本文欢迎转载，转载请注明：转载自中国学网： []
用户还关注
可能有帮助后使用快捷导航没有帐号？
啰嗦一下先，我的小米1是在号买的，记得当时在重庆凌晨11点就去网吧进入官网等着抢购呢，可是呢，参加过当晚抢购大潮的机油们应该记得当晚小米官网是服务器是如何被挤爆的，抢购的实在是太多了，可见小米的营销是多么的成功。三小时30W台被抢购一空，算算就在短短的三小时小米就赚了好几亿，而我一直不断的刷新刷新刷新， 终于在凌晨1点10多分时下单成功。喜出望外之余，又去论坛看了看小米入手后如何使用，刷机等方法。最后在凌晨4点离开网吧，悲剧的是钱包因为放在桌上忘记拿回损失了400多RMB，没办法，只怪自己的银行卡太过麻烦，我的是厦门的银行卡，绑定的是厦门的手机，可是离开厦门已经快一年了，早就更换了手机，无法支付，又半夜折腾姐姐过来用她的银行卡支付，都不行，然后就转账，2400元就这样转来转去 又因手续费无辜损失了很多钱，流泪啊...&&我们的钱也是钱啊，当时就气氛的很。搞得那么麻烦，支付宝也因有手机确认验证码，申请解除也要一段时间，购机心切，但没办法，怎么都不能支付。先回去睡觉去，最后还是第二天中午付款成功。诶，就因为当时小米还搞了个什么快银支付 ，为的就是立马回款，好让自己有钱继续下一轮的订单制造。& && &
& && &我的是刷过ISC16.0之后很长一段时间都没刷过新的版本了。
& && &记忆中那是号趁下班时间早，又很久没逛小米论坛了，所以依旧如同往常一样，我是个喜欢刷机的机油，喜欢体验各种新功能，听说还出了个新功能自由桌面，看过官方视频之后，很好奇，很想体验一下下，然后就兴高采烈的去下载最新的稳定版ISC20.0，在这之前呢，我的小米1一切正常，不管曾经是摔过还是下雨淋着屏幕，都是很好的，只是手机在6月份的时候有过几次自己进行各种程序，无端自己闪电话出去给自己的通讯录，自己运行各种程序，软件，自动播放歌曲，自动打开定位导航，流量，显示屏亮度等，在我跟我的客户谈论生意时，手机有时就自动播放着歌曲，着实尴尬，无语啊。我原以为肯定是自己下了太多的软件，之间起了冲突，就刷机种种...你们懂得，小米的相机故障就是这样，官方总是拿刷机这一万能方式让你先尝试看能不能解决了再说。& &刷机刷机刷机，后来还真没怎么出现这样的类似问题了，而且也不去乱下一些小网站的软件，怕中了病毒。手机中就仅存QQ啊，多米啊，挖财啊，快播啊一些知名的实用的软件，地牢和极品飞车14全部玩完通关后游戏都全没下的 。平时就是用快播下载一些欧美剧看看，别无其他了。发现小米用久了，听筒和相机出很烫，不知道你们有没发觉。
& && & 就在我刷过20.0之后呢，体验了一下愤怒的小鸟自由桌面之后呢，初次尝鲜后感觉真的是不一样，主页很漂亮，用起来也不错。很喜欢这款新功能。但是随后不久遭遇了重大打击，那晚在珠海情侣路吹海风，观澳门夜景，便拿出小米拍照记录，谁知崩溃的是相机功能打开后显示“小米相机故障，无法正常连接&,当时珠海航展快到了，正准备去拍照呢，想去一拍战机雄姿，记录这些美好的时刻。这是我万万都没想到的事情，怎么可以出现此类问题在一位忠实的米粉外加爱摄影的米粉身上呢？这不是要了他的命吗？真的，你不知道这有多难受。
& &&& 之后，第二天我用卡刷，线刷刷各种开发板，稳定版，刷回我之前用的很好的ISC16.0，系统设置-应用程序-全部-相机-清楚数据，重启，恢复出厂设置，安全模式下删除相机数据，甚至三清，白痴到再去更新系统分区，系统设置-应用程序-全部-媒体存储-清除数据，系统设置-应用程序-全部-相册-清楚数据，使用第三方软件360，POCO均无效，刷安桌原生版本，总之我百度，小米论坛各种查，各种方法均使用遍了无数次终究不管用。*#*#64663#*#*检测，相机后置摄像头故障，硬件检测失败。当时我便联系客服，他们依旧那样的方式，刷机刷机刷机，清除数据云云...可惜我都试过了不知道几百遍了，我是个喜欢自己去寻找解决问题的人，不到最后不去找关键人的那种，然后客服让我拿去当地的小米维修地点检测，好吧，去了珠海唯一一家指定地点--雷鸣达通讯有限公司，等了一下，当时有2位拿HTC的机油过来维修的。