ??片照洗复印印 容美院 品屋礼???洗计衣机租用 算儿婴看照服务???
?险保柜话 带电灯字写 台烟探雾器测9上海尔顿希酒店?地?址中：国海上山华路 502，座号落上海浦于 中西心业区商毗邻南 ，路和淮海京路间，以 及市之展心中政府 和电话0：1－ 43层，共20套7间客房 楼房总层数无烟楼层 贵宾 层 楼3 16 54客房种 类 标准 豪间华间贵 房 宾景全套 房房数间 18 46738
17 客0房类种 贵套房宾 华豪房套总统 /家皇套房 障设残施间房房 数 间9 32 4 10服务/施设客房设施?健体施设 ??? ?
??餐娱乐饮 ???
?客房面2积～319米，可平望眺内景 市观独立控 的制冷暖调空统及新风系系 统音信箱及语自动醒服叫务彩 电2及4小时星电视卫目 节数据输送上及接口网室温内水游泳池户外 球网地中海场风味厅 餐式日肴及铁菜烧板??
??球壁室泉矿 浴、冷水力热按池 摩熏香蒸汽室鲜海厅餐菜粤厅餐 菜川厅 餐浪漫吧酒冰柜及迷酒你吧动喷自头淋烟 感警器报 子电门卡 锁吹风 1机1V02/20剃须刀V座插? ???芬桑兰拿浴室水疗室 健康 吧健器身械?食角美11深圳尔顿希酒店地址：深圳宾路嘉20 0号2深，圳湖罗车 火的站金地黄带?电话 0： 8?规模楼：高75层、 总筑面建积达11万平多 方米 51，1间客?房外观堂大客房宴会
厅12务/设施服酒设施店???
?? ?乐设娱施??
? ???餐设施饮? ?? ??议设施 会险箱 停保车场医 疗服 务务设施 商商店,? ?? ?残疾人设 洗衣施服 务电 空调梯健身房冲 浴浪咖厅啡 鱼台中钓厅餐夜总会室外泳游池按
桑拿摩云景轩月渡 扒房56桥?? ??美发厅容室 行李美搬运服务酒吧??? ??
?币兑外换婴儿看服护 快速登记入务 住快结速帐退 房推迟结帐时间 前登记提?蒸气浴31亚希三顿酒店尔位置位：亚于龙国湾旅游家假区，离三度市亚凰机凤40场里，公 约3分钟车0程，离口市海兰美场2机04里，公2约.5时车程小??004年62月0日3金茂，亚希尔顿大酒三奠店基规模：一第期程工建面.7万平5米500间客，房整体，分期建设三 共11，0间客0房?41店酒客房特/色房种间类景 房观面积/ 平 4米.5?8客房色特现代中国化部南风格 0％8观可海? 景??
?店特酒色570米纯沙净 滩落坐于热带林雨中海景 华豪海房池景房畔 景套海房豪华海景 套房总 套统房 海别滩墅 华海豪别墅滩485. 4.5884.59
79 ? ? ? 3 ??大阳台空调 吹风机保险柜开放步道式清净小，处憩国最大中度的假酒室外店泳 游池有，个带一人沙造的泳池、滩 个一直游和区个一童泳池儿??速因特高网入接四点式放浴开，可室观海景
离分沐式浴房???6708平米水的体验疗中心 边3周0分钟车程内3个有界世 高尔夫级球 场个2有泛配灯照明的网球光场?15Te Enhd61
