“匿名”投诉“交易猫”要求退款,赔偿,道歉,改善服务,恢复账号,退货，其中涉诉金额3500元目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在6月13日向黑猫投诉平台反映：“从交易猫遊戏平台花了3500元购买游戏账号 我是一个学生 这是我即将步入大学 的学费 只是一个学期的 我想着在这几天把账号练好一些然后再高价出售 我憑借这些确实 也已经转到些许 这3500元就是我用这种途径赚来的 我的家庭状况非常差 我父亲得了比较严重的病 我想这样赚钱可以为家庭节省开支 没想到这号当天就被盗回 我已询问过腾讯客服 腾讯客服很明确的和我说了这件事情 我们交谈十一分钟 客服说这号是被人更改了绑定手机號 也就是被盗回 然后这个号主又是在问我号会不会出后 以及让我确认收货 因为已经过了换绑期 之前我也有过 买卖号 从来没出现这种事情 然後问了没多久 确认收货十分钟不到 这张号就被冻结了 冻结的原因是号主自己冻结 我想着我没有冻结 而且我的手机号是155开头的 腾讯客服对我說 这号的绑定手机已经被换成了180开头 也就是说 卖家拿了钱 又把账号盗了回去 交易猫却说没有成立被盗回 在我家3500元是一笔特别大的开支 如果3500元没了我的家庭怎么办 我怎么上学 我父亲病的很严重 我想赚点钱 也没有什么错误 然后卖家却把账号找回 希望黑猫可以帮我维权”

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