“用户”投诉“交易猫”要求退款，其中涉诉金额11000元目前投诉已回复。

消费者“用户”在9月19日向黑猫投诉平台反映：“本人于2019年9月6日在交易猫上购买天龙八部手游账號但于2019年9月19日被找回。据说这个账号是被骗子骗去的然后骗子挂在交易猫上，最后被我买了2019年9月19日中午，这个账号被原号主找回！”

商家“交易猫游戏交易”9月21日在黑猫投诉平台回复：“亲爱的喵友感谢您给我们留言，为了更加快速有效的为您跟进问题请进入交噫猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询，我们会为您跟进处理问题后续的跟进结果也会在交噫猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持小喵在官方APP里等你哦~”

消费者“用户”在9月21日向黑猫投诉平台再次反映：“本人购买的账號，被找回此刻该账号已被挂在交易猫上出售！”

消费者“用户”在9月24日向黑猫投诉平台再次反映：“交易猫平台推卸责任，我签订了保障协议购买的游戏账号被找回，等了几天就这么一个不负责任的回复我的一万多啊，希望贵方能帮我！”

免责声明：文章内容来源於“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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