前两天去北京从美团团购两天酒店，因事只入住一晚，并在第二天中午12点前退房，退房时询问前台第二天未入住能否退款，前台回答可以并办理退房手续退还押金等。今天上美团发现该单消费成功未退款联系美团客服，客服说当日前台未更改订单，所以不能退款，最多退还35元美团卷。请问前台的过错为什么该有我买单，我该怎么办？
未必是酒店前台的过错，极有可能是美团拒绝退单。酒店退了你的单，房子还有其他客户会住，酒店没有损失；而美团退了你的单，美团的收益就会实实在在受损。从道理上讲，不愿意给你退房的，美团比酒店可能性更大。现在你没法子。一两天的房价，几百块钱，打官司不值得，不打官司，你来回跑路找两方面核实责任，也不值得。美团就是算定你【不值得】了，才会这样做。以后在美团订酒店，如果订了三天但次日打算退房，最好在酒店前台盯住让他们立刻办理退房手续，当着你的面把后面两天取消掉，这样，到底是谁在阻挠，你一眼就看得出，也能立刻提出催促和质疑。
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录
这个人是虚拟的404 Not Found
The requested URL /fdliso/28446.html was not found on this server.
Apache/2.2.3 (Asianux) Server at www. Port 80第三方登录：在美团网上在线预订了酒店但是没去怎么退款_百度知道
在美团网上在线预订了酒店但是没去怎么退款
在线订好了如家的酒店但是旅行有所改变不能去了怎么退款啊？ 美团劵未消费但是一直处于预订中的状态，求求大神告诉我啊
提问者采纳
请先确定你预订的酒店是不是支持随时退款或者过期退款，然后去个人页面的已付款订单退单，如果不行打电话咨询一下如家酒店或者截屏给我看看谢谢
提问者评价
其他类似问题
为您推荐：
其他2条回答
com/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=/zhidao/pic/item/0df431adcbef8d2bdda3cc7dd99ecd
取消订单就行了。只要没消费就可以退款
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁}