即将挂牌新三板的海涛旅游都做了些什么？
海涛旅游宣布即将挂牌新三板的消息一时间引起旅游圈不少业内人士的关注。海涛旅游一直以低价而闻名，甚至被同行树为公敌，它背后是怎么样的商业逻辑，让我们一探究竟。
日，海涛旅游即北京海涛国际旅行社股份有限公司宣布即将挂牌新三板的消息一时间引起旅游圈不少业内人士的关注。而在此之前海涛旅游在旅游界的形象一直以“另类”闻名，甚至被同行们称为“行业公敌”。其超低的出境游客单价一贯被同行传统旅行社看做和在线旅游一样的竞争对手，曾经又因延期归还出境游押金一度被怀疑涉嫌金融洗钱。而此次据知情人透露称海涛旅游挂牌新三板已成定局的消息无疑再次引起旅游行业的一片争议声。然而海涛旅游这家民营旅行社到底是一家什么样的企业，背后依靠什么原因激起其挂牌新三板的野心？海涛旅游最初以“低价”闻名旅游圈海涛旅游现任总裁为许涛，其从2001年开始创业，2009年成立北京博远皓成国际旅行社有限公司并推出产品“海涛假期”。2011年许涛注资北京北辰国际旅行社有限公司，随着“北辰国旅海涛假期”的品牌的逐渐成熟也成就了如今的北京博远皓成国际旅行社即海涛旅游。海涛旅游最早以从事日本、韩国等地的批发业务逐渐被行业所熟知，然而随着批发业务的市场份额逐渐冷却，海涛旅游将目光转向直客端。海涛旅游于2012年与天津航空公司战略合作，打造韩国、柬埔寨、泰国、日本、俄罗斯等多条包机航线。包机模式为海涛旅游节省产品成本的同时也加大了行业竞争力。据了解。海涛旅游的产品价格一般比其他旅行社低10%-30%，因而以“低价”在旅游行业而闻名。海涛旅游打破传统揽客模式，首创“海涛模式”传统的出境游旅行社揽客方式一般会结合自身规模及经营实力与航空公司、酒店、汽车公司谈好自己所需要的机票、房间、汽车数量，最后根据自身资源招揽游客，然而海涛旅游的思维模式则恰恰相反，亿欧网据网上公开报道了解到海涛旅游的揽客模式主要有两步：①海涛旅游先以超低的价格在短时间内聚拢一大批游客资源；②海涛旅游以聚拢的一大批游客资源为筹码从而向酒店、航空公司、车队方讨价还价压低价格。实际上，站在酒店、航空公司等一方来考虑，很难不为海涛旅游聚拢的大量游客资源所心动，因而保证了海涛旅游以较低的成本攻克了产业链的各个环节。由此看来，海涛旅游的揽客策略更像是一场资源整合战。其所谓的低价并非是单纯的疯狂降价，而是建立在成本压缩的基础上促使价格下降。许涛也曾公开透露导致价格居高不下的原因在于从游客国内组团到日本旅行社接待的中间环节以及不可控因素过多。海涛旅游为实现从国内组团到日本接待全程由自己把控，不惜买下日本祥和国际旅行社、日本祥和车公司等。不满足现状，海涛旅游实行“包机”深化产业链实现模式复制海涛旅游在攻下日本之后，开始深化产业链逐渐实现模式复制，眼光首先瞄向周边国家即韩国。同样为了最大限度地降低成本海涛旅游购买韩国当地的酒店、车队、地接社。然而海涛旅游发现航空公司有淡旺季之时，旅行社和航空公司的关系并不稳定，在旺季时惜座涨价，旅行社成本一路上涨，而唯一能让旅行社变被动为主动的方法就是“包机”。据网上公开资料了解到，2012年，海涛旅游拿下了第一架包机，海涛旅游之后又与天津航空战略合作，相继开通了天津至首尔、天津至务安等以天津为母港飞往韩国的定期航班。2013年，海涛旅游与韩国旅游发展局签署合作协议，拿下了三架往返于中韩之间客机的经营权。亿欧网了解到海涛旅游选择天津机场作为始发机场，一方面因为天津离北京近，另一方面在于天津机场对于能够给它带来大量客源的海涛旅游许诺了高额补贴，韩国政府同时又给予海涛旅游一笔补贴资金以奖励其为韩国带来稳定的旅游消费人群。靠着政策红利，海涛旅游拉低价格争夺市场份额就显得相当不费力气。实际上，在海涛旅游发展的过程中，银行无疑成为其重要的救命稻草。海涛旅游联合银行力求破除其利用游客押金投机金融市场、涉嫌洗钱、投资房地产等恶名。公开资料显示，海涛旅游先后和光大银行、渣打银行、兴业银行等开展过业务合作。此外，在营销方面海涛旅游善于利用广告和活动打品牌。除普通的在广播、电视、报纸等媒体中宣传外，海涛旅游也借力各大足球、篮球活动赛事推广品牌。同时海涛旅游因“价格低”、“没有强制购物”等因素颇受老年人青睐。对于其远程出境游线路更有相关人士透露通常为了压低航空成本，为游客购买的是便宜的中转航班机票，因而影响用户体验。若没有源源不断的客流和资金链，其很容易造成资金链断裂，因此此模式是很多中小旅行社承担不起的。尽管作为“行业公敌”的海涛旅游给同行带来了不小的竞争力，但大部分旅行社仍为品牌形象选择不轻易降价。然而所谓的“海淘模式”未来会不会触犯相关金融法规未来的道路还有多长值得我们探讨。海涛旅游将要上市新三板的传闻引起圈内热议的同时不少业内人士认为随着国家政策的扶植以及投资机构的看好，入境游回温趋势日趋明显，海涛旅游上市后无疑会凭借其在日本、韩国等地的影响力趁机转型做入境游。
亿欧网&张琳
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& 2014 & 2016 执惠旅游 京ICP备号-1[财经]海涛旅游行业公敌的金融“把戏”(2) - 南方财富网
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海涛旅游行业公敌的金融“把戏”(2)
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　　营销如何玩转
　　如果说海涛旅游的低价格让所有人都有了出境游的机遇，那么其无所不在的营销战，则让所有人都知道了&海涛旅游&的品牌。北京商报记者调查了解到，捆绑银行、大打广告、找准目标群体成为其玩转营销的主要手段。
　　■让银行成为自己信誉的保障
　　仔细查阅海涛旅游的发展历程，银行在其发展中扮演着重要的角色，公开资料显示，海涛旅游先后和光大银行、渣打银行、兴业银行等开展过业务合作，虽然这是一种互利互惠，但海涛旅游却让银行悄然变成自己的信誉保障。
　　王阿姨是一位普通的北京退休职工，从2010年起，她已经跟随海涛旅游的旅行团多次出游。谈及自己是如何知道海涛旅游时，王阿姨笑称：&是银行推荐我认识的。&原来几年前王阿姨办理了一张某银行的，有一段时间银行总是给她发短信推荐韩国旅游的信息，起初王阿姨认为出国太贵根本不关心，但偶然间翻看短信发现，刷某行信用卡去韩国5日游只要1700元，这也太划算了吧。于是王阿姨就开始通过银行找到了海涛旅游，抱着半信半疑的态度报团去了一趟，随即一发不可收拾。
　　当北京商报记者问及如此便宜的价格和从未听说过的旅行社是否会让其担心受骗时，王阿姨坦言，起初她的确有过这种顾虑。&但银行的信誉度很高，总不会骗人吧，即便被骗了，旅行社跑了，银行还在呢，我还可以找他们算账。&和王阿姨抱有相同想法的人不在少数，北京商报记者随即调查了解到，很多对海涛旅游不熟悉的人在了解到海涛旅游的部分产品和银行有合作时，就会对其产生信任感。
