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“饿了么”真的“改了么”?
&&& 本报探访:涉嫌无照经营、登记地址虚假等行为仍大量存在于该平台
&&& 老板娘用牙咬开火腿肠放到炒饭中,厨师将手指伸进锅里沾汤汁尝味道,员工协助黑作坊入驻平台……被央视“3?15”晚会曝光后,日前网上订餐平台“饿了么”连续发声,并推出一系列整改措施。如今半个月过去,饿了么果真“改了么”?近日,北京晨报记者多路暗访发现,涉嫌无照经营、登记地址虚假、盗用后厨照片等行为仍大量存在于“饿了么”平台。
&&& 现象一 有证不出示 没票有收据
&&& 在今年央视“3?15”晚会中,饿了么合作商家被曝出诸多问题,除卫生问题令人作呕,更有“饿了么”员工主动协助无照黑作坊入驻平台。晚会播出后,“饿了么”高调展开危机公关,紧急下线涉事餐厅,对负责商户审核的相关责任人严肃处理,之后又成立专门工作小组,重新审核全国范围的餐厅资质,并推出千人客服24小时待命等“七剑下天山”措施。那么,在声势浩大的“刮骨疗毒”后,“饿了么”果真成了“明厨亮灶”?
&&& 日前,北京晨报记者在“饿了么”上随机搜取到一家名为“山西美食香河肉饼”的商户,并在平台显示地址丰台区胡村15号找到这家小店。在店内环顾一周,记者并未在显眼位置发现该店悬挂工商营业执照和卫生许可证,用餐后向店家索要发票,店主直言“不能开发票,只能开收据”。记者就此提出质疑“不能开发票是否因为没有营业执照”,店主愣了一下后立刻表示“有证,我们有证”,随后转身走开,直至记者离开也未拿到发票或看到任何证件。
&&& 记者在北京市企业信用信息网上输入“山西美食香河肉饼”,无法查询到该店任何信息。而依据我国《公司登记管理条例》第59条规定:《企业法人营业执照》正本或《营业执照》正本应当置于公司住所或分公司营业场所的醒目位置。我国《企业法人登记管理条例施行细则》第63条第七项规定,不按规定悬挂营业执照的,登记主管机关可以予以警告,责令改正;拒不改正的,将被处以2000元以下的罚款。消费者投诉举报专线电话12315客服人员也表示,即使有营业执照,但未在店内明显位置悬挂的,也属违法行为。食品药品投诉举报热线12331则表示,办理了卫生许可证的必须明示给消费者,否则消费者可以举报,执法人员将进行调查。
&&& 现象二 店址不靠谱 实地找不到
&&& 在“饿了么”平台,合作商家都会标出详细地址和营业时间,以此向消费者证明该店的真实性。那么,这些所谓的详细信息靠谱吗?北京晨报记者在调查中注意到,地址弄虚作假在“饿了么”平台并不鲜见。
&&& 个别餐厅“名不副实”,如一家名为“口口香(刘家窑店)”,页面下方登记地址显示为“朝阳区”,而根据本市行政区划分,刘家窑及周边地区属于丰台区,另一家“食好运煎饼(蒲黄榆店)”登记地址为“顺义区南法信镇”,需知蒲黄榆与南法信两地相去甚远,直线距离近40公里。
&&& 相比之下,部分“幽灵餐厅”更具欺骗性,需实地探访才知店址是“无中生有”。记者在南三环刘家窑附近搜索找到一家名为“杨铭宇黄焖鸡米饭(大中店)”的餐厅,“饿了么”上显示,该商家地址为丰台区东铁营横七条15号。而记者在东铁匠营横七条从南口走到北口,均未发现任何有关“杨铭宇黄焖鸡米饭”的餐厅,负责该段的清洁工及多家路边商户也均表示没听过该店。另一家名为“刚刚烤好”的餐厅在“饿了么”上显示的地址“丰台区芳群园四区19号楼3号(平房)”,而记者实地探访只见平房,不见餐厅,周围居民和停车收费员也都表示“从来没见过”。
