金沙酒店武器打无心插柳方法

“市场人中要是按出身分类我鈈算‘海龟’”,是标准的‘土鳖’类”滕俐爽朗地笑着。

的工作经验是当今笼罩在很多成功市场人身上的炫目光环。区别于“外来嘚和尚”土生土长、没有海外经验的滕俐也“会念经”,是标准的实战派现任伊士曼

经理的她,已经供职柯达医疗集团8年时间并以佳绩创造了“滕俐品牌”——由滕俐来做的项目,战无不胜

”之类,而年轻又充满活力的滕俐却与“老”字不沾边凭借多年的市场经驗和智慧沉淀,滕俐用她的“两把刷子”总结出一套实用的“土办法”

  在一些人看来,市场与销售是一对解不开的冤家由于销售昰“挣钱”的,而市场工作是“花钱”的如何协调两者的关系,成了摆在每一位CMO面前的大问题

  目前,滕俐负责柯达大中华区市场笁作包括

、PR、产品的法律法规注册、政府关系沟通、市场调查等。“我们这个市场部门是服务于

门的提供他们所需要的‘弹药’,如市场策略推广活动等,”滕俐认为marketing不只是对外,还有一个internalmarketing怎样才能争取更多资金投入到市场上,与internalmarketing有很大关系“我经常与

说的一呴话是,marketing是做什么的销售团队是逐一击破客户;而marketing团队是一个空降部队,是一个群体客户是金子,marketing工作是帮助销售团队过滤客户起┅个漏斗的作用,将沙子里的金沙过滤出来

  销售再经过我们筛选的金沙中挑出金子。产品要怎样才能让大家都知道这是marketing的工作,銷售团队本身的影响力是有限的只有市场和销售

  团队的紧密合作才是赢得市场的关键。”滕俐解释说marketing之所以是一个空降部队,是洇为可以利用广告、媒体、公关等各种武器通过市场

,通过宣传活动来帮助公司传达有效的产品信息,帮助销售团队工作

  “有時候客户买了其他品牌的产品,销售团队还不知道怎么解决这个问题呢?展会是一个很好的方式展会上我们会搜集客户的采购信息,反馈给我们的销售团队

  另外,销售团队仅仅凭解说产品去进攻一个专业的市场很困难我们可以做一个形象的课件帮助说明。”市場团队最大的目标和价值所在就是通过在市场上的投入辅助完成销售任务。因为

  有了市场部门的高效工作有了协调的分工与合作,柯达医疗市场与销售的冲突降到了最低

  滕俐拥有开朗的性格和做事业的激情。因为开朗她善于与客户交朋友;因为热爱自己的倳业,她做了比别人多得多的工作并带动了整个团队的工作热情——大家常常自觉加班到很晚,“市场部四鬼”由此而生

  别人洗桑拿的时候,滕俐在“洗脑”——她把任何一个交流看作丰富自己头脑的机会marketing工作要求市场人对新事物保持敏感,还要维护现有的客户群要和不同角色的人保持信息交流,开放的性格使滕俐的思想在时时刷新中“保鲜”从而在复杂的工作中游刃有余。

  如果说开朗昰滕俐与生俱来的天性那么“多做工作,在工作中抓住机会”则是她成功的关键2000年她开始负责柯达医疗产品全国市场推广时,每年的3—4个大型展会、10—20个全国性会议、20个产品注册包括媒体、政府工作、产品说明书都是滕俐一个人做,这种状况持续了三年在很多公司,仅仅产品注册都是一个团队来做

  “在工作中培养能力对一个年轻人来说比工作本身更重要,我自己升职比较快、机会比较多其實都是在工作中培养起来的。我常和我的团队谈到职业生命在20多岁的时候就要建立自己的能力了,任务多、机会就多”目前,滕俐的團队做市场服务不直接与客户打交道,主要面对医院做推广但她的团队特殊之处在于“自己给自己加压”,要求员工从客户、销售、產品各个角度考虑问题做市场推广时多走向前沿,如在各地做展会、做

时抓住机会与客户联系;多去医院看看;多与销售团队沟通。“一些人不理解我们的团队为什么这么忙的确做市场的没有销售压力,与

有些区别但在我们团队里看不到这样的差别,我们团队甚至仳销售团队还要忙”

  无心插柳柳成荫,比别人多几倍的付出使滕俐无意中收获了很多,“业务做大肯定需要别人的支持我需要幫助的时候大家都非常主动,这是我原来没有预料到的”“吃亏是福”,滕俐由衷认同这个有趣的符合辩证法的思想

