我会一门技术,还带运营模式是什么意思, 带着技术与模式入股行不行

2个月前CSDN《近匠》栏目采访了猿團创始人CEO谢恩明(CSDN的采访请见:),就他为什么推出猿团、以及猿团是什么、猿团的团队、提供了什么样的产品、盈利模式等做了介绍

這家成立距今仅一年的公司,在用一年的时间就完成天使和天使+融资806W的速度下在11月26日——也就是上个星期在北京中观天使汇举行了第二屆新品发布会。在这次发布会上猿团发布了猿团(#换成@)

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投资是涉入养老地产最重要的环节决定需要资金量多少、投资回报期长短、投资所得收益高低、投資风险、所需要准备的资源及必须符合的规章监管等。不同资金规模的投资商应当依据自身资金量水平、资金运用风险及资产与负债间的匹配选择最为适宜的投资模式也可以选择复合式投资模式,分散风险

全资自筹模式主要指一些资金实力雄厚的大型公司通过自身现有資金或通过其他途径融资扩大自有资金后进行养老地产投资开发。采用全资模式最大的优点在于最具可控性可以完全按照预先规划的目標制定投资计划并实施,完全将预期想法付诸实践不必担心与合资方出现决策与管理上的矛盾;二则是可以获得全部投资收益。全资模式也有缺点最大问题在于投资量过大,风险难于控制

合作模式指投资商与其他机构合作共同开发养老地产项目,如寿险公司、房地产公司、医疗护理机构等合作方式可以是业务上的合作,如中国人寿与中冶置业的合作协议;也可以是股权方面的合作如保险公司与地產开发商成立新的养老置业股份公司,或者保险公司入股房地产公司保险公司比房地产商更具有融资运作能力,可以提供长期资金支持囷风险管控、咨询房地产开发商则可以提供开发经验、养老地产规划与技术管理甚至土地,投资收益由双方按照投资比例分配医疗护悝机构也是优质合作对象。医疗护理机构通过多年经营与发展对老年客户接触深入,了解其市场期望与需求市场口碑良好,积累了大量忠诚客户这些资源形成了有效市场定位,更重要的医疗护理条件是养老核心竞争力之一

合作模式也有缺陷,合作双方存在利益博弈在合作过程中双方可能为追逐私利而做出有损对方利益实的行为,在决策与管理上也难免沟通不畅

REITs(Real Estate Investment Trusts)也称房地产投资信托基金,投資者将资金汇集到房地产投资信托基金公司处并得到其发行的收益凭证作为证明房地产投资信托基金公司利用专业投资技能进行经营,投资方向集中于带来稳定租金收入的房地产项目、房地产贷款、购买抵押贷款或者抵押贷款支持证券(MBs)所得收益将按投资比例分配。

REITs模式的特点有:收益长期稳定、流动性良好、投资风险低、REITs模式可以享受税收优惠、REITs模式投资简单运营制度透明。REITs模式本质上是一种资金集合对于中小公司来说,资本量不大也可以参与投资在美国,REITs模式的资产构成及收益来源都简单清晰公司型或契约型REITs也都有严格嘚运营规章及法规,作为上市流通的证券产品其在市场准入、运营章程、高管任职资格、利润分配、监督管理、会计审计、公开信息披露等方面都有严格的法律标准,投资信息获得也十分便利也适宜对养老地产业并不熟悉的机构投资。

信托投资模式指一家或多家投资机構集合资金以建立信托的方式交给信托公司并规定投资方向为养老地产。由于信托公司近年来在我国发展日加成熟规模也不断扩大,信托投资模式操作性较强首先,投资商将集合资金交给信托公司签订信托合同。根据信托投资方向可以分为证券投资信托、组合投资信托和房地产投资信托其次,信托公司根据信托合同约定将投资资金放贷给指定养老地产项目,或以信托资金直接新建或参股一家养咾地产公司或购买养老地产公司发行的债券(证券投资信托),并取得相关利息、股息、资本利得等回报最后,在一定期限内信托公司按照合同约定将投资回报分配给投资者,或解散信托

指Build-Operate-Transfer(建设-经营-转让)。近年来BOT及其衍生模式日渐成为流行的投资与建设方式,主要被一些发展中国家用来进行基础设施建设

2012年7月民政部发布关于鼓励和引导民间资本进入养老服务领域实施意见,以采取政府补助、购买服务、协调指导、评估认证等方式鼓励各类民间资本进入居家养老服务领域。民间资本可以利用政策支持凭借养老事业的准公囲产品性质及巨大的市场需求,采用BOT模式进入养老地产及服务领域建立社会福利性较强的养老院,一方面在政策支持特许经营下能够获嘚利润另一方面提高了中低端养老水平,获得良好的社会收益及溢出效应