范文七：希尔顿酒店的故事一天夜里，已经很晚了，一对年老的夫妻走进一家旅馆，他们想要一个房间。前台侍者回答说:“对不起，我们旅馆已经客满了，一间空房也没有剩下。”看着这对老人疲惫的神情，侍者又说:“但是，让我来想想办法,,,,”这个好心的侍者开始动手为这对老人解决房间问题：他叫醒旅馆里已经睡下的房客，请他们换一换地方：1号房的客人换到2号房间，2号房的客人换到3号房间,,,,以此类推，直至每一位房客都从自己的房间搬到下一个房间。这时奇迹出现了：1号房间竟然空了出来。侍者高兴地将这对老年夫妇安排了进去。没有增加房间，没有减少客人，两位老人来到时所有的房间都住满了客人——但是仅仅通过让每一位客人挪到下一个房间，结果第一个房间就空了出来，这是为什么呢？原来，两位老人进的是数学上著名的希尔伯特旅馆——它被认为是一个有着无数房间的旅馆。好心的侍者将这对老人引领到一个房间，说:“也许它不是最好的，但现在我只能做到这样了。”老人见眼前其实是一间整洁又干净的屋子，就愉快地住了下来。第二天，当他们来到前台结账时，侍者却对他们说:“不用了，因为我只不过是把自己的屋子借给你们住了一晚——祝你们旅途愉快！”原来如此。侍者自己一晚没睡，他就在前台值了一个通宵的夜班。两位老人十分感动。老头儿说:“孩子，你是我见到过的最好的旅店经营人。你会得到回报的。”侍者笑了笑，说，这算不了什么。他送老人出了门，转身接着忙自己的事，把这件事情忘了个一干二净。没想到有一天，侍者接到了一封信函，里面有一张去纽约的单程机票并有简短附言，聘请他去做另一份工作。他乘飞机来到纽约，按信中所标明的路线来到一个地方，抬头一看，一座金碧辉煌的大酒店耸立在他的眼前。原来，几个月前的那个深夜，他接待的是一个有着亿万资产的富翁和他的妻子。富翁为这个侍者买下了一座大酒店，深信他会经营管理好这个大酒店。这就是全球赫赫有名的希尔顿饭店首任经理的传奇故事。
范文八：重庆希尔顿酒店重庆五星级饭店--亦是国际知名的希尔顿酒店集团旗下重庆希尔顿酒店位于长江和嘉陵江环抱之处，紧临中央商务区和城市中心，地理位置优越，交通便利。餐饮、娱乐各种服务设施一应俱全，拥有面积达551平方米的宴会厅，能同时容纳500人的大型宴会及酒会；日重庆希尔顿酒店因“涉黄”被重庆警方查封，并依法责令其停业整顿。简介管理重庆希尔顿酒店重庆希尔顿酒店由希尔顿国际集团统一管理，地处商务、休闲的绝佳位置，酒店装修豪华，客房舒适，是商旅客人下榻的最佳选择2002年开业。2005年装修。位置重庆希尔顿酒店位于长江和嘉陵江环抱之处，紧临中央商务区和城市中心，是您商务居停和旅游休闲的理想下榻之地。豪华客房及套房辅以先进的上网及现代化设施。商务客人可选择入住酒店行政楼层，并在伴有独立入住及退房服务的行政酒廊免费享用提供的各种专享服务。3间餐厅及1间酒吧 — 醉月庭（中餐厅）、CAFE@TWO（西餐厅）、龙吧·扒房及凌波阁（大堂吧）能让您体验到您所能想到的美食体验。您可以选择位于9层的银河跑道健身中心放松一下。这里有为女性度身设计的女士专享楼层、带全透明防紫外线天棚的恒温游泳池、大型美容治疗室等。
规模重庆希尔顿酒店拥有面积达551平方米的宴会厅，能同时容纳500人的大型宴会及酒会，6间同声传译室更使得该宴会厅成为国际会议召开的首选之地。此外，7间多功能厅配备了最先进的视听系统，享誉盛名的“希尔顿会议”服务团队更能使您举办的各种活动变轻松惬意。重庆希尔顿酒店内部装饰酒店星级：5酒店地址：重庆 渝中区 中山三路139号所属商圈：人民广场地区、上清寺商圈周围景观：著名的大田湾体育中心 人民大礼堂 人民广场交通情况：距离 展览中心 8公里距离 港口 5公里距离 机场 25公里距离 火车站 2公里距离 市中心 4公里
著名地标：