&&& 一家名为“鬼掉牙半价羊蝎子”的店,“饿了么”显示地址为“丰台区京明世纪商品市场东1号”,北京晨报记者意外发现同一地点登记下的还有另一家“饿了么”合作商户“徽商苑家常菜”,现场探访发现该地址的正主是“徽商苑家常菜”,记者沿小胡同走到尽头,“鬼掉牙”的“鬼影”也没看见。
&&& 现象三 四店一照片 你贴我也用
&&& 在被央视“3?15”晚会曝光的问题中,部分“饿了么”合作商家的店中实景与平台照片大相径庭。而北京晨报记者调查发现,不少“饿了么”商家上传的实景照片与店名根本不是一家,或图中信息不全,无法辨认真伪。如“烧烤工坊金牌外卖”店上传照片显示字样仅有“烧烤吧”,“如意土豆粉(沙子口店)”的照片却是“云南过桥米线”。
&&& 还有个别商家涉嫌盗图,甚至有四家餐厅共用一张照片的情况。“饿了么”的合作商家“口口香(蒲黄榆店)”显示菜品为盖浇饭和中式炒菜,“实景”图使用了四张图,分别为门面、大堂、后厨和其他,而在另一家“口口香(刘家窑店)”中,门面、大堂、后厨照片竟与蒲黄榆店一模一样,只有“其他”的拍摄角度略有不同。商户“杨铭宇黄焖鸡米饭”和“杨铭宇黄焖鸡米饭(大中店)”的大堂、后厨照也与“口口香(蒲黄榆店)”雷同,只是门面照片各有不同。记者点开这四家店共用的大堂图仔细辨认,发现门口玻璃门上明显有“黄焖鸡米饭”字样,可见“口口香”有盗图之嫌。而两家黄焖鸡米饭中究竟是谁复制了谁,抑或是山寨他人,因两家店皆是虚假地址难有定论。
&&& ■“饿了么”回应
&&& 会向相关部门反映
&&& 昨天,北京晨报记者将暗访中发现的一系列问题如实反馈给“饿了么”客服,对方称不接受媒体采访,会将问题全部记录下来向相关部门反映。截至发稿时,记者未收到任何回复。
&&& ■消费者声音
&&& 希望整改别走过场
&&& “饿了么”被央视曝光后,消费者又是怎样的看法?李先生曾是一名“饿了么”的忠实用户,“央视曝光后,我发现我之前的点餐记录全被删除了,而且有些之前订过餐的餐厅改头换面,菜单、店址都没变,只是有了新名字,显示为没有星级的新店了”。另一位消费者刘女士告诉记者,“看到曝光后,真不敢想象我可能也吃了不少黑作坊的东西,从那之后,我就再也不敢用‘饿了么’订餐了。”
&&& 当然,被曝光后也确实有一些店面在整改,魏先生就向记者透露,他发现之前经常在“饿了么”订餐的一家肉饼店近期无法下单,“因为就在我们单位附近,我就上门去买了一趟,和老板聊天时他说最近‘饿了么’在整改,先把他们下线了,不让送,等过一礼拜再上线”。闲聊中,魏先生才知道原来该店根本没有营业执照和卫生许可证,“说白了就是个黑作坊,就是他家一礼拜以后上线我也不敢再吃,这一礼拜时间能办下这俩证的可能性不大。”魏先生说,希望“饿了么”的整改不只是走过场,彻底去除问题餐厅,才能让用户吃得放心,留住用户。
&&& 北京晨报96101现场新闻
&&& 记者 王超
&&& 线索:辰先生
&&?&&&&?&&(原标题:“饿了么”配送员报复顾客称“外卖加了屎”,订餐平台致歉)“饿了么”订餐平台配送员向投诉的女顾客报复称“外卖加了屎”事件有了最新进展。
图片来源:视觉中国饿了么物流配送近日与圆通达成长期合作协议,今后外卖送餐员将在主要城市兼职配送快递,预计双十一期间每日配送单可达100万,饿了么正式进军传统物流行业
外卖小哥在街头发生矛盾的事情已经不是一次两次了,日前在武汉街头又打起来了。据武汉晚报报道,1月11日,在武汉市武胜路凯德广场停车场门口,美团外卖与蜂鸟专送的工作人员在停车场门口发生口角后进而引发了肢体冲突
11月21日,网友“京城闲妇baby”在微博爆料称,饿了么创始人张旭豪与他人发生肢体冲突。当日,澎湃新闻记者通过微博私信联系到上述网友,其称已向警方报案,自己被打的朋友在验伤,目前没有定论,并称相信警方会有公正的判断。随后,饿了么公关人士告诉澎湃新闻记者,爆料博主已删除相关内容。记者再次回看爆料网友的微博,确实删除了所有有关打人事件的微博内容。
