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【编者按】互联网休闲食品品牌三只松鼠CEO章燎原向亿邦动力网表示，将把新融资投入到品牌后端的建设之中：①将成立专门的食品研究院，进行食品研发；②在全国范围内建设四个物流发货中心；③建设专门的食品检测中心，保障食品安全。这笔融资花在点子上了吗？ & & & &文/亿邦动力网 & & & &互联网休闲食品品牌三只松鼠CEO向亿邦动力网表示，电商绝不仅仅是渠道，而且能解决传统产业中存在的问题，进行产业升级。章燎原表示，要将把近日获得的600万美元投入到品牌后端的建设之中。 & & & 风投看重线上食品市场 & & & “风投对三只松鼠进行投资，首先，基于线上食品品牌巨大的发展潜力。”章燎原表示，虽然食品品类在电商行业中起步稍晚，但从2011年到2012年开始，食品品类在电商中发展迅速。随着网购人群年龄的增长，消费者对生活的品质要求提高，高品质的休闲食品也随之被消费者广泛接受。 & & & 其次，章燎原向亿邦动力网指出，三只松鼠良好的团队和业绩也是获得投资的重要原因。三只松鼠上线之后发展迅速，销售额增长很快。此外，章燎原本人有十年的传统企业的从业经验，2011年涉足电商。风投机构也希望寻找对产业有深刻认识的网络品牌经营者。因为商业的核心是一致的，所以风投希望经营者可以把线下的产业知识和线上经营进行结合。 & & & 全面加强后端建设 & & & “三只松鼠其实并不缺钱，拥有良好的现金流。但我们希望在品牌后端进行更大的投入，为未来的发展奠定基础。”章燎原表示，在2012年之前人们认为电商只是渠道，实际上电商可以改变传统产业中存在的问题，实现产业升级。电商大大缩短了商品从生产到销售之间的流通链条和时间，食品信息也变得更加安全透明，可以进行食品安全追溯。 & & & 章燎原坦言，三只松鼠的营销还将按照以往的节奏和预售进行推进，不会再增加此方面的投入。此次融资将全部应用到后端建设之中。 & & & 据悉，三只松鼠将成立专门的食品研究院，进行食品研发。章燎原认为，以往食品研发的角度，多是如何增长食品的保质期。现在，由于电商大大缩短了食物从生产到销售的链条和时间，研究方向将集中在如何令食物更加新鲜、美味。 & & & 三只松鼠还将在全国范围内建设四个物流发货中心，为消费者提供更好的购物体验。据悉，四个仓库建好之后，全国80%的城市将实现“次日达”。两个月后，北京的物流发货中心将建好，广东的物流发货中心将开始建设。 & & & “三只松鼠还将建设专门的食品检测中心，保障食品安全。而且三只松鼠还将进行人才储备。”此外，章燎原表示，三只松鼠将继续完善信息化系统，进行研究和开发。将互联网技术真正应用到商业经营中。信息系统可以对食品安全问题进行追溯，还可以分析用户信息和行为，了解客户口味，方便对客户进行个性化服务。 & & & 章燎原认为，后端力量才是品牌真正的价值所在，互联网品牌是在和传统品牌进行竞争，所以更要加强后端的力量。 & & & 建设互联网时代特色农业生态链 & & & 章燎原还向亿邦动力网介绍，三只松鼠的内部使命是共建互联网时代的特色农业生态链。该生态链将种植户、供应商、品牌商、电商平台、用户都连接在一起，并且产生新的价值。该链条能够指导种植户的生产，选择种植符合市场需求的产品，还能使消费者获得稳定、安全的食品。 & & & “我们还帮助供应商扩大规模，并且帮助供应商解决资金问题，提供金融服务。”章燎原向亿邦动力网介绍，三只松鼠将通过给供应商提供更大订单的方式帮助供应商扩大产能，提高生产能力。 & & & 此外，三只松鼠还能够为供应商提供贷款担保，解决供应商现金流的问题。为了和当地的供应商进行更加紧密的合作，三只松鼠还将在生产地区建立采购点或者分公司。三只松鼠将在各地寻找更好的产品，并且建设上游的信息库。 & & & 章燎原指出，三只松鼠还为平台商创造了市场份额，因为三只松鼠不是在和其他网络品牌竞争，而是和传统企业进行市场份额的竞争。三只松鼠希望和其他网络食品品牌将线上市场做大。----------关于亿邦动力网---------- 亿邦动力网是电子商务新闻门户，秉承独立立场、专业精神、严谨态度，做好电子商务新闻。 订阅我们的微信，可以点击右上角按钮，选择“查看官方账号”，或在微信“添加朋友”里搜索“iebrun”。1 在各应用市场搜索“电商新闻”，可下载安装客户端2 查看更多电商新闻？点击下方↓【阅读原文】↓吧
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微信扫码 分享文章教你如何令微信公众号转化率提高10倍
很多营销人都在运营企业的公众号或者自己的公众号，-我看过很多企业的微信公众号，水平实在不敢恭维。所以，今天就和大家分享下自己运营公众号的一些经验，希望能对大家有用。
一、目标定位
公众号存在两年多了，红利期已过，进入到了深耕细作的时候。当下运营公众号，就要定位到细分领域了，越细分越好；除了细分，还要细作，即公众号要有高价值，要有拿得出手的干货提供给读者。
我这个公众号就是依照这两个原则定位的，定位领域是网络营销，相比较情感、吃喝玩乐的号，相当细分了。关于细作，我是一个互联网营销老兵，积累了一些经验，这种经验对一些网络营销同行来说，是具有价值的，而且，自己在几年的工作中，搜集了大量的网络营销案例，这些已经够很多人受用的了。
可以这么说，定位是决定公众号成败最关键的因素，在定位的时候，成功或者失败基本注定。切记，深耕细作！
二、&栏目&设计
我这里说的栏目不是指公号底部的导航栏，是指推送文章的类型。这和网站上的栏目本质上一样的，只是表现形式不一样而已。
这一步也是非常关键的，但往往又是大部分运营者所忽略的。在账号运营之前，就要规划好给读者推送哪些类型的文章，每个类型的文章起到哪些作用，顺序排放也要考虑好。
好吧，纯描述实在是太费力气，太抽象，以我的账号为例来形象说明吧。
我的文章分为四个栏目，分别是干货、资讯、思维、杂谈四个栏目；
干货栏目的定位，提供网络营销方面有实际指导作用的案例，能够拿来即可照搬操作的；这点是最有杀伤力的，也是账号的核心竞争力；
资讯栏目的定位，提供网络营销方面的最新新闻，让读者了解网络营销领域前沿动态；
思维栏目的定位，提供网络营销理论方面的文章，因为要想提高到更高的水平，仅仅靠干货还不够，理论知识是必须的；
杂谈栏目的定位，分享价值观以及情感，非转发的心灵鸡汤，主要是自己的情感分享，目的是和读者们交心沟通，提升读者对账号的粘度和感情；
每个栏目都直击读者G点，想不高潮都不行啊！这几个栏目下来，一个有血有肉，有干货的形象就出来了！这和没有栏目定位的情况相比，哪个更有吸引力？
关于栏目，有一点需要强调，栏目划分好了，并不是说每天每个栏目都要有内容，比如资讯，并不是每天都会有值得看的资讯的，有的话，就发，没有就不用发了；部分栏目是阶段性的，只有运营到一定程度后，才能开设。
三、文章结构
这里说的文章结构是指某一篇具体文章的结构。举个例子来形容文章结构的作用，拿盖房子来形容一个账号，定位就是确定是盖别墅、还是盖高层或者多层；栏目设计就是房子的外形结构，是欧式或中式；文章结构就是房子内部装修，没有好的内部装修，外形再好都是烂房子。