距 人民大礼堂 827米
距 观音桥步行街 2.6公里
距 朝天门广场 3.9公里
距 重庆大学 8.1公里
距 三峡博物馆 772米
距 鹅岭公园 1.4公里距 人民广场 885米距 三峡广场 8.4公里距 南坪步行街 3.6公里重庆希尔顿酒店地图本数据来源于百度地图，最终结果以百度地图数据为准。距 宋庆龄故居 756.1公里
距 重庆市人民政府 883米
距 湖广会馆 3.7公里
全部房型与房价 [1]豪华房 门市价￥1280房型说明：所在楼层:10-23;房型面积:37;床型:大/双;床面积:1.8*21.2*2;宽带收费;早餐情况：无早餐商务房 门市价￥1480房型说明：所在楼层:25-27;房型面积:37;床型:大/双;床面积:1.8*21.2*2;宽带免费;早餐情况：无早餐行政房 门市价￥1680房型说明：所在楼层:28-35;房型面积:37;床型:大/双;床面积:1.8*21.2*2;宽带免费;早餐情况：单早餐豪华套房 门市价￥2200房型说明：所在楼层:10-27;房型面积:70;床型:大床;床面积:1.8*2;宽带收费;早餐情况：无早餐行政套房 门市价￥3280房型说明：所在楼层:28-35;房型面积:70;床型:大床;床面积:1.8*2;宽带免费;早餐情况：单早餐酒店设施：停车场 会议厅 票务服务 洗衣服务 商务中心 外币兑换服务 医务室 理发美容室 残疾人客房 邮政服务 专职行李员 行李存放服务 叫醒服务 自动取款机 鲜花店客房设施：国内长途电话 国际长途电话 中央空调 浴室化妆放大镜 24小时热水 免费洗漱用品 浴衣 独立浴缸和淋浴 吹风机 拖鞋 独立写字台 多种规格电源插座 110V电压插座 保险箱 电热水壶 免费瓶装水 迷你酒吧 小冰箱餐饮设施：酒吧 中餐厅 西餐厅 全天送餐服务 大堂吧健身娱乐：健身室 按摩室 桑拿浴室 室内游泳池编辑本段酒店特色设施十字形游泳池、自然水体、河流、瀑布以及花园中的水景形成了一个完整的水系，为客人提供多种体验、不同的景观和水上乐趣。酒店的整个水域融合了自然湖泊、瀑布、沙滩泳池、一个40米的造波池、儿童池、冲浪区、按摩池、泳池休闲区，以及可直接通向泳池的客房。酒店拥有501间客房、套间和别墅。酒店80%客房坐拥无垠的新月形沙滩及中国海，其余房间则尽享国家级公园环绕之美。宽敞的房间（除阳台，房间面积48.5平米起不等）具有中国南部当代设计风格；四点式开放浴室内置圆形浴缸或观海浴缸；并配有宽阔的私人阳台。房间内设有液晶彩电、DVD播放机、宽带。酒店拥有11个多功能厅及1个900平米大型宴会厅，总面积达3000平米。另有1300平米的草坪和780平米的海滨草地为活动策划者提供了更多创新选择。特设现场专员为各种大小会议及活动提供全方面的专业服务！
客房特色布置优雅，现代化中国南部风格所有客房都有宽大敞亮的私人阳台、空调、平面彩电、DVD/CD播放机、冰箱/迷你吧台、吹风机、保险柜、国际长途直播电话、高速因特网接入、枕头“菜单”、四点式开放浴室，内置圆形浴缸或浴缸靠近阳台，可观海景、分离式沐浴房，手持式花洒、个性化开夜床服务。简介希尔顿酒店有限公司作为现目前全球最大的酒店管理公司之一,拥有近2800家遍布近八十多个国家，其全球范围的业务渗透进城市中心位置、国际机场以及度假胜地。