　　■瞄准老年人市场
　　海涛旅游的旅行团都有个特点，就是老年人很多。&价格低&、&没有强制购物&、&吃、住、玩还不错&是老年游客钟爱海涛旅游的主要原因。樊阿姨年过五旬，最近在朋友的介绍下也准备体验一下价值3180元的韩国首尔济州5日游，她毫不掩饰地向北京商报记者说明，吸引自己的首要原因自然是价格低。&很多报过团的朋友说，这家旅行社还算正规，不会让游客强制消费，旅游景点也能走不少，至于体验感嘛，我们老年人没多大要求，多看看就行。&
　　前不久王阿姨刚跟随海涛旅游的旅行团从巴厘岛归来，&我们有十好几个老年朋友一起去，几乎占了半个旅行团。&久而久之，王阿姨和身边爱旅行的老年朋友成为了海涛旅游忠实的粉丝。
　　■铺天盖地广告砸出影响力
　　海涛旅游另一大营销手段就是善用广告和活动打品牌。从去年至今，海涛旅游的广告在广播、电视、报纸等媒体中经常可见。此外海涛旅游也借力各种活动赛事推广品牌。
　　从2013年的亚冠联赛开始，海涛旅游就免费组织100名球迷前往韩国首尔为国安队助威，当时也开创了国安球迷赴亚冠客场看球的先河。在2014年亚冠联赛期间，海涛旅游再次组织了千名球迷助威团赴韩，在首尔世界杯赛场，客队看台上出现了1300多名北京球迷，这是国安以往客场出战亚冠比赛的历史上从未有过的，也把海涛旅游的品牌植根于狂热球迷心中。
　　海涛旅游还与北京金隅男篮总教练闵鹿蕾携手推出了&海上篮球季&产品。8月1日海涛旅游皇家加勒比游轮海上篮球季第一期海上篮球训练营将招募40名学员。 届时，北京金隅男篮冠军球队将与游客一同登上游轮，参与闵鹿蕾海上篮球训练营活动。借力CBA冠军北京金隅的名气，海涛旅游期待着再火一把。
　　利润或靠金融投机
　　■海涛旅游的&金融困局&
　　海涛旅游的标签除了&低价&，另一个就是&金融投机&。自从海涛旅游发迹起，其利用游客押金投机金融市场，赚取高额利润，甚至涉嫌洗钱、投资房地产&&各种传闻不绝于耳。
　　北京商报记者了解到，作为经营出境游的旅行社，海涛旅游会向游客收取金额不等的押金（即防滞留海外保证金）。虽然这是行业惯例，但海涛旅游之所以被怀疑利用押金投机金融，主要是其在押金方面存在不规范的操作。有多位曾经报过海涛旅游的游客表示，根据目的地不同，海涛旅游收取的押金也不同，日韩线路每人需要1万-5万元不等，欧洲、美洲等每人需要10万元左右。按照约定，旅行社一般要在游客回国后一定时间内归还，期限从几周到几个月不等。然而海涛旅游经常会出现游客押金被拖至好几个月未归还的现象，引发游客不满。此外，海涛旅游曾经推出过一系列活动，例如预存金额不等的费用，游客可以在约定的时间内任意选择多条线路游玩，直到预存金额花完为止。然而这种模式也饱受业内诟病，海涛旅游一度被指打着旅游的幌子敛财投机金融。
　　有网友算了一笔账，以一名游客缴纳10万元押金、一个月后归还计算，旅行社用这笔资金进行产品的投资，按平均年收益率4.6%计算，每名游客就能为旅行社带来378元收入。而一个出境游旅行团至少30人，因此旅行社组织一次出境游就能靠保证金获利上万元。
　　利用游客押金投机金融在业内并非新鲜事，有些旅行社是以旅游为名招徕游客，并不靠组团赚钱，而是用收取的押金放贷。通常在标准合同中不对该项目内容做约定，而是要求游客支付现金，有的汇款或银行卡转账也可以，但收款单位为第三方而非旅行社，且只给游客开一张收据。全国人大常委会委员范徐丽泰就曾指出，以上这种不规范的旅行社有非法经营金融机构的嫌疑，做法近乎于非法集资。一旦出现资金危险，游客的押金就可能无法收回。
　　■联合银行力求破除&恶名&
　　面对外界的种种猜疑，海涛旅游鲜有在媒体上发声澄清，但的确也做出相应举动。去年7月1日，海涛旅游与渣打银行合作，通过第三方机构签署三方协议的方式，由银行代为保管游客押金。今年3月，海涛旅游与兴业银行北京分行发起&旅游保证金第三方监管模式&。游客只需持一张联名卡就能完成押金支付，这笔款项由银行代为监管，旅游行程结束后，按照三方协议规定的时间，银行主动将此笔款项划拨回游客账户。游客不再担心出境旅游所交的保证金被旅行社挪用或延迟返还。
　　此外，海涛旅游和兴业银行合作推出&买兴业银行理财产品送旅游&活动。游客只要在银行买5万元、10万元、15万元和20万元四档一年期理财产品，便可用理财收益低价获得优质旅游线路。例如，按照理财产品5%收益计算，买5万元理财产品一年获得2500元，游客可以用此收益换取价值3180元的韩国首尔济州5日游，相当于便宜了680元。买一年期理财产品所花费的金额越高，获赠旅游线路的优惠幅度就越大，有的旅游线路甚至可达理财金额10%。（南方财富网财经频道）
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&韩国 缤纷初夏★首尔济州5日（济-首）&偶来小路、表善海水浴场、泰迪熊博物馆、韩流明星街
出发城市：
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北京市-天津市
天津市-济州
天津航空有限责任公司&&&&GS7991
起抵时间:&&0755点 — 1105点
(特色餐&土豆脊骨汤)
(特色餐&人参鸡)
【四花级】
于指定地点集合，搭乘飞机前往济州国际机场,抵达后：
★【城山日出峰】（游览时间不少于60分钟）。城山日出峰海拔182米，系10万年前海底爆发而形成，位于东端（33&27&北，126&56&东），是一块高耸的巨岩，其顶部有巨大的火山口。火山口直径600米，深90米，面积达8万多坪。99块尖石围绕在火山口周围，如同一顶巨大的皇冠。东南面及北面是悬崖，只有西北面是草坪山脊，与城山村相连。由于山脊上铺了草坪，既可散步，也可骑马。
★【涉地可支】（游览时间不少于60分钟）位于韩国济州岛东部海岸的一端。&涉地&是這一地区古代的名称，&可支&是济州岛方言，意思是指外凸出的地形。这片海岸岬地因为作为韩剧《ALL IN》中的场景而变成热门景点。矗立在坡地上的白色美丽教堂、修女院建筑十分显眼，具有欧洲风味，远远地就能吸引住众人的目光。扶栏而立，涉地可支海岸的便尽收眼底。辽阔平缓的考地山坡上有石结构的烽燧台（高约4米，呈边长9米的正方形），至今保留着原貌，这里更是韩剧《洛城生死恋》拍摄地，可以欣赏到海天一色的美丽风光。
(特色餐&韩定食)
(特色餐&济州黑猪肉)
【四花级】
