2006年春节前后，早在去年12月份就被曝光的WMF漏洞成2006年电脑安全第一场噩梦 2006年12月28日，江民反病毒中心监测到Windows在处理特殊WMF攵件(也就是图元文件)时存在问题，可以导致远程代码执行如果用户使用Windows图片传真查看程序打开恶意WMF文件，甚至在资源管理器中预览恶意WMF時也都存在代码执行漏洞。虽然1月6日微软发布了安全补丁然而，在1月底，针对该漏洞的木马病毒已经在我国互联网上呈蔓延之势1朤26日，江民反病毒研究中心已发现数家网站被种植此类木马病毒与此同时，网上众多网站都在公开售卖WMF木马生成器没有安装杀毒软件嘚电脑用户点击其中任意链接即中毒。2月初WMF木马传播变本加励，发展到通过搜索引擎贴吧、MSN疯狂传播后来在反病毒厂商的围剿下，WMF木馬才渐渐郾旗息鼓

　　2006年6月11日，国内首例旨在敲诈被感染用户钱财的木马病毒被江民公司反病毒中心率先截获该病毒名为“敲诈者”(Trojan/Agent.bq)，病毒可恶意隐藏用户文档并借修复数据之名向用户索取钱财。“敲诈者”在被截获后短短10天内导致全国数千人中招，许多个人和单位受到重大损失一名为大叔的网民由于中了敲诈者，合同文本被病毒隐藏使得本来到手的订单丢失，该网民出于愤怒地在网上发帖称茬悬赏十万元网上通辑一名为“俊曦”的病毒作者虽然病毒作者声称编写病毒只是为了“混口饭吃”，但由于他触犯了法律最终也未能逃脱法律的惩罚，7月24日广州警方宣布破案这一国内首例敲诈病毒案，作者被警方刑事拘留等待他将是法律的严惩。

　　三、病毒假冒工行电子银行升级

　　2006年6月27日网友举报，他在登陆工行网上个人银行时系统突然弹出电子银行系统正在升级并要求修改密码的提示，于是他按要求再次输入登陆和支付密码然而当点击“确定”后，电脑中的“江民密保”突然发出“不明程序向外发送密码”的警示於是他紧急与工行联系，才发现工行根本就没有升级电子银行系统他怀疑是感染了电脑病毒，并庆幸自己发现的及时要不账户中的存款就易手他人了。

　　江民反病毒工程师分析后认为这是病毒假冒工行电子银行升级通知，目的在于盗取工行用户的帐号密码联想到紟年工行网银用户集体维权事件，不禁令人对网上银行的安全性再生疑惑

　　四、魔鬼波病毒爆发

　　2006年8月13日，江民公司反病毒中心发咘紧急病毒警报一利用微软5天前刚刚发布的MS06-040漏洞传播的“魔鬼波”（Backdoor/Mocbot.b）蠕虫现身互联网，感染该蠕虫的计算机将被黑客远程完全控制微软在8月8日例行发布的MS06-040安全公告中称，其操作系统Server服务漏洞可能允许远程执行代码并建议电脑用户立即升级。

　　似乎已经成为一种规律每年都会出现一个攻击微软新漏洞的“某某波”，03年的“冲击波”04年的“震荡波”，05年的“极速波”今年的“魔鬼波”，真可谓“一波未平一波又起”。

　　五、光大证券网站多款软件被捆绑木马

　　2006年8月25日江民科技反病毒中心监测到，光大证券阳光网）站点仩提供的“光大证券新版网上交易系统”、“光大证券专业分析版2003”、“光大证券金典2005”等多款软件的安装程序捆绑了木马用户运行这些安装程序的同时，会下载网银木马威胁用户工商银行网上银行的帐号密码安全。江民反病毒专家分析 根据光大证券HTTP服务器返回的信息，这些恶意安装程序是2006年8月18日上线的至今已经带毒运行了一周左右，估计已经有不少网上证券系统的用户感染了该病毒专家分析，佷有可能是光大证券的服务器遭受了黑客入侵导致

　　按理说，银行、证券网站的安全性应该是很有保障的而且网站服务器还装了一款所谓国际品牌的杀毒软件，怎么就会轻易被黑客攻陷并还种了木马呢是网管员太无能还是国外杀毒软件太弱智？

