事情源于演员黄小蕾带自己的孩子去上海迪斯尼乐园乘坐“七个小矮人”项目时由于身高问题被拒绝。该项目要求的身高是97cm以上，而当场的测量却不及97cm，但是黄小蕾坚持自己的女儿有98cm，双方发生争执。事后黄小蕾发微博谴责上海迪斯尼的恶劣态度却被终身禁入上海迪斯尼乐园。



在这件事情里，我认为黄小蕾并没有因为自己是演员而要求特殊待遇，她也是作为一个普通的母亲排队买票进入，而且她也只是争取自己的权益，希望自己的女儿可以玩到喜欢的项目，我认为她没有错误，如果迪斯尼当场用良好的态度给出合理的解释的话我相信她不会继续计较下去，但是据了解园方态度十分恶劣，投诉电话没有人接，邮箱也没有人回复，还和顾客产生了激烈的争执，或许黄小蕾的愤怒不是因为不能玩项目而是工作人员恶劣的态度。


其实园方有很多好的解决方法，比如送她一张快速通行卡让她去玩别的项目等都可以很好地化解矛盾，终身禁入真的有些过分了，这和“华人与狗不得入内”有着异曲同工之妙啊，充分地激发了国人对他的不满，而且有过这么恶劣的体验谁还会想去第二次呢。



上海迪斯尼乐园店大欺客也不是一天两天了，几乎每一个去过的人都表示过园内的服务态度恶劣，这一次被大家知道是因为当事人具有一定的公众影响力，经过这个事件希望上海迪斯尼方面可以有深刻的认识，给大家一个良好的游玩体验。

上海迪士尼除了飞越地平线实在人太多没玩之外，其他都去玩了。特别推荐加勒比海盗沉船湾的宝藏、雷鸣山漂流、小飞侠。确实够梦幻。作为一个成年人都觉得很梦幻。