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是的 只能通过手机扫码。

首先你要检查机顶盒网络状态建议重启机顶盒尝试；减少使用当前路由器的無线终端进行测试；
排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈

接下来用HDMI线电视机口和电视盒子相连，如下图所示接下来只要打开电视就行了。电视机界面选择HDMI1点击进入，就能看见宽带电视界面了正在缓冲中，可能会有几秒的黑屏正常情况。网络宽带电视界面因为网络播放的政策原因，功能受到限制左下角的看电视就是电视直播入口啦。点击进去就可以了進入后就是电视频道界面选择要看的频道就行。

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