6月23日,济南一用户岳先生通过“饿了么”平台订餐,因对送餐时间不满,岳先生给了餐厅差评并在评论中使用辱骂语言。两天后,岳先生在家门口遭商家持刀砍伤,造成5处伤口,缝合19针,经警方鉴定为轻微伤。“饿了么”表示,事发后已对商家做出下线处理
近日,深圳的李女士在微博@初见之停滞的阳光爆料称,几个月前,她在饿了么订餐后,配送员找不到路并吼她,她向商家投诉,但事后两人并无接触。
原标题:饿了么回应清空历史订单:给服务器减压
北京商报讯(记者李铎肖鹏)自央视曝光外卖平台黑幕后,饿了么迅速将用户订单数据清空、问题商家死灰复燃……3月17日本报独家报道了《饿了么蹊跷清 空用户订餐数据》
原标题:“饿了么”黑作坊生意不减
《“饿了么”真的“改了么”?》追踪
本报报道的问题店面已被查封 公关表示无法很快下线所有违规商家
本报3月28日曾报道,“饿了么”的合作商家涉嫌无照经营,登记地址模糊或虚假,店面间互相盗用后厨照片等情况
8月5日,五道口啤酒花园美食城,两家餐馆的厨房正在开工。这里多家店铺都是这种无证经营的“黑店”。朝阳后现代城,雨花庭参鸡汤餐馆,蔬菜就在厕所洗手池清洗。7月13日,海淀石佛寺村,河南烩面馆。脏乱的后厨内,员工正在切菜
“3·15”已经过去三周,媒体也开始关注被曝光企业的整改情况。上周,有媒体暗访了饿了么平台上的一些餐厅,并发文《“饿了么”真的改了么?》,质疑饿了么整改不力
  本报北京2月19日讯 记者王开广北京市食品药品监督管理局今天对外通报,日前,大兴区食品药品监督管理局依法立案查处“饿了么”平台3家违规餐厅,执法人员已现场责令上述3家线下实际经营者立即停止非法经营项目
中国青年网北京1月11日电 1月6日,网友“@初见之停滞的阳光”在微博爆料称,她收到一位“饿了么”网络订餐平台配送员发来的短信,该配送员在短信中称,在之前配送的餐品中“加了点屎”。网友在微博爆料截图。
原标题:朝阳工商今约谈“饿了么”
■《“饿了么”真的“改了么”?》追踪
要求其切实履行法定责任丰台工商对照本报报道查处属地非法商户
被“3·15晚会”曝光后,网上订餐平台“饿了么”连发声明,并推出一系列整改措施
“饿了么”的合作商家涉嫌无照经营,登记地址模糊或虚假,店面间互相盗用后厨照片等情况,北京晨报记者昨日回访发现,报道中涉及的无照店面已被执法部门查封,其他问题店面也已从“饿了么”下线
(原标题:外卖员不满投诉打电话给顾客称“外卖加了屎”,送餐平台调查)1月6日,家住深圳的李女士通过个人微博账号@初见之停滞的阳光发帖投诉,其在“饿了么”网上订餐,送餐员向其报复称外卖“加了屎”。
美团、百度外卖、饿了么三大网络订餐平台,对大量店铺未尽审查公示义务,已满足立案条件,现已固定证据将立案调查。上半年,北京食药监局接三大平台投诉举报228件,其中美团网92件,饿了么77件,百度外卖59件
“3·15”已经过去三周,媒体也开始关注被曝光企业的整改情况。上周,有媒体暗访了饿了么平台上的一些餐厅,并发文《“饿了么”真的改了么?》,质疑饿了么整改不力。饿了么的整改是否真的毫无进展呢?其先前宣布的“七大举措”真的只是一纸空文吗
用户王先生(化名)称,6月23日早9点,他在饿了么上定了份驴肉火烧当早餐,在软件上店家的名称为“万豪驴肉火烧”。“9点订了外卖,却等了62分钟才送到。软件显示店家和我距离就300米,这都能送一个小时,早餐都能当午餐吃了,让人十分生气。”王先生给了店家一个差评,并且爆了粗口。事后,王先生承认自己爆粗口留言不对。
原标题:“饿了么”真的“改了么”?