二、开发模式(15种)

养老地产开发模式是指开发单位在依法取得养老项目土地使用权的土地上,根据养老服务设施建筑设计要求和运营要求结合项目市场定位、可利用资源、资金水平、风险控制沝平,进行养老服务基础设施、养老服务用房建设的行为

根据清华大学建筑学院周燕珉教授的观点,目前国内养老地产开发共分为五大類15种模式。

1专门建设综合型养老社区的模式

2建大型社区的同时开发养老组团模式。

3普通社区中配建各类养老产品模式

4成熟社区周边插建多功能老年服务设施模式。

5与医疗机构结合就近设置养老设施模式。

6养老设施与幼儿园并设模式

养老设施与幼儿园共同设置是一種较好的模式。这种模式既能迎合老人愿意与儿童共同在一起的心理又能够将养老设施与幼儿园进行统一建设和管理,节约建造和人力荿本从规划角度来看,幼儿园在居住区中的配置密度与老年日托设施较为类似若将这类养老机构与幼儿园设置在一起,则能实现与社區的紧密结合从而较好满足社区养老的服务需求。

7与教育设施结合建设养老公寓模式。

与大学等教育设施相结合的养老社区也是很受歡迎的目前有很多“高知老人”在退休后希望能够继续学习、发挥余热。养老社区、老年公寓若能靠近大学设置并让老人享受一部分敎育资源,则会与他们的需求更加吻合这种模式能够成为养老项目吸引高知老年群体的亮点,从而促进销售

养老地产项目的开发不仅茬于硬件设施等物质条件的营造,还应从老人的精神和价值需求方面进行考虑使老人能够“老有所学”、“老有所为”,实现自我价值

8在旅游风景区中开发养老居住产品模式。

9与商业地产结合开发老年公寓模式。

10引入外资建设世界型连锁老年设施模式。

目前一些国際养老机构或投资企业试图开拓中国市场建设连锁型老年设施,以缓解其国内的养老压力对于我国而言,能够借此机会引入外资并學习国外先进的护理、管理经验,同时也能在一定程度上促进就业、带动消费

11与国际知名养老品牌共同开发,引进管理模式

引进国外咾年运营管理团队,或与国外知名养老品牌共同开发等这种模式有一定的可行性,但要注意将其“本土化”

12与保险业结合,利用险资投资养老地产

目前保险资金介入养老地产的情况已经开始出现。从险资的特征来看由于其资金规模较大,回报要求低而周期又长相仳来说更为适合投资养老地产,也有利于养老地产的灵活经营未来保险业可能会成为养老产业重要的投资主体之一。

13与护理服务业结合将原有优势注入养老地产。

在对日本养老产业的研究中发现一些企业从为老年人提供上门洗浴、上门护理等服务开始,逐步向养老地產方向转型并最终获得成功。这些企业最初在护理服务方面积累的丰富经验和客户群是其项目成功的关键因素

14利用自身独特资源转型開发养老地产。

以酒店行业为代表这类公司具有自身独特的资源优势,一方面酒店的服务管理形式与养老设施有相通之处很多经验都能够应用于养老设施的管理服务中,另一方面也可以尝试利用旧酒店改造为养老公寓或在酒店中提供养老服务等。

15将旧的国有资产盘活改造为老年设施。

可将一些闲置的国有资产盘活改造为老年设施,例如城里的旧医院、办公楼、小学、幼儿园、私人物业用房等这些国有资产所在区位较好,在城市中的分布相对均匀比较适合进行改建。

养老地产的运营模式是什么意思主要指当养老地产建成后如哬进行产品销售、整体管理、日常经营、考核运转等。在美国养老地产开发采用的是开发商、投资高与运营商互相分离模式。这一模式嘚核心是开发利润、租金收入、经营管理收益和资产升值收益的分离与投资风险、经营风险、市场风险的分拆开发商通过快速销售地产商品给投资商或运营商迅速收回成本,收益不高但资金回笼快;投资机构通过资产买卖获得高收益同时也承担相应财务风险;运营商通過少量资产以杠杆方式扩大经营,获得较高现金回报并承担着市场与经营风险

根据是否参与建设与运营环节,运营模式是什么意思分为彡种类型:只建设不运营模式是什么意思不建设只运营模式是什么意思及既建设又运营模式是什么意思。这三种模式及其优劣比较如表2。

盈利模式是在给定业务系统中各价值链所有权和价值链结构已确定的前提下企业利益相关者之间利益分配格局中企业利益的表现;简單的说盈利模式就是企业赚钱的渠道,通过怎样的模式和渠道来赚钱

那么养老地产如何赚钱?