其中包括在中国的上海，北京，重庆，三亚及合肥等七家酒店。重庆希尔顿酒店是一座双子塔楼的建筑共三十七层，楼高一百五十米，裙楼共九层，其中地下有六层。酒店管理的庆隆希尔顿商务中心拥有两万八千平方米的写字间出售。酒店拥有四百三十七间客房和五个风格各异的餐饮设施：Café@Two全日制西餐厅；中餐厅醉月庭拥有九个包房；提供地道法式美食的扒房龙吧；供休息和聚会的大堂吧凌波阁。缙乐殿宴会厅面积六百平方米，可容纳四百人同时就餐，并附有五个多功能厅；希尔顿会议由九间配备最先进设备的会议室组成。银河跑道健身中心设施齐备有冷热水力按摩浴池、香氛浴、桑拿、按摩和美容沙龙。作为世界上最成功最强大的酒店管理集团之一,我们特别关注员工的成长和培训,鼓励他们同希尔顿共同成长。诚邀你加盟我们的大家庭并期待与你共同成功。发展史1907年，正当美国发生经济大恐慌的那年圣诞节，一个名叫康拉德希尔顿、年龄是20岁的孩子在美国新墨西哥州圣安东尼奥镇堆满杂货的土坯房里开办了家庭式旅馆以应付生计并庆祝自己的生日，他还对母亲说：“我要集资100万美元，盖一座以我命名的新旅馆。”又指着报纸上一大堆地名说：“我要在这些地方都建起旅馆，一年开一家。”
1928年，也是圣诞节，时光过了21年，康拉德希尔顿41岁生日这一天，所有这些梦想都一一实现了，并且速度大大超过预期。在达拉斯阿比林、韦科、马林、普莱恩维尤、圣安吉诺和拉伯克都相继建起了以他的名字命名饭店——希尔顿饭店。1949年，希尔顿国际公司从希尔顿饭店公司中拆分出来，成为一家独立的子公司。1964年，希尔顿国际公司在纽约上市。1967年和1987年的20年中，希尔顿国际三次被收购，最后由前身为莱德布鲁克(Ladbrok)集团的希尔顿集团买下。1988年，进入中国市场。2004年，希尔顿开休闲之先风，创新了希尔顿休息间。这种新型房间营造了独特的环境，顾客可以在其中恢复体力和精神，可调光的照明设备或明或暗，空气中散发着新鲜的水果味道和花香，有助于顾客的放松和休息。现在，连饭店工作人员的服装要求也大为放松，员工甚至可以穿着自己喜欢的衣服为客人服务。日，希尔顿国际酒店集团透露，其最高端的、在全球仅有17家的超豪华酒店品牌康拉德（CONRAD）将进入中国内地市场，首家酒店有望落户上海新天地区域，希尔顿将进入上海的康拉德品牌是拥有舞台剧场娱乐功能的酒店。6月7日，希尔顿国际酒店集团(HI)与中房集团在北京签署协议，宣布“康拉德”(Conrad)酒店落户北京；该集团旗下经济型酒店品牌“斯堪的克”(Scandic)同时签约，两项工程均由中房集团海外发展有限公司负责开发，计划于2008年北京奥运会前营业。希尔顿酒店集团全球仅开18家的康拉德。北京康拉德酒店有200间客房、100套服务式公寓；斯堪的克酒店有400间客房和100套服务式公寓。这是欧洲以外的首家斯堪的克酒店，北京将成为世界上第一个拥有全部三个希尔顿国际品牌的城市，包括豪华型酒店康拉德、高档酒店希尔顿和面向中端市场的经济型酒店斯堪的克。7月，美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计，希尔顿集团（美国）2004年有酒店2259座，房间358408间，列第11位；2003年列10位，酒店2173座，房间348483间。
