阅文如何应对6亿粉丝的二次元经济
刚进入六月，二次元和网络文学的交流更加紧密。阅文集团在上海召开的IP生态大会上讲述了，轰轰烈烈的二次元浪潮来袭时，它是如何打破6亿粉丝和二次元之间“次元壁”的故事：不只围绕《火影忍者》或《钢铁侠》们，网络文学和二次元的天然衔接，让它不只是“破壁者”，而是成为粉丝和动漫产业之间的“连接者”。
为什么是二次元？
今年，阅文集团发布了7个未来明星IP的动画改编计划，涵盖了校园、仙侠、竞技等热门类型。在IP泛娱乐运营以影视、游戏为主要变现方向的现在，阅文集团为何另辟蹊径，直击二次元市场，重点在动画化对IP的增益效果。
今年，阅文集团发布了7个未来明星IP的动画改编计划，涵盖了校园、仙侠、竞技等热门类型。在IP泛娱乐运营以影视、游戏为主要变现方向的现在，阅文集团为何另辟蹊径，直击二次元市场，重点在动画化对IP的增益效果。
阅文集团版权拓展副总经理王芸详细阐述了开发逻辑，她认为，核心粉丝对原著的“爱”，是粉丝经济的基础，而目前粉丝对改编作品的要求越来越高，符合原著成为衡量IP开发的第一标准。阅文要解决的问题在，如何更好的提炼内容，符合核心粉丝的需求。而动画化的直接好处有两个，第一是泛娱乐开发的低成本试错；第二是放大IP的影响力。
王芸表示：动画制作是一个相对来说比较容易测试小说读者对于改编项目反映的载体。从文学IP到动画IP，是文本内容向影像内容转换的第一个过程，粉丝对人物形象设置、故事情节改编的接受程度，可判断出未来泛娱乐开发的过程中，该如何更紧密贴合粉丝的需求。以阅文《择天记》为例，作为阅文踏入下游领域的第一个尝试，《择天记》的动画开发就是个试错的过程，在粉丝的反应中进行人设的调整和细节的磨合，这对其影视化是个宝贵的经验。
此外，动画的粉丝，也将成为未来影视产品的核心传导者，并且有更多的素材和话题进行再传播。它能放大IP的影响力。IP的泛娱乐开发是建立在IP品质和不断更新拉动新粉丝的基础上的，当小说已经积累了大量的核心粉丝，动画化后，这些核心粉丝完成转化，再来带动潜在的粉丝。而动画IP转化为影视、游戏作品时，已经是一个不断通过市场验证过、培育过大量忠实粉丝的高价值、低投资风险的优质IP。
《择天记》、《女娲成长日记》、《从前有座灵剑山》、《莽荒纪》……这些由阅文集团IP改编的动画正吸引粉丝们的注意。对阅文集团来说，他们也观察着粉丝对IP二次元改编之间的化学反应。这样一级一级开发，让核心粉丝在不同内容开发中互相转化、扩大、留存，才是“泛娱乐”开发的核心，对粉丝的洞察。
有忠粉，IP开发才有方向
在阅文，对粉丝的洞察来自大数据分析。4月开始，阅文推出的《女娲成长日记》的动画成了“爆款”，首播当日就突破400万点击，上线3集后点击量超过1000万。这部来自阅文集团的IP成功轨迹有迹可循，王芸认为，这是因为阅文集团有庞大的粉丝基础，并具备有效打通作品与粉丝的能力，也是对IP核心粉丝的分析而得到的结果。
数据显示，中国移动阅读用户主流群体集中在30岁以下的年龄段，超过60%。80后、90后是最重要的忠诚用户群体，付费意愿较高。24岁及以下年龄段用户成为下一个增长点。正是同一批人，属于二次元的忠实用户。网文用户中，看过网文IP动画电影的用户占比最高，为49.4%，看过连载动画的为39.8%，动漫用户对网文IP动漫作品的接受度高，连载动画片占比为72.5%。
事实上，如何抓住用户，特别是年轻用户的喜好是当下所有互联网企业的难题，这对阅文来说，却轻而易举，背靠腾讯，QQ、微信，集团平台触达6亿用户，通过对6亿粉丝数据的挖掘，阅文能精准地提供单部作品的用户画像，这能进一步划分IP面向的人群、改编定向的产业等。《女娲成长日记》的成功正是对核心粉丝的精准卡位。通过小说读者的评论、年龄层次等数据分析，阅文为粉丝勾勒画像：女性，年轻、喜欢轻松愉快的风格。这恰好和二次元爱好者有极大的重叠，包括性别，接近6成的女性比例；年龄，“95后”，学生或者社会新鲜人；偏爱现代和架空题材等等。
