（2006o徐汇区模拟）某同学设计并制作了一种温度计，其结构如图所示，玻璃泡A内封有一定质量的气体，与A相连的细管B插在水银槽中，管内水银面的高度x即可反映泡内气体的温度，即环境温度，并可由B管上的刻度直接读出（B管的体积与A泡的体积相比可略去不计）．制作过程：将玻璃泡分别置于100℃与0℃的环境温度下，刻录下当时水银面的高度x，再以两次刻录下的刻度间距的1/100为最小刻度，将B管全部画上均匀刻度线，温度计便制作好了．为检查该装置的可行性与准确性，该同学在某一恒定的大气压下提供不同的环境温度，通过对B管上的温度刻度与当时实际温度进行对比，以确定该温度计的可行性与准确性，测量获得的数据及B管上的温度刻度如下表所示：
{[实际温度t（℃）][-27][0][27][54][81][100][汞柱高x（cm）][25.8][20.4][15][9.6][4.2][0.4][温度刻度t（℃）][-31][-4][23][50][77][96]}该同学根据表格中提供的信息，进行了以下分析：（1）由表格中数据可得B管内汞柱高x的变化大小和实际温度T的变化大小的比值恒定，其比值大小为C=____cm/K；（2）该同学认为上一结果说明该温度计制作时在B管上画上均匀刻度线的方法是正确的．试从理论及实际两方面分析并证明这一制作方法的正确性．（3）由表格中数据推断此时实际的大气压强值p0=____cmHg．（4）虽然温度计原理上正确，但实际温度却与管上的刻度之间出现了明显偏差，该同学分析出现这一现象的原因可能是由于制作温度计时的大气压p0′与此时实际的大气压p0不同，p0′比p0____（填“偏大”或“偏小”）．说明这种温度计受环境大气压影响较大，为此该同学提出了修正方案，请写出修正后的实际温度表达式T实=____（设已测量出的数据有温度测量值T测、制作温度计时的大气压p0′、测温时的大气压p0）．-乐乐课堂
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（2006o徐汇区模拟）某同学设计并制作了一种温度计，其结构如图所示，玻璃泡A内封有一定质量的气体，与A相连的细管B插在水银槽中，管内水银面的高度x即可反映泡内气体的温度，即环境温度，并可由B管上的刻度直接读出（B管的体积与A泡的体积相比可略去不计）．制作过程：将玻璃泡分别置于100℃与0℃的环境温度下，刻录下当时水银面的高度x，再以两次刻录下的刻度间距的1100为最小刻度，将B管全部画上均匀刻度线，温度计便制作好了．为检查该装置的可行性与准确性，该同学在某一恒定的大气压下提供不同的环境温度，通过对B管上的温度刻度与当时实际温度进行对比，以确定该温度计的可行性与准确性，测量获得的数据及B管上的温度刻度如下表所示：
实际温度t（℃）&-27&0&27&54&81&100&汞柱高x（cm）&25.8&20.4&15&9.6&4.2&0.4&温度刻度t（℃）&-31&-4&23&50&77&96&该同学根据表格中提供的信息，进行了以下分析：（1）由表格中数据可得B管内汞柱高x的变化大小和实际温度T的变化大小的比值恒定，其比值大小为C=0.2&cm/K；（2）该同学认为上一结果说明该温度计制作时在B管上画上均匀刻度线的方法是正确的．试从理论及实际两方面分析并证明这一制作方法的正确性．（3）由表格中数据推断此时实际的大气压强值p0=75&cmHg．（4）虽然温度计原理上正确，但实际温度却与管上的刻度之间出现了明显偏差，该同学分析出现这一现象的原因可能是由于制作温度计时的大气压p0′与此时实际的大气压p0不同，p0′比p0偏小&（填“偏大”或“偏小”）．说明这种温度计受环境大气压影响较大，为此该同学提出了修正方案，请写出修正后的实际温度表达式T实=T测+p0-P0′C&（设已测量出的数据有温度测量值T测、制作温度计时的大气压p0′、测温时的大气压p0）．
本题难度：一般
题型：填空题&|&来源：2006-徐汇区模拟
分析与解答
习题“（2006o徐汇区模拟）某同学设计并制作了一种温度计，其结构如图所示，玻璃泡A内封有一定质量的气体，与A相连的细管B插在水银槽中，管内水银面的高度x即可反映泡内气体的温度，即环境温度，并可由B管上的刻度直接读出...”的分析与解答如下所示：
（1）根据k=△x△t代入数据计算即可；（2）理论上根据理想气体状态方程分析；实际上根据数据计算；（3）若封闭气体压强减为零，水银柱长度等于大气压强（以cmHg为单位）；若设法使封闭气体温度趋近零，则气压趋近零，按照表格中数据的变化趋势，求解即可；（4）实际温度比理论值小，说明实际气压低；加上低的值即可．