&&终于到我了，问我什么原因， 我答复道，相机故障，无法正常使用，客服通知拿过来检测，还请麻烦看看。然后等了一下，几分钟后他们拿了出来，我的小米已经被他们残忍的开刀了，美女便开始解说了，你的小米因为入液，导致摄像头出现了故障，我倒吸了一口凉气，然后镇定的看着她的眼睛，因为去之前在百度，论坛不知道看了多少相关的相机故障类似贴。种种结果我都在事前预想了一下，做好了心理准备。没想到还真的遇上了，她眼睛逃避了我，迷离着说，你的手机是因为进水了，属于人为导致，不属于三包之内，需自费修理。我立马解释道，这绝对的不可能，你们检测出了问题，我的手机绝对没进过水，而且之前没刷版本的时候用的很好，很正常，只是在刷过版本后出现的问题，我让她去看百度和小米论坛，告知她有很多小米用户都有类似的问题，甚至有小米1S用户去换机拿出刚开盒的新机都爆相机故障，无法正常使用。&&到了你们这里，凭什么说我的小米进水这种无中生有的事情来呢。 她随后拿我手机主板给我看，说都已经生锈了，确定是进水问题，上面有些灰尘，& & 但我敢在此对所有忠实的米粉发誓我手机绝没进过水和私自拆机过，我不知道那是怎么回事....不知道怎么会出现在我的主板上的。& &
& && && &我问她要怎么处理，她说因为是人为导致，需自费660多更换主板，我觉得很可笑，这不是赤裸裸的欺骗吗，骗我说是人为导致，骗我更换主板，& &我反驳道，我的手机所有功能都是正常的，就是相机故障，很多用户都有同样的问题，而且我硬件检测说是硬件故障，怎么可能是主板。然后想起联系小米客服时他们回复过我的如对检测有异议怎么办，他们回答可以寄回北京返厂的。我便谢过那位美女，拿着手机失落的离开了，心中很是不美丽，怀疑是这检测员搞鬼想赚外块。
&& 在这里顺便提提之前在厦门我发生过诺基亚5230类似的问题爆料手机维修行业的赤裸裸欺骗及暴利问题。2010年在厦门买了一部欧水5230，同事说欧水和正版的功能所有的都是一样的，只是走私进来的，没有关税所以便宜一点，而且没有三包。当时对售后没有什么意识，不是十分重视， 现在可不一样了，这回小米给我上了一课。售后跟不上，再好的产品再好的营销也是白搭的。&&闲话不多说，过了大半年之后我的“小舞”（5230） 不小心被我掉进了水里足足两分钟，亲眼看见屏幕在水中闪啊闪的，一直被我好不容易捞起来之后才结束了它的痛苦，我立刻拆开后壳，拔出电池，使劲的甩去残留的水污。然后又赶紧拿干净的洁布擦净它，又用电吹风对着一直吹吹了很久很久，最后信誓旦旦的安上电池，经多遍祈祷后尝试去开机，阿门，感谢主啊，小舞完好无损，能打电话能听音乐，各种功能正常，只是触屏出现了一点点不稳定，反应迟钝，就尝试了恢复出厂设置，校正等，终于好了点， 可是后来又出现了自动重启，黑屏等事故，便不放心了，还是拿去诺基亚维修中心看看吧，安稳下内心。 就去了百脑汇，我去百脑汇白痴的填写故障单时写到手机进水，自动黑屏，重启，随后不能开机 听筒不是很清楚，有杂音，备注自行清理过。种种之后，美女拿着我的小舞便去了维修部，通知需等半个多小时，&&随后回去拿手机时另一美女去取回我的手机清单对我解释道，你的手机因为进水，主板故障，需更换，另外听筒需要更换总体需维修费700多现在需要支付清洗费50块.....& & 要不要这么吓人，这么贵，我在贴点够买个新机了，这样进行过你的整体维修还落的个二手机。想想便离开了，算我倒霉好吗！！！拿回手机那一刻，我去开机试试，没想到竟然正常开机，打电话，播放影音各种正常。奇葩了吧，刚还说我的手机主板坏了，不能开机。需要更换，此时此刻在我手中竟然起死回生。 我从椅子上走过去找客服美女，说怎么回事啊，现在我的手机又全部正常，刚不是说主板坏了要大维修的吗？美女尴尬道：“啊？是吗？有时候我们工程师清洗过后也会正常的？”过后还问我要清洗费，真是不吸你一口血不罢休啊，我跟她说到，备注那里我已近自行清理过了，声明了不需要清洗的，然后便转身离开。我不想再问，你们这样的搪塞就算不懂手机维修的人也明白你说的全是废话。我只当你当时喝醉了，没睡醒再上班。庆幸的离开了，心存侥幸希望不要再出现毛病就好。结果还真是这样。直到我到北京之后才又出现触屏不正常，反应迟钝，有时不反应等问题。我想应该是触屏坏了，去更换一个吧。