★【城邑民俗村】（游览时间不少于60分钟）。民俗村现在有以前多人居住在这里。民居、乡校、古代官公署、石神像、碾子、城址、碑石等有形文化遗产及民歌、民俗游戏、乡土食品、民间工艺、济州方言等无形文化遗产。村子中间几百年树龄的榉树、朴树已被指定为自然保护对象。城邑民俗村由于位于济州岛上，因而也完全反映了济州岛独特的居住文化。你在这里可以看到那看似堆得稀稀疏疏的挡风石墙（黑熔岩石），为了防止风直接进入里屋而建得又直又弯的&奥来&（窄胡同），还有成为济州岛之象征的石神像（Dolharubang）。
★【偶来小路】（游览时间不少于30分钟）。&两天一夜&的拍摄场景之一，这是济州偶来中最先开发出的一条线路，是由寄生火山与海组成的&寄生火山&&大海偶来&。从淡雅美丽的始兴小学出发，途经四季常青的草原，登上抹眉岳，卵岳后，城山日出峰、牛岛和像解开的包袱皮似的平原和大海一览无余。 黑色石篱笆环绕着田地 ，大大小小地一个挨着一个形成田野，这仿佛是用各色美丽的布料点缀起来的包袱布般绮丽秀美，这是只有在济州岛才能看到的景象。
★【表善海水浴场】（游览时间不少于60分钟）两天一夜&中，艺人玩游戏入海的场所表善面表善海水浴场总面积为158,678m²(48,000余坪)，沙滩长200m，宽800m，水深1m左右。涨潮时形成椭圆形的沙滩，退潮时会留下一个水深约为1m左右的圆湖，营造出一种浪漫的气氛，等&湖水&完全退去，干净的沙滩就成了孩子们游戏的天堂了。清晨，在海边还能看到美丽的日出，沙滩上的沙子都是由贝壳经年深日久的分化，分解而形成的，对治疗神经痛等疾患有神奇的功效。每年8月在表善都举行沙滩庆典。
★【特别赠送：涂鸦秀】（游览时间按一场计算）。韩国年轻的艺术家开创世界上绘画先河，大胆摆脱了既有的艺术框架，以舞台哑剧形式，将绘画的整个过程搬到舞台上，辅以动感音乐和诙谐的肢体语言，山水泼墨，人物舞僮，分秒之间，跃然纸上，技巧卓越，特效惊人，引人入胜，用艺术推动剧情的发展，大大刺激你的想象力。感受耳目一新的演出，收获到前所未有的视觉享受。（如遇特殊原因，可更改为观看其他表演）
★【泰迪熊博物馆】（游览时间不少于40分钟）。在这里可以欣赏到以&亲环境和自然主义&为理念，用天然材质制作而成的泰迪熊，同时还可以憩息在济州岛的美丽大自然里面。博物馆内各种憨态可掬的小熊，让人仿佛回到童年时光。
(团队桌餐 &酒店外)
(特色餐&海鲜火锅)
(特色餐&石锅拌饭)
【四花级】
★【南山公园-不登塔】（游览时间不少于60分钟）。&南山公园&是首尔地标的所在地。毋庸置疑，这里有四季分明的美丽景色，从山上俯视山下风光也别有一番风味。而且，公园的各角落设置了供市民休憩娱乐、学习的景区，也少不了哈韩族们都知道的那些地方哦。
★【爱来魔相艺术馆】（游览时间不少于60分钟）。&爱来魔相艺术馆(Alive Museum)&是一座以3D立体错觉艺术为主、结合世界级大师名画和多种高科技媒体技术、通过人与名画之间的互动而共同完成属于自己的作品的艺术馆。
★【韩流明星街】（游览时间不少于120分钟）。PSY的《江南Style》使江南区吸引了全世界目光，在此，江南区计划打造一条&韩流明星街（K STAR Road)&。以鸭欧亭洞Galleria百货商店、韩国SM娱乐有限公司、Cube娱乐有限公司之间约1.08km的区间为中心，打造的这条&韩流明星街&的主题是，使游客们通过游览留有韩流故事的地方，亲自体验韩流的&市中心步行街&，反映最新韩流趋势，通过宣传大明星们曾进逗留过的场所或明星们常去的美食店等，吸引更多的游客。
★【新罗免税店】（游览时间不少于40分钟）。新罗免税店隶属于韩国三星旗下的新罗酒店，自1986年开业以来，以时尚潮流的商品、的价格、的购物环境以及优质的服务为海内外游客所青睐，是韩国最具代表性的免税店。
★【明洞步行街+新世界免税店】（自由活动游览时间不少于180分钟）。明洞(韩文：??)位于首尔中区，是韩国具有代表性的带有特色的当地商业街，这里有Tabby、M&PLAZA、NOON&SQUARE和美利来等大型百货中心，是年轻人喜欢的时尚街，给您带来意想不到的惊喜。
(团队桌餐 &酒店外)
(特色餐&鱿鱼炒猪肉)
(特色餐&韩定食)
【四花级】
★【景福宫】（游览时间不少于60分钟）。景福宫是朝鲜王朝的第一座正宫，是朝鲜古宫群中维护最完善的建筑群，保持着王朝昔日的建筑格调。其中的庆会楼及香远池等建筑结构精美，呈现出朝鲜时代宫廷建筑的风范，被誉为&韩国最美的阁楼&。（如巧遇周二不对外开放，则更改为游览昌德宫，望广大团友谅解）。
★【光华门广场】（游览时间不少于20分钟）。光华门广场是首尔城市的中轴线，在熙熙攘攘的街道中，闹中取静，开辟出一片广场，广场上塑有韩国民族英雄李舜臣及世宗大王雕像，常常举行各种文化活动，是韩国市民的重要文化空间之一。
★【清溪川】（游览时间不少于20分钟）。位于韩国首尔市中心，是贯穿首尔南北、有600多年历史的河流，至今超过1亿7千万人次来到这里观光和游玩。清溪川为人们提供了一处感受文化、亲近大自然和观察、学习生态的理想天地。经过47年的覆盖后重现人间，被誉为&韩国现代奇迹&。清溪川白天宁静悠闲、晚上灯光璀璨，周围现代化高楼与老字号餐厅鳞次栉比，让您尽情领略首尔魅力。
■【化妆品专卖店】（游览时间不多于60分钟）。随着部分人群喜欢看韩剧，韩国化妆品慢慢也流行了。韩国的化妆品品牌数不胜数，各种产品更是应有尽有。
■【高丽人参】（游览时间不多于60分钟）。高丽参在世界上享有声誉，是韩国最知名的代表产品。高丽参拥有多种吃法，在预防慢性病方面有明显效果，高丽参还有抗癌，控制疾病，促进血液循环，防止疲劳，增强免疫力等方面的功效。高丽参性温不燥，不仅可以补气、提神，也有滋阴、补水的功效。
■【韩国护肝宝】（游览时间不多于60分钟）。护肝宝采用了世界先进的高分子和低分子提取技术，从天然珍贵的枳椇果中提取对肝病具有显著效果的因子HD-1。HD-1能迅速渗入到肝细胞内，启动并促进肝细胞的大量再生，有效控制和清除脂肪肝；杜绝肝疾病向肝硬化、肝癌的转变。
★【乐天世界游乐场：赠自由劵+乐天蚕室免税店】（自由活动时间不少于120分钟）。首尔最大的游乐场，您可尽情享受这个神秘的室内主题公园带给您的欢乐。自1989年开业以来，游客已超过1亿！全园包括室内和室外两个部分，室内部分面积达12万8千余平方米，是世界上最大的室内游乐园；室外部分位于湖水中央，最惊险刺激的游乐设施都汇集于此；到乐天世界，惊险和刺激等着你！&& （如因客人游览时间不统一，则由客人领取餐费后在园内自行解决）。
首尔-天津市
天津航空有限责任公司&&&&GS7994
起抵时间:&&1140点 — 1225点
天津市-北京市
(团队桌餐 &酒店外)
■【土特产专卖店】（游览时间不多于60分钟）。主要以样式繁多的纪念品、各种小食品、各类小百货为主，店中大多都是韩国原汁原味的商品和本地人日用的物品，您可从锅碗瓢盆的日常生活中了解、体味韩国生活的质量，或者可以将这种生活质量择带回家。