解：（1）根据k=△x△t代入数据，得到：k=25.4-4.281-(-27)≈0.2；（2）理论上：封闭气体近似作等容变化 所以PT=△P△T=△x△T=k（k为常数）．而实际数据确实得到△x△T=0.2 cm/K，说明汞柱高x随实际温度T均匀变化，因此将0℃和100℃两条刻度线之间进行100等分，取该等分将B管画上均匀刻度线的做法是正确的；（3）若设法使封闭气体温度趋近零，则气压趋近零，此时水银柱长度等于大气压强（以cmHg为单位），故P0=273C+20.4cmHg=273×0.2+20.4=75cmHg；（4）实际温度比理论值小，说明实际气压低；修正后的实际温度表达式T实=T测+p0-P0′C；故答案为：（1）0.2；（2）证明如上；（3）p0=75cmHg；（4）偏小、T测+p0-P0′C．
本题是利用气压与温度的线性关系制作温度计的问题，关键理清实验原理，明确实验误差的来源，知识迁移能力要求高，难题．
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（2006o徐汇区模拟）某同学设计并制作了一种温度计，其结构如图所示，玻璃泡A内封有一定质量的气体，与A相连的细管B插在水银槽中，管内水银面的高度x即可反映泡内气体的温度，即环境温度，并可由B管上的刻...
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等考点的理解。
因为篇幅有限，只列出部分考点，详细请访问。
理想气体的状态方程
与“（2006o徐汇区模拟）某同学设计并制作了一种温度计，其结构如图所示，玻璃泡A内封有一定质量的气体，与A相连的细管B插在水银槽中，管内水银面的高度x即可反映泡内气体的温度，即环境温度，并可由B管上的刻度直接读出...”相似的题目：
一定质量的理想气体，状态变化过程如p-t图中直线ab所示（直线ab通过坐标原点），根据图象可以判定&&&&Va=VbVa＞VbVa＜Vb无法判断
如图所示，A、B是两个固定气缸，中间是T形活塞，其截面积之比，可无摩擦滑动。开始时，阀门K是打开的，活塞静止且到两个气缸底部距离均为，气体温度均为。现把阀门K关闭，同时缓慢加热两气体，使温度均升到，不计连通细管体积，则活塞向哪边移动？移动多少？
（2010o浦东新区二模）如图所示，两端开口的U型玻璃管左管插入水银槽中，右管内有一段水银柱，管中封闭有一定质量的理想气体，左管始终没有离开水银面，下列说法中正确的是（　　）若保持管子不动而将气体的温度降低一些，则右管内水银柱将不动若保持管子不动而将气体的温度升高一些，则左管内外的液面差增大在温度保持不变的情况下，把管向下移动一些，则右管内水银柱将下移在温度保持不变的情况下，把管向上移动一些，则左管内外的液面差将增大
“（2006o徐汇区模拟）某同学设计并制作...”的最新评论
该知识点好题
1已知湖水深度为20m，湖底水温为4℃，水面温度为17℃，大气压强为1.0×105Pa．当一气泡从湖底缓慢升到水面时，其体积约为原来的（取g=10m/s2，ρ=1.0×103kg/m3）（　　）
2某自行车轮胎的容积为V．里面已有压强为p0的空气，现在要使轮胎内的气压增大到p，设充气过程为等温过程，空气可看作理想气体，轮胎容积保持不变，则还要向轮胎充入温度相同，压强也是p0，体积为 （　　）的空气．
3（2012o重庆）图为伽利略设计的一种测温装置示意图，玻璃管的上端与导热良好的玻璃泡连通，下端插入水中，玻璃泡中封闭有一定量的空气．若玻璃管内水柱上升，则外界大气的变化可能是（　　）
该知识点易错题
1已知湖水深度为20m，湖底水温为4℃，水面温度为17℃，大气压强为1.0×105Pa．当一气泡从湖底缓慢升到水面时，其体积约为原来的（取g=10m/s2，ρ=1.0×103kg/m3）（　　）
2（2010o闵行区三模）如图，水平放置的密封气缸内的气体被一竖&直隔板分隔为左右两部分，隔板可在气缸内无摩擦滑动，右侧气体内有一电热丝．气缸壁和隔板均绝热．初始时隔板静止，左右两边气体温度相等．现给电热丝提供一微弱电流，通电一段时间后切断电源．当缸内气体再次达到平衡时，与初始状态相比（　　）
32008年初的雪灾和大气的逆温现象有关．逆温是指对流层中气温随高度上升而增高的现象．下列四图中表示近地面逆温现象的是（　　）
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{[实际温度t（℃）][-27][0][27][54][81][100][汞柱高x（cm）][25.8][20.4][15][9.6][4.2][0.4][温度刻度t（℃）][-31][-4][23][50][77][96]}该同学根据表格中提供的信息，进行了以下分析：（1）由表格中数据可得B管内汞柱高x的变化大小和实际温度T的变化大小的比值恒定，其比值大小为C=____cm/K；（2）该同学认为上一结果说明该温度计制作时在B管上画上均匀刻度线的方法是正确的．试从理论及实际两方面分析并证明这一制作方法的正确性．（3）由表格中数据推断此时实际的大气压强值p0=____cmHg．（4）虽然温度计原理上正确，但实际温度却与管上的刻度之间出现了明显偏差，该同学分析出现这一现象的原因可能是由于制作温度计时的大气压p0′与此时实际的大气压p0不同，p0′比p0____（填“偏大”或“偏小”）．