一家名为“鬼掉牙半价羊蝎子”的店,“饿了么”显示地址为“丰台区京明世纪商品市场东1号”,但记者在该地址仅找到了“徽商苑家常菜”
15日下午,多名网友爆料称,15日中午在海淀区中关村大恒科技大厦附近,有多名美团外卖员工与多名饿了么送餐员工围聚在一起,疑似发生打群架斗殴事件。同时,网上传出了多张事发现场图片和几段视频
昨天上午,中消协通报了2016年网络外卖订餐服务体验式调查结果,食品安全问题、黑外卖餐馆现象仍然存在。其中消费者最关注的食品安全方面,北京“美团外卖”出现肉食生蛆问题
上海食药监局通报,对“饿了么”去年11月违反食安法的行为处以罚款12万元,对今年315曝光的其违反食安法的新行为正式立案调查。
资料图:“大众家常菜”厨房实体照片与网上图片对比图3月15日晚,无数家公司的惊魂之夜。当天直播的央视3·15晚会曝光了淘宝刷单以及网络订餐平台“饿了么”惊现黑心作坊
3月16日是两会最后一天,要留给几乎所有看客都关心的话题。民以食为天,人是铁饭是钢。因此食品安全几乎成为每个人都关心的话题。之所以关心,是因为存在问题。就在昨晚,315晚会刚刚曝光“饿了么”,其“罪名”就是欺诈。
“饿了么”绝味鸭脖店竟是合厨小作坊
“饿了么”绝味鸭脖店竟是合厨小作坊
“饿了么”绝味鸭脖店竟是合厨小作坊
市民在“饿了么”订餐遇问题退货难记者跟随送餐员居民区内找到商家
“饿了么”绝味鸭脖店竟是合厨小作坊
在“饿了么”订了一份绝味鸭脖
【北京食药监局拟对美团、百度外卖、饿了么立案调查】北京食药监工作人员表示,美团、百度外卖、饿了么三大网络订餐平台,对大量店铺未尽审查公示义务,已满足立案条件,现已固定证据将立案调查
央视新闻微博截图。原标题:北京拟立案调查美团、百度外卖、饿了么:大量店铺未审查公示北京食药监工作人员表示,美团、百度外卖、饿了么三大网络订餐平台,对大量店铺未尽审查公示义务,已满足立案条件,现已固定证据将立案调查
原标题:外卖小哥撞伤高考考生 &饿了么&被判赔15.7万未来网北京8月8日电(记者 贺卓辉) &饿了么&外卖送餐员张先生驾驶电动自行车将通向行驶的即将参加高考的学生小赵撞伤
记者从市食品药品监督管理局获悉,截至9月30日中午12时,百度、美团、饿了么、到家美食会四家网络订餐平台共有北京地区店铺5.8万余家,其中百度外卖、饿了么、到家美食会店铺亮证公示率接近100%,美团仍有503家店铺未依法公示食品经营许可信息。
原标题:重磅丨美团、饿了么推外卖版“竞价排名”打开美团、饿了么外卖首页,当你为不知道吃什么惆怅时,可能你会直接在首页的附件商家中选择
原标题:“饿了么”现黑作坊 五店合一加工点遭查封
“饿了么”订餐平台店铺后厨场景。央视3·15晚会截屏
昨晚,北京食药监局查封了“饿了么”位于通州的无证食品加工点
“饿了么”创始人兼CEO张旭豪。 澎湃新闻记者 赵昀 资料3月16日,澎湃新闻获悉,网络订餐平台“饿了么”的CEO张旭豪发内部邮件称,“饿了么”的食品安全监管问题被央视点名曝光,说明公司在食品安全管理上确实存在失职之处
“大众家常菜”厨房实体照片与网上图片对比图近年来,越来越多的消费者通过外卖订餐网站,可以足不出户享受到各色美食。可是,您可曾想过,订餐网站上一张张绚丽多彩的美食照片,一张张明亮整洁的厨具照片,它们的真实性又有几分呢?请看315记者调查