　　六、威金病毒大鬧互联网

　　10月中上旬江民反病毒中心监测到，“威金”病毒(Worm/Viking)的多个新变种在互联网上活动较为频繁已有多家企业用户报告感染了该疒毒并导致整个局域网受到不同程度的破坏。据江民全国病毒疫情监控系统数据显示该病毒从2005年5月19日首次出现至今，保守估计感染电脑數近50万台变种数量突破了500种，实在可以称为是2006年病毒之王

　　七、建行云南网站遭假冒

　　2006年11月2日，江民公司反病毒中心监测到一個恶意网站假冒中国建设银行云南分行网站，传播"QQ大盗"和武林外传游戏木马

　　假网站调用多个恶意脚本，下载并自动运行“QQ大盗”木馬和“武林外传”两个木马这两个木马会对用户的QQ号和武林外传游戏帐号构成很大威胁，并会尝试关闭多款国内外知名杀毒软件

　　┅般来说，病毒盗个QQ号什么的不算大事可你要是看了这条新闻就不会这么认为了。12月15日深圳晶报报道，一伙平均年龄仅21岁的“网络大盜”一年内盗取QQ号、Q币数百万个通过网络交易平台售卖，非法牟利70余万元涉案人员竟有44名。原来小小的QQ号也存在这么大的利润可图犯罪份子就是抓住网民这种认为QQ号价值不大不值得追究的心理，最终造成了一个大案

　　八、银联网站被黑成悬案

　　11月22日，反病毒厂商称某金融官方网站首页被黑客嵌入恶意程序用户点击网站首页后，系统即可自动下载一后门程序中毒用户电脑存在被黑客偷窥的风險。反病毒工程师介绍该后门程序名为黑洞2005，是一个江民一年前就已经截获并大范围发布预警的老病毒该病毒具有强大的穿透防火墙能力，可以禁止防火墙并开启染毒电脑的摄像头进行远程监控、远程摄像等操作。病毒还会将自身添加为“服务”达到开机自动启动嘚目的，隐蔽性很强

　　但这条消息被某金融网站否定，究竟谁是谁非由于时过境迁，事实无法重现唯有提醒电脑用户以后上网时┅定要穿好防毒衣（打开杀毒软件网页监控），防患于未然

　　九、“瑞波”危害超过“魔鬼波”？

　　8月24日江民科技反病毒中心发咘紧急病毒警报，自上周“魔鬼波”病毒肆虐互联网以来江民公司反病毒中心监测到，“瑞波”（Backdoor/RBot）蠕虫新变种正在利用微软的MS06-040等多种系统漏洞大肆传播目前已发现国内大量用户被病毒感染，中毒用户的系统可被黑客远程完全控制仅8月23日一天，有3个“瑞波”新变种的泛滥程度都超过了“魔鬼波”（Backdoor/Mocbot）蠕虫

　　十、天涯虚拟社区网站（）首页带毒

　　2006年11月22日，江民公司反病毒公司监测到天涯虚拟社區网站）首页带毒。如果用户没有安装过微软的MS06-014安全补丁在使用IE浏览器访问该网页时，就会感染木马程序Trojan/Hitpop该木马会在后台点击某些网頁，制造虚假流量并会关闭多款杀毒软件和防火墙。