说明这种温度计受环境大气压影响较大，为此该同学提出了修正方案，请写出修正后的实际温度表达式T实=____（设已测量出的数据有温度测量值T测、制作温度计时的大气压p0′、测温时的大气压p0）．”的答案、考点梳理，并查找与习题“（2006o徐汇区模拟）某同学设计并制作了一种温度计，其结构如图所示，玻璃泡A内封有一定质量的气体，与A相连的细管B插在水银槽中，管内水银面的高度x即可反映泡内气体的温度，即环境温度，并可由B管上的刻度直接读出（B管的体积与A泡的体积相比可略去不计）．制作过程：将玻璃泡分别置于100℃与0℃的环境温度下，刻录下当时水银面的高度x，再以两次刻录下的刻度间距的1/100为最小刻度，将B管全部画上均匀刻度线，温度计便制作好了．为检查该装置的可行性与准确性，该同学在某一恒定的大气压下提供不同的环境温度，通过对B管上的温度刻度与当时实际温度进行对比，以确定该温度计的可行性与准确性，测量获得的数据及B管上的温度刻度如下表所示：
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淘豆网网友近日为您收集整理了关于电子商城数据库营销理论和方法的分析的文档，希望对您的工作和学习有所帮助。以下是文档介绍：内容摘要内容摘要随着Interact的普及、技术的完善和消费者观念的更新,网上购物渐成时尚。基于tntcrnct的电子商城,使商品的交易更加简便、有效、成本更低,将成为企业销售的崭新模式,并占据企业销售的可观份额。与实体商场相比,电子商城具有不受时空限制、成本低廉、客户无限、服务优质等特点,也是目前发展比较迅速的销售模式。N]C在其发布的《中国互联网络热点调查报告》数据表明我国网上购物市场有巨大的潜力。2007年11月阿里巴巴成功上市,更显示出电子商务强大的生命力,预示着电子商城的机遇无限。近年来,电子商城购物市场出现了一系列新的变化:市场渐趋饱和;私人时间的要求不断提高,人们没有时间听取或阅读大量的广告;电子商店的数量急剧增多,市场的过饱和已成为不争的事实:各种广告的影响力不断减弱:商店之间互相模仿彼此成功产品以及通过有吸引力的折扣以扩大销售的做法,严重削弱了某些产品的品牌忠诚度;广告越来越泛滥、无效,且广告信息的数量仍在继续增加,要冲过愈加混乱的广告信息封锁线而把本商店的信息传递给客户,其成本之高令经营者担忧;另外,折扣促销的有效性正不断减弱。在这种情况下,电子商城的营销必然要求有进一步的提升,数据库营销即为此时最优的选择。数据库营销是建立在传统营销基础之上,但它的用途更广、效率更高,与传统营销相比,它更重视知识的作用、持续性的营销改进及保持与消费者的对话。数据库营销在西方发达国家的企业中已逐渐普及,并成为企业在新时代建立新的竞争优势的有力工具。数据库营销被引入我国的时间较晚,很多企业对数据库营销存在着不同程度的误解,国内更是少有采用数据库营销策略者,使这一独具竞争力的营销方式在中国尚未发挥其巨大的作用。国内企业只有及时地运用数据库营销这一现代化的营销方式,才能够在全球市场的激烈竞争中占据一席之地。虽然目前受技术水平的经济条件的制约,我国的网络等科技的发展与先进国家电子商城数据库营销理论与方法研究相比较为滞后,但随着中国信息技术的迅猛发展,通信数据处理硬件、软件和信息处理站都会很快像电视、电话一样普及。国内电子商店经营者需未雨绸缪,用数据库营销锻造自己在未来全球市场竞争中的实力。本文作者总结了数据库营销的发展历史,并由此提出数据库营销与直复营销、关系营销、管理信息系统、整合营销以及客户关系管理的关系模型,并在此基础上结合一些先进的营销理论、方法与电子商城数据库营销的具体实践栩结合,探讨和整理出了一个基本框架,给出我国电子商城实施数据库营销的一套计算方法,并提出相应的营销策略。本文共有7个部分。第一部分是绪论。本章介绍了电子商城的一些基本和现实的情况,基于这些变化经营者越来越希望营销手段和方法得到改进。而数据库营销即为此时最优的选择。数据库营销是建立在传统营销基础之上,但它的用途更广、效率更高,与传统营销相比,它更重视知识的作用、持续性的营销改进及保持与消费者的对话。数据库营销在西方发达国家的企业中已逐渐普及,并成为企业在新时代建立新的竞争优势的有力工具。第二部分介绍了数据库营销概念特征及流程。在总结了科特勒和Robert、Gama等人的理论后,分析了数据库营销起源于直复营销,但目前已远远超出了传统直复营销的范畴。它是基于关系营销的观念,着重于与环境中的各种影响企业营销的因素保持及时的沟通和反馈,依据市场的状况,适时调整营销策略,与市场建立起长期稳定的关系。要保持这种长期稳定的关系就需要给顾客提供全方位的持续的服务,以便建立起顾客对企业或品牌的信赖感,进而产生对企业或产品的忠诚,实现企业的短期利益和长期目标。整合营销与数据库营销更是密不可分,数据库营销是整合营销的基础和工具,而整合营销的观念贯穿于数据库营销的理念之中。并提出了数据库营销及相关概念关系模型。据此分析了数据库营销的运作程序并总结概括出电子商城数据库营销的4个特征。第三部分分析了电子商城数据库营销在发展的过程中会遇到的主要问题。