价值观录音如何保持音量一致一致

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  中脉道和认为,当员工和消费者在品牌价值观方面达成的共识越多,这个品牌成功的可能性就越大,品牌信仰的构建是一种既受消费者影响又被员工引导的活动,企业要通过企业文化管理构建品牌信仰,就必须保证员工的价值观与理想中的品牌价值观相一致。
  一、中脉道和告诉我们:如何评价员工与品牌价值观的统一性
  中脉道和强调,对员工参与度的衡量,我们应该从两个基本方面考虑:第一,理智参与度,它衡量员工意识与企业策略相统一的程度;第二,情感参与度,评价员工实现企业目标的信心和忠心。我们按照员工的参与度把员工分为四类:“拥护者”类型员工是公司的忠实拥护者,理智和情感并举,是非常理想的员工类型;“旁观者”类型员工知道他们需要做什么以及怎么做,但是从感情上并不效忠企业,理解为什么这群员工不效忠的原因,企业就可以采取一定行动进行调整;“盲忠者”类型员工感情上是忠诚企业的,但不知道目标是什么或者如何实现这些目标,对这类员工要增加与他们沟通的机会,并给与一定的指导和帮助;“漠视者”类型员工,既缺乏感情上的效忠,也不理解企业的目标是什么,如果这类员工在企业占较大比例,会给企业带来严重问题。
  二、中脉道和告诉我们:如何统一员工品牌价值观
  中脉道和指出,仅仅告诉员工必须认同并效忠于品牌价值观,并不是激发员工价值观转变的最有效方法,真正的激发行为是让更多的员工参与到价值观管理工作。正如上面的模型的核心观点,员工的参与度是统一品牌和员工价值观的最有效方法。简单的操作方法是组织员工进行相关讨论。可以就几个关于品牌价值观的问题,考察员工对品牌价值观的认知程度。比如“你对企业的品牌是怎样理解的?”,“在工作中你是怎样体现对品牌的这种理解?”,“你理想的企业品牌是什么样的状态?”等。
  中脉道和提醒大家,通过讨论,会使员工的注意力集中到品牌方面。对品牌的有关讨论,要持续定期进行,以观察员工对品牌价值观的理解的变化情况,并给予及时指导。要准确的向员工传达这样的信息:员工也是品牌管理团队的成员,以确保讨论的有效性。
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【猎云网(微信号:ilieyun)】11月16日报道(编译:Mancy)
一项刊登在《纽约时报》的研究显示,“人们对工作的满意度很大程度上取决于他们对雇主使命感的看法。”康奈尔大学的经济学教授Robert H. Frank表示,如果人们将自身使命感和价值观与工作相结合,那么同等收入下人们对生活的满意度也将大大提高。“每夜,如果人们在工作结束后感到自己又为世界做了些有益的事,至少也保持了世界的正常运转,那么他们就会感到身心舒畅。”
工作环境和工作性质严重影响生活质量,为了享受生活,我们要在一家符合自身价值观,同时可以让我们全情投入的创企中工作。价值观决定了公司决策,它不但影响着办公室面貌,也影响着公司对消费者的态度。如果你想知道某家创企是否适合自己,那就看看公司的价值观以及它是否能和自己的生活结合起来。
创企价值观是什么?真的存在吗?
每家创企都或显或隐地受到价值观的支配,这一套原则将延伸到商业运作的方方面面,也将深深影响你在公司的工作体验。价值观将在公司陷入僵局时,帮助公司确定发展方向,制定重大决策。
公司价值观驱动行为
公司价值观或显或隐地决定公司行为、状态和决策,包括招聘、解聘、职工关系、职工着装、办公环境、客户哲学、亲职假政策、产品种类和营销手段等等。公司价值观将决定你在创企的一切初体验。这里例举几家著名公司的公司价值观:
&有话直说。 (ServiceRocket)
&结果当先,实质重于昙花一现的荣耀。 (Rackspace)
&以用户为中心,其他一切水到渠成。 (Google)
&用服务来感动客户。 (Zappos)
&尊重个人。 (Accenture)
&快速前进打破成规。 (Facebook)
&认真工作,善待自己。 (Kapost)
&畅享自由。 (Twitter)
&判断力。 (Netflix)
Netflix的首席执行官Reed Hastings表示:”公司的奖励、晋升和解雇机制反映了公司的真正价值观。“Netflix以对文化符码的严格要求而著称,而人们也可以从公司官网上公开发布的”文化宣言“了解到这一点。
Netflix的文化宣言强调了价值观和行为之间的关系,公司举例著名的安然(Enron)欺诈丑闻,揭示了安然公司虽然将威风凛凛的文化口号”诚信、尊重、沟通“挂在公司大厅,却没有将其核心价值观渗透到全公司的行为中。安然欺诈丑闻和其他不良事件都证明了,公司价值观如果不落实到行动上,都是在做无用功。除非你进入了一家刚刚创业的公司,其余情况下,公司应该明确标定价值观。
怎么才能辨别公司是否践行了价值观呢?在加入公司之前你可以问如下几个问题:
1. 在公司里价值观是怎么实现的?
2. 领导团队应在何时做出艰难决定,以确保公司价值观不偏移?
3. 如果团队或个人背离了公司价值观,后果是什么?
许多公司的价值观听起来冠冕堂皇,他们认为只要把口号喊得漂亮就行了,殊不知这是开门揖盗。如果公司的价值观含混不清,那你就要多个心眼了。不要接受模糊的公司价值观,如果公司一直没有落实行动,趁早离开,否则你只会收获失望。
还有一点值得注意,没有定义价值观的创企不代表他们没有,只不过创企将价值观隐藏起来了。一些公司可能已按照公司价值观行事,他们只是不习惯把价值观白纸黑字地写下来。据Netflix的联合创始人兼首席执行官Reed Hastings所说,“公司真正的价值在于员工身上的行为和技能,这也是我们珍视的地方。“
例如,在Netflix的9个公司价值观中,公司根据如下几点来鉴别”判断力“价值观落到实处:
&做出了明智的决定(人员、技术、商业和创意),摒除了模棱两可的想法
&找到了问题的根源,不被表象迷惑
&可以进行战略性思考,可以清晰表达自己要做和不做的事情
&能明确分清哪些事情要现在要做好,哪些事情可以稍后完善
正如前文提到的那样,早期创企最难说清公司的价值观,但他们也受到公司价值观的引导,只不过这些价值观暂时是隐性的。只有两个创始人的创企可能不够成熟,在汇报演示方面也没有Netflix来得老道,不过这一点稚气也让他们共度的大学时光变得不朽。
如果你想加入一家处于早期阶段的创企,最好能说服领导团队讨论公司价值观(最好你也能加入公司领导团队),在全情投入之前确保大家已经达成了一致。另外,早期创企经常会进行战略调整,所以他们也会随时变更公司价值观。比如说,创企一开始为银行从业者服务,后来他们发现服务对象应该是高中水平的教育者,所以公司调整了发展战略,而公司价值观和公司文化可能也会随之改变。
如果公司对你关心的事物并未表达相应的价值观,并不是公司不重视,只是需要置后考虑。话说回头,公司也可能表明了一项价值观,但并未采取实际行动来彰显该价值观,这个时候,你就需要另寻一家能把你关心的价值观渗透到每项决策中的公司。
如果你正在考虑加入一家创企,在面试的时候就需要问问这家公司的价值观。你要事先在公司官网上调查他们宣称的价值观,然后在面试中问问他们是怎么落实这些价值观的。倾听那些包含了大量细节的故事,很快你就会明白这家公司究竟几斤几两。
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