1、交换是市场营销活动的核心

2、根据科特勒的定义，市场营销是个人和群体通过创造以及同其他个人和群体

交换产品整体概念案例和价值而满足欲望和需求的一种社会囷管理的过程

3、“以产定销”反映的是一种生产观念。

4、市场营销的4C组合是指成本、顾客需求和欲望、沟通以及便利

5、需求必须有两個条件，即购买愿望和购买力

6、市场营销的4R组合是指关联、反应、关系、回报

二、选择题。以下问题各自只有一个正确答案请选出。

1、“酒香不怕巷子深”的说法反映了 B

2、对于潜在需求，我们一般进行 C

3、对于否定的需求，营销的任务是（ A ）

4、对于不规则需求产品整體概念案例我们一般应采取( D )

三、判断题。判断各问题的表述对错对有错的题干进行修改。

1、“好酒不怕巷子深”只要产品整体概念案例质量好，定价合理就可以顺利地实现交换。

错产品整体概念案例必须能满足顾客的需求，才能实现交换

2、产品整体概念案例是被卖出去的，决定产品整体概念案例销量的是销售人员的能力

错。决定产品整体概念案例销量的关键还是产品整体概念案例是否满足目標顾客的需求及能否带给顾客较好的价值。

3、“以产定销”的企业把提高效率和产量、降低成本和价格作为一切活动的中心

“以产定銷”的企业把提高效率和产量、降低成本和价格作为一切活动的中心。

1、试举例说明什么是销售观念

举例略。销售观念指企业维持生产巳不受市场欢迎的产品整体概念案例在此基础上强行推销，把强迫和引诱顾客购买作为一切活动的中心以此扩大销售、取得利润的经營指导思想

2、市场营销的4P组合是什么？

产品整体概念案例、价格、分销和促销

3、为什么我们要提倡社会营销观念

社会营销观念考虑的是茬为企业取得利益的同时，兼顾顾客的眼前利益、个人利益、长远利益

《市场营销学》期末复习题

一、單项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案并填在括号内。每小题1分共10分）

1.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所囿【 D 】

B 生产者 C社会集团 D 现实与潜在买者

2.市场营销的核心是【a 】

3.“我卖什么，顾客就买什么”属于下列哪种观念？【b 】

A生产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品整体概念案例观念

4.自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道这种市场营销管理

5.现在有越来越多的消费者通過互联网来订购车船机票和购买产品整体概念案例，这要求企

业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑【】

6.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于【 c 】

A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务

7.制约顾客购买行为的最基本因素是【 b 】

B 经济因素 C个人因素 D 社会因素

8.调查者通过試销实际观察顾客的购买行为这种调研方法是【 c 】

A实际痕迹测量法 B行为记录法 C实验法 D直接观察法

9.消费者受产品整体概念案例外在质量和廣告宣传影响而购买商品的行为类型属于【b 】

A 谨慎购买 B冲动购买 C 不定购买 D习惯购买

10.市场细分的依据是【b 】

B 消费者需求与购买行为的差异性

D 競争者营销能力的差异性

11.企业生产经营不同产品整体概念案例满足同一顾客群的需求的策略为【 d 】

A产品整体概念案例市场选择型 B产品整体概念案例市场集中型 C产品整体概念案例专业化 D市场专业化

1、市场是指对某项商品或劳务具囿需求的所有（D ）

B 生产者C社会集团 D 现实与潜在买者

2、市场营销的核心是（A）

3、维护性营销是针对（B ）状态实行的

A无需求B充分需求C过度需求D潛在需求

4、无需求状态下营销管理的任务是（C）

A维持性营销B开发性营销C刺激性营销D再生性营销

5、市场营销学产生于( B)

A十九世纪末B二十世纪初C②战末期D二十世纪五十年代

6、社会市场营销观念中所强调的利益应是（D）

A企业利益B消费者利益C社会利益D企业、消费者与社会的整体利益

7、市场营销观念的突出特征是（D）

A以产品整体概念案例质量为中心B以产品整体概念案例价格为中心C以产品整体概念案例产量为中心D以消费鍺需求为中心

8、“我卖什么，顾客就买什么”属于下列哪种观念？( B )

A生产观念B推销观念C市场营销观念D产品整体概念案例观念

9、自古至今许哆经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道这种市场营销管理哲学属于（B

C.生产观念 D .市场营销观念

10、哪种观念下容易出现“市场营销近视症”？（C）

11、市场营销组合的4Ps是指（D ）

A、价格、权力、地点、促销

B、价格、广告、地点、产品整体概念案例

C、价格、公关、地点、产品整体概念案例

D、价格、产品整体概念案例、地点、促销

12、在买方市场条件下一般容易产生（C）

B、生产观念C市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品整体概念案例观念

13、下列关于关系市场营销的论述正确的是：（D）

A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销

B、关系市场营销昰交易市场营销的一种方式

C、关系市场营销没有交易市场营销公平

D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要

14、为了适应社会对於环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染这种做法反映了企业的：（A）

15、关系营销的核心概念是建立（A ）的长期關系：

1、市场可以表述为（ABE）

A商品交换场所B商品交换关系C商品交易过程D商品流通过程E具有购买力的顾客群

2、在现代市场营销学中，组成市場的最基本要素是( BDE)

A供应者B购买者C商品D购买力E购买意愿

3、营销管理的任务就是要调整市场（ABE）以实现企业目标

A需求水平B需求时机C需求空间D需求潜量E需求性质

4、在社会营销观念的指导下企业制定营销决策时应同时考虑以下因素：（ABD ）

B.社会的长期整体利益

C.努力推销已生产出来的產品整体概念案例

D.提高企业的经济效益

5、传统营销观念包括的类型（ABc）