可以被归纳为三类:环境问题、技术问题与应用问题,电子商城如何避免或克服这些问题很大程度上决定着数据库营销的效力。第四部分介绍了数据库营销基础理论研究述评。由于现在用于数据库营2内容摘要销分析的工具很多,建库、收集数据等都不是数据库营销真正难点,真正的难点在于如何将信息转化为营销知识。在顾客终身价值的定义和模型的综述基础上,文章基于Dywer的方法提出了一个电子商城数据库营销可实施性的CLV计算方法。并在RFM的综述基础总结出利用RFM分析来进行数据库营销的原因。第五和第六部分是文章的重点。详细介绍了电子商城数据库营销的各个步骤并根据数据挖掘和顾客市场细分提出相应的营销策略。营销数据是电子商城数据库营销最基本、最关键的要素,在通过原始数,据和二手数据的收集后,经过对数据的编辑,编码,筛选预处理,重新编码和转录后并最终导入Excel表中,输出满足管理者需要的有用信息。然后根据RFM分析的步骤,进行客户市场的细分,并通过识别系统、减少顾客流失、提高服务质量建立起顾客忠诚,并在客户细分和顾客忠诚的基础上提出一些建议,最后提出挖掘潜在客户也是数据库营销重要任务之一。第七部分介绍了电子商城数据库营销的评估与测试。利用投资回报率(ROD的公式设置测试组与对照组,以期达到测试结果科学、准确,接近事实:所需的成本小的双重目的。ROI可以清楚地计算任何一项营销方案的直接效果,但有了数据库营销后,营销人员就可以考虑更多的因素并设计出以后多年的盈利计划,而非仅仅考察某一单项方案的回报情况,此时营销人员就需借助CLV这一精密的指标,该指标将保留率、推荐率和长期消费水平因素都考虑在内,管理者可以依据留住顾客、增强顾客忠诚度的能力以及顾客消费水平评判营销状况。在撰写过程中,自己深感对电子商城尤其是发达国家电子商城先进的营销理论与实践缺乏深入的理解,加上个人对数据库深层次知识的掌握程度不够,以及能力、阅历的局限,论文有很多不足之处,尽管研究电子商城数据库营销的理论与方法,但没有深入地研究不同类型电子商城在实际操作中应各自注意的细节问题,个性化的研究欠缺;虽然提出了一套计算方法,但没有进行实证研究,有效性尚待检验。这些问题都是要在今后的研究和工作中重点关注的。关键词:电子商城数据库营销顾客终身价值RFil3AbstractWith the popularity of Intc玎1et.the improvement of the concept of consumers,shopping on
be啪e fashion.THE electronic mall maks trade moreconvenient,effective,lower cost,it will bea new model of sales.According to NIC,in its publication”China interact hot spot investigation report,”Datashow that China's online shopping market has huge potential.Alibaba B2B’eSsful listing,demonstrates astrong vitality,it。S unlimited opportunities.In recent years,the electronic mail market has a Series of new changes:themarthe people have no time to hear or read a lot ofadvertising,and advertising and the amount of information continues to increase,we should crossed increasingly chaotic advertising information blockade and thenstore the messages to customer,but the cost is s0 high.In these circumstances,electronic mall marketing needs a tools for the future.Database marketing is thebest choice at the time.Database marketing is developed in Western forcountries.It has ing a powerful tool in the new era.Database e to China late.sO there is a di伍erent degree ofmisunderstanding for US.It has not yet toplay its enormous role in China.but withChina。