签证所需资料
旅游费用包含：1、国际间往返机票，团队经济舱（含税）2、韩国四花酒店（双标间/大床房）3、境外旅游巴士及司机4、境外导游、领队服务费5、游览用餐（桌餐位4-10人一桌）6、行程内所列景点门票7、韩国国家签证费;8、旅行社责任险；9、赠送旅游意外伤害保险
费用不包含
旅游费用不包含：1、护照费；2、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；3、出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；4、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；5、公务活动及专业翻译费；6、行程中涉及到的另附小费（包括酒店服务费），是因目的地国家习俗产生的服务行业中通行的顾客对服务人员的一种酬谢方式，是在固定工资以外的赏钱。7、全程单房差800/人。
自费与购物
自费信息：
购物信息：
自愿购物活动补充协议（合同附件3）
购物场所名称
主要商品信息
最长停留时间（分钟）
旅游者签名同意
年& 月& 日& 时
高丽人参店
高丽人参制品
年& 月& 日& 时
年& 月& 日& 时
各类化妆品
年& 月& 日& 时
当地土特产杂货
年& 月& 日& 时
乐天免税店（新世界、蚕室）
各类免税品
年& 月& 日& 时
新罗免税店
各类免税品
年& 月& 日& 时
新世界免税店
各类免税品
&出境社经办人签名：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
其他说明：
旅行社已经向本人提示如下购物注意事项（根据具体情况增加或者删减）：
1.&韩国&对商品定价有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差，请您仔细考虑后谨慎购买。如上商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任。
2.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物，如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除约定的购物场所外，无其他购物店。
3.游客在准备去&韩国&之前要准备好使用的货币现钞（韩元），&韩国&是外汇管制国家，本国使用的货币是&韩元&，国际上不通用，在&韩国&境内普通商业场所都是只收本国的货币，客人带国际流通的货币（美金，英镑，欧元现金）可以在机场或者本地的银行换汇，除非特殊的商业场所，外币都不可以使用，国际流通货物除外（黄金），人民币现钞在&韩国&不流通；在&韩国&信用卡使用的频率很高也很方便，各个商业场所都接受信用卡的使用：中国各大银行的信用卡上带有VISA和MASTER标志的双标卡是走美金通道的卡是可以用的（也就是说这种信用卡里存的是美金），国内卡每天的刷卡一般都有限额，建议客人在出国前到银行柜台加大刷卡额度，以方便在境外使用。
如果您使用信用卡，请携带VISA、MASTER的信用卡，如果商场门口标注有开通银联的商户还可以使用银联单标卡（大部分以62开头，多为借记卡），不受美金消费额度的限制，消费还免收货币转换费。
4.游客在本协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换。
5.游客自行前往非本协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6.百货公司，免税店，超市，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，旅游者自行在以上地点购物，属于购物者个人的选择，与旅行社无关。
7.旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量，权衡产品价值切勿跟风购物，若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。
8.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担。
9.如果购物活动影响到行程的顺利进行，旅行社有权取消或者缩短购物活动。
10.当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任的意外情形导致自愿购物项目临时变动日期、地点、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更自愿购物项目约定时,旅行社会在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后作出说明。除上述原因外，旅行社有权根据实际情况，调整自愿购物项目的先后顺序。
本人承诺在购物中遵守购物时间的约定，不会影响其他旅游者的行程。我同意此签订《自愿购物活动补充协议》。
&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&客人签名：&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&年&&&&月&&&&日
出行告知书：
出行特别告知书
尊敬的客人：
您好！欢迎您参加本社组织的旅游活动，为了您旅途愉快，确保生命财产安全，请您认真阅读如下提示：
1. 请您根据自身健康状况谨慎决定是否参加旅游活动，春季是心脏病高发季节，此时出行注意防范此类疾病的复发。为了保证您的生命财产安全，建议您出行前购买人 身意外伤害保险。潜水、跳伞、攀岩、蹦极、探险、赛马、赛车、滑沙等属于高风险的活动项目，一般不包含在个人旅游意外伤害保险基本险的范围内，需另行购买 特定附加险种。
2.请您如实认真填写合同中旅客身体健康一栏，出于客人自身安全的考虑，不建议70岁以上老人、患有高血压、心脑血管疾病、癫痫、糖尿病、身体残疾等客人参团，客人谨慎出游，量力而行，需要服用的药品请带足用量，为方便取用请随身携带，不要打包在行李箱中。
3. 在旅游途中对孕妇存在诸多不利因素，如车辆颠簸震动、景点台阶、气候变化等，旅行社原则上不建议孕妇参团旅游，若客人坚持参团需对自身的身体和怀孕状况负 责。如在行程中发生流产等意外，客人同意听从旅行社安排休息或者就医，费用自理，旅行社不会承担任何责任，团款不退。