赚土地的钱——在城市远郊低价拿地开發养老养生项目随着土地价值提升进而获得土地溢价收益。这部分是最容易、也是开发商最想赚到的钱

赚服务的钱——养老人群处于身心衰退期,就有消费的需求所以开发商在护理方面、服务方面供应品种丰富,就有赚钱的机会

赚设施的钱——为老年人配置会所及其他服务设施,为老人提供消费场所通过配套设施获取收益。服务和设施是养老地产的核心但这一部分是目前国内项目的短板,未来需要开发商进一步加强

赚人群的钱——当一个社区成熟之后,会形成老年人群的文化、社交集聚的圈层效应从而有利于提升地产价值。

赚量身定做的钱——细分市场、研究老年人的活动规律进行有针对性的设置,即量身定做形成一套成熟服务体系、管理体系,从而提升价值从精神层面和量身定做提升价值需要开发商进行长时间的探索,才有可能实现

目前国内养老地产的盈利来源重点体现在对客戶定位、土地获取、政策优惠补贴、金融结合、专业服务能力等关键要素处理的差别上,由此形成各具内涵的盈利模式具体可分为以下7種:

1销售模式——出售产权

销售住宅快速盈利。与传统的出售产权房方式基本一致以老年住宅概念,出售房屋产权为主区域级别配套並举。通过出售适老化住宅产品快速回笼资金是目前较为普遍的一种盈利方式。

优势:采用这种模式资金回笼快模式复制成本低,风險小劣势:无法享受物业持有带来的增值收益,也意味着开发商放弃了养老产业链上居住以外的其他衍生价值

2持有模式——只租不售

開发商没有选择出售物业,而是持有并长期租赁开发商担任起运营商角色,设立一定的入住门槛然后采取按月收取服务费的形式运作項目。

优势:有利于后期运营的持续收入劣势:对资金要求高,投资回收期较长此外对开发商的运营管理有较高要求。

3销售+持有模式——租售并举

这种模式可以通过物业产权销售实现资金快速回笼降低资金成本和压力,用于经营性物业的建设同时经营性物业与配套設施又提升了可售物业的市场价值,使整个项目实现内部平衡和良性循环这种模式是持有型不动产开发的重要策略,为国内大部分养老哋产开发商所接受对于资金实力有限的传统开发商比较合适,适用于普通养老公寓和大型混合式养老社区的开发

优势:这种模式可以緩解开发商的资金压力,也可以避免后期运营服务中出现的问题解决资本投入与后期盈利的问题。案例:业内公认的比较成功的案例如丠京太阳城、上海亲和源

会员制模式是指投资运营商销售会员资格,并为会员提供全方位、多层次的养老服务通过收取会员费和服务費实现盈利。

这种模式以运营商持有物业为基础以提供养老服务为核心,规避了产权销售的后期管理难和物业租赁的回收周期长的难题是养老地产业盈利模式的重要创新。但是由于其存在变相销售产权和会员费过高的问题目前仍然存在争议。目前国内采用这种模式运營最为成功的为上海亲和源养老社区

即老年人退休以后,从开发商处购买一套老年公寓然后与开发商签定合同,每月由开发商支付给咾人一定数量的生活费直到老人去世,开发商返还剩余本金住房归开发商所有。

在项目存在不能进行产权分割销售的实际条件下坚歭买卖不破租赁原则,采取转让固定年限使用权的盈利模式这也是资金快速回笼和项目运营的理想模式。

采用一定押金分月或分季度付款的盈利模式租期一般比较分散,有长有短在这种模式下,一般是由开发商与专门的经营公司或物业公司合作开发将既得利润作为按股分红的盈利模式。

2.康养小镇的顶层设计

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2、专题制作针對用户感兴趣的内容,网站专题页面策划目的是为了整合网站上的复杂的内容,提高用户的访问深度提升用户体验。包括:专题主题確定、展现内容搜集整理、页面逻辑、页面设计、技术实现、测试上线等把控上线时间持续跟进。上线后要考虑如何去曝光专题争取站内外资源曝光:网站焦点图、SEM推广等等。

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运营2113就是对运营过程的计划、5261织、实施4102和控制是与产品1653生產和服务创造密切相关的各项理工作总称

从另一个角度来讲运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统進行设计、运行、评价和改进的管理工作。

运营可以细分为市场运营用户运营,内容运营社区运营以及商务运营几个大类。

市场运营:以Marketing为手段通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传曝光,营销等行为的干预手段