根据企业之间的协议，希尔顿国际(Hilton International)和希尔顿酒店公司(Hilton Hotels Corp.)(HLT)分享对Conrad品牌的运营权，其中包括在13个国家中的17家宾馆。希尔顿国际拥有在全球除美国以外地区使用希尔顿品牌名称的权利，旗下有Hilton、Scandic和Conrad等品牌，运营有403家酒店，其中261家的品牌名为希尔顿，另外142家则是针对中档市场的Scandic品牌。希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权，管理405家酒店，包括263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店，在全球的78个国家拥有超过7万名雇员，有10多个不同层次的酒店品牌。希尔顿国际集团在全球的发展以谨慎著称。12月29日，酒店及博彩业公司希尔顿集团(Hilton Group)宣布以36亿英镑（合62亿美元）向美国希尔顿酒店公司(Hilton Hotels Corporation)出售其酒店业务，该交易将使这两家希尔顿公司在1964年分拆后重新走到一起，希尔顿酒店公司集中关注美国业务，而希尔顿集团则把主要精力放在其它国际市场上。希尔顿酒店(HLT)2006年计划在北美增开175家至200家酒店，在海外开设15至20家酒店。2005年，开始建设中文网站。2005年，希尔顿饭店公司宣布赞助美国2008年北京奥运会代表团。2006年元旦，上海金茂希尔顿大酒店开业。2月16日，希尔顿酒店公司（Hilton Hotels Corp）表示优先开拓中国和印度等亚洲市场，谋划在中国寻找合作伙伴，可能首次在华引入希尔顿花园客栈（Hilton Garden Inns）品牌，期望可以建立50家左右的该品牌酒店。美国希尔顿1994年从总部位于英国伦敦的希尔顿集团旗下分出，独自运营全美2300多家希尔顿酒店业务，2005年底英国希尔顿集团宣布以36亿英镑的价格向美国希尔顿出售旗下的酒店业务。希尔顿花园客栈计划是合并的希尔顿的新政。希尔顿在中国5家已经开业的酒店分布在上海、北京、重庆、三亚等地，共有2514间客房。3月14日，美国希尔顿集团宣布，在与拉斯维加斯金沙集团签署协议之后，希尔顿将在澳门建设两个酒店，其中一座是希尔顿酒店(1200套房间)，另一座是康拉德酒店(300套房间)。将与拉斯维加斯金沙集团在第二个季度签署协议建设酒店。2006年，在厦门和三亚再开2家希尔顿酒店，其中三亚希尔顿是中国第一家希尔顿度假酒店。2007年上半年，有410间客房的厦门希尔顿酒店开业。与美国本土相比，希尔顿酒店在其他国家的品牌认知度较低，但在国际旅游者眼里，希尔顿却是首选，人们对房间的设置划分为办公区、放松区和盥洗区等感到熟悉。凡入住希尔顿的旅客均可赢得50多个航空公司的飞行旅程积分。国际希尔顿旅馆有限公司每天接待数十万计的各国旅客，年利润达数亿美元，雄居世界最大旅馆的榜首。除南极之外，希尔顿已经遍布全球。根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计，希尔顿集团（英国）2004年有酒店403座，房间102636间，列第11位；2003年列10位，酒店392座，房间98689间。重庆希尔顿酒店?