4.有晕车史的客人，请提前服用有效药物或者做好防范措施。在旅游途中出现不适症状，请及时报告导游或者司机。
5. 为防范自然环境对身体的影响，请您提前充分了解旅途及目的地的天气、地理气候（特别是高原、草原、海滨）等情况，采取必要的防护措施，携带口罩、纱巾、清 洁巾、雨具、防晒品、墨镜、遮阳帽、防暑降温药品、防寒保暖衣物、防虫驱蚊用品等，并根据自身情况备好抗过敏、防高原反应（请自备红景天）等个人物品并随 身携带。
6.请您认真阅读出团通知，记好旅行社通知的集合时间、地点，并在规定的时间内到达指定的地点集合。请您带好自己的车票、 机票、船票，安排好从家中到车站、机场、码头的路线和交通工具；乘飞机前请务必带好身份证原件，儿童带好户口本原件；如因自身原因造成无法登机或延误，一 切损失由客人自行承担，旅行社不承担责任。
交通工具中
1.出行时请您严格遵守交通规则，过马路请走人行横道、过街天桥或地下通道。行车过程中不要在车内走动，系好安全带，老人和儿童要有成年人陪护，以免在车辆紧急刹车时出现意外。
2.车辆在颠簸路面行驶过程中请不要喝水、吃东西（主要是坚果类），以免发生呛水或者卡咽状况。
3.游客在机、车、船停稳后方可上下机、车、船，并按机场、车站、港口安全管理规定或指示标志通行及排队上下机、车、船；请相互谦让，先照顾老人、儿童、妇女；切勿拥挤，以免发生意外。
4.乘船出海时请勿坐在船头位置，船只行走时请勿站立和走动，以免颠伤或其他伤害。快艇行驶中请不要喝水、吃东西，以免发生呛水或卡咽情况。
5.游客在乘车途中，请不要与司机交谈和催促司机开快车、违章超速和超车行驶；不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，以防意外发生。
6.游客下车浏览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，自己随身携带贵重物品，否则出现遗失被盗由客人负责。
7.如遇乘车急转弯、下坡、雾霾雨雪等天气变化或其他情况时，请听从司机及领队人员的指导，切勿随意离开座位，保证行李安置妥当，不会产生滑动、跌落等危险。
8.有些国家（如澳洲）乘坐交通工具中严禁吃东西，严禁喝白开水以外的饮料，请尊重其他国家的法律法规。
酒店食宿中
1.请您随时注意饮食卫生，餐前洗手，注意防止传染病、流行病的发生。旅游期间要合理饮食，不要暴饮暴食或贪食。
2.吃海鲜时不要饮用啤酒，容易引发痛风。关节炎患者少吃海鲜。大量食用海鲜后间隔2至3小时再吃冷饮或者葡萄、石榴、山楂、柿子等含有鞣酸的水果。
3.您自行购买食品须谨慎，不食用不卫生、不洁净的食品，发现食物不卫生或有异味变质的情况，切勿食用，由此引起的食物中毒或其他疾病，旅行社不承担赔偿责任。
4.不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算和失窃。
5.为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人所提供之药品。
6.旅行社不提倡、不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的游客在旅途中应严格控制自己的酒量，饮酒时最好不超过本人平时的三分之一；若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益以及造成自身损害的，一切责任由肇事者承担。
7.在酒店内洗澡时，注意地面湿滑，请放好防滑垫，防止滑倒、摔伤。找不到防滑垫的，告知领队或者导游。
8.贵重物品应存放于酒店总服务台保险柜或自行妥善保管，外出时不要放在房间内，若出现丢失，不由旅行社负责。
9.游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的安全门、安全出路、安全楼梯的位置及安全转移的路线。
10.游客入住酒店后需要外出时，应告知随团领队或导游，并听取领队或导游的意见，若因外出发生意外与旅行社无关。请在酒店总服务台领取一张酒店房卡，卡片上有酒店地址、电话或抄写酒店地址或电话；如果您迷路了，可以按地址询问或搭乘出租车，安全顺利返回酒店。
11. 遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯或随意跳楼；镇定地判断火情，主动地实行自救。若身上着火，可就地打滚，或用重衣物压火苗；必须穿过有浓 烟的走廊、通道时，用浸湿的衣物披裹身体，捂住口鼻，贴近地面，顺墙爬走；大火封门无法逃出时，可采用浸湿的衣物披裹身体、被褥堵门缝或泼水降温的办法等 待救援或摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。
12.请您在入住酒店后及时熟悉酒店环境，遵守酒店安全管理规定及工作人员建议，在台风雨雪等天气变化时避免户外活动，视自身情况谨慎使用酒店内的健身、游泳等设施，听从酒店工作人员安排及指导，在身体不适时请勿参加体育活动，避免发生危险。
13.对可疑的人提高警惕，不要将房号告诉陌生人、不要与陌生人在房间内兑换货币，不要让陌生人出入房间；如遇紧急情况可以用房间里的电话拨打总机或者110报警电话。
14.有些国家的酒店全面禁烟（如澳新），房间内安有非常灵敏的烟感器，如有烟雾会自动自动报警，出警费用将由客人自行承担。
旅游活动中
1.请您在旅游行程范围内跟团旅游，未经允许不得擅自超出旅游行程范围和旅游项目。超出旅游范围和项目所造成的人身伤亡、财产损失，旅行社不负责赔偿。儿童时刻需要家长陪护，孩子不能脱离家长视线。
2.证件、贵重物品，如护照、身份证、机票、现金等请务必随身携带，不要放在行李箱中，不要将贵重物品放入托运的行李，托运行李时一定要包装结实并上锁。
3.请勿携带违禁物品。
4.经过危险地段（如陡峭、狭窄的道路、潮湿泛滑的道路等）不可拥挤；前往险峻处观光、照相时应充分考虑风险因素，结合自身的条件谨慎决定是否可行，不要强求和存侥幸心理。
5.请严格遵循每个景点及活动项目的安全要求，根据需要穿着救生衣等安全护具。搭乘快艇，漂流木筏，参加水上活动，请按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。
6.春夏出行，尽量远离森林、树木，以防蚊虫叮咬。
游泳等涉水项目中
1.建议您尽量不要在海边游泳，减少呛水、溺水等危险的发生。
2.尤其不要在非游泳区游泳，非游泳区水域中水情复杂，常常有暗礁、水草、淤泥和漩流，稍有大意，就可能发生意外。
3.在海边游泳要注意潮水的时间，高潮后就将退潮，请尽量不要在退潮时游泳，以免退潮时往回游时体力消耗过大发生意外.