粉丝大数据除了确定粉丝结构，聚焦改编方向外，其价值还在于，能否预测改编的热门内容，并且辅助阅文专业的团队来进行改编作品核心内容的凝练。王芸认为，一些下游公司购买IP后，按常规方向改编IP，往往浪费了IP的价值，而通过阅文专业的编辑团队、影视开发团队和大数据的帮助，可以迅速提炼符合核心粉丝、市场需求的改编内容。而后期营销上，大数据更是杀手锏，可以精准进行点对点的推送，单部作品的改编信息能够第一时间精确到有效用户。
阅文如何打破次元壁？
阅文集团，它的优势在于：以自身海量优质IP为轴心，结合下游游戏、动漫、影视进行泛娱乐产业链开发，以此打造新的娱乐生态体系。原创文学是IP产业链的源头，也是关键。目前来看，阅文集团拥有400万原创作家和1000万作品，这是它构建IP帝国的基石。把庞大的IP资源与产业链各段连接，让IP在整个环节中流动起来。
以《女娲成长日记》为例，它的成功除了对粉丝需求的洞察外，还在于IP的泛娱乐联动。王芸表示，在宣布动画和网剧改编的消息之后，作品的IP热度提高了414%，而“剧动联动”模式也助力IP热度维持，通过动画和网剧的前后播出，粉丝的关注度、流量将持续聚焦，作品的生命周期延长，IP的整体价值也将得到提升。
泛娱乐的价值，在于IP的多维度变现，通过游戏、动漫、影视等多个维度的运作，来增加IP的价值。这不仅需要优质的IP，更需要IP的源头以开放的态度，来连接产业链的各端。
就王芸发布的内容来看，阅文集团对《全职法师》和《神藏》的开发也秉承着开放的逻辑。如《全职法师》这一热门IP的开发上，前期先与腾讯视频合作动画，而后将进行影视、游戏的开发。整个过程中，动画和影视剧无缝对接，游戏也会和影视剧进行联动。《神藏》的开发则根据IP神秘、探险的特征加入了VR开发方向。这些都是根据IP风格、粉丝需求进行有的放矢的开发。
在二次元千亿市场的背景下，网络文学与动画的结合，应该是下一个风口，这也是阅文集团的方向之一，它的目标不仅是单个的动漫市场或电影市场，更希望通过“泛娱乐”打造，将不同的产业联合起来，来完成整个IP的闭环，每个IP自成一个世界。“破壁二次元”的最终目的，是用最合适的方法共建IP的价值，促使优势IP在不同平台快速、有效的流动，从而诞生出超级IP。
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正在加载......支付新玩法&&解读支付宝咻一咻
支付宝在今年春晚与央视玩起了猴年新玩法——咻红包、传福气等活动。可能不少朋友已经在春晚当天通过支付宝咻到了不少红包，这种新颖的红包方式吸引了很多朋友的关注。而根据支付宝的说明，咻红包功能未来将沉淀为支付宝的常用功能。那么什么是“咻一咻”，它和常见红包有什么不同，又是怎样实现支付的？
钱从空中走——常见红包支付方式
说到红包，相信很多朋友都经常在微信里玩抢红包的游戏，如果微信群里有人发出红包，那么手快的人点击红包链接就可以获得一定金额的红包，打开红包后可以看到一定数额的人民币，接收后可以将其转到绑定的银行卡上，就像我们在春节收到红包，拆开后将钱存到银行一样（图1）。
图1 在微信里点击红包链接可以获得红包