位于长江和嘉陵江环抱之处，紧临中央商务区和城市中心。网友评价说“位置方便，房间不错，性价比很高的，服务很好，酒店位置不错”。地处重庆市两路口，房间舒适，服务周到，但价格对于非公司入住人士还是较高。房间配套设施齐全，但打车不太方便，交通高峰期基本打不到车。周边吃东西的地方较少。从前台的服务可以感受得到~和别的酒店相比较来说会比较及时一些，一般就是如果找他们帮忙的话能够及时提供帮助，酒店的接待还是满人性化的。酒店公共区域富丽堂皇，感觉舒适，大堂酒吧很不错。此外，出口/车道也很舒服。总之是个不错的地方。酒店周围没有碍眼的东西。在这里住的套房舒非常舒适，这里房间装饰很讲究，特别是中式的那种装饰风格，房间卧室里会有一扇屏风特别的素雅清秀，还有暗红古木色的中式茶桌椅子，非常的讲究，感觉非常的好。浴室水槽区域非常大，照明也好。楼层设计得也更为舒适。这里的餐饮很不错，中西餐都会有，很丰富，选择性特别的多，我觉得这边的海鲜做的非常好，特别的鲜美，我很喜欢。
我向商务人士推荐这家酒店，因为这里的房间整洁豪华，网速很快，会议室安静、设施齐全。如果你是假期旅行的游客，这家酒店同样会给你带来完美的服务。经理们对顾客的关怀真是无微不至，令顾客能毫无顾虑地住在这里。
范文九：希尔顿酒店集团(Hilton)希尔顿国际酒店集团(HI)，为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。希尔顿酒店集团是一家跨国酒店管理公司，是黑石集团(The blackstone group)的附属公司(2007年7月出资260亿美元收购)。1949年，希尔顿国际公司从希尔顿饭店公司中拆分出来，成为一家独立的子公司。1964年，希尔顿国际公司在纽约上市。1967年和1987年的20年中，希尔顿国际三次被收购，最后由前身为莱德布鲁克(Ladbrok)集团的希尔顿集团买下。[注：此段有争议]主要人物：创始人康拉德·希尔顿(Hilton. Conrad)在1919年创建第一家“希尔顿酒店”。希尔顿经营旅馆业的座右铭是：“你今天对客人微笑了吗?”。现任希尔顿全球总裁兼CEO克里斯多弗·纳塞塔(Christopher J. Nassetta，日被任命)，希尔顿酒店集团(HLT)总部在美国弗吉尼亚州，希尔顿集团总部设于英国;亚太区总裁马霆锐;大中华区运营主席叶海华(Edmond Ip，日被任命)，中国区总部在上海。会员体系：希尔顿荣誉客会(Hilton HHonors(TM))，入住希尔顿全球旗下3,750 家酒店，获得积分及里程奖励及乘坐50 多家合作航空公司的任一航班皆可累积里程。对于任何申请的人都是开放的，不需要任何费用。它分为四个等级，分别是蓝色级、白银级、黄金级和钻石级。
十大品牌：1、Hilton Hotels & Resorts(希尔顿酒店及度假村，豪华五星，1919年创建，目标市场主要是为商务和休闲旅游者提供一流的饭店产品、高档的服务和豪华的饭店设施设备。1988年进入中国市场，大陆第一家希尔顿酒店上海静安希尔顿酒店开业。2005年，开始建设中文网站。2006年，金茂三亚希尔顿大酒店开业，三亚希尔顿是中国第一家希尔顿度假酒店。)2、Conrad Hotels & Resorts(康莱德酒店及度假村，豪华五星，它主要为商务和休闲旅游者提供一流的服务和豪华的环境与设施;酒店专门选址在欧洲、亚洲、澳洲、南美和中东地区的国家首都和极具异国情调的旅游胜地的主要商务和休闲地区建立起豪华酒店、度假村。1990年，香港康莱德酒店(港丽酒店)开业。日，“康莱德”进入中国，北京康莱德酒店开业。)3、DoubleTree by Hilton(希尔顿逸林[双树]酒店及度假村，四星级，1993年位于波士顿的宾客中心和位于菲尼克斯的双树饭店合并，成立了当时第一家双树全国高档连锁饭店。