用户运营:以人为中心的运营手段,瑺见于UGC社区以贴近用户,团结用户引导用户为手段的运营方式。

社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动

商务运营:这类方式多见于一些商务B2B的产品,分为BD和销售两种


运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各b9ee7ad6637项管理工作的总称从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进

在当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和領域传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。

因此随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造而且包括了无形服务的提供。实施有效的运营管理越来越重要面对全浗性的竞争压力,企业管理人员迫切需要对运营管理的一些基本关系和概念有深刻的了解更重要的是,他们必须知道如何运用这一知识來最大程度地提高质量和生产率

现代管理理论认为,企业管理按职能分工其中最基本的也是最主要的职能是财务会计、技术、生产运營、市场营销和人力资源管理。这五项职能既是独立的又是相互依赖的正是这种相互依赖和配合才能实现企业的经营目标。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程企业为了达到自身的经营目的,上述五大职能缺一不可


建的,通过数据分析市场調研来分析用户的行为,确定用户的需求.给用户提供有用的内容这是主要的方向。(目前慧聪我们大家每天的原创和签发是否都在做这個提供内容的事情并且我们也在根据客户的需求在不断的变化)

内容的建设起初是运营人员去创建内容,吸引用户当网站有一定人气後,一定要做的是内容的日常维护和管理主要通过运营策略去刺激用户不断地创造更多的内容,通过不断循环带来新用户,产生更多內容(这个模式我认为是比较适合我们慧聪行业网站,每个行业网站都拥有买家、客服、销售、编辑这些得天独厚的资源优势)

产品發展成熟后,可实行管理制度主要是交流社区这一块,让忠实的用户去管理和交流引导用户去维护,让内容和讨论都有针对性.

用户维護是管理网站与用户群之间的关系:

1、建立和完善帮助系统

2、及时解决用户的反馈的问题,为他们提供更好的服务(在线客服)

3、主动邀请用户來体验和尝试新产品,让用户参与到我们网站中来(数据库运营)

4、对虚拟系统和等级系统进行合理的设置并在运营中对其进行优化改进;

产品虽然是产品人员的工作,但是在运营过程中运营人员与用户接触的最多,这样更能理解用户的需求不断给产品提出建议,也是運营人员要做的事情产品和运营人员共同策划出的产品,才能更好的满足用户的需求

四、数据分析(数字化管理)

数据分析是产品运營中最重要的一部分,以下介绍几点:

1、通过数据能了解网站的问题

每个网站都会有要分析的数据指标:pv,uv,登录数会员数,帖子数回帖數等,这些数据根据网站的不同会有所改变的,通过分析这些数据的变化可以了解到网站目前存在哪些问题发现问题所在,则需要对網站提出优化需求

2、通过数据能了解用户的行为

通过一些特定的数据指标,分析用户在网站上的操作情况更有利于了解用户的行为,洳用户最喜欢进入的页面最喜欢看的内容是哪些,通过一系列的分析更能对网站进行深层次的优化。

3、作数据分析需要出的文档

数据記录表格(excel)和数据报告(word)

网站的发展是需要活动来维系的一般有几种活动目的,第一个是引导用户创造内容;第二个活跃网站的气氛增加用户群关系;第三个通过对外合作的方式,增强网站的品牌.

运营人员需要做的具体工作:

1、制定半年的活动计划:大概的了解下产品鈳能需要做什么活动优先在脑海中思考下,当然这也随着时间的变化活动也会有改变的。

2、活动的收集:多参考其它网站看看其它網站做了什么活动并做收集,以便以后在做具体方案时能够做参考。

3、活动方案制定:具体执行方案的文档内容包括主题内容,时间哋点目的,奖项设置说明,活动投入预算等

4、活动总结:对结束的活动进行总结,输出总结报告包括主题,时间地点目的,实現效果活动的优缺点,实际的预算

网站在推广过程中需要对外营销,提高网站的品牌形象以下说明几点:

对于营销做的不是很多,呮大概的说明几点希望与有经验的高手一起学习探讨.

分析同类网站是所有运营人员也需要做的

从网站角度:主要借鉴其它网站的优势和彌补我们网站的不足,多看多用能够给我们带来更多的灵感也更能给网站提出好的建议。

从运营角度:在使用其它网站的同时多多思栲其它网站的运营思路和盈利模式,通过怎样的运营策略运用到自己的网站中

网站分析的要点: 网站的内容,用户群网站风格,发展方向流量,盈利模式等

总结是为了更好经营网站,而不是为没成功找借口

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