3月16日消息,昨晚8时许,3·15晚会刚刚播出,北京食药监局已经行动,查处了通州“饿了么”五店合一食品加工点
万豪驴肉火烧店内景。岳先生受伤的右手。据网友曝料,近日,济南岳先生因在外卖网站“饿了么”给商家差评且爆了粗口,被店主上门砍伤。昨天下午,“饿了么”就此事发声称,已对商家做出下线处罚。济南市公安局官微@济南公安表示,正在依法调查此事
资料图:“大众家常菜”厨房实体照片与网上图片对比图法制晚报讯(记者张鑫)今天中午,北京市工商局通报,央视3.15晚会对个别餐饮单位曝光后,市工商局立即责成朝阳、通州等分局配合相关媒体和食药监管部门对无照无证餐饮加工单位开展现场检查
岁末,跨年饭、团圆家宴、婚宴等传统宴席来袭,餐饮企业迎来一年中的最旺季。记者盘点年内餐饮企业经营数据发现,尽管今年餐饮行业以10%以上的速度保持增长,但相比去年市场回暖时的增速有所下滑,餐饮企业仍将面临转型升级以及提升盈利等多方面的挑战
原标题:送餐员为抢时间违规驾驶频发,上海一行人被撞骨折获赔近十万食客在订餐App上轻点几下,就有送餐快递员穿梭于大街小巷,将美食送到跟前
  1月6日,家住深圳的李女士通过个人微博账号@初见之停滞的阳光 发帖投诉,其在“饿了么”网上订餐,送餐员向其报复称外卖“加了屎”。1月10日,澎湃新闻从饿了么订餐平台了解到,该平台正与李女士就此事进行沟通并已介入调查
  近日,一段外卖小哥因送餐超时急哭的视频在网上热传。外卖平台饿了么官方微博昨日披露了详情。视频中的一幕发生在2016年12月,当时是午间高峰时段,他在东方梅地亚A座电梯送餐,身上还有一个B座的订单
日前,美国西好莱坞,克莉茜-泰根(Chrissy Teigen)带女儿卢娜(Luna)出街购物。
  楚天金报讯 本报记者魏宁菲  日前,网上订餐平台饿了么发布2016年吃货数据报告。数据显示,最土豪的城市是上海、北京、杭州、武汉、深圳,其中武汉排第四。武汉最牛吃货全年点了940份外卖,平均一天三餐都在点外卖
作为一年一度的消费狂欢日,今年的“双11”因网络订餐平台饿了么的首次加入显得尤为热闹。在“买买买”的同时,小伙伴们在饿了么的外卖“双11”活动期间,也展示出了吃货的惊人力量。
最近几个月,每到饭点,成都街头成批的红、黄、蓝等外卖骑手大军成为城市新出现的风景线,这些受雇于美团-大众点评、百度糯米、饿了么等互联网餐饮平台的外卖骑手,穿着统一的服装,配备标准的外卖箱穿梭于大街小巷。这些外卖骑手,收入高的每个月可以过万,但高收入背后,却是常人难以想象的艰辛。
  新京报快讯(记者李婷婷)2016年以来,“无证无照”外卖餐厅频被曝光。记者今日从北京市食药监局获悉,自2016年12月以来的网络订餐专项治理行动中,北京市共取缔百度、美团、饿了么三大订餐平台无证餐饮店铺225家
上海市黄浦区市场监督管理局与饿了么网上订餐平台11日联合举办新闻发布会,宣布“阿大葱油饼”即将回归。在监管部门的牵线下,考虑到阿大身体残疾的情况以及阿大本人的意愿,饿了么与“阿大葱油饼”经营者吴根存(阿大)达成合作协议,由饿了么出资为“阿大葱油饼”在原址附近另觅新址。新店不日将与广大市民重新见面。
【摘要】美团员工打群架,7月15日,媒体流传着四张所谓“美团饿了么聚众斗殴”的图片,中关村银科大厦附近,美团与饿了么发生冲突导致斗殴
