QiPhone手机租期时间有没有限制，我可以租多久？
6个月起租，提前退租时，若租期不满6个月，统一按照6个月租期结算租金；若租期超过6个月，则按照实际租期结算租金，不满1个月的部分以1个月为计；
同一部手机在累计租期（第一次签该协议时约定的租期加上续租期及再续租期）不超过12个月的前提下，可以申请续租及再续租，续租时需结清上个租期的租金；
租期计算：起租时间为物流系统记录的客户签收的当日；退租时间为物流系统记录的客户退机发货的当日；
若逾期未归还手机，将视为违约，违约金为￥30.00/天，每天24:00时在押金中扣除。逾期超过3日未寄回的，本公司将于到期后第4日将手机进行租转售处理，即手机归承租方所有，剩余押金转为售机款。销售发票将于3个工作日内寄出给承租方。
Q我为什么要支付押金？押金是多少？租期到了押金退我多少？
由于我们租出的iPhone均为全新国行正品设备，所以客户必须支付所租用iPhone的全额押金才能完成租机交易。
押金处理方式有两种：
(1) 对于租金到期付的客户，退租时，我们将从押金中扣除租金，剩余押金退还给客户。
(2) 对于租金全额付的客户，退租时，我们将直接扣除租金，押金全额退还给客户。（注：该方式现已取消，部分早 期采用全额付的客户依旧适用此方式）。
Q免赔服务是什么？
您好！免赔服务是乐租公司为苹果用户量身定制的一款贴心服务，类似于购买了一份保险，免赔服务所涵盖的范围很广，简单来说，就是您在购买了免赔服务之后，在使用过程中意外损坏了（如碎屏、浸液等），退租时只要手机可以开机，是不需要另外支付手机的修理费用的。具体的免赔服务范围您看您需要我这里给您再说明一下吗？
Q我购买了免赔服务之后，坏了就可以一直换吗？
您好！免赔服务是一机一免赔，也就是说，该免赔服务费保障的是您租赁的该台手机在碎屏或遭遇其他意外后，只要满足能开机、不变形、不缺件，就可以不用赔偿该手机的损坏费用。每台手机可启动一次免赔退机，一旦您启动了免赔服务需要进行退机处理。
Q我可以租1个月吗？
您好，感谢您对乐租的支持，目前我们的手机是6个月起租的哦~
Q你们这里租二手机吗？/租安卓机吗？
您好，目前我们提供全新国行iPhone正品出租，还没有提供您说的这项服务，但是您的意见非常好，我也会反馈给领导，也会是我们公司之后发展方向的参考依据——来自一线客户的心声。
Q手机可以系统更新吗？/越狱？
您好，系统是可以更新的，乐租也提倡您及时更新系统，可以更好的体验苹果手机的新功能；关于越狱，苹果手机的最大卖点就在于它的系统，是封闭系统，安全性非常高，如果您越狱了，您的个人隐私也将会受到威胁，如果您越狱了，将来您手机退回过程会比较麻烦，乐租可能无法正常为您退机。
Q你们发什么快递呢？
您好，在全国范围内，顺丰保价包邮，请您提供真实姓名，本人亲自签收，保障您的权益哈。
Q我的信息安全怎么保障呀？
您好，乐租公司为您提供租赁的手机均为全新国行机，在手机退租之前，乐租公司的专业售后会全程指导您如何安全抺除手机的私人信息，恢复原厂设置。
（苹果手机的抹掉所有内容和设置的选项，即类似于电脑抹掉磁盘，可清除所有使用记录。且由于iPhone使用的存储空间为闪存，此方式可确保100%清空，绝不会出现传统硬盘才会有可能出现的文件碎片，且不可恢复）
一般苹果手机最好的使用体验感是在1-2年间，您如果要换机，一般都会把原来的旧款卖给收二手机商，价格随着时间越来越低，对于安全来说，退给乐租其实与卖给二手商其实是一个道理，只要您把内容抹除了，都是安全的。
Q你们的二手机回收后怎么处置呢？
您好，乐租公司会有专业的团队，妥善的处理回收设备，不会对顾客任何信息造成侵害。也请您放心租赁哦~
全国服务热线
400-991-7701
ICP证浙B2-
浙江乐租信息科技有限公司
地址：浙江省杭州市滨江区聚工路11号创伟科技园A座2楼全国服务热线
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两个多月前在广通手机店租了苹果6s64g的，押款6388，每个月扣190.另还买了保险299，当时店员说的退租就退款，现用了二个月零几天退租，然后把手机和发票都交了店里人，等退余款，然后店里各种推脱，先说3_5天退余款，现在都半个月了还没退款！
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万水千山总是情，给个打赏行不行？
近日在乐租科技的线下门店，有客户抱怨发帖称租了一台苹果6S，用了两个月之后退租，出于对店员的信任，将手机和发票都交给了店员，等待退款，结果店里半个月还未退款，很是不满。 造成此次失误，主要有两点原因： 1.& & & & 因最近iPhone 7上市，乐租手机租赁迎来订单潮，系统处于繁忙，未能及时处理订单流程等，同时也影响了线下门店的服务质量。 2.& & & & 同时，iPhone新机业务量爆棚期间，由于系统繁忙，乐租手机的财务完全由人工处理，影响了退款的速度。 对此事件，乐租科技万分抱歉，向所有信任我们乐租手机租赁的客户致以诚挚的歉意，并希望广大客户继续支持乐租。 乐租科技已经以最快速度为客户完成退款，并且向客户的账户内存入480元乐租代金券，以表达我们乐租科技的歉意和诚意。 对于涉及到此类情况的其他少数客户，乐租科技已经以最快速度全部完成后续流程，我们承诺，今后我们将加快人工处理速度，杜绝此类情况的发生，请大家务必监督！谢谢！
老子真是服了，，还有租手机用的
老子真是服了，，还有租手机用的
国外很早就有这个模式了哦，现在我们也可以租，都是全新国行正品iPhone，最新7也可以租。就算出到iPhone100，你也不担心肾不够~~~详细的可以联系我哦
老子真是服了，，还有租手机用的
国外很早就有这个模式了哦，现在我们也可以租，都是全新国行正品iPhone，最新7也可以租。就算出到iPhone100，你也不担心肾不够~~~详细的可以联系我哦
这广告做的不错，有创意
广告做的好&&服你！
我也是第一次见租手机的。
第一次听说租手机的
装逼装出事，搞个苹果你兜里比脸干净有鸟用。
国外很早就有这个模式了哦，现在我们也可以租，都是全新国行正品iPhone，最新7也可以租。就算出到iPhone1 ...那你们卖的手机不都是二手机？当新手机卖？太坑人了吧？来自: Android客户端
，系统处于繁忙，未能及时处理订单流程等
都是扯淡&&得有多大的订单量&&几天都处理不好
逛了这许久，何不进去瞧瞧？
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