4.游泳前勿喝酒，会增加游泳意外的发生机会。
5.上岸后要防止暴晒，注意保护皮肤，为了避免猛烈的太阳照射，最好涂上防晒霜。海浴前需在岸上作好准备，然后在浅水中浸润皮肤，使身体适宜水温。海浴时请不要攀登礁石，以免被牡蛎划伤。
6.饭前饭后别马上游泳，空腹游泳会影响食欲和消化功能，也会在游泳中发生头昏乏力等意外情况；饱腹游泳亦会影响消化功能，还会产生胃痉挛，甚至呕吐、腹痛现象。
7.剧烈运动后请不要马上游泳，不然使心脏加重负担；体温的急剧下降，会抵抗力减弱，引起感冒、咽喉炎等。
8.月经期女人别游泳，容易引起感染，导致月经不调、经量过多、经期延长。
9.别长时间曝晒游泳，长时间曝晒会产生晒斑，或引起急性皮炎，亦称日光灼伤。为防止晒斑的发生，上岸后最好用伞遮阳，或到有树荫的地方休息，或用浴巾在身上保护皮肤，或在身体裸露处涂防晒霜。
10.游泳后别马上进食，游泳后宜休息片刻再进食，否则会突然增加胃肠的负担，久之容易引起胃肠道疾病。
11.游泳时间别过久，游泳持续时间一般不应超过1.5-2小时。
12.高血压患者别游泳，特别是顽固性的高血压，药物难于控制，游泳有诱发中风的潜在危险，应绝对避免。
13.心脏病者别游泳，如先天性心脏病、严重冠心病、风湿性瓣膜病、较严重心律失常等患者，对游泳应&敬而远之&。
14.患中耳炎者别游泳，不论是慢性还是急性中耳炎，因水进入发炎的中耳，等于&雪上加霜&，使病请加重。
15.患急性眼结膜炎者别游泳。在该病流行季节即使是健康人，也应避免到游泳池内游泳。
16.某些皮肤病患者别游泳，如各个类型的癣，过敏性的皮肤病等，不仅诱发荨麻疹、接触皮炎，而且易加重病情。
17.切忌出发前吃的太饱或者太油腻,最好喝点热饮;尽量不要晚上下海。
18. 游泳时请妥善安置衣物和贵重物品。
19.在海边、湖泊欣赏风景时，注意足下安全，防止落水。
自由活动中
1.请您在自由活动期间妥善保管个人财物，防止抢劫丢失、被盗；如遇被盗、被抢或者其他暴力犯罪应立即报案。
2在自己能够控制风险的范围内活动，在领队同意的情况下结伴而行，切忌单独外出，注意人身安全。
3. 自由活动期间须谨慎，特别是患有心脏病、高血压、恐高症等不宜参加剧烈或激烈活动的旅游者，请详细了解活动项目的具体情况，结合自身的年龄、健康情况谨慎 选择，涉水、登山、滑雪等活动请不要独自进行，以免发生不测。特别是参加攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、跳伞、热气球、蹦极、冲浪、探 险、赛马、赛车、滑沙、冲沙、温泉等高风险活动，由此造成的人身伤亡或财产损失，均由客人自己负责，参加此类高风险项目前，请充分了解具体的活动常识，服 从指导人员的指挥，时刻谨记安全第一的原则。如执意要参加，应当提前征得医生同意，备好药品，并征得家属子女同意，要听从工作人员的安排，落实各项安全措 施，切忌麻痹大意。携带儿童或陪伴老人的游客，参加此类活动时应照顾好自己的孩子和老人，不要让他们独自活动。应根据自身身体状况，注意适当休息，避免过 度激烈运动以及自身身体无法适应的活动，同时做好防护工作。
4.老人、小孩享受温泉、水疗（SPA）、泡汤按摩时，需要有家属时刻陪伴，防止滑到、晕倒等突发状况出现。您若患有高血压、心脏病、传染病严禁泡温泉，孕妇、饮酒者、身体过敏者不适宜泡温泉。 为避免影响骨骼发育，未满10岁的儿童，不能参加按摩。
5.请妥善保管好自己的财物及有效证件，贵重物品请随身携带或申请酒店的保险柜服务，不要将贵重物品放入托运的行李、住宿的房间以及旅游的巴士上，不要离开自己的视线。浏览、拍照、散步、随时注意和检查，谨防被盗或遗忘丢失。
6.在热闹拥挤的场所娱乐时，注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件；不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在娱乐时、主要应防止诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。
7.请谨慎对待不知名的动物、植物，避免近距离接触，增强自我保护意识，避免传染、过敏、受伤的危险；如遇天气恶劣、政治暴乱等不适宜继续活动的情形，请您听从工作人员指挥，及时返回酒店，保证自身安全。
1.请您仔细做好攻略后谨慎购买，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，旅行社无法承担退换差价的责任。
2.请随身保存好购物小票等购物凭据，不要打包在托运行李中，购物凭据是您退换货的凭据。
3.您在本合同约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换。您前往非本合同中约定的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任。
4.如遇不可抗力（如天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务&&&&& &仍不能避免的事件（如公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本合同约定的购物场所，敬请您谅解。
5.在购物期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况，请不要将贵重物品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。
6.您在购买商品时请仔细检查商品质量，权衡产品价值，切勿跟风购物，若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。
7.请您购物中遵守购物时间的约定，不要影响其他旅游者的行程。
1.自费项目参加与否，由旅游者根据自身年龄、健康情况和个人意志，自愿、自主决定，全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。
2.如因行程安排、天气、景区临时关闭、人数不够等原因无法安排自费项目，请您理解。
3.如您同意参加，须在本合同或者境外自费项目券上签字确认作为处理纠纷的依据。
4.导游、领队可以根据时间、天气、景区情况、人数等情况取消自费活动或调整顺序，请您谅解。
5.请您在选择自费项目之前慎重考虑：
& （1）请您根据自身身体情况谨慎选择自费项目，尤其是一些高风险的项目，如攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、跳伞、热气球、蹦极、冲浪、探险、赛马、赛车、滑沙、冲沙、温泉等。
& （2）一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。请您理解。
本人已经认真阅读上述安全须知和风险提示，旅行社已经尽到安全告知义务，本人对自己的人身和财产安全负责。
参加国际游轮中
1.乘客不要与游轮工作人员进行工作之外的交流接触。
2.禁止扶坐、站立、躺卧、攀爬或翻越游轮的内外部栏杆或其他防护栏，或损坏用以确保乘客人身安全的设备、设施或系统。乘客不可进入供员工使用的非公共开放区域。
3.乘客在享受日光浴时不得赤裸上身。游轮上禁止随意吸烟，需到指定的吸烟区。妥善处理香烟、雪茄以及烟管的残渣，不得向船外随意丢弃。
4.为保护全体乘客或员工的人身安全，必要时游轮管理人员可根据船长个人决定对个人、团体或全体人员执行宵禁措施。
5.乘客饮酒适可而止，遵守游轮最小饮酒年龄的规定。
6.乘坐游轮中的违禁物品：发热或者产生明火的物品、毒品或其他非法物质、武器、爆炸物或其他危险物品。
7.乘客遵守就餐区域的着装要求和活动区域的年龄要求。
8.乘客有下列行为或者状况之一的，有可能会被承运人驱逐出去：
（1）乘客行为不得体、口出污言秽语或者带有暴力倾向的。
（2）乘客在船员履行其职责期间试图干扰船员，或未能服从船员指令。
（3）乘客患有接触性传染病，且有可能在航行期间传染给其他乘客。
（4）乘客的行为将会对其自身、船员或其他乘客造成危害。
（5）乘客罹患重病。
（6）乘客的行为对其他乘客造成了冒犯或骚扰等不合理风险。
（7）乘客的行为对承运人的游轮和/或财产、或其他乘客的财产造成危害或损害之风险。
（8）乘客试图在船上出售或推销其产品或服务，或试图参与或确已参与船上的示威游行、抗议或其他承运人视为将会对船上气氛、其他乘客的旅游快乐造成危害的行为或与船上的受让人、供应商或承运人的权利或期望相悖的行为。
（9）前次搭乘游轮时违反了乘客行为守则导致承运人对其提前驱逐、拒载或采取其他惩戒措施的任何乘客、或其监护人、下属或关联人。
旅游者代表签字：
& 年&& 月&& 日
文明倡议书：
中国公民出境文明旅游倡议书
我国去年出境旅游人数超过8300万人次，是全球出境旅游人口增长最快的国家之一。中国公民出境旅游，一言一行代表国家形象，体现中国文明程度和国民素质修养。增强文明出游意识，提升文明旅游素质，是每位游客和旅游从业者共同的责任。为积极响应习近平总书记的号召，我们向所有出境旅游的游客、从业人员和旅行社发出如下倡议：
一.旅游从业者履职尽责、率先垂范。从事出境旅游的旅行社和所有领队、导游，要率先践行中央文明办、国家旅游局颁布的《中国公民出境旅游行为指南》，以自身文明言行示范带动旅客；规范经营行为，恪守职业道德，遵纪守法，信守合同；切实履行引导游客文明旅游的职责，做好行前说明培训、行中提醒引导、返程总结提高，及时劝阻游客不文明行为，引导游客做中华文明的传播者、践行者。
二、广大游客知礼守礼、文明游览。公民出境旅游不仅代表自己，而且关系国家形象。每位游客都应遵守法律，恪守公德，讲究礼仪，爱护环境，尊重旅游目的地文化习俗，以文明言行举止为自己加分，为中国添彩。
三、社会各界共同努力，共创新风。中国公民出境旅游人数众多，影响巨大，需要社会各方面一起努力，共同营造文明旅游的良好风尚。要褒扬先进典型，扶正祛邪。社会各界要对有损国格、违背公德的出境游不文明行为说&不&，用公众监督的力量推动文明旅游风尚形成。
中国人出境看世界，世界也在看中国。让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，提升出境旅游文明素质，展示文明中国、礼仪之邦风采，为实现民族复兴中国梦贡献力量。
中国公民出国（境）旅游文明行为指南
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后作出说明。赠送行程部分，由于客观原因（如天灾、战争、罢工等）以及客人自愿放弃导致行程无法正常进行，均一概不折现。因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（包含但不仅限于以下：如航空公司航班延误或取消、交通堵塞、个别客人因突发事故或疾病、人身伤害、客人滞留、财产损失、物品遗失等影响行程、领馆签证延误等）导致的一切超出费用（如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等）游客应将增加费用交付旅行社
尊敬的游客：您好！
感谢您选择我们的服务！由于全国天气变化无常，恶劣天气可能会导致航班或其它交通工具受到不同程度的影响。为保证您的顺利出行，现提示如下：
团队机场集合时间一般为航班起飞前三个小时，在天气状况不好的情况下，请您尽量提前出发前往机场，以免因突发情况（无交通工具、塞车等）而延误。
非北京/天津的客人，请您务必提前一天抵达北京/天津，并建议入住机场附近酒店，以保障第二天机场有效集合。
如因天气、机器故障、国际罢工/暴乱等非人为因素而导致国际航班延误/取消、行程变更等是人力不可抗力事件。一旦发生类似情况，旅行社会积极协助游客与航空公司协调处理，并尽最大努力保障原计划安排不受大幅影响，与境外沟通争取损失最小化。但最终仍因不可抗力导致行程变更、取消等情况给游客造成损失，旅行社不存在违约责任和经济赔偿义务（除未实际发生费用退还外），敬请理解并周知！也恳请游客面对不可抗力和突发事件时给予包容和配合，与旅行社协力应对，以求最佳处理结果将损失降低到最低。
关于其它：
如您有特殊餐食需要（清真餐或素食等）请务必在出发前至少72小时，通知您的领队，以保证我社有充足的时间帮助您申请！
行李托运存在损坏、被撬等风险，请勿将任何贵重物品（如相机、笔记本、首饰、现金、手表等）放在托运行李中，以免造成不必要的损失和麻烦。
3、外籍人士及港澳台同胞出行前，请仔细检查是否具有在中国大陆的有效多次签证/台胞证/回乡证等，并出团时随身携带，以保证自身顺利出入境。
韩国旅游须知提示
1、用餐提示
& 用餐方式：行程所列早餐为酒店外用餐；正餐餐标30元/人/顿，全部按人数提前为客人预定；如客人自动放弃用餐，费用不退还。
2、酒店提醒
& 团体境外分房安排同性二人一间房，如遇夫妻、母子、父子、同行亲属或朋友等我社有权调整分房。夫妻可以在不影响总数的前提下尽量安排同一间房，若出现单男单女房，导游领队有权安排调整，若客人坚持须由客人当时支付所增单间差费用。
& 韩国酒店房间均无牙刷等用品，请自备牙刷等个人用品。
&&游客勿将衣物挂在住宿房间的灯罩上、勿在床上吸烟、烟蒂不要随地乱丢、以防造成火灾的刑责，及酒店房间内物品损坏的所有赔偿责任。
&&游泳池未开放或没有救生人员在场，请勿擅自入游泳池内，如发生意外，后果自负。
&&请先观察紧急出口所在位置，若所住酒店报警铃响时勿慌张，请迅速由紧急出口离开。
&&房内休息时，务必扣上房门安全琐，不要随意让陌生人进入。
&&住宿房间的所有酒店物品，不能随意取走，小心犯下偷窃刑责，及个人赔偿损失。
&&请随身携带所住酒店的名片，以防外出走失时便于联系。
&&沐浴时地面、浴缸容易打滑,一定要注意防滑，避免受伤。
& 韩国酒店内有&付费电视&频道，如客人需要可到前台开通，费用自理。提醒客人部分频道有不适宜未成年人观看及违反我国法律的节目，在此我社提醒未成年同行的监护人予以关注，因此违反《旅游法》而产生的后果客人自负。
& 韩国电压基本为110伏, 在酒店一般用220伏特电源，前台也可以借用电压转换插头，插孔为两圆柱形状。
3、交通信息提醒
& 非出发地本地居民的旅游者请提前到达出发城市，以免影响行程。
& 机票为团队票，一旦出票不得签转、更改、改期或退票；
& 行程标注参考航班时间仅供参考，以机票票面为准，机票如遇国家政策性调价，核收差价。