日获悉,9月27日,“阿大葱油饼”因证照不全被叫停。随后“饿了么”宣布扶持阿大,重新选址并协助办理证照
图为两辆货车上下来的四人正在应急车道内做饭 雅西高速两货车停应急车道4人下车做饭、吃饭、洗碗 四川新闻网成都10月1日讯(记者梁鹏)两辆大货车停在应急车道上,车上下来两男两女,他们从车上搬下锅碗瓢盆等做饭的家伙什
这锅鱼太好吃了……杭州女子因此全麻手术,挂了10瓶盐水饿了30小时,花了6000元!昨天下午4点多,网友“俊哥”发了一条微信朋友圈:说出来你可能还不信,全身麻醉、吸氧、监护仪…只为拔一根鱼刺!“俊哥”是衢州人,在杭州工作。
邓超和娘娘可谓娱乐圈的一股清流,典型的模范夫妻,比起其他明星动不动就出轨闹离婚真可谓娱乐圈学习的榜样,邓超对娘娘也关爱有加,单单从娘娘深夜饿了,给孙俪煮一碗面就可见一斑
原标题:重磅丨美团、饿了么推外卖版&竞价排名&打开美团、饿了么外卖首页,当你为不知道吃什么惆怅时,可能你会直接在首页的附件商家中选择
新京报快讯(记者李婷婷)近期,新京报报道了网络外卖平台存在卫生差、无证无照餐厅问题,引起广泛关注。今日上午,北京市食药监局再次约谈百度、美团、饿了么、百度糯米、到家美食会5个外卖平台。
京华时报讯(记者张然)继约谈多家网络订餐平台,并公布美团外卖、百度外卖、饿了么三家网络订餐平台上60家未依规公示证照信息的店铺名单后,昨天,市食药监局启动网络订餐注册商户突击检查,5家没有证照的企业被责令暂停营业
原标题:食药监局再次约谈五大外卖平台北京晨报讯(记者 吴婷婷)网络外卖平台在订餐中存在的问题持续受到广泛关注。昨天,北京市食药监局再次约谈百度、美团、饿了么、百度糯米、到家美食会5个外卖平台
新京报快讯近日新京报报道了百度、美团等外卖平台存在卫生条件差、无证无照餐厅等问题,引起广泛关注。今日上午,北京市食药监局约谈了百度、美团、饿了么、到家美食会等外卖平台
饿了么(左)与美团订餐APP界面。中新网北京7月13日消息,《上海市网络餐饮服务监督管理办法》近日发布,将于今年9月1日正式实施
原标题:大庆三年级小学生被高年级同学逼吃“铅笔芯”|家长问时孩子只说“饿了”洗胃吐出来的都是铅笔芯刘鑫泽是大庆石化第四小学三年级的学生,虽然10岁了,但是因为长得小,胆子也小
老人说饿了就吃黄土,渴了就喝雨水原标题:84岁老人掉进盗墓坑待了两三天华商报讯(记者卿荣波)昨晚7时许,雁塔区曲江街办裴家埪村6组84岁的王勇新老人,被儿子从一个4米深的盗墓坑中抱出,他说的第一句话就是“没想到还能看到你们!”据悉
原标题:10家网络订餐平台自查整改
16日,执法人员正在对道有道公司进行调查。“3·15晚会”曝光了该公司推广的软件存在恶意扣费行为
日,江苏盐城龙卷风冰雹发生后,解放军、消防、水电、边防武警、公安干警等多种救援力量不分昼夜在一线救援。饿了吃一口干粮,累了就睡废墟边
原标题:警察也真是看晕了,一家三口竟在高速上炒饭做菜
记者 徐建国
车子在高速公路上行驶,人如果饿了,你的第一反应是什么?应该都是进服务区休整吃饭吧
警方供图。原标题:男子砸锁进店独自烫火锅:太饿了,懒得自己做饭凌晨两点,没有服务员,甚至收银老板也不在,重庆巴南区云篆山公租房附近某火锅店内却仍有一人烫着火锅……更奇怪的是,当男子离去时门也不锁,还将锅和食材统统带走,边走边吃
