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　　目前，苏州市教育E卡通管理培训中心推出了E卡通微信平台，通过这个微信平台，您可以及时了解孩子在学校使用E卡通消费的情况，也可以在孩子丢卡后及时使用微信挂失，在确认丢失后还可以使用微信补办。具体使用方法如下：

　　一、关注微信“苏州教育”

　　打开“苏州教育”主页扫描二维码关注，或者搜索添加公众号“苏州教育”。

　　二、登录E卡通平台

　　1、进入微信平台，选择右下角“E卡通”。

　　2、登录：选择“我有卡啦，e卡通登录”，按要求输入学生姓名、身份证号、验证码，然后点击登录（可以勾选“自动登录”，便于下次直接访问）。

　　三、E卡通消费和余额查询

　　1、消费查询：登录e卡通界面后，选择“消费查询”，再选择好开始时间和结束时间（可上下滚动选择），点击“查询”，可以查看到消费时间、消费窗口、消费金额，以便于家长及时了解孩子就餐状况。

　　2、余额查询：登录界面后，选择“余额查询”，可以查看账户金额、脱机金额、可用余额。若发现可用余额不够，家长可以通过支付宝充值，也可以让学生到学校食堂E卡通终端上充值。

　　3、存取款查询：登录界面后，选择“存取款查询”，再选择好开始时间和结束时间，点击“查询”，在E卡通终端有存取款记录的会显示出来。

　　四、卡片挂失和补办

　　1、卡片挂失：登录e卡通界面，选择“卡片挂失”，点击“挂失”。

　　2、补卡申请：登录e卡通界面，选择“补卡申请”，再按照以下要求操作：

　　（1）若不需要邮寄，则直接在是否选择邮寄里面勾选“否”，最后点击“补卡申请”。（2）若需要邮寄，则勾选“是”，并需要填写“申请人联系电话，收件人地址，邮编，收件人姓名”，最后点击“补卡申请”。

　　3、补卡费用支付:申请人点击“补卡申请”后，页面跳转到“补卡订单支付确定”界面，然后点击“确认支付”；点击“确定支付”后，页面跳转到微信支付界面，查看信息是否正确，然后点击“立即支付”。（已经跟银行卡绑定好的，就直接输入密码支付；没有绑定好银行卡的，要先添加卡号，然后再支付。）

【导语】：苏州市教育E卡通在哪里补办？

苏州市教育E卡通在哪里补办？

1.苏州市教育E卡通管理培训中心窗口办理。

苏州市教育E卡通管理培训中心补办卡，需要学生本人或学生家长携带学生有效学生证、身份证或户口本至7个指定苏州市民卡服务中心、或苏州市教育E卡通管理培训中心窗口办理。

现场补办卡工本费，一律在补办卡现场支付（E卡通管理培训中心、苏州市民卡服务中心），支持现金、微信支付。微信补办通过微信支付，直接付款。现场补卡，资料完善情况下可现场直接领取卡片。微信制卡为5个工作日内通过EMS邮寄。

进入微信平台，选择下方菜单“微服务”—“教育e卡通”。

登录：选择“我有卡啦，e卡通登录”，按要求输入学生姓名、身份证号、验证码，然后点击登录（可以勾选“自动登录”，便于下次直接访问）。

1.卡片挂失：登录e卡通界面，选择“卡片挂失”，点击“挂失”。

2.补卡申请：登录e卡通界面，选择“补卡申请”，再按照以下要求操作：

（1）若不需要邮寄，则直接在是否选择邮寄里面勾选“否”，最后点击“补卡申请”。

（2）若需要邮寄，则勾选“是”，并需要填写“申请人联系电话，收件人地址，邮编，收件人姓名”，最后点击“补卡申请”。

3.补卡费用支付:申请人点击“补卡申请”后，页面跳转到“补卡订单支付确定”界面，然后点击“确认支付”；点击“确定支付”后，页面跳转到微信支付界面，查看信息是否正确，然后点击“立即支付”。（已经跟银行卡绑定好的，就直接输入密码支付；没有绑定好银行卡的，要先添加卡号，然后再支付。）