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展开全部自动扣费你要申请退款的话，需要网易云的客服进行协商。当你和他协商通过之后，你就可以申请退款了。拓展资料：网易云音乐的使用特点：1、用户可以根据自己的喜好创建、收藏、分享歌单，应用以用户创造的歌单为基本线索。2、用户可以导入原有手机通讯录、SNS关系，或者借助网易云音乐自身LBS功能构建音乐社交圈。3、用户可以建立自己的主页，可以互相关注，分享音乐，用户的动态在这个圈子里即时呈现。4、网易云音乐包含DJ及音乐人独家自制节目。5、应用音乐指纹技术，通过听取音乐旋律，帮助用户找到歌曲。该产品 2013 年 4 月 23 日正式发布，截止 2017 年 04 月，产品已经包括 iPhone、Android、Web、Windows、iPad、WP8、Mac、Win10UWP、Linux 等九大平台客户端。2015 年 1 月 16 日，网易云音乐荣膺百度中国好应用“年度优秀视觉设计奖”。6、网易云音乐是一款由网易开发的音乐产品，是网易杭州研究院的成果，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，在线音乐服务主打歌单、社交、大牌推荐和音乐指纹，以歌单、DJ 节目、社交、地理位置为核心要素，主打发现和分享。7、国内首个以“歌单”作为核心架构的音乐APP，国内最大、最优质的“歌单”库，批量遇见好听音乐更加简单；轻松创建“歌单”。网易云的心动模式就是在收听音乐加红心的歌单时，若打开心动模式，算法会参考用户红心的所有单曲和正在播放的单曲数据，更精准地为用户推荐相似风格的歌曲模式，也就是说网易云音乐的心动模式可以通过算法分析用户喜欢的歌曲风格，并在用户播放音乐时自动搜索相关类型的音乐推荐给用户，而且心动模式会重点关注开启。
操作环境:苹果12，ios14，网易云版本10.2.3
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