显然红包就是一种典型的在线转账方式，它实质上是用户通过支付宝、微信等在线支付工具，将一定金额的钱转账到收到红包人的账户上。不过和传统一对一转账不同，群红包是一种向不特定对象的在线转账方式。红包具有不特定对象、不特定金额特性，让很多朋友觉得既新鲜又刺激，自然赢得很多朋友的青睐，从而也具有极好的广告推广特性。支付宝正是看到红包这个特点，不仅在春节期间使用咻红包，而且在新版为此增加了“咻一咻”组件，为大家的以后的支付提供更新鲜的玩法（图2）。
图2 支付宝新增的咻一咻
咻一咻的背后——咻红包背后的支付技术
从上面介绍我们知道，红包其实就是一种转账方式，那么这次支付推出的“咻一咻”又是一种怎样的支付方式？
用户在手机上启动支付宝后在其主界面即可看到“咻一咻”组件，点击就可以开始使用咻一咻功能。打开咻一咻后手机会自动发出“咻咻”的声响，我们可以用它来咻附近的商家和人。选择“商家”或“人”，支付宝会在后台自动找出你附近支付宝商家和用户，你可以领取商家的支付宝折扣、红包或者将找到的支付宝用户添加为好友（图3）。
图3 支付宝咻一咻可以咻到附近商家和人
春晚的咻红包活动相信大家已经领教过了，在春晚直播的时候，电视在指定时间发出咻咻的音乐，我们启动支付宝的“咻一咻”，支付宝即咻到春晚为我们发放的红包。其实春晚当天的咻红包，那时的春晚就相当于咻一咻里的商家（不过这个大商家在春晚当天会发出现金红包，而且面对的是全国、甚至全球的支付宝用户）。我们通过咻一咻后就可以抢到其发出的新年红包，收到红包后还可以通过咻一咻的“人”和好友进行更多的互动交流（如给好友发红包，传递红包信息，或者向好友讨红包）。
那么支付宝的这个“咻一咻”功能是怎么实现？可能很多朋友用过原来支付宝的“声波支付”（它和微信“附近的人”非常相似），在选择“声波支付”后只要找到自已手机的扬声器，然后将扬声器对准收款方感应区，支付宝会生成一个账单，再发到用户手机上，待对方确认付款后，那么此交易就成功了（图4）。
图4 支付宝的声波支付
咻一咻原理其实与之类似，当我们登录手机支付宝后，支付宝会在后台根据我们登录的IP进行定位，这样当我们在手机上激活“咻一咻”功能，如选择咻一咻商家，此时支付宝服务器就会根据我们的IP，然后在后台检索和我们位置相近（比如定位为周边500米）的支付宝商家用户，同时将商家准备的红包或者支付宝折扣显示在手机屏幕上，我们就可以根据自己的需要进行选择，咻到红包会自动保存在支付宝账户上，可以消费也可以提现到绑定的银行卡（图5）。
图5 支付宝咻红包流程图解
当然支付功能类似，通过咻一咻找到商家并选择其提供的服务，生成订单后就可以直接通过支付宝完成在线支付。其背后借助的主要是“IP定位+支付宝在线支付”，这种方式可以很方便让我们找到附近自己所需的商家或服务，并通过双方的支付宝完成交易。当然支付宝还融合了其他红包玩法，比如我们在使用咻一咻功能后，附近一些商家可能会使用中文口令促销红包，如只有输入商家品牌名称才可以领取。让商家可以借助咻一咻功能推广自己的品牌，作为消费者则可以获得一定的实惠。支付宝红包这些玩法不仅机智而且可玩性极高（图6）。
图6 支付新增的中文口令红包
“咻一咻”获取更多红包
通过上述介绍我们知道咻一咻功能使用起来非常简单，但是在实际使用中，很多商家通过咻一咻发出的红包可能有各种限制条件。比如“口令红包”，就需要我们回答正确的中文口令才能获取，因此在获取红包的时候，我们就要稍微开动脑筋并预先储备一些知识。比如在某大型超市附近咻一咻获得的红包，其中口令就极可能是这些商家的商标、品牌标示。因此在获取红包的时候要使用百度搜集一些这些商家的基本信息，这样才可能打开口令红包。对于支付新增的男女红包，我们可以使用自己和爱人的身份证预先注册好支付宝用户，这样遇到这类性别红包就可以男女红包通吃了。