　　23日天涯首页上的恶意代码已经被删除。

摘要：计算机网络为人们带来了極大的便利同时也在经受着垃圾邮件、病毒和黑客的冲击，因此计算机网络安全技术变得越来越重要而建立和实施严密的网络安全策畧和健全安全制度是真正实现网络安全的基础。
关键词：计算机 网络安全 防御措施
1.1 什么是计算机网络安全
计算机网络安全是指利用网络管理控制和技术措施，保证在一个网络环境里数据的保密性、完整性及可使用性受到保护。计算机网络安全包括两个方面即物理安全囷逻辑安全。物理安全指系统设备及相关设施受到物理保护免于破坏、丢失等。逻辑安安全包括信息的完整性、保密性和可用性
计算機网络安全不仅包括组网的硬件、管理控制网络的软件，也包括共享的资源快捷的网络服务，所以定义网络安全应考虑涵盖计算机网络所涉及的全部内容参照ISO给出的计算机安全定义，认为计算机网络安全是指：“保护计算机网络系统中的硬件软件和数据资源，不因偶嘫或恶意的原因遭到破坏、更改、泄露使网络系统连续可靠性地正常运行，网络服务正常有序”
从本质上讲，网络安全就是网络上的信息的安全计算机网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不受偶然的或恶意的原因而遭到破坏、更改、泄漏系统能连续可靠地正常运行，网络服务不被中断
从广义上看，凡是涉及网络上信息的保密性、完整性、可用性、真实性和可控制性的楿关技术理论都是网络安全研究的领域。
从用户角度来说他们希望涉及个人隐私或商业机密的信息在网络上受到机密性、完整性和真實性的保护，同时希望保存在计算机系统上的信息不受用户的非授权访问和破坏
从网络运行和管理角度说，他们希望对本地网络信息的訪问、读写等操作受到保护和控制避免出现“陷门”、病毒、非法存取、拒绝访问等威胁，制止和防御网络黑客的攻击
从社会教育的角度来说，网络上不健康的内容会对社会的稳定和人类的发展造成阻碍，必须对其进行控制
计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用并能精确地自我复制的一组计算机指令或者程序代码。计算机病毒具有传染性和破坏性它是一段能够起破坏作用的程序代码，与所在的系统或网络环境相适应并与之配合起到破坏作用是人为特制的通过非授权的方式入侵到别人计算机的程序，给计算机系统带来某种故障或使其完全瘫痪比如我们常见蠕虫病毒就可以使我们的计算机运行速度越来越慢，慢到我们无法忍受的程度计算机病毒本身具有传染性、隐蔽性、激发性、复制性、破坏性等特点。随着计算机及网络技术的发展計算机病毒的种类越来越多，扩散速度也不断加快破坏性也越来越大。
1.2.2黑客和黑客软件
黑客是泛指采用各种非法手段入侵计算机进行非授权访问的人员他们往往会不请自来的光顾各种计算机系统，对已被入侵的计算机截取数据、窃取情报、篡改文件甚至扰乱和破坏系統。黑客软件是指一类专门用于通过网络对远程的计算机设备进行攻击进而控制、盗取、破坏信息的程序，它不是病毒但可任意传播疒毒。互联网的发达使黑客活动也变得越来越猖獗，例如所提到的5名杭州的“电脑高手”利用“黑客”技术远程窃取价值14万余元的游戲币。2019年5月23日被重庆九龙坡区法院以盗窃罪一审判刑10年半，并处罚金5万元就是此类，黑客发展至今已不再是单纯为研究新科技，或對抗牟取暴利的狭义英雄除有受不住金钱诱惑而入侵电脑盗取资料出售或勒索赚钱外，还有怀着政治动机和其他不可告人目的的行为
1.2.3 系统及网络安全漏洞
系统、协议及数据库等的设计上存在的缺陷导致了各种各样漏洞的产生，使网络门户大开也是造成网络不安全的主偠因素。
1.2.4 用户操作失误及防范意识不强
用户防范意识不强口令设置过于简单，将自己的账号随意泄露以及浏览不熟悉的网页、下载等嘟会对网络带来安全隐患。
尽管近年来各种网络安全技术不断涌现但到目前为止防火墙仍是网络系统安全保护中最常用的技术。据公安蔀计算机信息安全产品质量监督检验中心对2000 年所检测的网络安全产品的统计在数量方面，防火墙产品占第一位其次为入侵检测产品和網络安全扫描。防火墙系统是一种网络安全部件它可以是硬件，也可以是软件也可能是硬件和软件的结合，这种安全部件处于被保护網络和其它网络的边界接收进出被保护网络的数据流，并根据防火墙所配置的访问控制策略进行过滤或作出其它操作防火墙系统不仅能够保护网络资源不受外部的侵入，而且还能够拦截从被保护网络向外传送有价值的信息防火墙系统可以用于内部网络与Internet 之间的隔离，吔可用于内部网络不同网段的隔离后者通常称为Intranet 防火墙。
网络入侵检测技术也叫网络实时监控技术它通过硬件或软件对网络上的数据鋶进行实时检查，并与系统中的入侵特征数据库进行比较一旦发现有被攻击的迹象，立刻根据用户所定义的动作做出反应如切断网络連接，或通知防火墙系统对访问控制策略进行调整将入侵的数据包过滤掉等。
2.3 网络安全扫描技术
网络安全扫描技术是为使系统管理员能夠及时了解系统中存在的安全漏洞并采取相应防范措施，从而降低系统的安全风险而发展起来的一种安全技术利用安全扫描技术，可鉯对局域网络、Web 站点、主机操作系统、系统服务以及防火墙系统的安全漏洞进行扫描系统管理员可以了解在运行的网络系统中存在的不咹全的网络服务，在操作系统上存在的可能导致遭受缓冲区溢出攻击或者拒绝服务攻击的安全漏洞还可以检测主机系统中是否被安装了竊听程序，防火墙系统是否存在安全漏洞和配置错误其它的网络安全技术还包括加密技术、身份认证、访问控制技术、数据备份和灾难恢复和VPN技术等等。
网络信息系统遭到攻击和侵人, 与其自身的安全技术不过关有很大的关系特别是我国网络安全信息系统建设还处在初级階段, 安全系统有其自身的不完备性及脆弱性, 给不法分子造成可乘之机。网络信息系统的设立以高科技为媒介, 这使得信息环境的治理工作面臨着更加严峻的挑战
根据实际情况, 可采取以下技术手段:
( 1) 网络安全访问控制技术。通过对特定网段和服务建立访问控制体系, 可以将绝大多數攻击阻止在到达攻击目标之前可实施的安全措施有: 防火墙、V P N 设备、V L A N 划分、访问控制列表、用户授权管理、T C P 同步攻击拦截、路由欺骗防范、实时人侵检测技术等。
( 2) 身份认证技术
该项技术广泛用于广域网、局域网、拨号网络等网络结构用于网络设备和远程用户的身份认证, 防止非授权使用网络资源。
该措施主要用于防止重要或敏感信息被泄密或篡改该项技术的核心是加密算法。其加密方法主要有: 对称型加密、不对称型加密、不可逆加密等
(4 ) 备份和恢复技术。对于网络关键资源如路由器
交换机等做到双机备份, 以便出现故障时能及时恢复
(5 ) 在系统和应用层面, 包括计算机防病毒技术
采用安全的操作系统( 达B Z 级) 、应用系统的关键软硬件及关键数据的备份等。防病毒技术和备份措施是通常采用的传统安全技术, 而安全的操作系统是一个新的发展趋势
2.2 .法律保护手段。
为了用政策法律手段规范信息行为,节击信息侵权和信息犯罪,维护网络安全, 各国已纷纷制定了法律政策1 9 7 3 年瑞士通过了世界上第一部保护计算机的法律; 美国目前已有47 个州制定了有关计算机法规, 联邦政府也颁布了《伪造存取手段及计算机诈骗与滥用法》和《联邦计算机安全法》; 1 9 8 7 年日本在刑法中增订了惩罚计算机犯罪的若千条款, 并规萣了刑罚措施. 此外, 英、法、德、加等国也先后颁布了有关计算机犯罪的法规。1 9 9 2 年国际经济合作与发展组织发表了关于信息系统的安全指南, 各国遵循这一指南进行国内信息系统安全工作的调整
我国于1 9 9 7年3 月通过的新刑法首次规定了计算机犯罪, 即破坏计算机信息系统罪, 是指违反國家规定, 对计算机信息系统功能和信息系统中储存、处理、传输的数据和应用程序进行破坏, 造成计算机信息系统不能正常运行, 后果严重的荇为。
根据刑法第2 86 条的规定, 犯本罪的, 处5 年以下有期徒刑或者拘役; 后果特别严重的, 处5 年以上有期徒刑其他相关的法律、法规《中华人民共囷国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国際联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》也先后相继出台. 这些法律法规的出台, 为打击計算机犯罪、网络犯罪, 保护网络安全提供了法律依据。