所以，一篇优秀的公众号文章要包含这几个结构，标题、引导关注语、导读、正文修饰、推荐文章列表；
为什么要有标题就不说了，不懂的请自尽。但是，知道容易，写好标题就是个绝对绝对高技术水准的活了。好的标题，能让量提高N倍。关于如何写好标题，太大，这次就不谈了，感兴趣的，可以私下沟通。
2.引导关注语
文章被分享到朋友圈，如果没有引导读者关注公众号的话术，还搞个毛线啊。
好的引导关注语，能将粉丝转化率提高N倍。什么是好的引导语，用几个词描述，一、简洁，最好一句话描述出你是干嘛的，如图1处；二、利诱，告诉他关注了你会怎样（这招是深刻洞察人性后得出的，被无数事实证明有效），如图2处；三、醒目，要吸引到眼球，第一眼先看这里，而不是略过，做到这点，经验是把关注语做成图片，这就和正文区分开了，而且可以随便设计样式。
导读，分两个部分，一个点评互动，一个观点提炼；点评互动，能拉深自己和读者的距离，注意，要说人话，口语化，像聊家常一样；一篇文章，核心观点就几句话，你把核心观念提炼出来，就方便了读者；还有，这两点更重要的作用是，能显示出你的专业性，你就是专家（本人装B就靠这招，哈哈）。而且体现出你账号的独特性和差异化，让你从读者大量关注的账号中脱颖而出（这点的意义非常大，能理解透的，那是资深玩家，如果你觉得自己理解正确，可以告诉我）。
点评和提炼，说着容易，实则非常考验基本功和洞察力，没有真家伙，还真做不好这个，我也一直在摸索着。
4.正文修饰
在正文中，一定要做页面的修饰，好的修饰，能让账号高大上不少。基本的修饰包括，重点内容的标示（用颜色标注）；二级标题标示（最好用特别的排版样式）；特殊内容用引用符号；对于核心干货内容也做标示（和重点内容区别开），并做简单点评；全文颜色不超过三种，否则会显得很凌乱&&啊，太多了，全部说完天都亮了，私下聊得了。
您对本文章有什么意见或着疑问吗？请到您的关注和建议是我们前行的参考和动力&&
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& 【淘品牌研究】三只松鼠：微信实验 公众号如何不土
【淘品牌研究】三只松鼠：微信实验 公众号如何不土
&&日10:04&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)【编者按】在社会化营销上一直&有两把刷子&的零食品牌三只松鼠玩微信也别具一格。如果你对品牌商微信公众号的印象还停留在促销、券、商品推荐、心灵鸡汤的俗套玩法上，可以看看三只松鼠的另一种&微信实验&。　　&自编自导&微信电台　　据了解，三只松鼠一共开通了六个微信公众号：松鼠小酷、松鼠小贱、松鼠小美、三只松鼠、松鼠主人服务中心等账号，以及一个会员服务号&松鼠星球&。　　这六个账号中，&三只松鼠&算是母账号，承担着最大而全的功能，在母账号之外，松鼠小美、松鼠小酷、松鼠小贱这三个子账号分别都有独立的风格和栏目，由固定的运营人员负责。　　先看松鼠小美，这个公众号的特色是电台栏目&松鼠树洞&。借树洞概念鼓励粉丝用语音倾诉自己的心事或秘密。另外，运营者小美每期会根据一个主题制作电台节目：&你妹电台&&一个人，也要好好喝杯茶啊魂淡！&&同桌的你&&你不慢下来，要怎么快乐&&&可萌可贱，可忧伤可治愈。　　自编自导的松鼠树洞电台是三只松鼠最受欢迎的栏目之一　　三只松鼠微信运营负责人告诉亿邦动力网，上述电台节目都是自己人鼓捣的。&自己用iPhone录音、自己剪辑、自己写节目，没有请过专业电台DJ。&因此，节目基本上没什么专业性，但还算用心，用户反响也不错。据他透露，树洞电台是三只松鼠用户最喜欢的栏目之一，自制音频节目月播放量能超过1万。　　目前，除了松鼠小美公众号，松鼠树洞同时也在三只松鼠母账号发送，此外，每期的节目还在荔枝FM、啪啪等音频App中上线，试图覆盖更多用户。　　用户贡献美图和美文　　除了松鼠树洞，三只松鼠公众号另一个受欢迎的栏目是&ins图片精选&。这是一个鼓励instagram用户上传三只松鼠形象或体验品的照片，三只松鼠再收集好这些图片分享给微信用户。如果图片足够养眼足够呆萌，用户是很愿意下载来作为壁纸的，这对三只松鼠的品牌传播来说也有不小的功劳。　　松树的呆萌很容易引发用户主动拍照　　松鼠树洞和&ins图片精选&都聚合在三只松鼠母账号内　　美图之外，三只松鼠的另一个子账号&松鼠小酷&在做的一件事情是鼓励用户贡献美文。这个还不是很成熟的账号试图做成一个电子微杂志《松鼠志》，每期推送有固定的栏目，例如&定格&是推荐影音书的栏目，&流光&则是由用户投稿做成的声音节目。　　开宗、定格、流光是《松鼠志》的三个固定栏目　　啃坚果的科学　　尽管各有各的玩法，但三只松鼠负责人给出的微信账号共同点是&要活泼、不呆板&。&不能自以为是的发些心灵鸡汤给用户就不管了，要有特色、同时保持品牌自己的想法。&在此基础上，微信号内容的发布时间、标题、内容、题图都有诀窍，都得慎重。　　而至于公众号的销售导向，三只松鼠相关负责人称，销售会有其它的方式来呈现，细节还不方便透露，但可以肯定的是会&策划和别人不一样的东西&。　　谈KPI有点&土&　　上述负责人告诉亿邦动力网，在六个微信公众号的背后，一共有三个员工在进行策划和运营，从图片、文案、活动策划、品牌联合到电台栏目的所有制作流程，都是这三个人操刀。　　这三个人的微信团队被命名为&松鼠社会化商业实验室(Sns Lab)&，隶属于三只松鼠的BDC(Brand Communication and User Experience Design Center品牌传播与用户体验中心)。目前，团队没有任何KPI考核。　　三只松鼠动漫公司制作的动漫短片也在微信上卖萌　　&这个东西(指KPI)略土。&三只松鼠微信负责人直言。他告诉亿邦动力网，很多微信内容上的东西没有办法真正衡量价值。据他介绍，团队成员都会收到&主人&(顾客)寄来的礼物，吃的喝的，以及各地寄来的明信片。全部都是粉丝们寄过来的。&我们觉得这个就是价值，受众们喜欢并认可你。&　　与大多数喜欢直接往用户头上砸商品链接的品牌商不同，三只松鼠这种偏媒体化、去电商化的微信玩法实际上正在受到更多品牌商的关注。毕竟不是每个用户都喜欢打开微信购物，花心思揣摩用户心思、挑逗用户感情、创造有营养的内容，或许才是更能圈稳用户的一条社会化营销路径。(来源：亿邦动力网 编选：中国电子商务研究中心）
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中国电子商务研究中心 版权所有三只松鼠品牌化路径
①品牌打造路径之塑造三只松鼠魅力人格体
什么是品牌？品牌就是唯一性，品牌就是熟悉，品牌就是与众不同。当我们塑造
了唯一性的品牌代言人。这个品牌自然就活了。
这个品牌代言人有很多种表达方式。三只松鼠采用的是其中一种：品牌虚拟化。
并且是最亲民的卡通虚拟化——这和坚果的休闲零食特质是符合的。
所以我们看到，不论是三只松鼠描述页的第一屏，还是松鼠包裹的附送物，抑或
是松鼠客服的个性化，都是“三只松鼠”这个卡通形象的表现，这种塑造是全程
的，是一以贯之的，是统一和谐的。
“我和你交流了”，你一定会记住我。深浅而已。
其实这一招，其雏形早已有之。比如传统的服装小店（老板娘是代言人）、比如
淘宝很多百万级卖家（老板有一个口语化的自称，页面到处是自言自语）。
品牌跟受众群体沟通往往会显得枯燥吃力，因为是品牌是抽象的，但品牌的代言
人与受众沟通却可更加的鲜活且记忆深刻，因为“人”是形象的。代言人可以是
明星，是卡通、是动物或者是一个虚拟出来的形象。对话式营销，就是创造出一
个品牌代言人，让这个代言人与受众群进行沟通，把代言人变成的朋友，而这个
朋友身上的特性恰恰反应了品牌的内在属性。像三只松鼠，老干妈，hello
②三只松鼠品牌之外功
三只松鼠的组织架构很有特色，公司里除了客服和打包的以外，最多的部门是品
牌策划部，里面有4个漫画师，8个美工，N个文案和策划，把这个部门单拉出来
就是一个广告公司。从这个角度来分析，三只松鼠也就是一个主推前端的公司，
把钱全砸在推广和营销上了，货品全部是从浙江和广东的加工厂拿货。
③三只松鼠之根本
松鼠虽然走在正确的品牌建设道路上，可现如今，松鼠品牌还是非常非常脆弱的
。品牌只是外功，产品才是本质。松鼠缺乏消费者津津乐道的广泛传播的王牌产
品，这是它的阿喀琉斯之踵。我甚至认为，大获成功的松鼠森林大礼包，其本身
、其内在组合，也颇为值得推敲。
通过打健康牌入场，以声誉带动品牌成长，确实是个好办法，但关键底蕴还是要
有的，否则负担不起前期的教育成本，谢楼主分享～
④三只松鼠未来之新解
也许，三只松鼠正应该借势它目前在碧根果领域积累的些微口碑，顺势而上，做
大碧根果。实现碧根果的大单品战略。（大单品是专有名词，大家可自行百度）
即：三只松鼠=碧根果，碧根果=三只松鼠。投入资源强化消费者心智，永久性抢
占碧根果这个免费的概念入口，既树立松鼠品牌，又能顺便传播、扩大、增速碧
根果市场。（我以为，又称长寿果的碧根果概念独特，非常有单品潜力）
碧根果=三只松鼠，我个人觉得这不是张总的策略，也不是张总的欲望所在，张
总必然是要做零食行业的boss，一想到三只松鼠，就想网上买零食，而不单单是
碧根果而已。。。。他的品牌才是他现在最大的优势，能不能守住就另说了、、
、未来3年内零食电商也要井喷估计 。
老爹就是要做品牌，不愿意卖低价的主，营销玩的是特别彪悍。前期客户体验做
的非常牛x，但是术的层面都可以学，所以现在建三个仓，提升物流体验了（这
块没钱的电商还真难学，京东范），品牌其实不是一见钟情，是日久生情。视觉
体验，沟通体验，极速物流体验，使用体验，多体验几次沉淀情感价值，品牌雏
形初现，当然，目前其他同行冲击也很大，回购率和回购周期变得甚为关键。感
叹一下品牌即品类，难度真心大。
许多人都知道借势，借最重要的是对比，参照。
所谓的好坏，大小，高贵，都是比较出来的。 比较就需要参照物、场景，要让人看到后能快速的联想与比较。 23:46
只有把营销做为产品开发的一部分，产品开发才能更加的准确。营销其实就是优点的聚焦。是产品创新上一些优点与特点的放大，只有真正在产品实现了这些特点与优点，营销才真正找到了根源。 23:42
最好的营销方案就是在产品开发时解决问题，而在营销时进行解决问题办法的真实、动人的描述。 23:41
产品创新是从研究矛盾开始的，从矛盾中找到问题，并要给出答案。所有市场上的竞争都是解决需求与矛盾时不同办法的竞争，而不是货品与宣传的某一种形式的竞争。 23:38
产品创新的核心目的是——解决矛盾。消费者面临矛盾的可能是需要、欲望、物品、服务、价值、心理满足的方面。如何让消费者从选择的矛盾中走出来，才是产品创新要研究的关键。 23:38
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