S rapid development of information munications dataprocessing hardware,software and information processing,our electronic storeoperators will USe the powerful tool better an better.This paper summarizes the history of the development of databasemarketing,and get a model矗。Om the relationship of database marketing anddirect—marketing,relationship marketing,management information systems,integrated marketing and customer relationship management.Then get a set ofdatabase marketing calculation method,and accordingly the marketing strategy.h this paper,there are seven parts.The first part is the introduction.The chapter describes some of the basicelectronic mall and the reality of the situation,Database marketing is the optimalchoice at this time.The second part introduced the concept and the processes of databasemarketing.As the conclusion of Kotler,Robert and,Gama and others theory thatdatable marketing is origin from Direct marketing,but has now gone far beyondthe traditional direct—marketing areas,and have the relationships of relationshipmarketing,management information systems,integrated marketing and customerrelationship management.Based on that we summed up four characteristics of theelectronic database marketing.The third part is about he main problems of he electronic matl in thedevelopment of database marketing encounter.Can be summarized into threecategories:environmental issues,technical issues and application issues,theelectronic mall how to avoid or e these problems to alarge extentdetermine the effectiveness of database marketing.Part IV introduced the basic theoretical research on Database MarketingReview.The database markcting tool for the analysis,building a database,datacollection and so on ate not really difficult,the real difficulty lies on how totranslate marketing information into knowledge.On the customer lifetime valuedefinition and the overview foundation of the model,the article can carry out theCLV calculation method according toDywer method’s putting forward pany the city database bine in the RFM overviewfoundation to tally up allexploitation RFM analysis to carry on the Teason of thedatabase marketing。