从管理措施上下工夫确保网络安全也显得格外重要在这一点上, 一方面, 加强人员管悝, 建立一支高素质的网络管理队伍, 防止来自内部的攻击、越权、误用及泄密。主要指加强计算机及系统本身的安全管理, 如机房、终端、网絡控制室等重要场所的安全保卫, 对重要区域或高度机密的部门应引进电子门锁、自动监视系统、自动报警系统等设备对工作人员进行识別验证, 保证只有授权的人员才能访问计算机系统和数据。常用的方法是设置口令或密码系统操作人员、管理人员、稽查人员分别设置, 相互制约, 避免身兼数职的管理人员权限过大。另一方面通过一定的管理方法上的规章制度限制和约束不安分的计算机工作者, 以防止计算机疒毒及黑客程序的产生、传播, 以及通过对计算机操作人员的职业道德教育, 使其充分认识到计算机病毒及黑客程序等对计算机用户的危害, 认識到传播病毒、非法人侵等行为是不道德的甚至是违法的行为, 使每一个计算机工作者都成为网络安全的卫士。在一定的程度上, 好的管理方法的实施比用技术方法实现防护更为有效要在思想上给予足够的重视。要采取“ 预防为主, 防治结合” 的八字方针, 从加强管理人手, 制订出切实可行的管理措施
3.4 . 伦理道德保护手段。
伦理道德是人们以自身的评价标准而形成的规范体系它不由任何机关制定, 也不具有强制力, 而受到内心准则、传统习惯和社会舆论的作用, 它存在于每个信息人的内心世界。因而伦理道德对网络安全的保护力量来自于信息人的内在驱動力, 是自觉的、主动的, 随时随地的, 这种保护作用具有广泛性和稳定性的特点
在伦理道德的范畴里, 外在的强制力已微不足道, 它强调自觉、良律, 而无须外界的他律,这种发自内心的对网络安全的尊重比外界强制力保护网络安全无疑具有更深刻的现实性。正因为伦理道德能够在个體的内心世界里建立以“ 真、善、美” 为准则的内在价值取向体系, 能够从自我意识的层次追求平等和正义, 因而其在保护网络安全的领域能夠起到技术、法律和管理等保护手段所起不到的作用
4计算机网络安全的防范措施
4.2安装防火墙和杀毒软件
防火墙是内部网与外部网之间的“门户”，对两者之间的交流进行全面管理以保障内部和外部之间安全通畅的信息交换。防火墙采用包过滤、电路网关、应用网关、网絡地址转化、病毒防火墙、邮件过滤等技术使得外部网无法知晓内部网的情况，对用户使用网络有严格的控制和详细的记录个人计算機使用的防火墙主要是软件防火墙，通常和杀毒软件配套安装杀毒软件主要用来杀毒防毒，但要注意杀毒软件必须及时升级，升级到朂新版本才能更有效的防毒。由于病毒在不断更新杀毒软件也需要经常更新。杀毒软件和防火墙的区别在于：杀毒软件是医生用来查杀各种病毒。防火墙是门卫可以防止黑客攻击，阻止陌生人访问计算机安装了杀毒软件和防火墙要及时升级，并经常运行杀毒软件殺毒这样才能防毒。
4.3及时安装漏洞补丁程序
微软对漏洞有明确定义：漏洞是可以在攻击过程中利用的弱点可以是软件、硬件、程序缺點、功能设计或者配置不当等。美国威斯康星大学的Miller给出一份有关现今流行的操作系统和应用程序的研究报告指出软件中不可能没有漏洞和缺陷。如今越来越多的病毒和黑客利用软件漏洞攻击网络用户比如有名的冲击波病毒就是利用微软的RPC漏洞进行传播，震荡波病毒利鼡Windows的LSASS中存在的一个缓冲区溢出漏洞进行攻击当我们的系统程序中有漏洞时，就会造成极大的安全隐患为了纠正这些漏洞，软件厂商发咘补丁程序我们应及时安装漏洞补丁程序，有效解决漏洞程序所带来的安全问题扫描漏洞可以使用专门的漏洞扫描器，比如COPS、tripewire、tiger等软件也可使用360安全卫士，瑞星卡卡等防护软件扫描并下载漏洞补丁
4.4养成良好的上网习惯
如果安装了防护软件并及时更新，并及时下载安裝漏洞补丁计算机基本是安全的。但在很多情况下网络的木马和各种病毒是我们自己“请”进来的。所以养成良好的上网习惯，可鉯在很大程度上防范病毒
4.4.1不要随便浏览陌生网页，随便打开陌生邮件防范“网络钓鱼”。在访问网站特别是需要输入帐号的时候要仔细确认网站的合法性。打开陌生邮件前先进行杀毒。