&&换了之后没几天还是出现了此类问题，受不鸟料。去的维修店说5230的屏很少，需要去中关村进货，我便放着一直没关，直到2011.10月有空之后我亲自去了中关村，那里确实很大，整个一个电子城，想要什么都有。 下了地铁，我便见维修店就进。很多人看了都说要换主板不然就是触屏，进行着各种的坑爹宰肉。而且费用是各种不同。我晕了....真的晕了。逛着逛着，不知道为什么和什么时候我的主板像是被奸商给无意中更换了，换了块旧旧的主板。我实在想爆粗口了最后，有没有职业道德啊 ....哪有这样欺负人的，一位莆田的打工仔在中关村对我说你的手机没法修了，换了好几块主板都没用了。最后只有绝望的离开中关村这个中国的硅谷啊，尼玛。& &&&
& && & 想知道最后我的小舞的遭遇吗?最后是一天还是带着心中的疑惑与绝望前最后的一份希望去试试维修之路。死马当活马医了，结果依旧，奸商说可以维修可以维修，但是费用很高。算了吧，买个新的吧，放弃吧...走在路上看一电子商场前面有好多人好多人再收二手手机，我便想不如拿去卖了，也能找回点损失，不至于什么都没了吧。& & 可惜，到了二手路边摊旁，一群人操着正口的北京话大家因为天冷聚在一起侃大山，有两眼没两眼的看着拆着我的小舞，这可好，尼玛....主板全部生锈，连回收的价值都没有了，我彻底绝望心灰意冷好笑道，算了，送给你吧。我拿着也没用了....& &可他们还偏要全部装好还给我。我笑道，没事....我不需要了，你想怎么处理怎么处理。&&他们依旧要还我，一群人笑呵呵的看着我也无语了，以为我是在找无聊，拿着破手机去忽悠他们呢。& &最后我冷眼看了一眼我的小舞，随手扔进了他们旁边的垃圾箱。仰天笑道离开了、
& && & 然后我便一直在寻求心仪的手机，朋友说魅族，华为，三星I9100，索尼等机型。说最近小米也很火，很期待。& && & 最后被雷总的创业故事及小米的各种高配低价吸引，最后苦苦等了几个月终于入手了小米，心中倍感高兴之余，希望小米能带给我不一样的体验。拿着小米整整一个月窝在重庆玩着各种应用和游戏，一天有时只吃一顿饭，或者不吃，一天只睡几个钟头，天天熬夜，有时4.5点都还没睡，或者鏖战到天亮，劲头十足然后继续痴迷于小米，冬天的重庆市很冷的，不像新疆的干冷，它是那种潮湿的冷，湿冷啊...在新疆那么冷的天我的手都没长过冻疮，在重庆，因为没暖气，手长期裸露在冷空气中，虽然在房间内在暖暖的被子里也罢，也阻止不了湿冷的侵袭，手指，手背严重的冻疮，寒冷，姐姐都看不惯了，经常体贴问候道，甚至在上班时都会打电话回来问我吃饭了没有，睡觉了没有，有没有敷电暖宝，擦药膏了没有，我都骗着她说有有 ，都有，&&你看，我正睡觉呢，你又把我吵醒了，其实我在玩极品飞车最后一关，欺骗的背后导致体重是风驰电掣般的速度下降，想减肥的妹纸可以像我学习啊啊啊...欺骗的最后气的姐姐有次真的摔了我的手机，我好傻好天真好胡闹好无知好作贱对吗。一切都是自找的对吗。只能说一切为着发烧而去的，我是真的发烧了。
& && &&&经常向别人介绍到，小米怎样怎样，可以遥控飞机啊，帆船啊，初音未来啊，甚至是比亚迪汽车，功能是如此之多，如此新鲜，不愧是专为发烧而生，我也是重冲着发烧而去的。天天去论坛下应用，换游戏。玩的是那么逍遥自在，那么不亦乐乎，那么忘我，似乎拥有小米一部，天下尽是我的。而且手机电池是整天不断的冲着，从没拔掉过。 这绝不吹嘘。
& && &&&可是如今小米的售后，如此的售后，一个相机故障问题你们却说是人为问题，推脱自己的责任，全部转嫁到我们用户身上，你说你值得吗？卑鄙吗？可恨吗？你说我们不无辜吗？不生气吗？不爆料吗？你欺负你的米粉，掘自己家的财富，自己给自己挖坑，自己把自己埋葬，你说你不无知吗？不自毁家业吗？不招世人闲骂吗？你说你的售后让人满意吗？在你一次次的突破冲刺业绩的时候，赶超自己的荣耀记录的时候，研发新产品新应用的时候，是否真正的站在用户的角度考虑过一些隐患，看了天价维修费的事件，经常黑屏死机重启的事件，相机故障，无法连接事件。种种...而且你的售后服务极不到位。每次联系客服都必须把事件重申一遍，让我很无奈，很反感。