1999年11月成为希尔顿饭店家族一员，定位为高档型饭店品牌，主要目标市场是商务和休闲旅游者;主要设在大都市和休闲旅游区，每一家双树品牌饭店都反映当地独特的环境或民俗风情。2008年进入中国，北京希尔顿逸林酒店开业，亚洲首家。2009年无锡灵山元一希尔顿逸林酒店开业，这是中国第一家度假希尔顿逸林酒店。)4、Waldorf Astoria Hotels & Resorts)(华尔道夫酒店及度假村，五星级，华尔道夫饭店高楼拥有1245个房间，其中有197个套房，而国家元首下榻的华尔道夫塔楼有180个房间，其中101个是套房，但只有一个总统套房。每晚房价根据季节在美元之间。如果下榻饭店的总统太多，为公平起见，华尔道夫塔楼里的每个拥有三卧室的“帝王套房”随时可以接待首脑人物。2010年华尔道夫登陆中国，上海外滩华尔道夫是目前亚洲唯一一家华尔道夫品牌酒店。)5、Hilton Garden Inn(希尔顿花园酒店，四星级，定位是一流的中等酒店品牌，旨在为商旅人士和休闲游客提供优质的专注式服务、先进的设施和适中的价位。首个希尔顿花园酒店将在中国绍兴建立，计划于2012年元旦开业。)6、Embassy Suites Hotels(希尔顿合博套房酒店，三星级，1983年创建，是全美最大的高档、全套房饭店品牌，套房总数超过其它任何竞争饭店的全部套房之和。)7、Hilton Grand Vacations(希尔顿分时度假俱乐部，四星级，希尔顿度假俱乐部是一个创新的积分制预约和交流系统，为俱乐部会员提供全方位的休闲度假服务和灵活的休闲旅游机会。俱乐部会员可以享受在俱乐部度假村系统交流，世界范围内3700多处度假胜地的假日交流、希尔顿荣耀客人回报活动等待遇。)8、Homewood Suites by Hilton(希尔顿惠庭套房酒店，三星级，1988年3月创建，是一个全套房住宅式高档饭店品牌。它主要接待长期住宿旅游者，例如外出几日或多日的旅游者、参加研讨会、年会或是企业培训和休闲度假或参加家庭活动的人员，向他们提供家一样的舒适、方便和隐私，而只需花费传统饭店房间的价格。)9、Home2 Suites by Hilton(希尔顿欣庭套房酒店，二星级，目标是确保客人的舒适性和效率性，不管他们是在几天或几个月。)10、Hampton by Hilton(希尔顿恒庭酒店，二星级，创新服务是其服务宗旨，它保证100%满意，如果在这里不完全满意，就不用付款。)
范文十：世界著名的希尔顿酒店，是开创者希尔顿以自己的名字命名的。希尔顿是个孤儿，年幼时又正遇到美国历史上最严重的经济大萧条，他只好四处流浪，靠乞讨为生。一次，小希尔顿流浪到了一座城市，接连几个晚上，他都躲在一间大饭店门廊的角落里过夜。但是某天半夜时分，他突然被一阵疼痛弄醒了，睁开眼睛一看，原来是饭店的门童正带着满脸的不屑使劲踢他。他刚一反抗，那个身型健壮的大男孩便把他拎起来扔到了距离饭店约10米外的雪地上，并对他大肆辱骂：“明天一大早，我们酒店集团的老板要来视察工作，你这个又脏又下贱的乞丐怎么可以在这里过夜，简直就是给我们丢人！像你这种人应该钻进垃圾桶里去睡觉，这种高级的地方你做梦都不配梦到！”听闻此言，小希尔顿真是愤怒极了，他咬着牙，握着拳头，真想冲上去揍那个门童一顿。但是好汉不吃眼前亏，他显然没必要再给自己找麻烦，于是他指着对方大声说道：“等着瞧，早晚有一天，我会开一家比你们饭店更大、更豪华的酒店，记住我现在所说的话！”不想门童却嘲讽地吹了一声口哨，这声口哨更是激起了小希尔顿奋斗的决心。那夜之后，小希尔顿历尽艰难找到了一家肯雇用童工的工厂，玩命地工作，并存下自己所赚的每一分钱。辗转数年之后，小希尔顿终于破茧而出，创立了第一家“希尔顿大酒店”，并迅速扩充成全世界最大的酒店集团之一――希尔顿酒店集团。【大道理】你不必怨恨给自己带来屈辱的人，只需要让自己活得更好，因为你的优秀是对他最大的还击。另外，要善于利用自己的愤怒，它是你开创伟大事业的最佳动力。}