The fifth and the sixth part is the point of the article.It introduced theelectronic marl database marketing and the various steps in accordance withcustomer data mining market segmentation and marketing strategies accordingly indetails.Marketing data is the most basic in electronic mall database marketing,themost critical element in the adoption of the original number,through the editing ofthe data,coding,screening pretreatment,re·coding and post·transcri【ptional andeventually into the Excel table,olltput to meet the needs of managers of usefulinformation.According to RFM analysis of the steps to carry out customer marketsegments,and throuIgh identification systems,and reduce customer churn,improveservice quality t0 build customer loyalty.At last that mining potential customersare also important tasks of database marketing.2AlnUactPart VII introduced electronlc mall database marketing assessment andtesting.h the process of writing,I don’t understand especially the theory of thedeveloped countries advanced electronic mall marketing experience limitations,this paper may have many deficiencies,although make the study of the malldatabase marketing theories and methods,but not in—depth study of different typesof electronic mall,during the actual operation should pay their attention to thedetails of the matter,it is lack of personalized.All these issues we must payattention in the futurc.Key words:electronic mall database marketing3西南财经大学学位论文原创性及知识产权声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。因本学位论文引起的法律结果完全由本人承担。本学位论文成果归西南财经大学所有。特此声明学位申请人:年月1.绪论1.1论文研究的背景1.1.1电子商城1.绪论随着Interact的普及、技术的完善和消费者观念的更新,网上购物渐成时尚。基于Internct的电子商城,使商品的交易更加简便、有效、成本更低,将成为企业销售的崭新模式,并占据企业销售的可观份额。与实体商场相比,电子商城具有不受时空限制、成本低廉、客户无限、服务优质等特点,也是目前发展比较迅速的销售模式。网上商城将地面的顾客和消费者吸引到互联网上,其成本主要存在于Ⅱ费用、物流及库存的消耗,节省了对店面和人员的投资,同时网络可以及时反馈顾客的产品需求和使用体验。专业地讲,它是交易双方从洽谈、签约以及贷款的支付、交货通知等整个交易过程通过Interact、web和购物界面技术化模式一并完成的一种新型购物方式,是电子商务的一个重要组成部分。在中国商业网站100强评选中,电子商务网站占两成之多,其中网上商城占据了大半江山,包括当当、淘宝、易趣等。从电子商城的商业运作,也可以发现竞争的激烈程度,易趣被eBay收购后,不仅在上海电视媒体投放巨额电视广告,还以5000万元获得盛大的游戏产品交易特权。电子商城可以从不同的角度划分种类,按交易对象的不同大致有B2B、B2C、C2C、B2G及C2G几种。