你的检测如何让我们用户觉得公正公开，如何让我们信服你们的检测结果将无中生有的事情说的让我们心服口服，继续心无旁带，无所顾虑的支持小米，如何再让我像以前那样厚爱小米，你们的售后让我都替你们觉得汗颜蒙羞可耻。大家可以去百度或小米论坛搜索一下相机故障的用户有多少，比如搜索关键词如“小米相机故障， 无端声称进液问题”如“小米手机游戏中突然不认SD卡~ 邮寄售后检测说手机进水了，手机一直本人使用无进水史请问怎么才能解决”如“刷2.8.17的进。相机问题还存在。会相机停止 ”如“小米手机进液?还是雷布斯脑子进水了？手机有故障率是正常的，可出了问题就推到用户身上，就是人品问题了”你们官方都还不重视，继续营造你们的神话，美化你们的谎言。我只能说我会从此摒弃小米。群众的眼睛是雪亮的，你蒙蔽不了他们，支不支持看看今后越来越多的用户体验就知道了，就当我再次倒霉碰到了个衰人检测员，乱写检测报告。我都在可疑他们是不是其他对手公司派到你们公司的间谍，直至这一刻我都不希望着一切都是真的，还在幻想你们第二天能修好我的机子早日给我邮寄回来，我不想落个钱物两空的下场。如果真的是换主板的话我想就不必劳驾了，一个诸多类似的故障事件，估计是你们的质量问题了，我是真不想掏这冤枉钱为你们这样的行为埋单。真心让人感觉到特别的失望。不想再多说了，一字一字码的，有点眼睛疲劳了..& &
& && && && && & 最后希望你们能认真的对待和重视你们的售后，维修检测问题，不要一味的推卸责任。
& && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && & 祝：贵公司还能不间断的制造出更吸引人的，夺人眼球的产品，业绩不断突破上升，早日代表国产科技侵占吞并世界市场。让我们以用小米为骄傲，为自豪。
帖子中提到的商品
神仙级手机控(Lv5)
梦幻人生余 发表于
顶你一下！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
呕心沥血啊！我的手机相机也不好了，不能对焦，不过我没去管它！等米2吧
发烧级手机控(Lv3)
来自手机版
这就是所谓的无奸不成商啊！
潜力级手机控(Lv1)
小米飞速扩张，售后却跟不上~~~
潜力级手机控(Lv1)
ddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd
神仙级手机控(Lv5)
呕心沥血啊！我的手机相机也不好了，不能对焦，不过我没去管它！等米2吧！
骨灰级手机控(Lv4)
顶你一下！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
您需要登录后才可以回帖
回帖并转播
版块推荐百宝箱
小米爆米花新加坡站，我们来啦！11月29日火爆开启，“爆米花”将与新加坡米粉们一起狂欢，共度盛大的米粉Party！大家快来报名吧！
2014年的双11马上就要来了，据说这次天猫双十一专场会有超级特别的神秘活动哦！大家觉得会是什么神秘活动呢？不如一起来猜猜看吧，更有超级免单机会等着大家来参与哦~！
即日起至11月30日，分享你的米粉故事到小米社区 米粉达人版块，晒自拍、晒才艺 、晒收藏……就有机会赢得独家神秘礼物，优秀帖还有小米新品F码奖励！
小米电视2官方微信公众号推出了“天猫双11热身赛，狂送小米电视”活动，只要来玩游戏就有机会赢取小米电视2、小米4、小蚁摄像机、小米盒子以及海量F码！
你的手机里是不是攒着很多各种通知类短信？请各位热心米粉帮忙提供短信数据，我们将以12个米4码，10个路由mini码，10个手环码回报大家，快来参加吧！
小米爆米花新加坡站，我们来啦！11月29日火爆开启，“爆米花”将与新加坡米粉们一起狂欢，共度盛大的米粉Party！大家快来报名吧！
小蚁智能摄像机0元公测报名已经结束，获得公测资格的米粉陆续发表了产品评测，快来跟着公测用户一起了解一下小蚁智能摄像机的神奇之处吧！
百校联合迎接新生入校，只要你是在校学生，对小米怀抱热爱，并且熟悉小米论坛，具有一颗认真负责的心，小米公司实习及工作机会等你来创造！
小米手机ROM
本周推荐度
MIUI 4.10.31
小米官方精品配件
京ICP证110507号 京ICP备号 京公网安备号}