支付宝作为大家最常用的一种支付手段，为了简化大家支付步骤，提高支付效率，相继推出声波支付、空付、指纹支付等各种便捷的支付手段，现在的咻一咻同样是方便大家的支付，它将线下支付宝商家、好友和用户整合在一起，更方便我们的使用。咻红包功能未来将沉淀为支付宝的常用功能，成为连接用户与商家的最短路径。以后我们不仅可以咻红包，还可以咻商家、咻优惠，当然作为用户我们更乐于见到支付宝开发出更多、更便捷的实用功能供我们使用。 　　　　　　　　　　
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▲在网上开创爱国主义漫画先河的动画《那年那兔那些事儿》
请听题：你会用下面哪种动物来指代中国？龙、熊猫，还是兔子？
答案很可能暴露你的年龄和知识结构。龙是中华民族古老的图腾，一个人只要知道张明敏或者王力宏，那么对《龙的传人》一定不陌生，选这个答案的人大概会很多。至于熊猫，教科书里记载的活化石，中国的特有物种，如同企鹅之于南极，袋鼠之于澳大利亚，选择它的人也不会在少数。
那么，究竟什么人会选择兔子？
答案是：喜爱二次元的爱国青年。
“二次元”，意为平面世界，喜爱动画、漫画和游戏的爱好者被称为二次元人类，不用说，他们以年轻人居多。
2011年底，80后漫画家林超以“逆光飞行”为网名，在网上开始创作爱国主义漫画《那年那兔那些事儿》。漫画中用人格化的动物形象指代不同的国家，将中国近现代一系列重大军事、历史事件通过漫画形式表现出来。在这部漫画中，代表中国的是一只腹黑又萌萌的小白兔。
▲一口一个“亲”，说话语气萌萌哒的兔子，在动漫中可是个“开挂”的角色（主角光环！）
林超本人也未预料到，这部漫画会火起来，影响力非常之大，甚至在年轻人中重塑了一种对中国的指称。如今，在南海岛屿纷争、中国海外撤侨等新闻事件中，或许还有不少人在疑惑，那些刷着“我兔威武”的大量评论，到底代表着什么？
不夸张地说，这代表着一种新型的萌化的爱国主义的诞生。
显而易见，那种严肃的“红领巾是烈士鲜血染红”式的爱国主义，对年轻人的影响已微乎其微。曾几何时，主流价值观还试图和二次元争夺年轻人。80后、90后检索记忆，不难回忆起老师和家长视动画、漫画、游戏如洪水猛兽的童年。大概谁也不会料到，主流价值观会和二次元握手言和。
现在，爱国有了新时尚，那就是：萌萌哒。
?二次元破壁
高寒凝是北京大学中文系2014级博士生，80后的她形容自己：“宅，非常宅的那种。”2015年，宅圈里兴起的爱国主义引起了她的好奇。
“宅”是个舶自日本的外来词，主要形容那些对动漫等着迷而全身心投入的人。后来演变为待在家里，沉迷于某种个人兴趣而与社会脱节的年轻人的专属形容词。
与社会脱节，在二次元人类口中，也被称为“次元壁”。次元壁分隔了两个世界：二次元的动漫爱好者世界和三次元的现实世界。某种程度上，两者几乎不可能相互理解。一个典型的二次元宅，他的情感需求与现实政治是没有关系的，高寒凝这样形容：“他们情愿躲在次元壁的内部，在每一个重大政治历史事件发生的时候，装作什么也没发生过。”
然而现实并非如此，变化产生自2008年。这一年，中国历经了天灾人祸，大悲大喜。先是年初冰雪灾害降临，紧接着发生“3.14”拉萨打砸抢烧事件，未及人们喘息，汶川大地震袭来，举国悲恸。
爱国主义在这一年达到了前所未有的高潮。“加油，汶川！加油，中国”的声音刚刚响彻大江南北，很快就传来了中国奥运火炬在巴黎被抢的消息，爱国青年走上街头，抵制家乐福。当奥运会召开，中国拿下金牌第一，大国崛起又成为之后绵延至今的主旋律。
也是在很多年后，高寒凝以观察者的身份审视二次元的世界，发现在外部盛大的爱国主义浪潮拍打下，二次元坚固的城墙并不牢固。
人们可能都已淡忘了一件小事。在汶川地震哀悼日期间，一名劲舞团的少女发表了不恰当的言论：为什么不让我玩游戏？四川人怎么不全震死？事实上，这才是二次元宅众最真实的反应：外部世界和次元壁内毫不相关。