按经营形态分,一种是电子商店,即提供网上购物或网上服务的营业者,通过自己的网站,直接对网络使用者出售商品或者提供服务;另一种是电子商场,它是由许多提供不同商品或者服务的营业者集中在一个网站中,使用者可以在同一个网站购买不同公司所提供的商电于商城数据库营销理论与方法研究品或者服务。也就是说,在前一种情况下网站经营者同时又是商店经营者,而后一种情况中网站经营者扮演的角色更像是商店经营者与消费者的中介。截至2007年6月,中国网民人数已经达到1.62亿1,仅次于美国2.11亿2的网民规模,位居世界第二。比2006年年末新增了2500万网民,与2006年同期相比,网民数一年内增加了3900万人。中国网民年增长率达到31.7%,步入新一轮的快速增长阶段。。CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示:在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历,在浏览过购物网站的网民中,有29.6%的人在半年内有过网络购物经历,有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物;有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据表明我国网上购物市场有巨大的潜力。根据Alex根据客户访问量的排名,阿里巴巴公司是世界上排名第一的国际贸易和中国本土贸易网络交易市场。截至日,中英文网站共有来自200多个国家和地区的超过2400万用户。阿里巴巴公司B2B于11月6日上市后,集团将整合阿里旗下五公司资源将使其用户找到可信赖的企业合作伙伴与消费者,与这些合作伙伴完成交易、对自己的企业进行管理,获得信息流、资金、物流的服务。通过多样化的服务,最大限度的放大电子商城正反馈效应。无疑,阿里巴巴集团整体实力足以和Google、eBay、雅虎、Amazon这全球几大互联网巨头抗衡(后四者市值最低为357亿美金),可见电子商城的机遇无限。1.1.2数据库营销数据库营销最早是从产业市场营销领域中的直复营销和关系营销这两个观念发展而来的。其含义是运用储存的有关企业与客户关系的所有信息来辅助个性化沟通,以创造销售业绩。从20世纪90年代以来,数据库营销一直是一个热门话题。但是由于对数据库营销在支持营销决策和战略发展方面的意义和潜力认识不够,在相当长的一段时期,企业对于数据库营销只是处1如果按照以前豹网民统计日径,计算出的罔民数为1.57亿人2来源:m, 1.绪论于一个讨论和探索的阶段,在这一阶段,数据库营销基本上仅作为一种直销工具而存在。从美国的发展历史看,数据库营销在20世纪80年代前主要应用于直销领域,如直接邮寄、目录营销、电话营销和电视营销等。进入80年代,随着计算机能力的增强和数据库技术的进步,加上大众市场的饱和导致竞争加剧,不少非直销领域的营销者纷纷在商战中采用数据库营销的观念和技术。到了90年代中期,Donnelley Marketing公司的调查显示,56%的零售商和制造商有营销数据库,10%的零售商和制造商正在计划建设营销数据库,85%的零售商和制造商认为在20世纪末,他们将需要一个强大的营销数据库来支持他们的竞争实力。‘例如美国的《农场杂志》,它就把有关订户的人口统计资料、农场面积、种植农作物的质量等资料收录到数据库,共利用这些信息为不同的订户提供个性化的杂志,不同订户看到的杂志内容和其中的广告插页可能都各不同,这些杂志内容和广告适应了每一位订户的需要;另外,大部分美国金融机关努力建立下层结构为IICIF的数据库营销体制。他们利用这种数据库文件,选择对新的金融产品感兴趣的客户,以这样的目标客户为对象有效开展直接销售或网络销售等营销技法,代表性的公司有:NationalCity Corporation,Old Kent Financial Corporation等。数据库营销近年在中国悄然兴起***、北京世纪微码营销咨询有限公司(简称微码营销)、China LOOP(强人路)等一批数据库营销公司应运而生。尤其是微码营销正以100%的速度、超过30%的利润率和几千万的营收规模飞速增长,目前处于领先地位。除了烟草、银行领域之外,在电信、酒店、IT、医疗设备与服务、零售市场、媒体、保险等领域越来越多的中国本土企业已经开始采用数据库营销作为新的竞争武器,且伴随着商业市场的逐渐成熟,中国数据库营销在未来几年内将全面进入迅猛发展的实用阶段。但国内企业的数据库营销处在起步阶段,大多数企业对数据库营销还存在着不同程度的误解,甚至有的完全不知,使数据库营销这种独具竞争力的营销工具在企业的国际竞争中尚未发挥其应有的作用。就我国现状来看,我国企业开展数据库营销时普遍存在以下一些问题:。数据库过于单一,数据源过于狭窄。①企业往往只重视顾客数据库的建盂擀数据库营销一新世纪企业营销的利嚣‘企业活力一价销管理'2004年第6期3播放器加载中，请稍候...
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