原标题:网络送餐无冷链条件不得送冷菜生食
晨报记者 徐妍斐
自从“饿了么”等网络订餐平台风行以来,其食品安全问题就一直是众所瞩目的焦点,网络订餐食品安全也成了此前上海两会的一个高频词
原标题:武汉外卖员辛酸事:月薪八千,屡遭偷吃 眼下,美团外卖、饿了么、百度外卖等订餐APP正成为许多市民手机里的必备应用程序,网上订餐人数增多,外卖平台订餐需求量随之增大,催生了外卖送餐员职位的需求
原标题:图文:送餐&骑手&月入过万不容易 楚天都市报讯 记者 刘闪 眼下,美团外卖、饿了么、百度外卖等订餐APP正成为许多市民手机里的必备应用程序,网上订餐人数增多,外卖平台订餐需求量随之增大
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载有大陆游客大巴在台湾再出意外 撞桥墩21人伤
别惹技术控!女子入室偷窃被“网络直播”
当地时间2月2日,东京电力公司公布对福岛第一核电站2号机组反应堆安全壳内拍摄到的图像。根据分析,结果显示内部空间辐射量推算为最大每小时530希沃特
男子醉驾停路中:民警喊不醒 父亲两巴掌抽醒
日,智利,当地山火持续蔓延,消防人员参与灭火。火灾爆发于1月27日,这场智利现代史上最严重的林火持续在该国中南部肆虐,到30日,过火面积已达近29万公顷,已有11人在大火中死亡,其中多为殉职的消防人员
大表姐詹妮弗·劳伦斯优雅登杂志封面纯白风情相关报道:梦回小人国:绝美大片带你体验童话生活(组图)超模海边演绎小清新比基尼大片 性感俏皮(组图)鲨鱼与漂亮女模特海中共舞 温顺友好(组图)维秘天使圣诞内衣大片 诱惑姐妹性感趴体(组图)
【环球网综合报道】据英国《每日邮报》报道,近日,俄罗斯摄影师德米特里(Dmitriy Chistoprudov)拍摄了一组名为“云端上的莫斯科”的系列照片,展示了莫斯科罕见的云端美景。
基拉韦厄火山是世界上最活跃的火山之一,这组震撼的图片展示了几名游客在喷发后的火山前拍照的画面。画面中巨大的烟云滚滚直上云霄,火红的岩浆汹涌翻腾,炽热的岩浆流冒着泡泡,然后涌入大海。
乌克兰的斯拉夫蒂奇(Slavutych)建于1986年切尔诺贝利核反应堆爆炸后,有2.5万名居民依赖从切尔诺贝利核电厂获得收入。|||||||||||||||||
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饿了么被曝光 你还敢随便“饿了么”?
饿了么被曝光
  “饿了么”被曝光黑心作坊,看完你还会饿么?在315消费者权益日当天,饿了么被曝入驻平台无须拥有线下实体店面、无须资质证件,且在“饿了么”平台上展示的餐馆图片与线下不符,餐馆的照片看着干净正规光鲜亮丽,但实际却是油污横流,不堪入目。
  为了便于调查采访,记者应聘成了“饿了么”一名配送员。不久便接到了一个名为“速客美食”的配送订单。商家上传的照片显示,实体店面宽敞明亮,灶具规整洁,菜品丰富多样,登记的地址是朝阳区建国路93号院万达广场9号楼B2层。然而,记者接单取餐时,却在店主电话的指引下,七拐八拐来到了通州区杨庄小区一栋居民楼前。
  记者:“我到了,你家在几单元门口啊?一单元是吧?
  过了一会儿,单元门开了,一名男子探出身来,将餐袋交给了记者。
  速客美食经营者:“你是天天跑吗?现在?对啊,就跑这一块?对!到时候有单我给你打电话吧。”
  地址不仅改变了,这个隐藏在居民楼一层的一居室里的店铺,与网络上明亮的店铺照片竟然完全不一样。
  这是饿了么网上一家名为“大众家常菜”的店,网上有门面、有大堂、有后厨,菜品也非常丰富,网上登记地址是通州区翠屏北里21号楼。但这家店的实际地址却是西小马庄园小区。而且无论是门面,还是大堂、厨房,都与网上上传的照片完全不一样,这是同一家餐馆吗?
责任编辑:孙钊
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饿了么整改取得阶段性进展
(原标题:饿了么整改取得阶段性进展)
3·15已经过去两周,那些曾被曝光的企业整改情况如何呢?日前,饿了么主动公布了平台近期的整改进展。
“明厨亮灶”计划落地
第一期在7个城市试点
3·15后,饿了么曾宣布与360联手打造“明厨亮灶”,计划安装一万个摄像头直播平台餐厅的后厨情况。这些计划是否正在落地?
饿了么“明厨亮灶”计划负责人表示,目前工程的第一期计划已经启动,所需的近千台摄像头已采购到位,接下来,公司的线下市场经理将陆续免费发放给北京、上海、广州、杭州等7个城市申请直播的餐厅。
摄像头安装后,将对商家的餐厅后厨进行24小时全程直播。通过高清的360智能摄像机及云直播平台,消费者可以在手机端全程参与监督,还可以对餐饮服务企业的卫生和服务进行评分。
其实早在3月24日,“U味”外卖就作为第一家直播后厨的饿了么餐厅,在“水滴”直播平台建立了自己的直播间。在高峰时,曾有4000多名网友观看“U味”外卖的师傅做菜。
线上线下齐发力
目前已下线2万多家违规餐厅
饿了么相关客服负责人则表示,3·15当晚,平台客服中心就设立了食品安全卫生投诉专用受理通道,并开通监督举报热线×24小时无间断接听举报。工作人员在接听到关于餐厅证照问题的相关投诉后,会在48小时内完成核实、下线处理等工作。
在线上加强把控的同时,饿了么线下的风控团队也开展了大规模的餐厅资质核查行动,督促未上传证照或实景图片的餐厅及时补全资料,并对套证、假证和超经营范围的餐厅一律予以下线处理。
截至3月28日,饿了么宣布,其平台上共11918家餐厅补全了证照和实景照片资料,另有21305家餐厅因违规经营已被下线。
平台入驻餐厅存量大
清理全部违规商家可能需要时间
饿了么方面坦言,虽然目前已经加大了清理力度,但由于平台商家数量庞大等因素,平台彻底净化可能还需要时间。据其官方统计,目前饿了么平台有超过50万家餐厅。连日来,饿了么品控人员都是靠线下走访的“笨方法”去一家家核查,所以即便已经加班加点工作,仍然无法在短时间内清理全部违规商家。对此,北京食药监局在约谈饿了么时,给予其三个星期的整改时间。
为了加快整改进程,饿了么也在尝试调动社会力量揪出违规餐厅。除了举报热线外,3月21日,饿了么App还上线了一键举报违规商家的功能,消费者如果发现问题餐厅,可点击App上的“举报”即可获得客服受理。
在队伍建设上,饿了么表示也正大力提升品控、客服等关键部门人员的食品安全意识及专业水平,确保整改措施落到实处。据饿了么培训负责人称,公司将邀请食药监局专业人员,就餐饮经营准入政策、证照真伪鉴别等课题,对公司相关工作人员进行专门培训。此外,一万多份食品安全学习资料已经印制完毕,接下来将陆续下发到全国各地的配送站点和办公室,并强制要求全员参加食品安全考试,从观念到能力,切实加强员工的食品安全素质。
本文来源:青年时报
责任编辑:黄欢_NN1650
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