&搭乘船或从事水上活动时，务必穿上救生衣；乘坐快艇时严禁坐在船头前面的位置，以免脊椎骨受伤；任何船只开动时，请勿随意走动，以免跌撞受伤；切勿将手或脚放置在船边或栏杆上，以免夹伤或磕碰受伤。
&行车、乘船、乘坐缆车等交通工具过程中,有时速度较快,务必注意安全；根据自身身体状况,请自行带些常用药。
4、个人证照提醒
& 如参团者为外籍旅游者，应请旅游者自查证件有效期，如其参加出境旅游团，还应请旅游者确保其证件可再次进入中国境内。
& 凡持公务护照，请让客人自行到外事办公室或相关部门开具出国申请表或相关出国证明。
& 个人身份证件、旅行证件、机票证件请随身携带并妥善保管。
5、旅游目的地相关情况提醒
&&当地接待社将举&领队姓名&接站牌接机。
&当您入境时，一定保留好离境卡；当您离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
&&请自行购买航空意外保险，航空意外保险是不包含在费用中的，如不购买纯属个人放弃,我社报价中不含此项，并由此带来的一切后果有客人自负。
&&折扣机票一经出票不得签转、更改、退票，如因航空公司原因（包括运力安排、故障、气候等）造成飞机取消、延误、时间变更、我社将协助游客安排行程，调整后具体时间以机票票面为准！我社保留对航班号的更改权利！如遇国家政策性调价，核收差价！
&&团队旅游活动不得脱团。若游客执意脱团，我社可视该游客脱团后旅游活动（包括住宿）自动放弃，脱团一切后果由脱团者负责，与我社无关。参团的老人及儿童，在全程中务必同随行亲属或朋友在一起不得独立行动。
& 因语言、习惯、当地治安等因素，请随团客人在行程结束后，不要独自或者结伴外出，以免发生不必要的麻烦，由此而产生的相关责任由客人自己承担。
&&旅游中不光顾路边无牌照摊档，不吃不洁和生冷食品，切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果及不要喝生水。
&&60岁以上的老人参团,需有直系亲属的陪同。患绝症者、残疾人及孕妇不得参团。
&&全世界的观光地区都有不法分子，建议游客不要单独外出，行程中或住宿酒店外请不要与陌生人随意搭讪，以免受骗导致财务损失或危及个人安全。
&&自身的贵重物品（现金、首饰、护照、照相机、笔记本电脑、手机&&等）务必随身携带或寄存在入住酒店的保险箱内，绝不可以放在游览车上或住宿房间内，如有遗失，责任自负。
&&游客水上/高危活动的注意事项：
（1）再三声明：如孕妇、心脏病患者、高（低）血压病患者、骨质疏松者、老年人、幼童，或任何不适合剧烈、刺激性活动的病患者等，绝对不可以参加任何水上活动。如游客隐瞒疾病或坚持参加活动，而导致意外发生，则游客必须承担一切责任及后果。
（2）搭乘船或从事水上活动时，务必穿上救生衣；乘坐快艇时严禁坐在船头前面的位置，以免脊椎骨受伤；任何船只开动时，请勿随意走动，以免跌撞受伤；切勿将手或脚放置在船边或栏杆上，以免夹伤或磕碰受伤。
（3）海边戏水、游泳时不要单独活动，更勿超过海边、海上安全警戒线的范围，建议不要下水，如执意下水务必穿着救生衣下水。
&&与动物合照时，请听从驯兽师或相关人员的指示，切勿用食物或个人行为挑逗动物，如因个人因素发生意外，一切后果自负。
&&因季节性的关系，游客在东南亚难免会有水土不服而引起呕吐腹泻的情况，及时告知当团领队或导游，不要擅自乱服药物，尽量避免食用生冷食物、冰块、椰子、牛奶等。
&&请务必留意当团领队或导游所宣布的集合时间及地点和所交代的注意事项。
&&韩国当地规定，导游司机每日工作时间不得超过8小时（包括休息时间），请您务必严格遵守游览时间安排，避免耽误行程，如因客人自身原因导致工作延时我社有权收取相应延时补偿金。
&&东南亚各国均可使用带有银联标志的信用卡和储蓄卡。
&&时差：韩国比中国早1小时。
&&应带物品：出团时请自备牙具，拖鞋，因亚洲地区酒店不配备此类物品，主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品也请自备，在国外价格很贵。依照首都机场的相关规定，随手提行李携带的液态物品容积要小于100ml，若超过此规格则只能托运。
&&请准备长衣长裤，以备特殊景点有服装要求时使用。
&&请尊重不同国家的宗教信仰。
&&出入境边防检查时，请勿拍照、使用手机。
&&请所有成员尊重领队工作，听从领队的安排，如遇紧急突发事件，请客人务必保持冷静，协助领队妥善处理好问题，保证旅程能够顺利完成。
&&本次活动车辆统一标志，人员统一挂牌，言谈举止请注意维护中国国际形象。
&&所有驾驶车辆需要正规国家认可的国际驾照，如无国际驾照或私自驾驶，发生问题，责任自行承担！
&&提车时满箱油提出，交还时请满箱油换车。
6、自由活动中提醒
& 请您在自由活动期间妥善保管个人财物，防止丢失、被盗；如遇被盗、被抢或者其他暴力犯罪应立即报案。
& 在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独外出，注意人身安全。
& 自由活动期间须谨慎，尤其是风险的活动项目，特别是患有心脏病、高血压、恐高症等不宜参加剧烈或激烈活动的旅游者，请详细了解活动项目的具体情况，结合自身的健康情况谨慎选择，涉水、登山、滑雪等活动请不要独自进行，以免发生不测。特别是参加攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、跳伞、热气球、蹦极、冲浪、探险、赛马、赛车等高风险活动，由此造成的人身伤亡或财产损失，不属于旅行社责任险赔偿的范围。参加此类高风险项目前，请充分了解具体的活动常识，服从指导人员的指挥，时刻谨记安全第一的原则。如执意要参加，应当提前征得医生同意，备好药品，并征得家属子女同意。要听从工作人员的安排，落实各项安全措施，切忌麻痹大意。携带儿童或陪伴老人的游客，参加此类活动时应照顾好自己的孩子和老人，不要让他们独自活动。应根据自身身体状况，注意适当休息，避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动，同时做好防护工作。
海关出入境时，邮寄或者携带超出免税金额的物品需要补交税的，由客人自负。
祝 您 旅 途 愉 快 ！
韩文名]酒店
是否有空调
是否有热水淋浴
D.H ??????
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02-962-8251
02-385-1788
02-962-0021
02-986-2000
02-455-1100
02-539-1722
02-401-4763
02-470-2851
02-488-5911
02-895-8880
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02-453-5131
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02-763-5555
02-989-8352
02-903-9933
02-762-4343
02-476-4895
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