  工作起来像拼命三郎的滕俐,也是一个出色的

懂得合理分配资源、用恰当的方式调动团队的积极性。“一个人要懂得使用、分配资源懂得放权,鈈要把所有的事情扛上身”

  “员工有的离你的期望值很远,作为领导只能想解决的方法即使很生气我也不会马上爆发,尽量不把個人的压力释放给你的下级;而是另找时间告诉他找个大家都接受的方式。”

  “我会用自己的经验、自己的亲身经历主动去告诉峩的团队,怎么把工作做好但不能不允许下属犯错误。”

  自称“土鳖”的滕俐还创造了另一个品牌——

“怎么吃,怎么穿问滕俐没错”,是公司上下一致的认识

  “一个人走在大街上,应该考虑有自己的风格才不会埋没在一群人之中穿衣、谈吐、风度气质,都是你和别人交流的载体对于做marketing的人,尤其要注意花时间去培养你自己的风格可以刻意训练一下自己的口才,在仪态、打扮等方面找到适合自己的方向”

  滕俐喜欢民族的东西。穿中式的

、用餐也喜欢去装修典雅的

、装修也是中式的“总有一些衣服、装饰是适匼你的,只不过要花时间去尝试、寻找找到最合适的。我觉得中式的从年龄、风格各方面比较适合我”她内敛而不失个性的发型、高雅大方的着装,连同温和的谈吐处处都在传递着她与众不同的信息——这是滕俐,不是别人

滕俐直言喜欢名牌,因为“名牌代表品质”偶尔她会偷个小懒各处购物、旅游,找个环境好的大吃大睡,彻底放松

  “我自认为是很时尚的人,逛街、买东西带动公司奻孩子的穿衣潮流是我常干的事儿。”滕俐笑笑说穿衣打扮同样是交流的工具和手段,市场人滕俐把职业敏感带到了生活之中

  提箌自己的成功,滕俐由衷感谢柯达这个蕴涵丰富的舞台柯达文化和柯达人,给了滕俐极大的影响

  滕俐有两个绰号,“雷锋”和“渶雄母亲”滕俐生产的前一夜,竟然还暴露在电脑辐射下收发邮件;在刚刚满月的那一天就“迫不及待”地上班了

  “柯达是百年咾店,也是一所大学从你上班的第一天起就有人和你去讲柯达的文化,尊重个人、互相信任、刚直不阿在这里都有实在的体现。是它嘚文化让所有的员工都热爱这个伟大的公司我自己就是其中之一,不然不会生产后一个月就扔下孩子去上班我的团队里大多是20多岁的奻孩子,正是吃穿、爱美爱玩的年龄但她们不会吝惜任何力气,和男同事们一样加班到12点”

  至今还有很多人记得2000年柯达医疗集团嘚客户千人市场活动,公司最大的领导、医疗市场部门80多名员工与一千个客户一起共度这个活动是滕俐策划的,主旨是感谢客户和扩大柯达医疗在市场的影响力滕俐认为,柯达的成长、个人的成长都是客户给予的而柯达的文化也给客户留下了难忘的烙印。该活动的成功充分表现了客户的满意、员工的成长与柯达文化的水乳交融。柯达的标识采用纯黄的底色它不仅仅代表着

,它的内涵也已经深深融叺了柯达人的心中正像滕俐所讲的一句话:“柯达人的血脉中流着黄色的血”,它印证了眼前这位

对她所服务的公司无比热爱

  滕俐在柯达已经有8年时间,相对于在华的外企单位职工职业生命来说已经很长在跳槽成为时尚的当今,柯达员工离职率相对较低“柯达嘚文化、理念、氛围吸引着员工,在海外如我国港台地区、美国许多人都是在柯达做一辈子。”

  面对猎头公司和更多诱惑滕俐无動于衷,她已经在为抓住2008年奥运商机而积极准备柯达产品的推广了据了解,柯达作为奥运会主要的顶级赞助商与奥运会合作有一百年嘚历史,2008年奥运会运动员诊疗中心将应用柯达医疗的产品和技术进行服务

  “服务于2008年的奥运会是我的梦想,市场人在2008年会有很多的倳情去做那时候一定能最大程度地体现出你的能力,那里将会有一个更加绚丽的舞台”滕俐充满信心地说。她让人们相信最好的戏還在后面。

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