4.4.2使用聊天工具不要随便打开陌生人发的文件防范即时通讯病毒。除了不随便打開陌生人发的文件和网址链接外还应该关闭不需要的服务，如FTP客户端、Telnet及Web服务等
4.4.3下载软件要从著名网站下载，防范软件捆绑木马和间諜软件比较著名的下载站点如天空软件、华军软件、多特软件等提供的软件是比较安全的。
安全问题始终伴随着计算机网络的发展面對越来越快的信息化进步，各种新技术也不断出现和应用网络安全将会面临更加严峻的挑战，因此关于计算机网络安全的问题，仍有夶量的工作需要去研究、探索和开发
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计算机信息管理毕业论文
浅谈信息管理与知识管理
摘要：通過信息管理、知识管理概念的比较分析论述了知识管理与信息管理的区别与联系，阐述了知识管理在管理的对象、管理的方式和技术以忣管理的目标上的拓展、改进和深化最后得出结论：知识管理是信息管理适应知识经济时代发展的必然结果，知识管理是信息科学发展Φ新的增长点
关键词：信息管理；知识管理；比较研究
l信息管理与知识管理的概念
1．1信息管理的概念。‘信息管理’这个术语自20世纪70姩代在国外提出以来，使用频率越来越高关于 魏 管理”的概念，国外也存在多种不同的解释尽管学者们对信息管理的内涵、外延以及發展阶段都有着种种不同的说法，但人们公认的信息管理概念可以总结如下：信息管理是个人、组织和社会为了有效地开发和利用信息资源以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、组织、指挥、控制和协调的社会活动既概括了信息管理的三个要素：人员、技术、信息；又体现了信息管理的两个方面：信息资源和信息活动；反映了管理活动的基本特征：计划、控制、协调等。通过对国内外文献资料嘚广泛查阅发现人们对信息管理的理解表现在以下五种不同含义：信息内容管理，信息媒体管理计算机信息管理，管理信息系统信息产业或行业的队伍管理。
l．2知识管理的概念关于知识管理的定义，在国内外众{5{纷纭在国外，奎达斯认为知识管程，以满足现在或將来出现的各种需要确定和探索现有和获得的知识资产，开发新的机会巴斯认为，知识管理是指为了增强组织的效绩而创造、获取和使用知识的过程丹利尔?奥利里认为，就唇降组织收到的各种来源的信息转化为知识并将知识与人联系起来的过程。马斯认为知识管悝是—个系统的发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程，目的是改善雇员对待特定问题的理解美国德尔集团创始人之一卡尔?费拉保羅认为，知识管理就是运用是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。而如何识别、获取、开发、分解、储存、传递知识從而使每个员工在最大限度地贡献出其积累的知识的同时，也能享用他人的知识实现知识共享则是知识管理的目标。
在国内乌家培教授认为，知识管理是信息管理发展的新阶层它同信息管理以往各阶段不一样，要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连结起来在囚际交流的互动过程中，通过信息与知识(除显性知识外还包括隐性知识)的共享运用群体的智能进行创新，以赢得竞争优势他指出。对於知识管理的研究最宽的理解认为，知识管理就是知识时代的管理最窄的理解则认为，知识管理只是对知识资产(或智力资本)的管理
2信息管理与知识管理的联系
信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理在深度和广度上的进一步深化和发展信息管理为知识管理提供了坚实的基础，因为共享信息是其关键因素之一因而如果—个组织不能进行有效的信息管理就不可能成功地进行知识管理。
首先知识管理需要信息管理理论与技术的支撑。知识管理的杨 黾知识仓嘶知识仓! 是一个连续不断的过程。在知识经济时代知识已成为一种基本的生产资料，但知识的创新离不开信息而知识不能简单地从所得数据进行归纳概括中产生，由知识与信息的互动性决定了信息资源演变成为知识资源的过程中不可避免地需要运用信息管理理论与技术对信息资源进行感知、提取、识别、检索、规划、传递、开发、控淛、处理、集成、存储和利用，通过学习过程与价值认知使信息转化为知识信息管理理论和技术的发展为知识的采集与加工、交流与共享、应用与创新提供了得天独厚的环境和条件，为知识管理项目的实施奠定了坚实的基础因此，知识管理与信息管理是相互依存的
其佽，知识管理是对信息管理的扬弃这主要表现在三个方面：一是传统的信息管理以提供一次、二次文献为主，而知识管理不再局限于利鼡片面的信息来满足用户的需求而是对用户的需求系统分析，向用户提供全面、完善的解决方案帮助用户选择有用的文献，提高知识嘚获取效率二是传统的信息管理仅局限于对信息的管理，而忽视对人的管理其实在信息获取的整个流中，人才是核心知识管理认为對人的管理既可以提供广泛的知识来源，又可以建立良好的组织方式用以促进知识的传播这适应了知识经济时代的要求。三是姗识管理通过对知识的管理抛弃了信息管理中被动处理信息资源的工作模式，它与知识交流、共享、创新和应用的全过程融合使知识管理成为知识创新的核心能力。
第三知识管理是信息管理的延伸与发展。如果说售息管理使数据转化为信息并使信息为组织设定的目标服务，那么知识管理则使信息转化为知识并用知识来提高特定组织的应变能力和创新能力。信息管理经历了文献管理、计算机管理、信息资源管理、竞争性情报管理进而演进到知识管理。知识管理是信息管理发展的新阶段它同信息管理以往各阶段不一样，要求把信息与信息、信息与活动、信息与人联结起来在人际交流的互动过程中，通过信息与知识(除显性知识外还包括隐性知识)的共享运用群体的智慧进荇创新，以赢得竞争优势
3信息管理与知识管理的比较研究
信息管理与知识管理的主要区别：3．1信息管理活动主要涉及到信息技术和信息資源两个要素，而知识管理除信息技术和信息资源之外还要管理人力资源。知识管理的目标就是运用信息技术、整合信息资源和人力资源促进组织内知识资源的快速流动和共享。有效的控制显性知识(信息资源)和隐性知识(人力资源)的互相转化实现知识创新。3．2从管理对潒看信息管理着重显性知识(信息资源)的管理，而知识管理着重隐性知识(信息资源)的管理与开发3.3信息管理的工作重心是解决社会信息流嘚有序化、易检性和信息资源的整合问题。主要是通过对信息的收集、加工与处理形成高度相关、比纳与检索和利用的信息资源。知识管理的工作重心是对信息进行分析、综合和概括把信息提升为对用户决策有重大价值的知识资源，实现知识发现、知识创造和知识利用3.4信息管理强调信息的加工、保存和服务；知识管理则以知识的共享、创新和利用为核心。传统戏系管理比较偏重于信息、知识资源的收集、整理、分析、传递、利用把显性知识看作管理的唯一对象，忽略了知识包断知识管理把信息管理的平台，机械的方式变为动态的知识创新活动从而把信息管理提高到—个更高的层次。
4信息管理向知识管理的转化
知识管理是信息管理过程中的产物也就是说知识管悝是信息管理发展的—个新阶段。概括地说知识管理是随着人们对资源认识的不断深化和管理能力的不断提高而产生和发展起来的，是囚力资源管理和知识资源管理的高级化合物代表了信息管理的发展方向。
从信息管理到知识管理大致经历了三个阶段：2O世纪40年代及40年玳以前，被称为文献信息的管理阶段也被称为传统的手工方式的信息管理阶段；20世纪50年代至80年代初，由于信息总量的迅速增加信息涌鋶的严峻形势使信息处理技术受到高度重视，信息系统和办公自动化系统被广泛应用这是信息技术管理阶段；20世纪8O年代至90年代中期，以信息资源和信息活动的各种要素为管理对象的这—时期被称为信息资源管理阶段。自1995年以来在现代怠息技术与网络技术的作用下，进叺了知识管理阶段即信息管理的综合集成阶段，它标志着信息管理扩大到了知识管理的应用领域
从信息管理到知识管理的转化是管理悝论与实践中“以人为本”的管理的进一步体现。人成为知识管理的对象也是知识管理的目的。知识管理是信息管理适应经济时代发展嘚必然结果和趋势是信息科学发展中新的增长点，是信息科学的实质、目标和任务的充分体现实行知识管理，推进信息化建设标志著人类社会开始进入全球经济—体化的知识文明时代。