我的笔记本电脑开机黑屏但是有鼠标可以移动，进入安全模式后都是英文怎么做系统啊。求助啊
◇解决方案: (1)使用Windows安装光盘进行修复安装; (2)如果还能进入安全模式, 可以&开始-->运行&: sfc /scannow (3)还可以采用提取文件的方法来解决, 进入&故障恢复控制台&, 使用copy或expand命令从光盘中复制或解压受损的文件. 不过, 蓝屏一般都是 驱动程序文件的问题, 所以expand命令会用的都一些, 比如:蓝屏中提示tdi.sys文件, 因为驱动文件一般在i386\driver压缩包里, 所以使用: expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xp为expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\windowns\system\drivers) 出现蓝屏后的九个常规解决方案 Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题（■￣藍亦冰■答案 抄袭可耻）的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除. 1.重启 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码) 2.新硬件 首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与*作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话. [color] Windows XP的硬件兼容列表: /default.aspx?scid=zh-314062Windows 2K的硬件兼容类别: /dow ... =hcl/Win2000HCL.txt3.新驱动和新服务 如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相（■￣藍亦冰■答案 抄袭可耻）应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们. 4.检查病毒 比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查. 5.检查BIOS和硬件兼容性 对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射.另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级. 6.检查系统日志 在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现\\&事件查看器\\&, 注 参考资料http://ks./question/4.html7.查询蓝屏代码 把蓝屏中密密麻麻的E文记下来，接着到其他电脑中上网，进入蓝屏代码支持网站：电脑蓝屏代码查询网（ http://www.eventid.net.ru/）。在此输入如愿以偿:0x0000008e，一般情况下，会在这里找到电脑蓝屏的原因。另外，在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索，往往也会有意外收获。8.最后一次正确配置 一般情况下，蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后，这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。 蓝屏死机最常见原因是DLL错误，意即同一个DLL的多个版本造成的不兼容。当应用程序需要使用这些DLL时，Windows将它们载入内存；如果替换了DLL，下一次应用程序载入DLL时它可能不是该应用程序所希望的版本。这种不兼容性随着安装更多的新软件而增加，这也是为什么一个新安装的Windows往往比安装运行一段时期后的Windows更加稳定之主要原因。另一个重要的原因就是硬件问题，例如硬件过热、超频使用、 硬件的电子零件损坏（例如电容器的电解液流出损坏）及BIOS设定错误或其程序码有错误等都可能导致蓝屏死机
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系统坏直接换验证系统盘重装系统行全程自、顺利解决
问题用u盘或者硬盘些都且安装速度非快关键：要兼容性（兼容ide、achi、Raid模式安装）并能自永久激、能够自安装机器硬件驱序系统盘全程自、顺利重装系统：
1、U盘安装：用ultraiso软件打载系统安装盘文件（ISO文件）执行写入映像文件U盘插电脑点击确定等待程序执行完毕做启及安装系统用u盘用做系统u盘引导启机器即顺利重装系统；
2、硬盘安装：前提需要运行Windows系统提取载ISO文件*.GHO安装系统.EXE电脑非系统区运行安装系统.EXE直接车确认原操作再确认执行自安装操作(执行前注意备份C盘重要资料)；
3、图文版教程：面详细图文版安装教程给能附加系统判违规
重装系统系统盘载址知道页面右角…………si xin zhong…………望采纳
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出门在外也不愁电脑开机后就显英文字母不动了怎么办_百度知道
电脑开机后就显英文字母不动了怎么办
电脑开机后出现两排英文字母然后就不动了的原因：1、操作系统文件损坏。2、MBR表损坏。3、硬盘数据线松了。4、硬盘坏了。解决方法：1、重新安装操作系统。2、用U盘或光盘引导，进入PE系统，用分区软件修复MBR表（有的软件叫修复引导）。3、检查硬盘数据线、电源线，将接头插紧，如果是线坏了就更换新的。4、BIOS里能认到硬盘，就重装系统试下，如果重装不了，尝试重新给硬盘分区，如果分不了区，尝试低级格式化硬盘。BIOS里认不到硬盘，只能更换新硬盘了。
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提问者采纳
机别插U盘行机直按着F8键执行深度键原工作
是开机后再按吗
试过F8键没有
开机之后一直按
现在显的是中文，不知启动什么模式
照片发过来
＂最后一次正确的配置＂
按什么启动
点了＂最后一次正确的配置＂选项没有？
光标移到了
按下回车键
真对不起，我刚学会玩电脑，哪个是回车键
那个写着＂Enter＂和一个拐弯的箭头的键，我发照片
现在显示变了我发照片
第一个选项是什么？我看不清
是不是光标移到一键备份还原，再按回车键
先不慌，先把第一个选项的内容打给我
第一项是请选择要启动的操作系统下一项是英文再下是一键备份还原
在，对不起没收到
你之前有过备份吗
我能重新操作吗
你之前有过备份吗
真心希望你帮忙，没有
对不起刚刚网络故障没收到信息
哦，应该是我对不起
那你将刚刚最后一个画面的光标一到下一个选项再拍照，我看一看再告诉你
我现在可能操作错了，重新来过
嗯，你一直按着F8键，再选择＂最后一次正确配置＂，再拍照
以前系统是别人装的，不知他备份没有
选第一个试一试
好的，我这里网络可能也不太好
刚才我朋友说可能中毒了
噢？没能成功？
看来你可能需要到电脑修理店去看看了
我上过那种网，没注意点了个什么确定，电脑自动关机了，就这样了
你看看能不能一键还原，可能数据会丢失
你看看能不能一键还原，可能数据会丢失
谢谢你，没想到有你这样的热心人，太感谢你了，应该不行了
哦，谢谢，助人为乐嘛
应该是一键恢复，只是数据会丢失
我试过没用
。。那只好重装系统了
建议你以后用电脑要安装杀毒软件
嗯谢谢你，我应该有杀毒软件的是360吗
不打扰你了，再见
提问者评价
太给力了，你的回答完美解决了我的问题！
英文字母的相关知识
其他4条回答
般系统坏图知道更
建议用盘重装系统，雨林木风比较好
百度一下那些英文，不同的英文代表不同问题。
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