“可以说，这次事件用一个击穿人们底线的方式打破了次元壁。”高寒凝对此事的评价是，二次元再也无法独善其身，在国家的宏大叙事下，二次元众必须要站队：爱国，还是玩游戏？自此，一大波80后、90后自愿加入了浩荡的洪流。
二次元完成逆向破壁的标志，则是“风息神泪”（网络知名动漫脚本作者）在2008年底创作的同人漫画《为龙》。
▲《为龙》是一部长度不到15页的短篇漫画，但影响力巨大
同人作品，是指非原创作者对某一作品的二次创作。《为龙》的同人对象，是日本漫画《黑塔利亚》，后者也可说是《那兔》的模仿对象。不同的是，《那兔》使用了动物形象，《黑塔利亚》则是拟人。在这部作品中，代表中国的是一名叫王耀的美男子，《为龙》则是以他为主角的再创作故事。这本同人作品印量非常之少，仅在国内漫展现场有售，然而影响巨大。
2015年3月5日，《那兔》动画首登AcFun弹幕视频网和哔哩哔哩弹幕视频网。这两家网站分别成立于2007年和2009年，是国内动漫爱好者的聚集地，在宅圈影响巨大，B站的日活跃用户接近600万，A站更是打出了“宅文化基地”的口号。
《那兔》动画在两家网站首播时，满屏的弹幕中一句话反复出现：愿我有生之年，得见您君临天下。
这句话是《为龙》的卷末语。您，即指拟人化的中国。
在高寒凝的观察中，经历了2008年的风息神泪完成了一次转变，这也正是二次元圈的一个写照。他们破壁而出，走进现实，数年后，与《那兔》在情感上产生了强烈的共鸣。
▲官方海报之一，种花家谐音中华家，说出的是每个热血的中国人的心声&
?“爱国者们，联合起来”
林超回忆，2008年地震之前，他也是一名“愤青”，总觉得“大清国药丸”，那之后他渐渐改变了自己的想法。那时，距离他创作那只萌萌哒的小兔子，还有三年。
生于1985年的林超，可以说是一个典型的二次元人类。看着漫画长大的林超，父亲是一名画家，他从小就对绘画产生了兴趣，家人也并不反对。后来，他上了云南艺术学院，努力成为漫画家的同时，还是COSPLAY爱好者。
和风息神泪不同的是，在动漫宅的属性之外，林超还有一层属性，是军事宅。“比起动漫论坛，我更常混的是超级大本营。”
“超级大本营”是著名的军事论坛，也是爱国主义最牢固的阵地。随着近些年中国工业的发展，尤其是军工的发展以及报道的透明化，越来越多的普通人开始关注军事工业话题，这些话题的爱国主义，或者说民族主义属性也越来越强。
如果说二次元是在2008年向现实破壁，那么作为联“萌”的另一支――军事宅，在很长时间里都没有找到适合广泛传播的表达方式。他们讨论军事和历史，分享飞机和舰船的“干货”，热衷于以过硬的知识辟谣、“打脸”，但也仅仅是小圈子的事情罢了。
事情起变化是2011年。
“在此之前网络风向是偏向公知的，2011年是个转折点。”90后王恺文是北京大学中文系硕士，他记忆中2010年刚上大学时，即使是人人网，也是热衷于各种时政话题的论战。在这位年轻人看来，当时“自由派”阵营的公知占据舆论空间，然而对复杂问题的讨论，往往只有观点，而不在乎证据和论证。
一个著名事件，是2011年温州动车事故发生后，有正规媒体引用了一篇写于2010年的著名钓鱼文《高铁：毁灭中国的魔盒》，公知对现实问题的态度开始受到质疑。这一年的2月，网民“野风之狼”在超级大本营发表了《小白兔的光荣往事》，以兔子指喻中国，对近现代的军史和党史进行描述。
在王恺文眼中，野风之狼的贡献在于构筑了一套“兔子的黑话体系”。最初“兔子”只是在军事迷中用来指代“我军”或“我党”，野风之狼不仅以之指喻中国，同时将地缘政治统统动物化，例如白头鹰是美国，熊是俄罗斯。
▲《那兔》动画第一集截图，从左往右的动物依次代表：英国（牛）、美国（白头鹰）、法国（高卢鸡）、日本（脚盆鸡，其实人家叫鹤来着）、俄罗斯/苏联（毛熊）
“其实这种手法并不新鲜，还很古老，比如晚清的《时局图》。”王恺文说，这种对历史图景的扁平化使得信息量变小了，复杂的理性讨论退场，民族情感跃然纸上，一种新的萌化历史就此诞生。“简单地说，兔子永远是阿凡提，白头鹰永远是巴依老爷。”知乎网民这样总结。
▲《那兔》中“相爱相杀”的兔子（中）和鹰酱（美）的“世纪牵手”
这篇作品受到了军事宅的大力追捧，随后诞生了两部重要的衍生作品：一个是林超的《那兔》，另一个则是时任天涯社区“国际观察”版版主花千芳的《我们的征途是星辰大海》。
花千芳生于1978年，仅有初中文化，活跃于天涯、铁血等论坛，写作以“传递正能量、弘扬中国梦”为基调。令他一炮而火的，就是《我们的征途是星辰大海》。
&▲《那年那兔那些事儿》宣传海报
“花千芳的这个标题，其实是很奇怪的。”王恺文说。二次元圈都知道，“我们的征途是星辰大海”出自日本作家田中芳树的小说《银河英雄传说》，该部作品对战争和国家主义都有反思，可以说只要是稍有了解，都不会在一篇民族情感强烈的文章里用到这句话。作者可能只是看到这句话，觉得比较感动。
感动，正是《那兔》火起来的法宝。宅众天然有拥抱集体主义、欣赏战争的毁灭力量、赞美强权、膜拜工业产物和军工造物等倾向的动机，如果能为这些事物再套一个萌的壳子，他们简直毫无抵抗力。
事实正是如此。林超在2011年6月开始创作《那兔》，更新并不频密，粉丝也多是在军事圈。引爆宅众追捧则是在2012年的11月。其时，辽宁舰舰载机成功着舰，火了一个“走你”的手势，林超适时更新了一话相关的漫画，展现了辽宁舰的前世今生，其中一幅还是取材于海军前司令员之前参观美军航母的照片。漫画在被搬运到了B站后，轰动异常。
“当时他配了一个音乐是《追梦赤子心》。”王恺文说，这本来是一首歌唱个人奋斗的歌曲，但用在一个拟人化国家身上，意外地有了更强的感染力。这其实也是林超的创作思路，他笔下的兔子，是一个?丝逆袭的故事，从受尽欺负到变得强大。
▲《那兔》动画讲述抗美援朝故事的其中一场――长津湖之战。可以看出，兔子不仅仅代表中国，更是代表中国人
如今，这段视频在B站上点击已经过百万，《那兔》也借此走向了更广阔的天地。弹幕上，二次元众刷着“愿我有生之年，得见您君临天下”，军事宅刷着“我们的征途是星辰大海”――爱国者们，联合起来了。
在社交平台上，《那兔》也开始有了主流官方的“加持”――共青团中央的官方微博，对动画的每一集更新都做了推荐。
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历史上的今天
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blogTitle:'物业管理企业走出困局的思考 ',
blogAbstract:'&\r\n《劳动合同法》给物业管理企业带来的影响，主要在于企业的人力成本将大幅度上升，经济压力也将增大，但是，作为物业管理企业的主要收入来源——物业管理费却一直面临调整难度大，调整手续繁琐的局面。如何应对《劳动合同法》给物业管理企业带来的“困局”，笔者结合工作实践，提出两项措施，以供业内同行参考。\r\n物业管理企业应该认真学习《劳动合同法》，积极规范企业的经营行为，合理规避风险\r\n1．物业管理企业要规范自身的管理行为，依靠加强企业制度建设来规避风险。这主要表现在：严把员工聘用时的资格审查关和档案关，并让应聘者签名或亲笔书写员工档案。这样做的意',
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