win10系统中自带有Windows Hello功能启动这个功能后可以使用面部或指纹登录，但是有用户在使用面部识别或指纹ID登录到时会提示他们无法打开相机，该怎么办呢这就给大家带来win10系統下Windows Hello无法打开相机的解决方法。

解决方案1：更新相机驱动程序

要为您的HPDell，Lenovo等下载最新且兼容的网络摄像头或红外摄像头驱动程序必须使相机在登录Hello中工作。

您可以决定在内置工具-Device Manager中更新相机驱动程序

2.在“ 设备管理器 ”的“ 映像设备”或“ 摄像机”下，找到并右键单击網络摄像头或红外摄像头驱动程序以更新驱动程序

3.选择自动搜索更新的驱动程序软件。

4. Win10系统将自动在线搜索更新的相机驱动程序并为您安装它。

但是如果设备管理员无法为您找到最新的网络摄像头或红外摄像头，则可以使用它来获取驱动程序

或者，如果出于安全考慮您可能难以从相机或计算机的官方站点手动更新驱动程序，这可能很复杂使用全等的相机驱动程序，您可以使用Windows Hello登录相机

解决方案2：回滚相机驱动程序

为了确保创建者更新或周年纪念更新没有为您的PC带来任何不兼容的功能，导致登录时无法启动或正常工作您可以將网络摄像头或红外摄像头驱动程序回滚到最新版本。

1.在“ 设备管理器”中的“ 摄像机”下右键单击摄像机以打开其属性。

2.在驱动程序選项卡下单击回滚驱动程序。您不应该回滚所有驱动程序因为某些驱动程序可能无法使用此选项。

3.重新启动PC以使其生效现在您可以使用相机登录，Win10系统上的相机问题将远离您

解决方案3：卸载冲突的程序

某些软件（如Duet）可能导致Windows Hello无法在某种程度上打开相机错误，因此設法将其从PC中删除以查看Hello相机是否恢复正常。

1.单击开始然后选择设置。

2.在Windows设置中选择应用程序。

3.在应用和功能下查明有问题的软件，例如Duet或某些第三方软件然后解除安装。

4.重新启动计算机这样，在没有中断某些程序的情况下尝试使用Windows Hello进入Win10系统，相机随时可用

建议您在Win10系统上扫描计算机以检查是否存在任何有问题的文件和图像，这可能是Windows Hello无法打开相机问题的潜在原因

1.在搜索框中键入命令提礻符，右键单击它以选择“以管理员身份运行”

然后，SFC将运行以检查并更正计算机上有问题的文件以便纠正相机错误。除了SFC之外您還可以使用另一种工具–DISM（开发图像服务和管理），它能够修复可导致Windows打开相机的错误图像使用PIN问题Win10系统登录。在“ 命令提示符”中複制命令DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth，然后按Enter键执行此命令

在更正损坏的文件或图像后不久，您的PC上将不会出现与Windows Hello登录时相机相关的错误消息对于无法找到修复Windows Hello嘚方法的用户无法打开相机问题，您可以使用的内容可能是某种程度直到您能够使用面部识别功能登录Microsoft Hello。

以上就是win10系统下Windows Hello无法打开相机嘚详细解决步骤大家可以按照上面的方法来进行解决吧。